职场口才技巧与方法
老板掌握着公司的经营命脉,他的一举一动对公司的运作都有极大的影响,新人如果不能把握住老板的这个点,可能连公司基本的运作都办不好。下面小编给大家整理了关于职场口才技巧与方法,希望你喜欢。
职场口才技巧与方法
1、靠说话在公司立足。
越是不善言辞的人,当他多次说错话的时候,反而会给人工作不够仔细的印象。试着在会议时多说点简短明了的话,建立自己的声望,同时也有利于更好更快的回答别人的问题。
2、多微笑。
对别人微笑,别人才会对你微笑,不微笑就好像放弃参加party一样。比如你给陌生人打电话,对方总不会热情地接听,但你一定要等待对方做出适当回应,先恭喜一下再强调你是多么喜欢这个人,说一句“他很好,祝你幸福”,这样对方才会把电话挂了。
3、不要在别人面前表现得高调。
如果你一不小心从心理学上说,是人都想展示得更优秀。人性都喜欢仰视强者,越是低调,越会被人尊重。
“世界上只有一种真正的英雄主义,那就是在认清生活真相后依然热爱生活。”——罗曼罗兰假如你一直害怕和别人比比,那你只能一直低人一等。
太过在意别人的想法,就会失去很多自我,等到一切都到了你身上再反应过来已经晚了。
4、不要在别人面前抱怨。
可能我有洁癖,自己从小到大一直被人说丑,当时别人的确笑话我,而且非常可恶。但是,当我们走向社会,遇到不公和不公平的事情时,我们必须做到不抱怨。同时,也可以告诉自己,抱怨没用,努力过就好了。
5、多看多学习。
自卑的人一定要多看书,多学习。多和人说话,有时候你在心里不说,嘴上肯定会说。看书学习的过程中,一方面你学到了你不懂的知识,另一方面也学会了应付不同人的思维。
在职场中当你面对这个问题:怎么给领导送礼,回答时,或者碰到另一个人,想要你公司或同事帮你怎么处理的时候,你就需要用到自己学到的东西了。实际上,职场中礼仪教养很重要,不要用我不懂礼貌搪塞了事。
礼貌问题多见于我们中国的学校以及公司。今天学着该怎么说话,明天就能把别人的事处理好,这是一个良性循环。
6、找准自己的位置。
其实,职场新人多数没有管理职务。所以,把职责做好是第一位的。例如,要帮助领导处理好各部门的一些事务,确保他的工作更顺利,让他开心,这些都是有责任的事,不做多余的解释,避免让上司烦心。
但如果有管理职务,一定要多沟通,多让他知道你的想法,提出自己的建议,比如,下班时间让他知道你的计划,或者某段时间要发展一下团队氛围等等。
职场中,你能做的,一定不要让人比你做得好,如果每次遇到他人做不到的事你总是会动摇,可能就失去了职场核心竞争力。
经典职场说话技巧
1.不要说“本来……”
当你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法时,也许你以前的表达是:“我本来是持不同看法的。”一个看似不起眼的小词,不但没有突出你的立场,反而让你没有了立场。类似的表达方式“如确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法。”
2.不要说“几点左右”,而要说“几点整”
当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话。”这就给人种印象,觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠。最好是说:“明天11点整我再打电话给您。”
3.不要说“务必 …… ”,而要说“请您...... ”
当所有工作伙伴的压力已经很大时,你又对大家说:“你们务必再设想下......”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢,所以最好这样说:“请你设想下……”
4.以最婉约的方式传递坏消息说话技巧:我们似乎碰到一些状况…
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题:如果立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不管你的事,也只会让上司质疑你的处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上。
此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本说话技巧,千万别慌慌张张,也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼:要让上司觉得事情并非无法解决,而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
5.上司传唤时责无旁贷说话技巧:我马上处理
冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
实用的职场说话技巧
1.迎合对方的观点
按照对方的思路说话,就能降低摩擦系数,增加说话的效果。
2.现实素材最有个性
不要以为文章写得好就能把话说好,书面语和口语是不同的,企图把讲稿背熟就去演讲的人,往往都会以失败告终。
3.用个人生活增加趣味
在准备演讲的过程中,如果能把自己生活中有趣的经历融入其中,那你的演讲会更加吸引人。
4.用理想激发干劲
善于制造内在的驱动力,能让你有种由内而外的热情。
5. 用训练提高自信
坚持不懈地训练自己当众讲话,当你发现自己每一次的进步时,哪怕进步很微小,也会在无形中慢慢增强自信。
5个职场说话技巧
1、克服恐惧心理
如果你能够克服当中说话的恐惧,那么你就不仅仅会变得能言善辩,拥有好口才,而且对你的其他方面也会产生潜移默化的影响。
2、真话最能感动听众
说话时,尽管你有热情,尽管你有技巧,可是你的话都是不着边际的胡扯瞎说,也是不行的,你说话时必须围绕着一个中心,把自己的意思合理归类,把问题讲明白,你用到的事例应该与这个中心保持一致,这些都是说话的最基本要求,但是有一点需要注意,你的话必须是发自内心的。谈话是有目的的,目的不同,详略,重点地选择等也应该有所不同,否则,你的话就不能表达你的思想。
3、真情胜过滔滔不绝
在交谈中,感情的真切流露要比讲究语言华丽更重要,评价一个人说话是否有魅力,其标准不是他的讲话多么流畅,多么滔滔不绝,而是他的感情是否发自内心的真诚。
4、要说话就该做好准备
俗话说;有备无患,一个人之所以害怕在众人面前讲话,往往是自己的准备工作不到位,心里没底。有一点必须明白,无论在什么情况下,都不能打无把握的仗。
5、弄清楚才能把话说明白
“以己昏昏,使人昭昭”,这是很多人失败的主要原因。如果你对自己所说的东西了如指掌,你怎么可能说不明白呢?
5种职场口才技巧,人在职场必备技能
一、不要当众炫耀自己
如果你有过硬的技术,出众的才华,如果老板非常的赏识你,对你倍加信任,那么这些都能够成为你炫耀的资本吗?不!职场生涯中处处都是陷阱,更应小心谨慎。大千世界中,我们要明白,强中自有强中手,如果哪天来了一名更出众的员工,你将会成为别人的笑料。如果老板给了你一笔不菲的奖金,你就更不应该再办公室炫耀了,别人给你的可能是恭喜,但是心里更多的却是嫉恨!
二、职场不是辩论赛
在办公室里,和谐的氛围是必不可少的。与人相处要友善,说话时要和气,态度不可蛮横,即使是有了一定的级别,也不可用命令的口吻与别人说话。办公室中交谈时,大家的意见不能够统一是经常会发生的事,但是意见可以保留,原则性不是很强的问题,没必要与同事争得你死我活,口水横流。如果一味的好辩逞强,会让同事敬而远之。所以,职场不是一场辩论赛,谦和有礼才能更好相处!
三、学会发出自己的声音
职场中有这样一类人,他们总是别人说什么他就说什么,从来都没有自己的观点,以为只要附和老板的决策就可以了。殊不知,老板最赏识那些有自己头脑和主见的职员,对于那些人云亦云的职员,在办公室里很容易被忽视了,从而在办公室的地位也不会很高。不管在公司的职位如何,都要与自己的头脑,保持自己的观点,发出自己的声音,更要将自己的想法表达出来,这样你在职场中才能拥有一席之地,自己的晋升之路才能越走越宽!
四、话不在多,在于精
很多人都明白“病从口入、祸从口出”的道理,但是职场中的很多人却依旧忍不住的投身到“大喇叭”的行列,不时的打听一些八卦,传播一些小道消息,更有甚者端起评论家的架子点评和责难同事,殊不知,就在一些的话语中将自己的升职路给阻断了。
在组织的最高层,经研究发现,内向者占了53%的比例。或许你会惊讶于这个发现,其实只要转念一想也就想通了。通常,作为一名卓越的经理人,他们在会议中并不多言,但是他们的衍生却传递出了淡定和专注,认真的倾听大家的发言,他们容纳别人的态度和观点。在最后的发言中,他们的声音平缓,观点清晰,辅之以自信的目光和清晰的手势,将会议中的发言取其精华去其糟粕。他们的定位即是:要么不说,要么掷地有声!
五、不要互诉心事
职场中总是会有这样一些人,他们不停的抱怨,倾吐苦水,说着世界对他们有多么不公,自己是多么的怀才不遇。虽然这样的交谈肯能很快拉近你们的距离,使得你们变得友善甚至是亲切起来,但是,有项调查研究显示,只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现危机,如失恋、婚变、亲人见的矛盾、夫妻吵架之类,最好不要再办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机,如项目出现困难、工作不顺利、对老板或者是同事有意见,你就更不能在办公室向人坦露,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。