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4s店销售前台岗位职责

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4s店销售前台需要形象气质佳,普通话标准,具有亲和力及较强的人际沟通协调能力;工作细致、认真、高效,踏实勤奋,条理性强,责任心强;以下是小编精心收集整理的4s店销售前台岗位职责,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

4s店销售前台岗位职责1

1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;

2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;

3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;

4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。

4s店销售前台岗位职责2

1、负责到店顾客的接待,了解顾客需求,向用户介绍产品有关信息

2、向用户提供有关附件/精品的专业的建议及安装服务来促进销售;

3、数据销售的核对,系统录入,对账等;

4、协助销售与服务部门等相关精品业务

5、对销售区域的设施(货架、展柜、休息椅)整理,确保环境整洁、有序,各种标志、标识齐全。

6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息;

4s店销售前台岗位职责3

1、负责展厅接待与分流引导

(1)接待展厅来访客户,初步了解客户需要;

(2)根据客户需求,将客户引导到相应的部门或个人;

2、负责统计信息

(1)记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息;

3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待;

4、负责监督展厅5S管理,做好展厅环境维护工作;

5、负责完成上级领导安排的其他工作

4s店销售前台岗位职责4

1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户的信息;

2、接听展厅来电,并进行电话转接;

3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答;

4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

4s店销售前台岗位职责5

l 开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

l 使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力

l 培养潜在客户的兴趣和需求

l 激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

l 在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问

4s店销售前台岗位职责6

1、每天整理补充展厅产品资料;

2、每天登记来电信息、到店客流,每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据;

3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入,包括厂家系统以及集团公司系统;

4、协助销售顾问开展销售谈判工作,为客户提供饮料等服务;

5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作;

6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

4s店销售前台岗位职责7

接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

对需要转接的电话进行准确的接转

将客户信息公平合理的分配给销售顾问

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