营运主管工作职责与任职要求
营运主管需要掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等，以下是小编精心收集整理的营运主管工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
营运主管工作职责1
1)对现场营业人员实施有效管理;
2)负责商户进场装修手续的办理;
3)负责各类施工入、退场证件及宣传品发放证件的办理;
4)负责商场环境、装修现场检查与管理;
5)协同物业部对日常发现的维修、养护问题进行必要维修、维护;
6)负责处理管理区域内各种突发、紧急事件及客诉事件;
7)对管理区域进行不定时巡检，做好巡检日记与记录;
8)与商户建立友好关系，帮助商户解决经营问题;
9)必要时需起草有关事项的通知函;
10)协助财务部对未缴付管理费的商户进行跟踪、催缴;
11)协调部门间的各项工作;
12)协助营运经理做好商场日常事务，严格执行经理下达的各项指示;
13)完成上级领导交办的其他工作。
营运主管工作职责2
1、负责落实管理区域各档营销活动及各档活动方案的组织和实施;
2、检查管理区域内商品货量、商品质量、商品价格和商品陈列;
3、考核营业员劳动纪律、现场服务;
4、检查楼层各项基础设施的运行情况;
5、维护供应商，沟通经营与管理情况;
6、处理顾客投诉及突发事件;
7、负责每档特卖活动的布场及撤场工作，并且在特卖期间进行管理跟踪;
8、负责本品类市场调研;
9、负责落实集团、公司的各项规章制度及工作流程;
10、负责落实管理区域销售指标分解与完成措施，并下发到每个专柜。
营运主管工作职责3
1、协助营运经理制定本部门的计划任务，达成总部下达的各种经营指标，完成总部要求的上报的各种业务报表;
2、负责大商业及室外街的日常经营管理，且督促营运助理对商户的现场管理，包括店铺内的服务设施、环境卫生、仪容仪表、营运纪律、陈列布展等;
3、负责广场的招商引进、品牌调整、多经管理、并结合市场推广组好广场的各类活动，提升广场客流及销售;
4、负责与商户保持良好的沟通合作，并且对商户定期或不定期进行不同形式的调查，收集及汇总商户关于经营管理的意见和建议，为公司决策和商户经营辅导提供依据;
5、负责对商户和顾客的投诉的处理、跟进、解决;
6、负责催缴租金、物管费、水电费等各项费用;
7、负责本部门培训计划的制定及落实，提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
营运主管工作职责4
1、协助进行门店员工培训、辅导及激励等管理工作;
2、检查门店各岗位操作规范，并提出相关意见及改善建议;
3、协助进行员工值班管理，确保运营顺畅，提高顾客体验与门店运营绩效;
4、控制商品损耗率，提升员工工作效率;
5、协助进行门店订货及货品管理工作;
6、协助管理门店固定资产及设备，保障公司资产不受损失;
7、协助督导门店清洁、食品安全、人员安全及消防安全工作，保障运营安全;
8、协助进行门店客户服务管理，协调并解决紧急客户问题，确保服务质量;
9、协助组织并策划门店营销活动，提升门店营运绩效。
营运主管工作职责5
1、负责影院值班管理，执行营运标准，保证放映质量及服务品质，提高顾客满意度。
2、负责影院卖品管理，执行卖品要求，分解卖品指标，关注库存管理及售卖工作。
3、负责影院排班管理，合理科学对营运人员进行排班。
4、负责影院营训管理，针对客户调研和营运需求，每月制定计划并执行培训工作。
5、负责影院的员工发展，安全管理工作。
营运主管工作职责6
1. 负责营运部的工作指导、培训和协调工作;
2. 负责所管广场营运管理工作的统筹、监督、检查及经营管理工作;
3. 负责所管广场产权商铺的统筹管理、问题解决和处理工作;
4. 负责所管广场步行街空铺调整的统筹管理和指导工作;
5. 负责所管广场步行街及主力店客户关系管理工作。
