人力资源管理的职能
人力资源管理是很多的人力资源人员都需要知道的知识,主要为了帮助公司获取,它主要包括人力资源规划、招聘与录用人才,然而很多的人力资源人员不知道人力资源管理的知识。这里小编给大家分享一些关于人力资源管理的职能,方便大家学习了解。
人力资源管理的职能
1、人力资源规划
为了更好的进行人力资源管理,首先必须对组织内部各个职位的工作活动进行充分的了解,所以要进行职位分析。职位分析就是指了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位的.过程。职位分析就是要为管理活动提供与工作有关的各种信息,这可以用6W1H概括:
Who,谁来完成工作?
What,具体的工作内容是什么?
When,工作时间安排是什么?
Why,工作的目的是什么?
Whom,工作的服务对象是谁?
How,如何进行工作?
人力资源规划,也叫人力资源计划,简单的讲,就是对企业在某个时期内的人员供给和人员需求进行预测,并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需。人力资源规划包括人力资源总体规划和人力资源业务规划;人力资源业务规划又包括人员补充计划、人员配置计划、人员接替和提升计划、退休解聘计划等内容。人力资源规划有助于企业发展战略的制定,有助于企业保持人员状况的稳定,有助于企业降低人工成本的开支,还对人力资源管理的其他职能具有指导意义。
2、招聘录用
招聘原则:
因事择人
能级对应
德才兼备
用人所长
宁缺毋滥
3、培训与开发
培训与开发是指企业通过各种方式使员工具备完成或者将来工作所需要的知识、技能并改变他们的工作态度,以改善员工在现有或将来职位上的工作业绩,并最终实现企业整体绩效提升的一种计划性和连续性的活动。培训与开发有助于改善企业的绩效,增进企业的竞争优势,提高员工的满足感,培训企业文化。
原则: 服务企业战略和规划
目标原则
差异化原则:内容和人员差异(二八原则)
激励原则
讲究实效
效益原则
4、绩效管理
绩效管理就是指制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息,定期对员工的绩效目标完成情况做出评价和反馈,以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致,进而保证组织目标完成的管理手段与过程。 有助于提升企业的绩效,保证员工行为和企业目标的一致,提高员工的满意度,实现人力资源管理的其他决策的科学合理。
5、薪酬管理
薪酬管理是指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内部外各种因素的影响,确定自身的薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。有效的薪酬管理有助于吸引和保留优秀的员工,实现对员工的激励,改善企业的绩效,塑造良好的企业文化。
人力资源管理的基本功能
1、获取。
它主要包括人力资源规划、招聘与录用。为了实现组织的战略目标。人力资源管理部门要根据组织结构确定职务说明书与员工素质要求,制定与组织目标相适应的人力资源需求与供给计划,并根据人力资源的供需计划而开展招募、考核、选拔、录用与配置等工作。显然,只有首先获取了所需的人力资源,才能对之进行管理。
2、整合。
这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群体认同的过程,是员工与组织之间个人认知与组织理念、个人行为与组织规范的同化过程,是人际协调职能与组织同化职能。现代人力资源管理强调个人在组织中的发展,个人的发展势必会引发个人与个人、个人与组织之间冲突,产生一系列问题,其主要内容有:
①组织同化,即个人价值观趋同于组织理念、个人行为服从于组织规范,使员工与组织认同并产生归属感;
②群体中人际关系之和谐,组织中,人与组织的沟通;
③矛盾冲突的调解与化解。
3、奖酬。
它是指为员工对组织所做出的贡献而给予奖酬的过程,是人力资源管理的激励与凝聚职能,也是人力资源管理的核心。其主要内容为:根据对员工工作绩效进行考评的结果,公平地向员工提供合理的,与他们各自的贡献相称的工资、奖励和福利。设置这项基本功能的根本目的在于增强员工的满意感,提高其劳动积极性和劳动生产率,增加组织的绩效。
4、调控。
这是对员工实施合理、公平的动态管理的过程,是人力资源管理中的控制与调整职能。它包括:
①科学、合理的员工绩效考评与素质评估;
②以考绩与评估结果为依据,对员工使用动态管理,如晋升、调动、奖惩、离退、解雇等。
5、开发。
这是人力资源开发与管理的重要职能。广义上的人力资源开发包括人力资源数量与质量的开发。人力资源的数量开发,从宏观上看主要方法有:人口政策的调整、人口的迁移等;而对于组织而言,其人力资源数量的开发方法有:招聘、保持等。人力资源开发是指对组织内员工素质与技能的培养与提高,及使他们的潜能得以充分发挥,最大地实现其个人价值。
它主要包括组织与个人开发计划的制定、组织与个人对培训和继续教育的投入、培训与继续教育的实施、员工职业生涯开发及员工的有效使用。以往我们在开展人力资源开发工作时,往往只注重员工的培训与继续教育,而忽略了员工的有效使用。事实上。对员工的有效使用是一种投资最少、见效最快的人力资源开发方法,因为它只需将员工的工作积极性和潜能充分发挥出来即可转换为劳动生产率。当员工得到有效使用时,对员工而言,其满意感增强,劳动积极性提高;对组织而言,则表现为员工得到合理配置、组织高效运作、劳动生产率提高。
以上五项基本职能是相辅相成,彼此互动的。它们包含功能性管理作业与支援性管理作业。功能性管理作业直接用以完成人力资源管理任务,而支援性管理作业则是支持和保证功能性管理作业的顺利进行,它们是职务分析与员工评估。
值得注意的是,职务分析为各项人力资源管理作业提供基本依据,所以起着核心作用;员工评估为各项人力资源管理作业提供方法与手段,也起着支持作用。
人力资源管理的内容
(1)职务分析与设计。对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程,以及胜任该职位工作人员的素质,知识、技能等,在调查分析所获取相关信息的基础上,编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。
(2)人力资源规划。把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施,包括对人力资源现状分析、未来人员供需预测与平衡,确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。
(3)员工招聘与选拔。根据人力资源规划和工作分析的要求,为企业招聘、选拔所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。
(4)绩效考评。对员工在一定时间内对企业的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价,及时做出反馈,以便提高和改善员工的工作绩效,并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。
(5)薪酬管理。包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理,以激励员工更加努力的为企业工作。
(6)员工激励。采用激励理论和方法,对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制,引起员工心理状况的变化,以激发员工向企业所期望的目标而努力。
(7)培训与开发。通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效,进一步开发员工的智力潜能,以增强人力资源的贡献率。
(8)职业生涯规划。鼓励和关心员工的个人发展,帮助员工制订个人发展规划,以进一步激发员工的积极性、创造性。
(9)人力资源会计。与财务部门合作,建立人力资源会计体系,开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理与决策提供依据。
(10)劳动关系管理。协调和改善企业与员工之间的劳动关系,进行企业文化建设,营造和谐的劳动关系和良好的工作氛围,保障企业经营活动的正常开展。