最新上半年个人工作总结
总结是对已经发生的事情的回顾和总结,目的是为了从中吸取经验教训,以便更好地规划未来的工作。这里分享一些最新上半年个人工作总结下载,供大家写最新上半年个人工作总结参考。
最新上半年个人工作总结篇1
一转眼半年时间过去了,这两天一直在思考,半年来我们都做了哪些事情,我们取得了哪些成绩,我们的成绩又如何?一大堆的问题,好像一一未解,作为公司部门的负责人,我觉得我个人应该检讨,应该好好反省,为什么会这样。。。。。。
家和万事兴,在公司也一样,我们是一家人,我们都是鼎园的一份子,我们都是鼎园的好员工,我们应该团结,应该为__的事业大门奉献一份力。
在各部门的沟通交流上,我做的一点都不到位,也没有主动去与各部门的负责人去沟通、去协调,所有在关系相处过程中,我们出现过误会与隔阂(gehe)、也出现过不理解和摩擦,但是我们意识到了,我们能否及时的去改正,去调整,能否把一切一切的不愉快能否去掉,用一颗齐心协力的心去有效的、齐心协力的把我们__做好。
这次,公司为了调整战略,将劳务、中介、网络、家政四个条线,规划为__三产业,重整布局,合理安排,个人觉得,这个调整既是挑战也是机遇,更是公司英明的决策。
首先我们来看目前市场三产业的发展,从国家到各地政府,在几年前就一直在着手发展各地的三产业,三产业也是属于软服务行业,是属于政府的配套项目,更是国家以及各地政府的一个重要发展方向,江阴政府也是如此,从江阴的人力资源市场来看,江阴最近几年出现了凯发、伟邦、英格玛、佳诚等一大批优秀的人力资源公司,在家政方面,江阴也已经出现了很多品牌连锁型企业,如:嘎嘎(gaga)管好家、爱君、小管家、江阴家政、中青家政等一大批家政品牌公司,其次在网络方面更是如此,越来越多的江阴网络媒体的出现人才网、招聘网等;中介行业也是如此,以上可以说明,江阴的三产业发展空间越来越大,前景也是越来越好,相信鼎园公司决策的方向是正确的,我们也有这个信心,在三产业的发展上,能够为公司取得好的成绩。
__年度已过半,目前__三产的年度目标远未达半,留给下半年任务非常之重,为确保__年度经营目标的实现,需大胆探索,勇于创新服务模式才能实现,现拟订如下工作计划。
一、抓好业务开拓。
1、解决各部分的合作精神。目前公司有四块服务内容,劳务、中介、家政、网络!
2、资源共享,搭建合作平台。为完成经营目标,优先发展业务,在直接业务拓展能力有限情况下,抓好与外界的合作关系。
3、建立客户数据库,并与信息技术部门合作,在网络平台上开发电子商务订单系统。记录客户的记录,确保为客户提供一个统一的、稳固的服务体系,通过网络平台,服务业务开发。
二、做好市场工作,夯(hang)实业务根基。
服务行业是一个永不淘汰的朝阳行业,为什么我们的业务指标提不上去,是否我们做到了,“人心齐泰山移”这句话,扎实的基础是靠我们团队的每一个协作去完成的,但目前,包括,我们四块服务板块,劳务、中介、家政、网络,在公司内部发展中都遇到了瓶颈,那主要原因到底是什么?在此困难面前,还是有很多同行业的一些服务公司却蓬勃发展,这是因为他们做好市场,夯(hang)实业务根基。
三、做好财务服务与监控
1、做好市场定价工作:服务市场是一个价格透明市场,准确测算成本,制定合理定价区域,有利于业务开展
2、成本控制:在市场价格透明情况下,控制成本,则获得更多价格优势。压缩经营成本、节减管理开支,合理筹划资金使用成本与税收缴纳时间,赢得利润空间。
3、预算分析:加强预算管理,开展预算分析,及时发现问题,并落实纠偏措施,确保经营轨迹不偏离最终目
四、完善人力资源管理。
1、企业竞争,归根结底是人才竞争,是人才提供的服务竞争。建立鼎园服务品牌,从每一个员工素质抓起,通过服务培训,展现工作面貌。
2、改革绩效与人事考核办法:将客户拜访、业务发展、服务质量等引入量化考核,与工效挂钩,激励员工走上市场;建立季度考核,实行优胜劣汰制,将年度考核与工资增长、岗位培训、职务晋升等紧密结合在一起,提高员工工作的主观能动性。
五、总结
希望通过以上的一些建议,我们只要可以落实到位,我们一定可以在__年下半年,我们__能取得一个很好的成绩、好的突破!
最新上半年个人工作总结篇2
本年度是公司开拓进取的一年,是公司创新改革的一年,我作为_有限公司的销售人员在公司领导的带领和关怀下,经过上半年的艰苦努力,克服了重重困难,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下面就我个人上半年的工作情况进行汇报。
刚到_公司_项目时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个_乃至全国的房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。
针对已经过去半年的20__年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:
一、本人对于在_地产顾问有限公司_销售部工作的一点感想和回顾
本人所处的_项目的营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,作为我们销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参加公司组织的销售人员的培训和内部的人员的调整会更进一步地来努力提升自己。由于作为_地产的开发商在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上与我公司存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
我认为,如果协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,好像有时候有一些建议或意见,但却无从述说,现在知道了问题的严重性,我将会努力改正,力求工作中目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是就我觉得,我们公司销售部的内部会议效果感觉不是特别理想,就此,我在想这是否与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上是不是不明确有关系?在这里我诚心建议公司各级领导能积极与开发公司在高层会议上能够沟通好,这样会更有利于我们下游销售人员对于本职工作问题的了解与对问题的的解决。
二、对于这一年来的销售状况和体会以及个人销售中发现的问题
客户心里在想什么、他们有着怎样的需求、他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是我在_半年来作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题展开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满意的沟通效果。在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,继续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善。对此,我深有感触,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是决定销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是要特别讲究技巧的一门学问,一下就我在销售过程中遇到的一种销售情况作为一个例子展开说明:
某日,销售处。客户:这个户型的二十楼的一平方多少钱呀?我:这个户型现在是_元一平方。客户:太贵了!能不能便宜一点?我:没办法的,这个户型你看它的朝向以及所处整个楼盘的位置,就知道这个价格绝对是物超所值,而且,再加上现在是_节日,这已经是最优惠的实在价格了,不能便宜了。客户:那我还是再看看吧。我觉得这样回答是错误的。在遇到客户直接问价格的时候,第一反应应该是确认客户了解这个产品之后才可以谈价格、直接问价的就是价格导向的客户在回答价格以后,客户必然的逻辑回答就是太贵了。这样,销售人员没有任何解释的空间,客户也不给销售人员机会来解释产品的技术或独到的领先之处。
根据我的工作经验,我觉得应该回答如下:我:您真是好眼力,您看中这个户型是独一无二的,而且这套房子在整个楼盘中的位置可以说是最好的,不过,价格可不便宜,挺贵的!此时,要暂停,将沉默留给客户。客户会急于要追问到底多少钱呀?我:要不说您眼力好呢,这个户型,_元一平。此时,客户的回答一定是这样的两种。a客户:是不便宜。那么为什么这么贵呢?b客户:您这3480元就叫贵了?真是开玩笑,这不算贵。对于第二种,我已经赢得了这个客户,而对于第一种的回答正好给我一个解释产品性能的机会,顺理成章。
稍微总结一下要点,我发现:客户直接问价后的答复要知难而上,先说贵,等客户继续问贵是多少的时候,再回答具体的价格。
同时,在具体工作中,我必须检讨自己,我有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
在通过像这样一系列的总结之后,我就会了解到自己先前在沟通中的哪些表现不够好,哪些表现比较出色。了解这些是不断改进自己的基础,我相信只要我愿意不断改进不足,并且有着成功的必胜信念,那就一定会在今后的沟通活动中做得更好。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人私佣销售了二十多套,总销额约为3千万。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知识和对_这个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。
最新上半年个人工作总结篇3
时间飞逝,转眼间,一个紧张而又充实的学期又过去了。回顾这学期,忙碌而愉快的工作在我班三位老师的团结协作下,取得了较好的成绩。本学期我认真做好各项工作,积极完成园里布置的各项任务。下面我把这学期的工作做一个总结。
一、思想品德
本人能积极参加政治学习,遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动,做好各项工作,积极要求进步。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。
二、本学期取得的成绩
(一)教育工作
在教学中我深知要提高教学质量,关键就是要上好课。为了上好课,我备好每一节课。自己动手制作教学用图和教学用具。了解幼儿原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯、学习新知识可能遇到的困难,并采取相应的措施。关注全体幼儿,注重个别教育,使其保持相对稳定性,同时激发幼儿的情感,使幼儿产生愉快的心境,创造良好的课堂气氛。积极的参加工开课和各种竞赛活动。多看对业务有帮助的书籍,不断扩宽知识面,为教学内容注入新的活力。
1、在教育教学活动中,为幼儿创设良的机会与条件,提供充足的操作材料。根据班上幼儿的年龄特征,充分调动各种感官感知事物,使之在参加活动的过程中,认知和掌握事物的特征与属性。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的,简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。
2、在教育教学活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作。注意将理论贯穿于教学实践中,善于总结经验,随时撰写教育随笔,以提高自身能力与写作能力。
3、在教学中要处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣的参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教,认真的领会了新《纲要》精神。
4、认真填写周、月计划及各种表格。
5、认真做好特殊儿童的个案记录,做到有分析、有目标、有记录、有反馈。
6、根据制定的活动目标,内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
(二)保育工作
在日常生活中引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体中的一员,并乐于参加集体活动。教育幼儿关心集体,关心同伴,礼貌待人。对幼儿进行品德教育,使幼儿养成有道德、有智慧、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,跟据幼儿在家时的表现,对幼儿进行因材施教,因人施教,同家长一起纠正幼儿不良的习惯。
(三)安全工作
安全工作是ZUI重要的工作之一。保障每一个幼儿的人身安全,是每一个教师的责任和职责,为了让家长放心,让幼儿能在一个安全的环境中生活、成长,我做到了以下几点:
1、教给了幼儿一些安全知识,强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物,不玩火、水、电,不从高处往下跳,不乱爬高处,不吃生人的东西,不跟生人走,发生危险时,会大声呼救。
2、严格晨检制度,不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品,避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理,加强幼儿日常生活的管理,做到了人到心到,谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作,认真填写交班内容。
(四)家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充份利用了晨接和放学的时间跟家长交流,使家长了解自己孩子在园的情况。
2、使用家园联系册、电话多种形式进行访问。这使我更了解幼儿在家的情况,使我能有针对性地开展幼儿的教学工作,而且还能促使我跟家长的相互理解,使关系更密切。
3、让家长参与到我的工作中。在主题教学活动中,我开展了开放日活动,让家长来园观察孩子,和孩子共同完成一项工作,这活动不仅能促进我与家长的关系,而且还能让家长更了解我们的工作。与特殊儿童的家长密切联系,使记录得到较好的结果,真正的帮助到幼儿。
4、做好多数幼儿的家访工作,随时了解幼儿的发展状况,并制定了适宜的教育措施,并记录家访情况。更好地做到家园同步教育。
5、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
总之本学期非常忙也非常累,收获当然也不小。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系,实现家园同步。与配班教师团结协作,共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教,因人施教,针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质,积极的进行专题研究,积极的参与各种竞赛学习活动,力求把日后的工作做得更好!
最新上半年个人工作总结篇4
伴随着东方福郡一期交付的一天天临近,__-__年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中,转眼之间迎来了骄阳似火的七月,两个工地都在紧张忙碌、如火如荼的施工进行中,到处都是一片热火朝天的景象,迎来了紧张忙碌的七月,意味着__-__年上半年的工作已经画上了比较圆满句号,上半年部门工作总结。站在下半年的新起点上,作为办公室,在总经办的直接领导下,在公司其他部门的积极配合下,办公室三名同志的合作努力,较好地完成了各项工作,为更好地开展下半年的工作,圆满完成全年的工作任务,认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的成绩和存在的不足,有着重要的意义,现将办公室上半年工作总结如下:
一、行政人事管理工作
今年年初,因工程开工面积的增大和_-同志的离职,工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露,招聘工作摆放办公室的面前,成为任务中的重中之重,积极主动与常州人才市尝联合人才等先关部门联系,通过网络发布招聘信息和现场摊位招聘,通过几场招聘会后,截止今年6月30日,我公司新增员工4名,其中工程部3名,财务部1名,人员基本到位,为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀可靠的人才保障,人员入职以后,积极宣传了企业的文化,沟通各项规章制度,使新同事尽快融入到我们公司中来,上半年,办理了4人的入职和2人的离职辞退工作,按规定办理了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。
积极做好集团和公司相关文件会议精神的上传下达工作,及时发布会议通知,做好公司文件、资料的收发、登记、传阅、督办事宜,按类别和要求做好归档工作,每一次集团和公司的会议通知,培训计划和新的规章制度的出台,办公室按照要求第一时间做好上传下达,配合集团行政人事部门制定完善了《授权管理办法》和《江苏行地集团__-__年度培训方案》两个办法,根据集团要求组织财务部销售部部门经理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等,认真完成了几次花溪兰庭二期规划设计方案专辑评审会的会务保障工作,工作总结《上半年部门工作总结》。
办公室严格落实集团及公司的规章制度,认真执行各项规章制度,定期检查,不折不扣地落实到工作中去,如公司的印件管理制度,物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆管理等,凡事做到有章可循,每次公章使用严格落实总经理签字制度,遇有总经理不在公司等特殊情况,严格落实电话请示批准制度,得到批准后方可给予盖章。对于物品的领用,逐一严格把关,每一笔招待费用和申领的烟酒以及因工作需要所需申领的购物卡,茶叶等物品,必须有部门经理签字,总经理批准审核后才给予领用,对领用后因其他原因退还办公室的物品,及时、准确做好登记,定期自查盘点和配合财务部对库存物资:烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点检查,做好了账物相符,购买领用库存一目了然,物品采购坚持两人以上经手,货比三家,同等质量比价格,同等价格比质量,价格质量相同比服务,烟酒等坚持质量第一的前提下,优中选优的进行采购。
车辆管理:科学、高效地安排好公司所属车辆的使用,驾驶员能够认真做好车辆的清洁、保养、维修,保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏d59837保险续保和年度审验工作,今年4月份,在苏d81022保险到期之前,及时和4s店相关人员联系,办理了新的保险,并且根据4s店与保险公司的协议情况将车辆的保险由原来的中保变更为平安保险,避免了以后不必要的损失。按照规定做好出车记录和维修记录,3辆车6次的保养,有4次是安排在周末和节假日,避免了因保养车辆影响了工作。半年来,累计安全行车近2万公里,做到了半年无事故、无违章,较好地完成了车辆的保证任务。
在落实考勤制度上,坚持勤检查,每月不定期的检查,至少2次以上,对上班时间有无迟到早退、工作服的穿着、卫生情况、物品摆放作为重点,通过9次的检查,发现小的问题及时和相关人员沟通处理,争取一次整改到位,并将检查情况及时通报,还将每次的检查情况记录留存,公司员工在制度落实上较以前有着明显的改观,各部门的环境卫生,特别是售楼处的两个案场及总经理的办公室,做到了窗明几净,物品摆放整齐有序。
二、工作中存在的问题主要有以下几方面:
办公室整体工作水平和管理能力、协调能力仍需进一步加强,做事缺乏预见性和主动性,与其他部门工作上的配合与服务保障上还有一定的不足。
具体的工作计划执行上不是很认真,存在着一定的应付情绪,做事标准不高,自身要求不是十分的严格,俗说的好:打铁需要自身硬,办公室作为日常行政管理的负责部门,积极协调各部门的日常工作,建立良好的工作关系,营造良好的工作氛围上还存在着一定的问题,其他部门在关注着办公室员工的一言一行,一个错误发生在别人身上可以原谅,发生在自己身上就是坚决不可以原谅的。
驾驶员对车辆的保洁标准偏低,车内、外卫生状况有时很脏,懒惰思想核心依赖思想比较严重,车辆使用上还存在着无出车单出车的情况,车内物品摆放较为凌乱。
总结的根本目的在于发现问题并解决问题,杜绝再犯重复的错误,在下半年的工作中,办公室一定不断巩固提高处理问题的能力,使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比,我们的整体水平还有一定的差距,在名次的排列中属于下游的水平,争取通过我们三人的努力,面貌能够有很大的改观。
在这次的半年总结材料中,我写的这种工作总结一定是最为不理想的,让领导最不满意的总结材料,但是这近五页的每一个字都是我发自内心的词语,感谢朱总对办公室的指导,感谢大家半年来对办公室工作的支持,感谢王艳,陈衣璐两位的辛勤工作,感谢大家!也恳请大家牢记今天2月9日在红太阳饭店吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话,为全面完成__年经营管理目标而奋斗!
最新上半年个人工作总结篇5
在今年上半年的工作中,因为有疫情的影响,本人时常被单位抽调出来做策划做活动。这一点在一开始的时候,我是积极不习惯的,毕竟我的工作是办公室的文字工作,突然被拎出去做整个单位的活动,我做了很久的调整工作。这项工作最后还是完成的很好,算是自己读自己的不放弃不抛弃吧!只有我本人知道今年上半年参与组织单位各项活动耗费了本人多少的能量,如果看见这些活动成功举办,我一定会觉得自己上半年非常的失败的。好在一切都做完了,做好了。这些活动不仅丰富了这个单位的精神生活,也丰富了本人的精神生活,让我在工作中变得更有耐力了。
最新上半年个人工作总结篇6
__年已经过去整整一半,近6个月的工作中,在公司领导正确的领导下、在同事的大力支持、配合与帮助下,信息中心的工作总体上得到比较好的开展。现将__年上半年的工作总结汇报如下:
一、__年上半年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
__年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oa网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7_24小时的.正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
对于建立的网站及bbs论坛,如不能及时更新发布信息在网络上正确树立集团公司的网络形象,就会对公司的宣传起到负作用,所以我们要随各公司的正常运转,不止是在自己的网站上更新发布信息,还要在各个行业类网站上发布各公司的信息,从而整体提高公司的知名度。根据类别细化各分公司网站的产品展示模块的改版。
集团性网站的建设:在初步制作完成3个分公司的网站后,我们需要及时对集团公司的网站进行改版建设,更新整个页面信息,将各分公司的网站并联到集团公司的网站中,为集团公司对外的影响力提供一个有力的平台。
以上是我__年上半年的工作总结报告,不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
最新上半年个人工作总结篇7
又一个快乐的暑假到了。我不能浪费这宝贵的时间。我不仅会打得好,还会更加努力学习。为了使我的暑假充实而有意义,特制定以下生活和学习计划:
1、玩了半天学了半天。玩的时候要非常注意安全。我们应该认真完成老师布置的暑假作业。
2、我需要完成妈妈的写作课、小记者课、数学课、书法课(行书),按时完成老师布置的作业。
3、至少读一本有意义的书,做笔记,写下阅读后的感受。
4、按照学校的要求练习口琴。
5、注意体育锻炼,参加游泳锻炼。最好是让爸爸妈妈带我去合阳县神奇的“圣母泉”游泳,在那里可以钓到一些鱼,回来后完成学校安排的《快乐游泳池》和《夏天》两幅画的制作。
6、和父母一起去延安,参观黄帝陵、宝塔山、枣园、杨嘉玲、延安革命纪念馆,接受延安精神教育。路上看看壶口瀑布和瓦子街烈士陵园。回来后,在心里写一篇延安的作文;办一份题为《延安精神永存》的小报。
7、和爸爸妈妈一起看两部电影;去大雁塔广场,欣赏Xi最大的音乐喷泉。
8、如果还有时间,上网查资料,看作文;尽量多看课外书,尽可能扩大知识面。
期待已久的期末考试终于过去了。当暑假到来时,我们应该制定新的计划,过一个有意义的暑假。让我的暑假生活丰富多彩;拥有更幸福的生活;过更充实的生活。
为了实现目标,我给自己设定了以下要求:
首先,由于我的粗心,我应该仔细做题,仔细检查。我的作文也不理想,所以我想多读一些课外书籍。经过这学期的锻炼,我也得到了甜甜的水果,篮球水平明显提高,还学会了打鲤鱼。我想改正我的缺点,发展我的优点。
第二,暑假期间,我会每天在电脑上发表作文,提高写作水平。
第三,帮助父母做家务,锻炼他们的自理能力。
第四,因为视力不好,所以不上网,不看电视,多做运动。
说的话是必须尊重的话。为了实现我的承诺,我必须努力工作,希望父母监督我,这样我才能过一个有意义的暑假。为以后的生活打好基础。
暑假期间,我等待新学期的到来。现在我迈出第一步,成为社会的精英,时代的宠儿,祖国的栋梁!
最新上半年个人工作总结篇8
春去秋来,四季轮回,公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开始,人员结构有较大的调整,基本上都是新人、新岗位,带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,我们逐步成熟起来。为了进一步的发展和提高,我觉得有必要对这半年多的工作做一简单的回顾。
一、作为非盈利部门,合理控制成本(费用)
有效地发挥企业内部监督职能是我们上半年工作的重中之重。年初,为了加强会计基础工作的规范性,完善公司的管理机制,财务部制定了新的《管理细则》。细则中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们通过对细则的学习、讨论,把各项条款逐一与实际业务联系在一起,找问题找漏洞,并反复消化、严格把关。
在出纳环节中,我们强调一定要坚持原则、不讲人情,把一些不合理的借款和费用报销拒之门外。在凭证审核环节中,我们依据细则中的规定,认真审核每一张凭证,不把问题带到下个环节。通过这半年的实践,我们的工作取得了显著的成效。数字是最有说服力的,在销售额与上年同期基本持平的情况下,三费(管理费用、销售费用、财务费用)却比去年同期下降了20.8%.通过实际工作,我们都深刻的意识到加大成本控制的力度,尽快推出相应制度的必要性。
二、财务部每天都要接触大量的数据和枯燥的报表
大家以苦为乐,从来没有怨言,工作干得有声有色。为了提高员工的荣誉意识,针对公司出台的工资考核制度,我们相应地制定了内部员工工资考核方案,由部门经理依据员工的岗位描述对其平时的表现进行综合评判并作为参考递交会计主管。考核制度的实行有效地调动了大家的积极性,充分发挥了企业的奖励机制,合理地利用了人力资源。
三、为了更好的与部门沟通
我们在完成本职工作的同时,发扬协作精神,积极配合总经办顺利完成了2020年工商年检的工作,为随后通过企业贷款证年审做好了铺垫。为了配合物流中心录入费用,我们及时、准确地编制会计凭证并做好凭证传递、汇总工作。为了更好地核算营销部门的盈亏,为公司完成销售计划提供依据,我们及时记录每一笔到款,准确记录货款的清欠并周期性地与营销人员的往来帐进行核对,并做到营销、财务、物流中心数据口径一致。
四、为了培养自身的综合能力
取人之长、补己之短。我们定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。由员工转达给部门经理,再由部门经理转达给主管,主管根据汇总上来的意见与建议做出相应的措施。除此之外,我们合理地安排每位员工的外勤工作,让每个人都有与外界接触的机会,做到工作有里有外、有张有弛。
五、在上半年的税务工作中我们克服了许多困难
通过积极参加国、地税局举办的办税人员岗位培训以及查阅大量的财务资料,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴、增值税一般纳税人年审工作。通过对税务筹划的学习,提高了每月纳税申报工作的质量,并且熟练掌握了统计局、财政局、税务局各项报表的填制工作。
通过总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。
那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。
其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了会计的监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。
其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。随着社会的不断发展,会计的概念越来越抽象,它不再局限于某个学科,在金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域都有所涉及。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
最新上半年个人工作总结篇9
很快我们又步入了20__的夏天。在京沪公司领导的正确领导下,在京沪高速江都收费站同事的关心和帮助下,我服从领导,团结同事,爱岗敬业,认真学习,勤勤恳恳,扎扎实实。在半年的时间中我完成了领导安排的各项任务,下面把半年来在思想上,工作上,学习上以及以后的规划做个简要总结:
在思想方面:
在站里完全服从领导,服从安排,一切行动听指挥,认认真真完成领导下达的各项任务。领导是公司的核心,我们要上下齐心,维护公司的统一性。
在工作方面:
1.爱岗敬业
收费完全属于服务行业,在工作中保持微笑,礼貌待人。在制度面前一丝不苟,认真把关。工作向先进看齐,兢兢业业,勤勤恳恳。在生活上向低标准看齐,艰苦朴素,勤俭节约,不铺装浪费。各方面做到了以身作则,以人为本,精益求精。半年来,我做到了不迟到,不早退,不旷工,不,有事请假,自觉遵守和维护了站里的一切。
2.团结协作
半年来积极配合站里的一切工作,做到了积极参加公司和站里举办的各种活动。做到了一人有难八方支援助人为乐的奉献精神,做到了不因小事与人斤斤计较。在站里注意同事之间公休假的协调,让公司的次序正常有序。注重工作心得的交流,与同事之间多沟通,多学习,让自己在工作上断进步。
在学习方面:
1.工作中的学习
工作有两重目的:完成任务和学习提高。两者相辅相成,在完成领导安排的各种任务的过程中也是我学习的过程。慢慢体会学习的快乐,慢慢享受做事的过程。
2.工作外的再学习
在这半年中我阅读了很多关于工作方面的'书,工作心得体会,优秀员工课堂等,最我的帮助和影响都很大。对我的工作有很大的触动和推动作用。
以后的规划:
由于我的工作时间还不长,各方面还不成熟,个人工作还不够完善。在下半年里,我尽力让我的微笑服务真情化,行为规范标准化,着装统一整齐化,文明用语经常化。努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为江都收费站的发展做出更大更多的贡献。
最新上半年个人工作总结篇10
一、工作总结
1、为贯彻实施省局“_业主导,多元经营”的发展战略,达到锻炼队伍、积累经验、提高营销能力的目的,本单位开展了以___、___以及各__的经营业务,这给我们原本简单的_业财务工作带来了很多新问题、新挑战,__产品名称多、规格杂、分类细使财务核算工作量成倍增长,但每一位财务人员都能本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,在财务核算工作中尽职尽责,认真处理每一笔业务;各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。为公司节省各项开支费用尽自己的努力。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来,及时准确地出具各类会计报表。
2、随着__产品经营的展开,原来的营业执照经营范围已经不符合需求,_类产品属于许可经营项目,办理前置许可需要标准仓库、标准陈列室、平面图等等手续繁琐,在相关部门同志的合作下,顺利地完成了营业执照变更。
3、根据县__要求,今年我__经费统一纳入县_____集中支付,这对于几十年传承下来的_业财务支付习惯又是一个新的挑战,我科室同志不厌其烦,手把手教下属单位报账员整理原始凭证、填制各类相关表格,严格要求下属各单位按照规定报销各类费用,对于不符合要求的,坚决予以拒绝。
4、近年来,随着企业精细化管理水平的不断强化,对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了公司财务组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、车辆管理制度、预算管理制度等一系列相关制度,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在下属单位费用控制方面,一是采取预算包干的方式,将下属单位经费等进行预算控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对超预算的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付。在职工借款还款方面,规定了借款必须于发生当月还款,起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的手段,全局从上至下的规范意识进一步增强。经过半年的运作,大部分单位经费都能很好地按计划合理使用。
5、按上级关于做好小金库专项治理的通知的要求,在___领导的指导下我部展开了自查自纠工作,通过认真自查自纠以及回顾,公司无明显小金库以及类似行为存在,并出具了自查自纠报告以及自查自纠承诺书,通过此次自查自纠,我们深刻的认识到,“小金库”的预防和治理是一项长期的工作任务,需要长抓不懈,已经有类似行为的单位或个人应该防微杜渐,没有的也不可掉以轻心,而要剖析自身实际,通过提高政治觉悟,加强思想认识、完善制度机制、缩小收入差距等各种途径防患于未然。
二、下步工作思路
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。下面谈谈我们下步主要工作思路:
1_____改制进入关键时刻,改制经费涉及面广资金量大,专项资金专款专用,分类具体,____往来账务涉及年份久远,历年____欠款清理工作量大。____改制的账务处理是当前工作的重中之重,下步我们财务工作重心将向这方面倾斜,按时保质完成此项任务。
2、加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好__经营项目的财务管理和财务核算工作。加快___公司的注册及前期准备工作。
3、进一步按时高质完成财务预算、会计决算、经济分析和其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。加强日常管理,降低财务费用。通过细化管理,理顺流程,实现资金平衡,减少资金沉淀,为公司的成本控制、增收节支而努力。
最新上半年个人工作总结篇11
一、领导高度重视安全生产工作
委党组高度重视安全生产管理工作,把安全生产管理工作纳入年度工作计划。彭主任多次在周一党组例会和全委科级以上工作例会上,布置安排安全生产工作。
利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式开展安全生产教育,编印了安全工作小册子,人手一册。
二、依据安全生产监管职责,认真开展对安全生产督导检查工作
1-3月份我委对建安区督导检查28次;4-6月份,对鄢陵县督导检查5次,并要求列席了鄢陵县政府第25次常务会议。
三、坚持不懈做好油气管道安全保护工作
上半年来,我委牢固树立安全发展理念,紧紧围绕油气管道安全生产这个中心,瞄准消除安全隐患整改为切入点,扎实工作,攻坚克难、严格落实安全制度,强化责任落实,重拳出击、联合执法及时消除安全隐患3处,现场督导检查12次,召开10次会议,以内部明电形式下发6个关于做好油气管道安全保护工作的文件。通过高度重视统思想、学习总结好经验,对话谈心聚共识,齐抓共管除隐患,促进了长输油气管道安全运行。
四、下步打算
下一步我们将结合我委工作实际,加强宣传教育、事故应急与处理、安全生产督导、油气管道安全保护等工作。
最新上半年个人工作总结篇12
即将过去的一年是充实忙碌而又快乐的一年,在这岁末之月,我回首过去、展望未来,感触良多。我是从年初才来到_集团_药业公司的,到今天也有一年的时间了,我的感受很多也很深刻,也学到了很多。
按照公司安排,我们先进行了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容,大家都受益匪浅。培训结束后,有的进了机关部门有的进了车间,而我来到了保安部门,我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动,还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程,包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的注意事项等,而对此我所知甚少,但是对工作的浓厚兴趣和热爱让我产生可很强的好奇心,保安部领导和同事也对我们进行了详细的讲解。
自从正式上岗以后,我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是预备役,从事与部队有关的工作,可以说还算吻合,我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入保安部后,我才发现自己把事情想得太简单了,工作中的内部细节和繁琐的工作流程让我望洋兴叹。可是,我并不会停止前进的脚步,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。在部长、班组长以及同事的帮助下,我渐渐摸索到了门路,也渐渐融入了工作。
在过去的一年的时间里,在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在部门还算顺利、平稳。20_年对我来说,是有意义、有收获的一年。
在进入保安部门后,我学到了很多保安方面的知识。所以,我会更加努力的去学习。我从站哨与接待来客最基本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的知识与保安职业要求还相差很多,但我会在平时的工作中积累经验,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”相信我在以后的工作中一定会做得更好。
另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来,态度决定一切,个人的工作态度比工作能力更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与判断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实,个人工作能力的大小,需要经过长时间的接触才能发觉,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,在部门中有很多因为态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的重要性。
总结这一年的工作学习,我发现自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,争取在以后的工作中取长补短。下面我主要谈一下自身的不足以及在工作中出现的问题。
1、理论与实际的差距
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于学过的知识,运用能力还有待提高。在这几个月的工作中我发现,很多地方的知识我都曾经学过,但在实践时却大多都忘却了,或者即使没有忘记,也很难运用到实际工作中。这就需要在平时的工作中多注意总结,争取缩短理论与实际的差距。
2、个人比较懒散
我是一个比较懒的人,在平时的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜欢拖拉,只要不是当天必须完成的任务,一般就会拖到明天。其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积累的事情多了,最终还是累了自己。道理很简单,但要付之于行动的时候,就会变得复杂起来,希望在以后的工作中,我能克服自己的这一缺点。
3、沟通能力欠佳
与人打交道是一门学问,但我却不善于沟通,但是,大家在同一片蓝天下,互相的帮助与沟通是不可缺少的,没有完美的个人,只有完美的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好,我也会注意平时的一言一行,为他人提供力所能及的帮助,大家共同创造威奇达保安部美好的明天。
4、工作不仔细、马虎
我平时就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我一直努力克制自己的这一缺点,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止出现错误。但有时候还是会出现漏洞,认真只能把事情做对,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不会再犯马虎的毛病了。
5、对某些事情缺乏长远的计划
我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的计划,所以常常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决能力。所以在日常的工作和生活中,注意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用发展的眼观看问题,充分估计和分析事物发展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的发展。
20_即将过去,在这一年中,我有太多的感慨,有毕业时的迷茫,离别时的伤感,也有工作时的欣慰,这些都深深印在了我的脑海中。新的一年就要来临了,如果20_不是世界末日的话,那么它将是我生命中的新起点,也注定是我为之努力、拼搏的一年。在20_年,我会在_药业实现自身的价值。
最新上半年个人工作总结篇13
20__年以来,办公室工作方面取得了一定的成绩,这与公司领导和其他部门的关心支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细究起来,距领导的要求还有不少的差距,仍然存在很多不足的地方:
(一)、工作不够仔细,公司会议记录及发文中多次出现低级错误,导致出现了不该发生的错误。
(二)、对于项目的进程情况,以及重大会议的报道不及时,没有做到第一时间上报投资公司。
(三)、办公室人员对自己要求不够严格,导致车辆经常出现清洗不及时,没有按要求停放,文件存档不及时,人员上班不准时的现象出现。
(四)、目前项目公司工会还在筹建中,办公室组织的文体活动相对较少。
针对本年度的办公室的不足,在下一年度中要注重实现制度管人,促使办公室人员水平有更大的提高。
20__年工作计划与努力方向
工作中存在的以上问题需要通过不断的学习,总结经验,努力提供办公室人员综合素质,为此我部门对下一年度的工作方向有了清晰的思路,针对20__年工作情况的优势与不足,我部门认为20__年工作重点主要在以下几个方面:
(一)、不断完善公司行政管理制度:"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求,办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体,根据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关要求,继续完善公司行政管理各项规章制度,确保制度的健全完整,办公室管理工作将严格按制度来执行。
(二)、加强学习,沟通,拓宽知识面。努力学习行政管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性,提高个人综合素质,不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识,要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识、管理知识、礼仪知识,涉猎更为广泛的文化知识领域,使办公室工作更上一个台阶。
(三)、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平,力争取得更大的工作成绩。
(四)、开展形式多样的文体活动,既能极大的丰富员工的业余生活,也能为公司营造良好的文化氛围。
(五)、定期召开部门会议和培训,每月召开一次部门会议,通过会议,做到部门人员之间相互沟通、了解,总结个人工作情况,吸取好的工作经验,以及工作中存在的问题。并加强办公室人员培训工作,进一步提高办公室整体素质。
在20__年的工作中,我部门将继续努力,提高部门文化素质和各种工作技能,完成好领导交办的各项任务。最后,感谢公司领导和所有部门对行政办公室的帮助和支持,我们将会更加用心,把各项工作做得更好。
最新上半年个人工作总结篇14
锦城项目刚刚开工建设,为吸取城“居”项目工程设计、施工缺陷的教训,公司工程部参与锦城项目设计规划讨论,站在业主使用功能角度考虑,提出了多条合理化建议。认真维护保养置业公司办公场所设备设施,提供满意物业工程服务,为置业公司领导办公提供舒适环境。
新苑属于回迁楼,为了顺利开发承建锦城楼盘,回迁楼的分房工作为20__年上半年物业公司的首要任务之一,在置业公司领导的安排下、在公司总经理室的指导下、在各项目的支持与配合下,公司工程部多方协调从各项目抽调多名工程技术人员赴姚公新苑项目参与房屋承接查验、工程质量瑕疵的整改跟进以及交房工作,把住房屋、设备、设施质量关,为后期物业常态化管理奠定基础。
最新上半年个人工作总结篇15
时光荏苒,半年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在__银行领导的关心和同事的帮忙下,经过自我不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我半年来的工作情景总结汇报如下:
一、工作总结
半年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户供给规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为__银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自我迅速融入主角,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。半年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮忙下,经过自我的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,经过自我不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我最终成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的__银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自我。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,应对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自我父母带养,全身投入到工作当中,利用自我是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但经过自我的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。礼貌规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是__银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户供给实实在在的方便。服务无止境,仅有不断超越自我、挑战自我才能给客户供给更加满意的服务。经过自我的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自我的家,把客户当成自我亲人,凭着自我满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和欢乐。
(四)我从敬业守道中感受了欢乐。我坚信仅有与自我的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自我的人生价值与目标。我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自我要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和欢乐。
二、存在的不足及今后努力方向
回顾这半年,我自身也存在一些问题:
一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束本事较差的表现。
针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自我的消极情绪,提高工作质量和效率,积极领导和同事们把工作做得更好。
最新上半年个人工作总结篇16
感受不到时间的流逝,只能看到每天不断增加的天数,上半年时间匆匆的结束,回想工作,在半年中,我们银行也取得了一些成绩,我作为银行普通柜员,服从大堂经理的安排调度,完成了自己的任务,现在总结__年上半年工作。
我已经在银行工作两年以上了,对于工作并不陌生,每天做好每一个客户的工作,为了保证工作有序进行,每一个进入银行的人,都必须要先拿到自己的号码然后按照顺序先后帮助他们做好相应的业务。对于存取业务我一直坚持认真仔细,会把每一笔账算好,尽量避免犯错,因为有过去的经验,这上半年工作按部就班的完成了。
虽然我是一名老员工,但是随着工作经验不断积累,我发现自己的能力依然不够,每天我在工作中遇到问题,都会向我们大堂经理请教问题,避免因为自己不懂,出现问题。每次都坚持做好,我的认真态度得到了经理和其他领导的赞扬,虽然做的'好,但是我觉得这是我一个老员工应该做的`,不能因为没有犯错完成了本职工作就骄傲,我经常会感觉身上有着压力,我也会一直努力做好每天任务,如果工作非常忙碌我也会坚持学习。
在工作中虽然很少出问题,但是我也犯过几次错误,还好因为自己细心,让我们大堂经理帮忙检查,才规避了这些问题,反思起来还是自己做的不够认真,对于一些基础的业务知识不熟悉,犯的错误让我知道想要工作好,我依然需要继续努力。作为一个普通的成员,任何时候我都会把银行的目标作为自己的工作方向,坚持友好服务态度,耐心接待客户。
因为在过去工作做的不错,我得到了培养,在银行接受了为期一周的培训。培训中,我认真学习,学到了很多自己没有学会的东西,让我对自己的工作了解的更加透彻,让我可以做好工作。经理在工作中的指点,让我不断成长,我也明白作为一个普通柜员,我需要继续努力提升自己。我也希望自己有一天能够成为一个优秀的员工。
每个月工作结束我都会去看过去自己所做的工作,并且总结工作过失,因为我觉得任何时候工作都必须要保证及时做好,虽然没有犯什么错,也能从工作中看出自己的一些问题,出现在工作中的问题,也说明我需要学习。时间也在不经意间走过,半年的工作结束了。
我从不觉得时间过得慢,反而觉得太快了,虽然在上半年中,做的还行,但是我下半年的结果如何,要看我最后的努力,我会以上半年的工作为标准,在下半年中继续提升,争取比上半年做的更好。