办公室工作总结报告
办公室工作总结是办公室管理工作的重要环节,有助于提高工作效率、优化工作流程、激励员工士气、促进团队合作,为办公室的可持续发展提供有力支持。下面给大家分享一些关于办公室工作总结报告,方便大家参考学习。
办公室工作总结报告精选篇1
在办公室全体人员团结一致的良好基础上,20__年7月,作为企业一名新人的我克服环境、情况、人员不熟悉的种种困难,顺利完成了接手办公室第一个月的工作。领导和同事对办公室的工作给予了充分的理解,使各项具体工作按计划推进、各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将办公室7月份工作总结如下:
一、行政工作情况
1:办公室人员结构现状
办公室目前有6人,其中主任1人、文员2人、保洁员1人、门卫2人。目前的人员编制相对合理,基本能够担当起办公室的所有工作职能,
2:办公室的日常工作管理
(1)印鉴管理
按照集团的要求,加强了印鉴管理。印章由办公室管理,各部门人员用印前,明确用印的内容和目的,在用印本上逐项登记,未发生因为用印不当引发的责任事故。
(2)档案管理
将公司在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要等等。本人接手办公室工作时,对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案目录。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也会对档案按相关规定和流程及时进行处理。
(3)公文管理
对于集团及相关部门下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文,办公室均能做到一文一案,及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案,归档存放。收文能做到先签阅,后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。
(4)会议管理
为了保证各类会议的顺利进行,积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。每次会议办公室都有会议纪要,对领导交代的各类事项,一一记录,并督办完成。
(5)安全管理
为了维护公司的正常工作秩序,保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境。将修订《突发安全事故应急预案实施细则》,下发给各个部门,组织学习,贯彻落实。还将不定期的会同各部门一道检查生产作业过程中可能存在的安全隐患,及时发现,及时纠正。
二、工作完成情况
1、接待工作
七月份完成两次接待任务,分别是:6月29日由刘福涛副总带领的山西、陕西医药界专家长白山一行,白山晚宴的安排工作;6月30日浙江卫生厅组织的医疗系统领导长白山旅游,二道白河晚宴接待工作。接到任务通知时首先根据客人的要求、身份、喜好,作好详细周密的接待方案,在方案中体现“全、密、实、早”四个字,即:即“全“方位考虑接待工作,住宿、用餐问题合理安排;突出“密”字,接待要注重保密的落实,做到不该问的不问,不该说的不说;重点突出“实”字,工作一旦确定,必须落实到位;体现“早”字,做到早介入、早准备、早安排、早到位。同时,严格按照接待预算方案执行,专款专用,做到精打细算,坚持“从简、从细、从严”六字方针搞好接待工作,既节约了开支,又让来宾们满意。接待刘福涛副总一行时,原定白山市食上楼酒店在营业高峰期出现了液化气爆炸事件,但我们及时调整到鸭绿江野味园饭店,从而更好的完成了接待任务,真正体现了接待是生产力,接待工作无小事,为宣传白山、宣传企业起到了积极作用,取得了良好的效果。
2、光纤改造
7月初,在基地领导的指导下,积极与新联通公司取得联系,因改造而损坏的线路使公司固话无法使用,对工作开展造成影响,经过多次交涉,最终将办公区所有固定电话一部部更改完毕,至本月底已全部改成光纤,困扰了公司一个多月的问题终于得到了解决。
3、制度建设
为不断适应公司发展需要,随着时间的变化,将对公司制度作出调整。通过制度建设,规范员工的行为,为员工的行为选择提供依据。在集团公司原制订的各项规章制度上,逐步完善了实施细则,本月已经先后修订、下发了《门卫管理制度》、《员工临时外出登记》一系列的规章制度。不但狠抓制度的学习,也狠抓制度的落实执行。在执行过程中有什么疑问,及时向领导、各部门请教、反馈。
三、工作不足情况
行政工作琐碎、繁杂、工作量大、有些指标不好量化的特性,决定了工作很难达到完美,也留下了很多不足和遗憾,主要表现在以下两个方面:
1、员工宿舍的环境卫生时好时坏,不能有效、持续的保持良好的环境卫生,是管理没有到位。我们将持续关注宿舍环境卫生保持状况,适当改善员工居住条件,加大管理力度和处罚措施;在宿舍门禁、会客规定、宿舍安全等方面,对员工加强管理。
2、目前的监控系统由于老化等原因,存在隐患,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,安全管理方面存在隐患。本着节约费用的原则,近期内能维修的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。
四、工作计划情况
办公室不象业务部门一样能给企业带来直接的经济效益,但它担负着企业行政管理的组织实施、具体操作,是行政管理工作中的一个重要环节。所以,办公室为达成年度工作目标将遵循以下原则:
1、加大办公成本控制力度,使“低成本、高效益运营”的目标落实到实处,创新办公成本管理办法。要严格遵守勤俭办事的原则,控制公务招待费用。要减少开支,节约办公经费,逐步推广、利用办公自动化,倡导节约型办公和生活方式。节约用电、节约用油、节约用水,从严从紧配办公设备,提倡修旧利废,节约用纸、墨盒等耗材;
2、建立健全和认真执行集团公司的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序、工作流程等,从而建立起良好的工作秩序;
3、合理调配公司的人力、物力、财力等资源,调动员工的积极性、主动性。
4、将同财务部对公司各个办公室的固定资产进行登记。通过盘点,建立起《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,对新购的固定资产,及时办理入库、出库手续,并明确资产的维护责任人。公司的固定资产做到领用到人,责任到人。
综上所述,在集团公司的正确指挥下,我们取得了一些成绩,交了一份满意的答卷,也更有理由相信,全体员工上下一心,同心同德,集团将会取得更好的成绩。
办公室工作总结报告精选篇2
一个月过去了,同学们都得到了自己满意的收获与进步。同时办公室也在成长,在完善我们的制度,希望为同学和老师提供优质的服务,以下是我们本月份的总结。
一、办公室本月所做工作
1、学生干部培训
2、值班表的安排与更改
3、音箱与桌子的借用
4、办公室钥匙的借用
5、课堂考勤
二、工作心得
办公室全体成员分工合作,共同努力,认真做好每一次活动的工作,为老师和同学们提供了极大地便利。办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录,值班记录的情况较好。
办公室在学院学生会物品保护管理上继承并创新原有基础,规范了学生会物品保管制度,按照办公室章程对办公室财物的安放、财物的借记都作了细致的安排和说明,及时地为各部门的各种活动提供相应的物品,保障了各部门活动的顺利开展,同时也有效的避免了财物的损坏和流失。办公室在做好学院内相关工作的同时,积极拓展与其他学院的交流联系,以便于相关物品的互借和通融。积极做好各项物品的借记登记,与其他学院学生会办公室建立了较好地联系,便于相关物品的互借,利于工作开展。
办公室严格考勤制度,通过增加查考勤的频率和利用一人一张纸条上交个人姓名学号的.方法,与各部人员、办公室值班人员配合严查考勤。一旦发现缺勤情况,从严处罚,绝不姑息。保证同学们的到勤人数,为同学们的学习着想。
充分发挥协调作用,着眼大局开展相关工作,发挥了办公室应有的职能。办公室作为学生会的桥梁部门在本学期各部门之间的组织协调工作上发挥了良好的作用,充分发挥了组织协调职能。在做好本职工作的同时,办公室全体成员积极配合学生会其他各部门开展的相关活动,搬桌椅、买奖品、借相关物品等,虽属细微事情,但办公室全体成员都积极做好,发挥了办公室应有的职能。
办公室的各项工作虽然较为琐碎,但是在办公室全体成员的共同努力下,有了老师的悉心指导和亲切关怀,有了分团委学生会主席团和学生会各部门的鼎力协助,有了同学们的大力支持,一定能在做好本职工作的同时,围绕学院分团委学生会的发展大局,提高为同学服务的水平,最大程度地发挥应有的作用。
希望办公室在老师的领导与同学们的支持下,会给大家带来优质的服务,让大家过好充实珍贵的大学生活。
办公室工作总结报告精选篇3
按照集团公司安排和部门职能分工,我主要履行办公室副主任、教育园区工作办主任职能,主要负责集团文秘工作,协助办公室主任抓好部门工作,具体负责联系__村帮扶工作事宜。现将个人一年来主要工作及成绩总结如下:
一、主要履职情况
(一)千锤百炼拟文。今年以来,个人认真仔细起草各类文稿,常向分管领导请教,与部门同事交流写作思路。在分管领导的直接安排与指导下,我主笔起草了集团公司各类综合材料x余篇,x余万字。主要包括集团全年经营工作报告、全年及半年工作总结、主要领导述职述廉报告、董事会工作报告、教育园区改革创新发展课题报告、教育园区建设发展情况汇报以及主要领导重要会议讲话材料等,不仅较好地将领导的经营思想和工作要求组织成系统化的文字材料,还为领导决策提供初步的建议与参考,用实干践行了“身在兵位,胸为帅谋”的岗位要求。
按照集团年度内培计划安排,在分管领导的.指导下,经过数周精心准备,我与集团各部门、子公司办公室工作人员开展了一堂“公文知识规范”交流课,既丰富了集团办公室系统公文知识储备,个人也收获匪浅。还主笔完成集团对外宣传信息、部门信息宣传,集团季刊、年刊专题材料x余篇。在集团季刊、年刊编辑工作中,匠心学习、借鉴其他国有大型企业先进经验,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我坚持当好其他部门和员工起草的对外文稿“核稿员”,全年核稿x份,严格把好文字质量、公文格式关,有效提高了公文的规范性,保障了企业对外形象。
(二)精益求精办事。在工作中我始终将协调意识贯穿始终,积极发挥参谋助手作用,想领导所想,坚持事前、事中、事后都主动介入。在与领导的交往中,我一直坚持强化工作任务执行,合理掌握“主与次、轻与重、急与缓”的关系,对公司领导交办的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力争在最短时间内、尽最大努力,高质高效完成工作任务。在与同事的交往中,我也坚持团结同事,与他们打成一片。在与园区单位的协调交往中,年内到园区开展集中走访调查x次,形成专题报告4期,课题1项。
参与接待__集团、__集团等企业到园区考察,主动报请领导小组办公室协调市城管、食药监等部门,__村委会对园区周边学校消防、环卫工作进行了多次整治,在__下坡带安装减速带,会同__公司对__接电事宜进行了协调处置。在集团宣传片制作工作中,从最初的计划制定,解说词、脚本确定,到取点拍摄、反复修改,最终定稿定片,都全程参与,主动与各单位沟通衔接,历时一个月圆满完成工作任务。在帮扶__村的工作中,我作为帮扶工作小组组员,勤于实际,坚持定期与该村村委干部保持工作联系,了解脱贫工作进度,将村脱贫计划和群众困难及时记录在案,及时反馈给公司领导。与公司主要领导、分管领导、帮扶责任部门一道先后x次到方侧村开展走访帮扶,并大胆提议开展了慰问留守儿童和困难党员、志愿者入户帮扶、送文化下乡等系列帮扶活动,做好任务跟踪与过程跟进,工作取得了实效。
(三)一丝不苟办会。工作中,我积极主动协助部门负责人抓好全集团会议管理,理顺会议流程,全年牵头承办园区领导小组专题会议x次,总经理办公会x次,例会专题会议x次,会上认真记录,会后按照领导要求及时整理形成纪要,做好工作任务上传下达,全方位地保障了会议各项决策部署及时准确的传导。
二、存在的不足
1。坚持主动思考问题的意识还不够,工作中虽能够尽心竭力做好分内工作,但工作中主动应对、解决出现的各种问题和挑战的能力还有待进一步提升。
2。在园区工作中,与园区各单位、当地政府的主动联系还不够,虽有日常工作计划、安排和落实,但对工作的深层次思考还不够,建言献策不多。
三、下一步努力方向
1。继续围绕中心工作做好“以文辅政”。在工作中加强政策理论和专业知识学习,丰富知识储备,进一步提升公文质量和水平。
2。强化对企业宣传工作的思考,年内完成集团宣传、文化手册的制作,主动承担集团整体宣传工作任务,提升企业对外影响力。
3。提升对园区调查研究的工作水平,提升建言献策能力水平,年内牵头完成园区、园区各单位整体打包宣传工作。
办公室工作总结报告精选篇4
来双基工作已经27天了,感谢董事长给我的工作机会,感谢各级领导的关心支持,同时也感谢双基员工的积极配合。27天的时间虽然是短暂的,但见证了我在双基的成长,也坚定了我的选择。27天让我收获了很多,清晰了方向也认识到了不足,现将我这些天的工作总结如下,望各级领导引教。
回顾在双基的工作和生活,我感受到的不仅有充实,还有无限的激情和力量。上班第一天则有幸参加了双基召开的第一次员工动员大会,董事长朴实的致辞、员工军事化管理下的秩序让我深刻地体会到了企业的感召力和凝聚力,企业精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎时间便长成一棵繁茂、挺拔的大树。我的脑海便萌生了这样的念头:我要在双基长成这样的一棵大树,用行动去实现自我,用奉献去创造价值。
一、工作范畴
负责总经办的工作,其管理重点有文秘档案及公章,人力资源,食堂,招待所,宣传职教,小车司机,以及会议安排、迎来送往等一些临时性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正处在一个关键的转折时期,马上面临投产运营,也是一个飞速发展的大好时期,同样也存在好多问题。就公司整体情况来看,各项准备工作还没有到位;人员素质和技术水平也勉强跟上;管理体系、各项制度尚不健全。从生产经营到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干劲,再接再厉,为企业的快速发展推波助澜。每个部门都有他严峻的使命和义不容辞的责任,大家都应建立创优争先的集体目标,加强本部门的团队建设与管理,使员工具有较强的凝聚力和荣誉感;要本着严格要求、勤指导的方针,以树立模范,培养标兵,帮助员工成长为目的,加强本部门员工的教育和培养。在此,我给总经办提出更高的要求:不但要正确领悟上级领导的旨意,准确及时地上传下达,深入贯彻各项方针政策的落实和各项规章制度的执行,还要时刻保持清醒的头脑,凡事以大局为重,为生产经营做好服务保障工作。
三、主要工作和进程
i、行政管理工作
1、参与了公司管理体系的建设工作,参阅学习了其他企业的先进管理模式。在本部门制定了相应的一部分管理程序,并继续改进和完善。先后组织召开本部门会议不下三次,记录并发放会议学习内容,基本上满足了对各块的管理需求,使管理工作有章可循,具体工作者有“法”可依,为将来公司实现现代化规范管理奠定了良好的基础;
2、档案管理工作实现了规范化,建立了公司专业档案室,实行专人管理,对公司的档案要求在交接过程中就进行分级、分类、编号登记的管理;针对归档、保管、调阅、借用、复印等实行严格的审批管理,加强档案管理的保密性,并要求建立电子文档,规划今后的电子管理平台,提高档案管理的安全系数和档案使用的便利度。
3、公章、合同章的规范化管理,完善了使用登记措施,确定了双基合同的统一格式,在此基础上也在研究公司整体文件的格式要求,力求文字性资料管理规范化。
4、在不断完善现有的管理制度基础上,逐步起草各项管理办法,公司规章制度,报总裁批阅执行。
ii、人力资源管理工作
1、严格了考勤制度,规范了员工的请假手续,实行打卡和查岗并用的考勤管理模式,规范了上班及就餐时间,把握了记工的准确性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事档案管理工作,要求完善老员工档案信息,健全新员工个人资料,从而健全了人事资料,规范了人事档案管理流程;
3、确定并监督实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等工作流程,明确了人才的选聘与方向;
4、正在指导核算全员的月薪,督促执行员工的转正、定级及工资调整。根据公司目前现状和前景,参考以往工资表,加快制定公司工资长远规划和年度计划,核算、控制工资总额;
5、充分认识到定岗、定编的重要性,及时向上级反馈信息,合理调整人员,并组织修改、编写岗位说明书,且监督实施;
6、正在对公司人力资源使用状况进行调查、统计、分析,并逐步对员工抽查考核,实行人品优先,根据能力定岗,科学用人,建立健全提拔、招录、引进机制,适时预测公司人才需求,以便今后建立人才储备库;
7、了解剖析人力资源管理的模块,根据公司实际情况制定管理规划;
8、在对人力工作的管理当中,经常接待员工访问事宜,其中处理群干纠纷3次,对员工进行工作指导、分析解除误会、安抚员工情绪5人次,接受、反思员工批评并拿出整改意见1次。等等这些工作让我领悟到深入员工的重要性,坚持员工的事无小事原则,发现问题及时主动解决,找出管理缺陷并改正,建立员工说话的平台,把与员工的沟通工作抓到位、落到实。
iii、信息管理工作
1、办理了移动大客户集团网,按需安装办公电话,方便了内部联系,一定程度上完善了公司通讯信息的建设;
2、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了审查,应董事长要求,规定上传、更新网页必须由办公室审批的制度,负责网站宣传的把关工作,目前正在搜集网站内容、照片信息,计划让这个宣传窗口起到实质性的作用;
3、及时统计、安装了办公电脑、打印机等办公用具,对需要外联的部门提供网络便利,加强了我们的对外联系与信息传输,并在研究建立局域网联系平台,以便更快更好地学习交流,提高工作效率。
iv、企业文化宣传和职教
1、企业的文化建设刚崭露头角,曾组织工会在厂举行了卡拉OK比赛,发现了一批文艺爱好者,为公司今后文工团的成立提供主干力量;
2、配合综务办组织员工军事化训练,把军事化管理融入到日常的作息就餐,改善了员工的精神面貌,提高了员工的整体素质;
3、制作公司彩铃,严格把关,宣传企业文化;
4、联系市报组建了企业的宣传版块,将外单位对双基的感谢信首次投稿宣传,并计划每月刊稿,以各种形式提高企业知名度,塑造企业形象;
5、根据需要,组织联系员工技能培训与证件的办理工作,让员工持证上岗;
6、提倡分层培训、有针对性的培训方针,完成搜集了员工基础培训的部分素材,计划联系专业人士对中层以上干部进行培训指导。制定培训方案,将职工培训的长远规划纳入工作日程。
v、后勤管理工作
1、车辆管理规范化,严格执行派车单审批制度,对车辆管理进行把控,使车辆有效使用,有力地控制了费用;对司机进行教育,使其具备职业操守;
2、对办公用品的使用进行监督,要求在领用时合理控制量,必要采取以旧换新的措施,计划建立办公用品台账,更科学地规范管理,既保证工作,又避免浪费;
3、对生活科进行5S管理模式的培训,制定卫生管理标准;以身作则,将董事长办公室卫生进行示范,提出要求,对文员、保洁的卫生工作进行监督、检查、指导,严格把控管辖区的环境卫生和餐饮卫生;
4、对所辖区域进行观察,科学采购必须品,对不完美的地方进行纠正,对损坏的物品或设备设施进行维修,确保各项工作顺利开展。
vi、其他
办公室事务性工作比较多,就公司目前情况来看是董事长直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽;是推动各
项工作目标走向前进的关键。面对繁杂琐碎的工作,虽做不到要求的八面玲珑,但要强化工作意识、注意加快工作节奏、冷静地处理各项事务,不断跟进,要求自己保持良好心态,提高效率但不可急于求成。目前正在策划或跟踪的工作还有:企业的LOGO设计,研究设计企业标识、产品商标等,征集创作灵感,推进企业CIS战略规划的实施;职业健康卫生三同时的评审,拿出三种以上解决方案,简化程序,制定时间进度,最大力度地降低成本,节约资金;工装工牌的设计与制定,使我们的企业管理更规范,从而提高整体形象;管理体系的跟踪与完善;点火仪式的策划筹备,总之,前期工作要考虑全面,统筹大局,力求圆满。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些说出的规定没有形成制度,欠缺跟踪验证、欠缺考核;
2、有些工作不够细致,部门协调有不到位的地方;
3、对企业的全面深入了解还有一些不足;
4、个人业务水平及综合素质有待进一步提升。
五、工作的展望
1、公正严明,遵守公司的各项规章制度,维护公司利益;实事求是,做到上情下达,下情上报,用心做好本职工作,努力为公司创造更高的价值,取得更大的成绩;
2、树立全局目标,加强管理,团结一致,勤劳共勉,不断加大对其他部门的支持力度,提高服务水平;
3、积极参与公司重大事项的商讨与决策,指导和处理本部门的工作,逐步实现预定发展目标;
4、加强学习,拓宽知识面,提高业务能力,力求周全,准确、适度处理问题,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行业发展动态,了解公司的当前情况,为企业的长远发展建言献策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核机制;
7、培养现代化企业管理理念,推进信息化建设过程,大力发展企业文化;
8、充分发挥企业现有职能,完善企业各部功能,使管理现代化、科学化、人性化。
以上是我工作以来的个人总结,认识比较肤浅、工作确实存在很多不到位的地方。任何时候我所管辖部门出现问题都是我的失职,我深刻认识到自己的责任也明确自己的任务,我会在今后的工作中虚心学习,不断改进完善。虽然建厂的艰辛未能与大家一同分担,但未来的风雨誓必与双基共同面对。我相信我们都会在这里实现自己的价值,并且回报企业。
办公室工作总结报告精选篇5
时光荏苒,岁月如梭,转眼间。20__年下学期的办公室工作即将落下帷幕。在院领导的直接指导和年级辅导员的精心辅导下,办公室的工作在良好的氛围中有序展开。现将本学期办公室工作总结如下、
一、加强内部建设。
办公室是一个核心部门,发挥着纽带和桥梁的作用。本学期,我们办公室整合资源,拓展职能,使工作更加高效,具体措施如下:
1、健全各项规章制度,规范工作程序。为适应学院的管理,我们制定了规范的考勤、值班制度,对年级干部进行严格要求,使得09级各项学生工作制度化、规范化、科学化。
2、制定好年级干部以及各班班委的通讯录,便于各项学生工作信息通畅以及各学生干部之间的交流联系,利于工作开展。
3、协调各部门之间的联系,各项学生工作的顺利展开需要各部门的团结协作,办公室作为纽带,加强各部门之间的联系,增强了整个年级干部队伍的凝聚力。
4、组织召开例会,每周一次的例会,办公室都会对各项工作进行总结以及做好下周工作的安排部署,使得各项工作有条不紊的进行。
二、明确分工,细化责任。
1、事务通知。办公室负责下发各项通知,确保了年级信息的流通。
2、档案管理。档案管理是办公室的一项日常工作,本学期办公室规范了管理制度,对各班上交的文件进行催交和分类这里,便于在需要的时候快速查找。
3、物品管理。物品管理是各项工作的后勤保障,我们在继承原有的保管制度的基础上,按照办公室章程对办公室财物的安放和借记都做了细致的说明和安排,有效地避免了财物的损坏和流失。
三、其他工作
为了丰富同学们的课余生活,09级开展了许多有意义的活动,在活动的前期,我们办公室协助各部门做好活动前期的准备、活动的通知宣传以及经费的预算工作。活动结束后,办公室进行了活动总结和整理。收集同学们的反馈意见,并督促宣传部做好活动后期的宣传以及宣传板的回收工作。
回望这一学期的办公室工作,我们深深地体会到,每一项工作的有序展开都离不开领导和辅导员的关怀,都离不开各部门的大力支持和全体学生干部的级兢兢业业的奉献,更离不开广大同学的帮助和理解。当然,我们的工作也存在着一些问题和不足,在今后的工作中,我们会积极听取各方的意见和建议,努力弥补自身的不足,团结进取,锐意创新,争取使下学期的办公室工作再上一个台阶。
办公室工作总结报告精选篇6
光阴如梭转眼间期末将至,社团联合会工作已接近尾声,繁忙了一个学期的社团联合会工作在学校团委的有效指导下,全体成员以及全体社团的共同努力下,本学期的各项工作划上了一个圆满的句号。
社团联合会紧密围绕学院的十年卓越进程计划,稳步推进社团联合会、社团工作的有序开展,大胆推进工作进程,完善社团管理模式,为引导各社团开展健康向上的校园文化活动,丰富学生第二课堂生活,做出积极贡献。
为实现社团联合会工作创新性的探索,完成“百团计划”,社团联合会将不断总结经验,突破工作难点促使社团工作取得新进展,现将社团联合会20__学年下学期总结如下:
一、回顾工作,完善组织建设
1、完善组织建设,深化服务意识。关注社团动态,凝聚社团力量。社团联合会是一个以学生为中心的作为学院不可缺少的学生组织,丰富了学生的第二课堂生活。社团联合会十分关心每个社团的发展趋向,为社团工作出谋划策,也为每个社团给予很多的帮助和建议。
2、社团联合会招新工作,为社团联合会注入了新的血液,为11-12学年社团联合会工作的顺利开展奠定了坚实的基础。社团联合会工作总结3、各社团有序开展社团招新活动,向新生们展示出自己的特色,丰富学生的第二课堂生活。
二、树立正确理念,提高工作觉悟
本学年,社团联合会继续加强内部思想建设,在全体社团联合会成员中树立“管理并服务于社团”的工作理念——社团的健康发展离不开社团联合会的监督、引导,但单纯依靠管理监督是行不通的,应注意服务与管理的并重;只有社团联合会工作到位了,必要的服务做好了,社团联合会才会更加依附于社团联合会,社团联合会对社团的管理工作才能真正落到实处。社团与社团联合会共生共荣。
在日常工作中,社团联合会要求全体成员树立踏实认真、身先士卒、积极主动的工作作风,主动关心社团、帮助社团,树立主人翁意识。
三、社团风采,魅力无限
1、定向越野比赛
为了推动全体同学健身,加强体育训练,提高身体素质,特举办定向越野比赛。希望借此展现出学生坚持不懈的精神,集体荣誉感以及团队精神。
2、校园舞蹈大赛
为推动全体同学老师健身,弘扬舞蹈文化,进一步丰富同学们的课余文化生活,加强大学生艺术素质教育,同时为我校迎评促建添砖添瓦,提升学院校园文化的层次和品位,特举办校园舞蹈大赛。希望借此展示当今学生的青春风采,繁荣校园文化,营造高雅的文化氛围,凸显张扬的个性,培养校园舞蹈新势力,提高同学们的综合素质。
3、话剧专场表演
为了营造一个更为热情昂扬,激情四溢的校园气氛,更为融洽和谐,多姿多彩的校园环境。为了进一步弘扬校园文化,丰富大学生的课余文化生活,加强大学生的艺术素质教育,同时为了我校十年“卓越进程”的推进,特举办话剧演出专场大赛,希望借此展示大学生的青春风采,凸显张扬的个性,培养各位同学丰富的想象力,开拓大家的思维。让大家在这个冬日享受阳光倾泻的温暖。感受话剧带来的独特魅力。
4、社联晚会
让更多的同学了解社团联合会,了解社团,感受不同社团带来的独特风采。社团联合会在学院的大力支持下,于20__年12月10日举办这一年一度的大型社联晚会,在我们回顾光辉历程的同时追随学院的十年卓越进程计划,不断完善自我、扩大我们的影响力,跟着学院的步伐前进,为阳光学子创造阳光平台,增加校园文化艺术气息。
四、加强内部交流,提升组织凝聚力
组织内部的凝聚力决定着组织整体的战斗力。本学期,社团联合会继续加强社团联合会内部交流,提升组织凝聚力,社团联合会成员之间、部门与部门之间、各部门内部都有形式多样的交流活动;成员
的聚餐、部门与部门间的联谊、部门内部的座谈、集体出游等活动不仅调剂了生活放松了身心,还增进了彼此的了解。
社团联合会一直注重内部管理的人性化,在处理上下级关系时,强调彼此尊重,相互支持,坚决脱离群众的不良工作作风,干部对下级同学的学习、工作、生活要多关心、多帮助;同时,在大型活动中,注意多部门的整体协作,增强集体荣誉感和归属感。
五、加强制度建设,完善奖励机制
本学期,在全部社团联合会部门中推行优秀干部、干事评选制度,社团联合会对工作积极、优秀的干部、干事,对其工作进行肯定、证明。这一制度极大调动了社团负责人的工作积极性。
完善的奖惩机制有利于充分调动组织成员的工作积极性,社团联合会制定了针对各社团的“十佳优秀社团评选”“星级社团评选”细则。本着公平、公开、公正的原则,对社团工作进行考核评比,鼓励先进。强化社团联合会制度的执行力度,按制度办事,依责任奖惩,让社团联合会各项工作有章可循。
六、工作展望
对于下学期,我们的工作重心将要着重于让更多的同学了解社团联合会,深入社团,扩大规模。通过社团联合会的各种活动将社团联合会的成员和社团的风采展现出来。
办公室工作总结报告精选篇7
办公室是事务性部门,是公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽。办公司的日常工作主要包括文书处理、档案管理、批转、会议安排、车辆管理、物品采购、网站维护、内刊编排、部门考核、企业文化建设等工作。
办公室面对大量的事务性工作,力求强化工作意识,加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,尽量周全、准确、及时、适度,避免疏漏和差错,现将工作做如下总结:
1、协调处理与各主管单位及相关单位的关系。内外协调是办公司日常工作中的主要部分,与各单位的协调联系日益密集。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印、和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、落实公司人事管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。
4、切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司设施设备、办公用品、项目施工、食堂原料、员工福利等物品的采购、调配工作。
5、做好公司各种会议的后勤服务工作,包括车辆调度安排、人员食宿安排、纪念物品领取、前期筹备、清理收尾等。
6、积极协调、全力协助各分公司做好各类重大接待及重大活动等。
7、办理集团公司董事长交办的临时性工作。
总起来看,办公室的工作中还是存在着很多问题。比如,效率仍然不够高;计划方案仍然不够缜密;大局观仍然有所欠缺;操作流程仍然有失规范等。针对这些问题,我认为20__年办公室的工作要努力做到以下几方面:
1、牢固树立服务意识、补位意识,为领导服好务,为同志们服好务。办公室上传下达的本质是服务,要确保建立畅通无阻的信息渠道,要确保营造团结向上的工作氛围。
2、继续完善各种规章制度,落实岗位责任制,努力实践制度管人,不断提高整体管理水平,使公司步入管理制度化、规范化的现代管理模式。
3、加强市场调研为领导决策提供依据。办公室要积极了解并获取领导决策所需的各种数据资料,为领导决策提供论证依据。
4、规范采购程序,加强物品领用管理,严格控制本部门的费用成本。
5、不断提高档案管理水平,继续健全档案管理制度,使公司各类档案、文件资料不遗失,查阅方便、迅速明了。
6、加强网站建设工作、推进内刊的编制工作,把各部门、各公司都吸纳进来,快速推进整个集团公司的企业文化建设步伐。
7、强化日常管理工作,提高工作效率,加强督导,严格考核。
办公室工作总结报告精选篇8
本学期,校办室全体人员按照学校工作计划和校办室工作计划,不断学习,认真落实。在学校日常工作中相互协作配合,发挥主观能动性,认真履行职责,积极努力服务师生。现将本学期工作总结如下,以便从中分析得失,促进以后的工作。
1、协助校长做好行政管理工作,组织召开全体职工大会、行政会议、校务办公会等,做好各项准备工作及会议记录。
2、文字工作。每学期初撰写学校工作安排(计划),收集各部门计划;每学期末撰写学校工作总结,收集各部门总结。计划总结统一编排整理后印刷、装订、送相关领导、存档。及时完成上级文件要求的材料上报。
3、教职工考勤工作。每周做好例会考勤、升国旗考勤。每月收集校长、教导处、校办室考勤统计数据作为归档文件,并及时汇总到电子档案中。
4、完成20__年3月至9月学校内部工作档案、文字影像材料和各项工作报表的收集、整理和归档工作。
5、文件传阅工作。按时登录办公系统,下载、登记、打印教体局各种文件,按校长阅办要求送相关部门。按照发文审批单做好学校文件的发文工作。
6、宣传工作。及时报道各种校园新闻,向上级网站、报刊投稿。学校重大事件时电子屏的更换。
7、人事工作。认真做好教职工的职称晋升工作、岗位微调工作。配合校长做好招聘教师的各项前期工作。
8、接待工作。在众多的来人来访活动中,能够做到热情接待,参观接待过程中负责照相、陪同、引导,做到了校办室应尽的各项义务。按相应规格做好接待工作,做到不超标,不寒酸,少花钱,办好事。
9、值周、值班工作。每周安排好值周表,打印后交给值周带班领导,明确值周职责、岗位要求,确保校园秩序。提前制定节假日校园值班表,确保校园安保工作。
10、办理各种相关事务。开具相关证明或便函;暑假全程安排值班人员为高三各种手续盖章。及值班办理临时事务。
11、相关福利、补助的`统计报表。每学期初统计上一假期处室值班、加班,每学校末统计本学期处室值班、加班。在各处室上报的基础上汇总,连同原件送校长审核,再交总务处发放值班、加班补助。
由于校办室工作临时性和突发性比较强,且比较琐细,容易积压,为避免延误工作,我处室人员的工作人员以高度饱满的工作态度全力应对,并在工作中互相配合,以求做到尽善尽美。并以全新的姿态迎接新学期。
办公室工作总结报告精选篇9
20__年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。
全年主要工作和任务情况
一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:
一、自身建设情况。
今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:
一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。
二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。
三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。
四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸” 的放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。
二、履行职责情况。
一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作:
一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。
二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。
三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。
存在的主要问题和薄弱环节
回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。
四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”。
下一步工作打算
发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下五个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据局党组明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
二是搞好调查研究。发扬求真务实的工作作风,深入搞好调查研究,了解掌握第一手资料。利用各项工作时机,有计划地安排科室人员到基层学习,加强对基层工作的熟悉,努力实现工作上的创新。
三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理教育抓养成,强化自律意识,努力实现自我意识的分化,树立机关干部的良好形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。
四是提高能力素质。加大人员培养力度,制定学习计划,组织学习交流。定期组织材料评比、集体改稿,搞好经验交流,实行重点突破,促进全科业务能力水平的提高。强化自我加压、自我提高、自我成才意识,多压担子,多交任务,力争出成果、出精品、出人才。
五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、机关意图在全局得到贯彻执行。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。
办公室工作总结报告精选篇10
20__年,在公司的领导下,办公室全体工作人员团结一致,密切配合,相互协作,围绕公司工作的大局开展工作,较好的履行了职责,完成了各项工作任务。
一、行政、后勤管理工作
(一)认真做好各类文件、信函、报告、请示、合同、纪要传真等的收发、登记、分类、分送、督办工作以及文件资料的整理、存档工作。全年共收发处理各类综合文件报告份,整理、归档各类文件、材料份;按照公司领导公文管理工作要制度化、规范化的要求。在坚持现有文印管理制度、流程的基础上加以改进,使公文的收、发、送、阅、审、存、借按程序管理,确保了公文质量以及公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性。
档案管理工作坚持了对档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用坚持审批管理,并坚持了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
(二)按照公司领导安排,参与起草了经理分工及各部门工作职责,参与制定了工资改革方案;按照领导要求起草了讲话、发言、信函、文件等;完成了第四届房地产诚信企业评选材料的整理、编写和上报;
(三)起草了办公室工作人员岗位职责及任职条件,食堂员工岗位职责、车辆管理制度,从而使办公室职责范围内的工作人员进一步明确了各自的工作职责,为实现“用制度管人、按制度办事”及相关工作人员的业绩评价打下了基础,提供了参照依据。
(四)认真做好办公设备、办公用品耗材、礼品等的采购工作。除较好的完成了计划内采购任务外,对计划外采购、特殊情况下的临时采购能按领导要求按时、保质保量的完成,满足了办公、接待和业务活动需要。对常用办公用品、设备、耗材和其他物品,经常了解市场变化,掌握市场动态和价格变动,坚持采购前询价、货比三家的原则,保证了采购质量,有效控制了采购成本。
(五)加强电脑、打字、复印机,传真机等设备和网络管理,努力搞好服务。注意做好公司计算机办公系统和硬件系统的调试、运行维护、系统监控,及时采取措施解决出现的问题,保证了网络安全、稳定运行,按照董事长的要求,为视屏会议进行了必要的设备和技术准备;基本做到了公司机关发生故障的设备及时报修排除,各部门提出维修要求的,随叫随到,保证了办公设备运行正常,满足了日常和生产经营活动需要。
(六)按照公司领导的要求,在公司各部门的支持配合下较好的组织完成了兰洽会、日本积水住宅等领导指定的接待任务;参与了新项目的调研、策划、咨询服务、论证相关工作跟进等工作;较好地完成了公司销售系统管理、维护销售统计、审核及报表制作;开展了公司信息化办公系统管理软件开发的准备工作、
(七)车辆管理工作初步走上正轨。制定了《车辆管理制度》对公司车辆的调度使用、维修保养、行车安全、车辆保管、违章处理、驾驶员行为规范以及考核等方面做了比较详尽具体的规定;建立了车辆档案,对所有车辆的购进时间、行驶里程、使用年限、保养维修等情况做了详细了解,基本做到了心中有数;在车辆维修保养方面,在坚持事先报告、审核,严格审批制度的前提下按期维保,保证了车况良好,运行基本正常;克服人员不稳定、限行等不利因素影响,基本保证了公司接待、经营、办公用车需要;在用车和驾驶员管理方面,坚持按制度办事,对行车记录、车辆状况进行抽查和定期检查,并将检查结果作为驾驶员绩效考核的依据;对发生的事故和出现的违纪违规问题不护短、不放过,按章及时处理,增强了驾驶员、管理人员的`责任意识,提高了自觉遵守制度法规的自觉性;全年没有发生重大交通安全事故。
(八)较好的完成了董事长和公司领导安排的对外联络、内部衔接、日常来访接待,电话、传真的接、转、记录、处理等日常事务性工作,紧急任务和临时性工作。对办公室、公共办公责任区域的卫生坚持日清理、清扫,保持整洁干净。
二、法律事务
共承接参与办理结转和新开司法诉讼案件10余件,截止目前,已结案4件,发回重审2件,一审审结(已判决)2件,二审已开庭未判决的1件,尚未开庭的1件,历史遗留的重审案件1件,已经终审判决,正在执行的1件。作为公司的委托代理人,除参与证据收集、整理、案情分析、情况报告、诉讼、撤诉、调解、庭外和解、执行判决全过程外,还负责与办案事务所律师的沟通与协调,随时了解掌握案件进展变化情况;学习相关法律法规和案例分析、进行法律咨询,及时向公司领导汇报并提出意见和建议。在上述过程中始终全力维护公司利益,尽最大努力争取最好的结果。如在处理祁连山执行案的过程中,坚决贯彻领导意图,在认真分析几种可能的结果,反复权衡利弊的基础上与对方据理力争,最终达成和解,为公司挽回了部分损失。
参与配合协助人力资源部、行销策划部、物业公司办理相关法律咨询、合同条规审核、劳动仲裁、侵权赔偿、合同争议等事项,提出处理上述问题的意见和建议;接待要求解决了历史遗留问题,提供办理房产证所需资料的来访人员20余人次,对他们做耐心的解释,并尽可能提供必要的帮助。
三、在公司领导的直接领导和指导下,在其他相关部门的支持配合下,完成了大厦商场的原合同终止、撤场;招租商户接待、接洽,谈判招标、评标、合同签订;租赁物业移交对接以及合同履行中遇到问题的协调处理;参与了润园商场招商洽谈、合同起草,根据市场调研分析和投入情况,对租金、装修、物业管理等主要条款内容提出了建议,供领导决策时参考;参与了部分润园商铺、大厦六层销售的衔接洽谈工作;完成了会所美发室合作续约谈判。
回顾办公室20__年的工作,有以下几个特点:
通过办公室职责范、办公室人员岗位职责的制定一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。
基于这种认识,我们在以后的工作中坚持做到了四个增强:
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对全乡发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,尽力协助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门工作同时协助做好其他交办的工作。
办公室工作总结报告精选篇11
首先非常感谢各位领导和老师们对我个人工作的支持。一学期来,我们六年级办公室在学校领导的正确领导下,紧紧围绕学校工作思路和教导处工作计划,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、桥梁作用。我感到非常高兴的是,办公室全体教师十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用。在这紧张而繁忙的八十多个白天,六办的4位班主任和2位任课老师辛勤播种,收获希望。尽管他们的工作是普通而平凡的,但他们的态度是诚恳的;他们的精神是感人的。
一、认真上课,提高教学水准
上课是教师的教学之本,我们知道:教学水平的提高既迫在眉睫,可又非一日之功,怎样上好课、提高课的效率呢?我们讨论着;思考着。我们没有高超的上课水平,没有能炫耀的好课,可认真对爱它;努力钻研它;虚心探讨它我们能做到。在公开课、会课比赛的日子里,办公室教研气氛异常浓厚:这个在查资料,那个在钻研教材、虚心请教。时而在构思;时而在修改,重点该怎样突出,难点该怎样突破,细节该怎样处理,语言该怎样锤炼等。那种相互切磋、共同提高的团结协作精神令我感动、令我难忘。浦三妹老师在这短短的一学期中上了4节公开课,得到了专家和同行的好评,真是不容易。
二、认真做好“七认真”工作
从每月一查的“七认真”来看,六办老师的“七认真”工作严格规范,经得起检验,经得起推敲。他们最大的特点是“教学七认真与教学同步”,什么综合实践课备课、什么兴趣组备课应有尽有。不上没有准备的课,不搞突击处理,不拖拉批改作业,不做题内损失题外补的游戏,努力提高课效。在面向全体学生的同时,抓两头,特别是辅差工作有一定的气色。每天中午,你总能看到六办老师专志而有耐心地辅导差生,一遍、二遍、乃至几遍,不厌其烦、循循善诱,使差生各方面有了明显的进步。六办的听课活动也轰轰烈烈,只要是空课,不管是语文、数学、英语、思品、音乐、美术都听,寻找教学的共性,取他人之长补自己之短。本学期人均听课达22节左右。特别是在最后复习的冲刺阶段,语、数、英老师轮流上课,不敢有丝毫的疏忽。常常累得腰酸背疼,有时连走路的力气都没了。功夫不负有心人,一分耕耘、一分收获。我们六办在毕业会考中,六(1)取得语、数、英都是第一名的好成绩。六(2)语、数、英在原由基础上都提升了一个名次。打了一个漂亮的翻身仗。
三、积极投身教科研
加强教育理论学习,指导教学实践,在六办也颇具特色。我们经常看一些理论书籍,汲取营养,以理论指导实践,使自己在实践中少走弯路。平时还注重记教学心得、教学反思,不断积累、不断总结,鞭策自己由经验型向科研型转化。本学期六班老师的论文人均超过2篇。虽然我们的笔法还很稚嫩,但我坚信,只要我们努力,教科研方面一定能取得好成绩。在这里值得一提的是:俞亚芹老师的论文有1篇发表、3篇获奖、一个多媒体课件获奖。唐玉婷老师的1篇论文获奖。都值得我们学习。
四、份外事大家干
教育教学工作千头万序,而六办的老师能把他处理的有条不紊、井然有序。谁公出了,这节课我去上、谁病假了,下节课我去上,没有人命令,也没有人强求。办公室地有人扫,办公室窗有人擦、办公室桌椅有人排、办公室喝水有人装,没有人分配,也没有人安排。为了出好“六一”展板,大家一起寻材料、找内容、设计版面。为了搞好“六一”文娱汇演,许多老师加班加点指导排练,牺牲了休息时间,尽心尽力、无怨无悔。在这里值得一提的是沈红英老师,在进行全校大扫除时,她除了搞好班级的清卫工作,还协助我搞好办公室的清卫工作。这一切的`一切,我表达不尽。因为,我们把六办看作自己的家、六办的事就是自己的事,六办的荣辱就是自己的荣辱。
现在学期即将结束,我留恋六办那样的生活,那种同心协力、不断进取的精神激励着我,那种认真执着、奋力拼搏的作风鼓舞着我,那种互相关心、亲如姐妹的友情感动了我。我将带着这份美好的永恒的回忆开始我以后的工作。
办公室工作总结报告精选篇12
回顾__年,既是忙碌又是充实的,在同事们的支持和帮助下,我较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。现将半年来的工作情况总结如下:
一、 工作态度方面
无论在工作还是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收获,自从进入公司城东污水项目部以来,我不断努力学习、努力工作,从做好本职工作和日常工作入手,从我做起、从身边的小事做起,并持之以恒,正确认真地对待每一项工作,有效利用工作时间坚守工作岗位。同时,在工作之余,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导和同事学习。经过半年多时间的不断学习、不断积累和锻炼,培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度,使我具备了一定的办公室工作经验,从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,也都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、 工作内容方面
项目部综合办公室的工作对我来说是一个全新的工作领域,许多工作都是边摸索边干过来的。作为项目部综合办公室的负责人,我清醒地认识到,综合办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。项目部综合办公室的工作千头万绪,既要负责项目部的行政人事事务,又要负责项目部日常的后勤保障及宣传等工作,工作内容十分繁杂。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我不断自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,努力及时办理各项事务,力求周全、及时、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人努力负责地去开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的还不够细致,一些协调工作做的.不是十分到位。
在接下来的工作中,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识,提高工作效率。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好本职岗位工作,不断改进办公室对其他组室的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
我相信“冰冻三尺非一日之寒”,在科学技术日新月异、竞争越来越激烈的今天,我会不断学习新知识,掌握新技能,在工作中不断的积累实践经验、不断提高自己的专业水准和工作能力,尽可能的去满足工作的需求和适应社会发展的需要,能更好地完成领导安排的任务,不断拓宽思路、深化本职工作,努力为公司及项目部做出力所能及的贡献。
办公室工作总结报告精选篇13
回顾20__,在工作经验、做事本事、人际交往等方面都是一个从无到有,从有到精的过程;这一过程离不开公司领导的带领和个人的努力,这半年是感恩的半年,真心感激公司给我供给磨练自我的机会,更感激公司领导一向以来对我的信任与栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交车,会到达许许多多的驿站,每到达一个驿站,就意味着一个新的征程,每走过一个驿站,就能带走很多宝贵的财富。
首先,谈谈自我这段时间心态的转变
坦白讲,如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自我心态不断调整、成熟的过程!最初觉得只要充分发挥自我的特长,那么不论所做的工作怎样样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,原先学的知识何以致用,你的特长在哪里,俗话说,隔行如隔山啊!刚毕业真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不适合做这个行业。在文秘工作中,从文件的打印,公文的处理,传真的收发,办公用品的采购,要把这个工作完成觉得是件很容易的事,可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也可是是个平庸的工匠!心态的调整使我更加明白,不论做任何事,心须竭尽全力!
其次,我对这半年的工作状况做如下总结:
一、不断提高自身素质和本事
来到公司工作期间,真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想,虚心向同事们求教,边学边提高个人的工作本事。半年中,经过平时业余的时间,经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力,我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。
二、寻求工作方法,不断提高工作效率,顺利完成各项工作
公文的处理不断规范和完善。在工作中,始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。
1、具体来文处理的程序。每一天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时,就会给各项工作带来不利影响。所以,公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程,以到达随时查阅来文能够明白去向、处理结果等。并在经过实践,设计出更加适合公文来文处理的各种表格,使来文处理规范化、具体化、程序化。
2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时,都要进行审核,要保证发文的规范性,对每篇发文认真审核。
3、息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态,这就要求及时,迅速,对各部门上报的信息进行整理、加工,对发生的大事对各部门进行催报,使信息管理工作更加规范到位。
三、以身作则,加强管理,保证办公室的工作到位
文秘的工作比较琐碎,具有很强的时效性,在处理紧急的事情时,就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务,我乐于理解并较好地完成。在这半年的工作中,在时间短、任务重的情景下,进取配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上,是我第一次亲身参与如此大型会议的工作,文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的职责之重大,工作之紧张,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作会议的会前准备做到周密、细致,没有出现差错,使会议成功的召开,较好地完成了工作任务。
工作对于每个人来说,应当用上孔子的那句话,那就是“在其位,谋其政”。无论我们在哪一个岗位上,都要想方设法把自我的本职工作做好!
当然在这半年中我也有需要加进的地方:
1、加强与同事的勾通,营造团队协作氛围。
2、从改造自我入手,适应企业生存环境。目前要做的,就是要经过努力工作改造自我,以拓宽自身的知识结构,提高专业素质和道德修养。我相信,只要自我努力学,专心做,就必须不会辜负领导的期望!
3、从细微工作入手,进取调整个人心态。做为一名入司不久的员工,处事要低调,要在荣耀面前退一步,在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人,认认真真的做事,坚信细节决定成败。
4、业精于勤。在以后的工作中要不断的加强学习,要始终坚持多看、多听、多想、多问、多做的方针!不断提记自身的工作本事和工作效率。
5、锻炼胆识和毅力,提高解决实际问题的本事。工作中要敢做敢想,做好本职工作的同时,努力加强各方面的本事的锻炼!学会做实事,不要靠嘴。
我想信,随着公司的不断壮大和完善,它明天会更好!随着对工作的逐渐熟悉,要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力。我会加强学习,努力充实自我,既拥有进取心,也坚持平常心,欢乐地去工作,在工作中寻求成就感!我在以更加饱满的热情和充沛的精力投处到工作中,书写我人生中浓墨重彩的一页!
以上是我对自我这一年工作的回顾和总结,对于不足之处期望领导给予及时批评指正。
办公室工作总结报告精选篇14
过去的一年,__区人大办公室在区人大常委会的直接领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧密结合人大工作实际,围绕人大常委会《工作要点》,按照区委、区政府目标考核“双争”活动要求,进一步解放思想,勇于创新,积极奋进,努力奉献,为塑__区人大新形象,进一步转变机关工作作风做了大量的工作。下面仅将本年度的四项主要工作总结如下:
一、围绕“三会”,做好服务工作
区人大常委会工作运转和职能行使,主要是通过“三会”实现的。为区人民代表大会、区人大常委会、区人大主任会议服务,是区人大常委会办公室工作的中心,重中之重。
对区人民代表大会、区人大常委会议和区人大主任会议的服务工作,区人大办公室从文稿的起草、会议程序策划及筹备安排、会议精神传达贯彻等各方面,都能把握好必要的联系,做好工作的连环有序和完整周到。今年区十四届人大二次会议的成功召开、胜利闭幕,区人大11次常委会和17次主任会议的召开充分说明了这一点。
做法一:会前充分准备。区人民代表大会会议召开之前,发出会议通知的同时,要求镇人大、街道人大工委和各代表联络组利用第四季度代表活动的有利时机,每位代表深入联系和走访选民,广泛听取意见和建议,为审议人代会上的报告,提出议案、建议做好充分准备;人代会结束之后,区人大机关人员迅速开展调查研究,广泛征求意见,确定好常委会全年工作要点和活动计划,使人代会闭会期间,常委会工作能够紧紧围绕全区经济建设这个中心和广大人民群众普遍关注的问题。
做法二:会议方式的改进。人代会和常委会议往年的作法是人代会议报告的审议是全体代表,常委会议报告的审议是全体常委。为加大监督工作的刚性和力度,今年的常委会议报告除常委们审议外,我们还邀请了16名代表参加审议。在区人大常委会议上,专题安排区教育局和区科技局的两位局长作述职报告,现场接受评议。为提高审议质量,常委会议上还安排相关的法律知识讲座。
做法三:落实“三会”成果。人大办公室日常工作是繁忙的。但是,人代会和常委会的决议、决定;代表议案、建议;常委会审议、执法检查、评议等监督意见的交办、督办工作,办公室是做为重中之重去做的。交办和督办是严格按照人大制定的章程在规定的时间内具体落实的。
二、认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见
认真办理人大代表的议案、建议、批评和意见,是国家机关和工作人员履行职责,实践“三个代表”重要思想,改进工作作风的重要渠道,是人民政府为人民的重要体现。十四届人大一次会议上,大会主席团根据代表所提的议案、建议、批评和意见,交付“一府两院”办理的是71件。人代会后,按照区人大常委会《关于办理人民代表大会建议、批评和意见的办法》中第四条规定:区人大常委会办公室应在人民代表大会闭会和人大常委会收到之日起十五日内交有关机关办理。区人大办公室将代表的议案、建议、意见的原件整理后,在规定的时间内交区政府办公室。区政府及时召开会议,交付相关部门,要求认真研究办理,建立层层负责制,突出办理重点,狠抓办理质量和进度。在议案、建议、意见的办理过程中,区人大还组织有关代表和人员听取了有关职能局、委、办办理情况的汇报,并召开部分代表参加的座谈会,开展视察等项活动。为加大监督力度,区人大办公室按照常委会的安排,在区第9次人大常委会议上还听取和审议区政府关于批评和建议办理情况的报告。区人大以上活动的开展,促进了区政府办理建议和意见的力度。现在,区人大代表所提建议、批评和意见已全部办结(代表建议已解决或基本解决的48件,占总数67.6%;列入规划或工作计划正在逐步解决的18件,占总数25.4%;政策或客观条件限制暂无法采纳或者能解决的`5件,占总数7%)。从人大代表对办理情况的反馈意见看,满意率、基本满意率为98%,办理工作取得较好的效果。
三、加强人大宣传工作
人民代表大会制度是我国的根本政治制度,人大的宣传工作是党的宣传工作的组成部分。区人大常委会把加强对人大工作的宣传摆到重要位置,列入重要议事日程。今年,区人大办公室按照区人大常委会的要求,认真抓了省、市人大宣传工作会议精神的传达贯彻。年初,办公室下发了《关于建立区人大新闻宣传工作的意见》,人大宣传工作着重加强了五个方面:一是重点宣传党对人大工作的领导,以及人大及其常委会在党的领导下,发挥职能作用上取得的实际效果;二是重点宣传《宪法》、《地方组织法》、《代表法》、《刑法》等法律法规。
办公室工作总结报告精选篇15
20__至20__年这两年,我在局的正确领导下,在同事们的支持下,按照局总体工作部署和目标任务要求,认真执行局的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的工作上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20__至20__年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高思想觉悟和业务工作水平。
20__至20__年,我认真学习党的理论,学习十九精神,积极参加学习实践创先争优活动,以此提高自己的思想觉悟,在思想上与局保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为群众服务的思想,做到无私奉献。
我在工作上除了学习理论外,重点是学习局的各项制度、工作纪律及业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了局的各项制度、工作纪律及基本业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成局布置的各项工作任务,取得良好成绩。
二、开拓创新,积极做好各项工作。
我是局办公室副主任,分管机关后勤管理、行政审批服务协调、政务公文收转、档案管理、公章管理、办理人议案政协提案、市行政服务热线投诉和网上投诉答复等,这些工作都是局里的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,为推动局整体工作又好又快发展打下良好基础。
一是认真做好机关后勤管理工作。我树立服务意识,搞好后勤保障工作,为局工作正常运转做好服务工作。在后勤管理工作中,做到勤俭节约,加强对水电能源和公务车辆的管理,做好节能减排工作,努力节约经费,提高资金使用效率。
二是结合区、区政府的要求,做到管理高效,把行政审批项目下放窗囗,切实便民利民;公文做到及时准确流转,应收不漏,急件急办,为职能科室高效处理提供前提条件。
三是认真办理好人议案政协提案。人议案政协提案对于促进我市经济发展、社会事业进步、建设和谐社会具有重要作用,我认真负责办理好人议案政协提案30件,获得人代表与政协员的满意,20__年受区政府表彰。
四是做好市行政服务热线投诉和网上投诉答复工作。凡是热线投诉和网上投诉,我都及时答复,没有超时现象,既充分发挥热线投诉和网上投诉的效能,又增进了与网民的.勾通和理解,促进和谐社会的建设。
由于自己认真努力工作,取得了良好工作成绩,本人被评为先进个人,本人所在局被评为先进单位。
三、工作中存在的不足问题
在局领导和同事的助下,我认真努力工作,各方面都有进步,但还是存在一些不足的地方,比如:学习还不够,工作细节考虑不够周密,组织能力还有待提高,自身执行力还需要加强。这些在工作中存在的不足问题,都需要在今后的工作中,切实加以提高和改进。
四、今后工作的努力方向
在今后的工作中,我对自己要做到高标准、严要求,在实现局各项工作发展的同时也发挥出个人自身价值。
一要勤奋学习,学习党的理论、国家政策法律和局工作精神,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,切实做好各项工作。
二要提高素质,从业务学习、业务知识培训上探索新思路和新方法,改正以前工作中存在的不足问题,努力提高自身各方面素质,认真努力工作,做好局下达、布置我的各项工作任务,力争取得优异成绩。
20__至20__年已经过去,展望新的20__年,我要继续加强学习,掌握做好各项工作必备的知识与技能,求真务实,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为促进我区持续快速发展做出应有的努力与贡献。
办公室工作总结报告精选篇16
来双基工作已经27天了,感谢董事长给我的工作机会,感谢各级领导的关心支持,同时也感谢双基员工的积极配合。27天的时间虽然是短暂的,但见证了我在双基的成长,也坚定了我的选择。27天让我收获了很多,清晰了方向也认识到了不足,现将我这些天的工作总结如下,望各级领导引教。
回顾在双基的工作和生活,我感受到的不仅有充实,还有无限的激情和力量。上班第一天则有幸参加了双基召开的第一次员工动员大会,董事长朴实的致辞、员工军事化管理下的秩序让我深刻地体会到了企业的感召力和凝聚力,企业精神和文化理念也在我心中慢慢地扎根生芽,霎时间便长成一棵繁茂、挺拔的大树。我的脑海便萌生了这样的念头:我要在双基长成这样的一棵大树,用行动去实现自我,用奉献去创造价值。
一、工作范畴
负责总经办的工作,其管理重点有文秘档案及公章,人力资源,食堂,招待所,宣传职教,小车司机,以及会议安排、迎来送往等一些临时性的接待工作。
二、工作思路
目前我公司正处在一个关键的转折时期,马上面临投产运营,也是一个飞速发展的大好时期,同样也存在好多问题。就公司整体情况来看,各项准备工作还没有到位;人员素质和技术水平也勉强跟上;管理体系、各项制度尚不健全。从生产经营到行政后勤都需要大家上下一心,鼓足干劲,再接再厉,为企业的快速发展推波助澜。每个部门都有他严峻的使命和义不容辞的责任,大家都应建立创优争先的集体目标,加强本部门的团队建设与管理,使员工具有较强的凝聚力和荣誉感;要本着严格要求、勤指导的方针,以树立模范,培养标兵,帮助员工成长为目的,加强本部门员工的教育和培养。在此,我给总经办提出更高的要求:不但要正确领悟上级领导的旨意,准确及时地上传下达,深入贯彻各项方针政策的落实和各项规章制度的执行,还要时刻保持清醒的头脑,凡事以大局为重,为生产经营做好服务保障工作。
三、主要工作和进程
i、行政管理工作
1、参与了公司管理体系的建设工作,参阅学习了其他企业的先进管理模式。在本部门制定了相应的一部分管理程序,并继续改进和完善。先后组织召开本部门会议不下三次,记录并发放会议学习内容,基本上满足了对各块的管理需求,使管理工作有章可循,具体工作者有“法”可依,为将来公司实现现代化规范管理奠定了良好的基础;
2、档案管理工作实现了规范化,建立了公司专业档案室,实行专人管理,对公司的档案要求在交接过程中就进行分级、分类、编号登记的管理;针对归档、保管、调阅、借用、复印等实行严格的审批管理,加强档案管理的保密性,并要求建立电子文档,规划今后的电子管理平台,提高档案管理的安全系数和档案使用的便利度。
3、公章、合同章的规范化管理,完善了使用登记措施,确定了双基合同的统一格式,在此基础上也在研究公司整体文件的格式要求,力求文字性资料管理规范化。
4、在不断完善现有的管理制度基础上,逐步起草各项管理办法,公司规章制度,报总裁批阅执行。
ii、人力资源管理工作
1、严格了考勤制度,规范了员工的请假手续,实行打卡和查岗并用的考勤管理模式,规范了上班及就餐时间,把握了记工的准确性,有效地提高了工作效率;
2、完善了人事档案管理工作,要求完善老员工档案信息,健全新员工个人资料,从而健全了人事资料,规范了人事档案管理流程;
3、确定并监督实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等工作流程,明确了人才的选聘与方向;
4、正在指导核算全员的月薪,督促执行员工的转正、定级及工资调整。根据公司目前现状和前景,参考以往工资表,加快制定公司工资长远规划和年度计划,核算、控制工资总额;
5、充分认识到定岗、定编的重要性,及时向上级反馈信息,合理调整人员,并组织修改、编写岗位说明书,且监督实施;
6、正在对公司人力资源使用状况进行调查、统计、分析,并逐步对员工抽查考核,实行人品优先,根据能力定岗,科学用人,建立健全提拔、招录、引进机制,适时预测公司人才需求,以便今后建立人才储备库;
7、了解剖析人力资源管理的模块,根据公司实际情况制定管理规划;
8、在对人力工作的管理当中,经常接待员工访问事宜,其中处理群干纠纷3次,对员工进行工作指导、分析解除误会、安抚员工情绪5人次,接受、反思员工批评并拿出整改意见1次。等等这些工作让我领悟到深入员工的重要性,坚持员工的事无小事原则,发现问题及时主动解决,找出管理缺陷并改正,建立员工说话的平台,把与员工的沟通工作抓到位、落到实。
iii、信息管理工作
1、办理了移动大客户集团网,按需安装办公电话,方便了内部联系,一定程度上完善了公司通讯信息的`建设;
2、加强了网站的管理工作,对网站内容进行了审查,应董事长要求,规定上传、更新网页必须由办公室审批的制度,负责网站宣传的把关工作,目前正在搜集网站内容、照片信息,计划让这个宣传窗口起到实质性的作用;
3、及时统计、安装了办公电脑、打印机等办公用具,对需要外联的部门提供网络便利,加强了我们的对外联系与信息传输,并在研究建立局域网联系平台,以便更快更好地学习交流,提高工作效率。
iv、企业文化宣传和职教
1、企业的文化建设刚崭露头角,曾组织工会在厂举行了卡拉OK比赛,发现了一批文艺爱好者,为公司今后文工团的成立提供主干力量;
2、配合综务办组织员工军事化训练,把军事化管理融入到日常的作息就餐,改善了员工的精神面貌,提高了员工的整体素质;
3、制作公司彩铃,严格把关,宣传企业文化;
4、联系市报组建了企业的宣传版块,将外单位对双基的感谢信首次投稿宣传,并计划每月刊稿,以各种形式提高企业知名度,塑造企业形象;
5、根据需要,组织联系员工技能培训与证件的办理工作,让员工持证上岗;
6、提倡分层培训、有针对性的培训方针,完成搜集了员工基础培训的部分素材,计划联系专业人士对中层以上干部进行培训指导。制定培训方案,将职工培训的长远规划纳入工作日程。
v、后勤管理工作
1、车辆管理规范化,严格执行派车单审批制度,对车辆管理进行把控,使车辆有效使用,有力地控制了费用;对司机进行教育,使其具备职业操守;
2、对办公用品的使用进行监督,要求在领用时合理控制量,必要采取以旧换新的措施,计划建立办公用品台账,更科学地规范管理,既保证工作,又避免浪费;
3、对生活科进行5S管理模式的培训,制定卫生管理标准;以身作则,将董事长办公室卫生进行示范,提出要求,对文员、保洁的卫生工作进行监督、检查、指导,严格把控管辖区的环境卫生和餐饮卫生;
4、对所辖区域进行观察,科学采购必须品,对不完美的地方进行纠正,对损坏的物品或设备设施进行维修,确保各项工作顺利开展。
vi、其他
办公室事务性工作比较多,就公司目前情况来看是董事长直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联络四方的枢纽;是推动各
项工作目标走向前进的关键。面对繁杂琐碎的工作,虽做不到要求的八面玲珑,但要强化工作意识、注意加快工作节奏、冷静地处理各项事务,不断跟进,要求自己保持良好心态,提高效率但不可急于求成。目前正在策划或跟踪的工作还有:企业的LOGO设计,研究设计企业标识、产品商标等,征集创作灵感,推进企业CIS战略规划的实施;职业健康卫生三同时的评审,拿出三种以上解决方案,简化程序,制定时间进度,最大力度地降低成本,节约资金;工装工牌的设计与制定,使我们的企业管理更规范,从而提高整体形象;管理体系的跟踪与完善;点火仪式的策划筹备,总之,前期工作要考虑全面,统筹大局,力求圆满。
四、存在不足
1、管理制度欠缺完善,有些说出的规定没有形成制度,欠缺跟踪验证、欠缺考核;
2、有些工作不够细致,部门协调有不到位的地方;
3、对企业的全面深入了解还有一些不足;
4、个人业务水平及综合素质有待进一步提升。
五、工作的展望
1、公正严明,遵守公司的各项规章制度,维护公司利益;实事求是,做到上情下达,下情上报,用心做好本职工作,努力为公司创造更高的价值,取得更大的成绩;
2、树立全局目标,加强管理,团结一致,勤劳共勉,不断加大对其他部门的支持力度,提高服务水平;
3、积极参与公司重大事项的商讨与决策,指导和处理本部门的工作,逐步实现预定发展目标;
4、加强学习,拓宽知识面,提高业务能力,力求周全,准确、适度处理问题,避免疏漏,提高工作效率;
5、留心行业发展动态,了解公司的当前情况,为企业的长远发展建言献策;
6、全面把握各部工作,建立健全考核机制;
7、培养现代化企业管理理念,推进信息化建设过程,大力发展企业文化;
8、充分发挥企业现有职能,完善企业各部功能,使管理现代化、科学化、人性化。
以上是我工作以来的个人总结,认识比较肤浅、工作确实存在很多不到位的地方。任何时候我所管辖部门出现问题都是我的失职,我深刻认识到自己的责任也明确自己的任务,我会在今后的工作中虚心学习,不断改进完善。虽然建厂的艰辛未能与大家一同分担,但未来的风雨誓必与双基共同面对。我相信我们都会在这里实现自己的价值,并且回报企业。
办公室工作总结报告精选篇17
光阴荏苒,转眼间一个学期就结束了。梳理本学期办公室的工作感悟很多,具体总结如下:
一、基本践行了开学前的工作计划,认真根据开学前的计划去执行和落实。认真完成校长和中心校交给的临时性工作,本学期通过会议和文件完成上传下达的文件就有20多个。管理办公耗材这一块原来在计划之中,后来实践下来才觉得不合适,应该由总务后勤去落实管理,对于学校印章管理还是不够细致,导致让一部分教职工也养成了懒散的习惯。
二、认真做好各办公室的协调工作。协助校长做好本学期的师生安全会议责任状等,做好一学期一次的安全演练工作,认真落实好一学期两次的家长会工作。
三、认真收集好本学期督导评估方面的资料。本学期结束,撰写了学校开展的各种活动、会议等信息简报29期,协助校长做好接待、学校安全等方面的工作。
四、认真做好学校会议安排和记录,对于学校各项会议活动都如实地将照片等文字印证资料整理好。
在本学期工作中,虽然圆满地完成了各项工作,同时也取得一些成绩。但是学校办公室的一些工作还存在许多问题,比如办公室的卫生、办公室的打印耗材、都没有让一些教师养成良好的节约习惯,在打印班级导学案等资料方面没有双面打印,要么一些个人所有资料文件都在一个文件名里,打印出来出现不符合的就随手扔掉,导致资源浪费。还有少数办公室里的卫生非常糟糕,时不时没有保持和打扫;少数教师养成了顺手牵羊的习惯,拿走别人的东西从来不打招呼等等一些鸡毛蒜皮的小事,这些习惯将在今后的工作中要引起足够重视。
路漫漫而修远,吾将上下而求索。虽然办公室遇到的都是看上去不太起眼的小事杂事,忙碌之中我感受到一种充实的快乐,相信今后的办公室工作会做得更好些。
办公室工作总结报告精选篇18
20__年忙碌而充实的办公室工作。紧紧围绕宫内中心和办事处的工作重点,全体工作人员,与部门的职责和工作计划相结合的招聘,培训,工作中心,努力发挥协调,监督,管理办公室和服务职能,努力提高管理水平,服务的献身精神和我宫领导水平,招聘的教师和学生做好服务工作的培训。在工作和委托维护工作中,我宫的正常运作的领导,积极完成任务,发挥了积极作用。
一、人事工作
按照上级要求,保质保量地完成了专业技术结构比例表、20__事业单位人员统计表、20__招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴发放方案等各类表册100份左右。组织完成了职工的年度考核工作,整理上报考核汇总表和结果登记表。
二、常规工作
做好办公室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告,组织教职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作,督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况,及时传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证上下政令畅通。
密切联系群众,广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切,忠实地向领导反馈信息,并对各种动态进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据,当好参谋助手,服务主任决策,并向教职工及时传达贯彻单位决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。
)。按照宫内的工作要求,做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑工作,全年共出版简讯2期,每期4个版面,内容丰富,有工作的新举措、工作动态、大型的.活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。及时报道我宫工作动态,加强与兄弟单位的交流与沟通,强化社会对青少年宫的了解。积极参与校园文化建设,利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展,宣传单位办学成果,营造良好的校园氛围。按照上级要求,完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。
组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等,保障单位重要工作和重大活动的顺利开展,并做好各类会议记录。立足全局,注重与培训、活动、财务等职能部门之间的协调、配合和沟通,从而确保整体工作正常有序地进行。
认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待工作。
三、工作中的反思及努力方向
1、进一步改进工作方法,克服因工作繁琐而带来的急躁情绪,积极为主任及决策层分忧解难,为广大教师提供更多的优质服务。
2、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。
3、进一步加强自身素质建设,不断增强责任感;加强办公室的管理,规范办事程序,确保工作无差错。
4、牢固树立服务意识,大局意识,做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作,增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
四、档案、社区工作
1、做好了报刊杂志订阅收发工作,完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
2、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作,方便有关人员查阅,查阅严格按照制度执行,必须领导批准,作好借出、归档登记工作。
3、加强与社区联系,按照要求年初与社区签定好卫生、综治等工作的目标责任书,制定好各类计划和年终写好各类总结,及时向社区上报信息,尽职尽责地搞好了社区工作。
4、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作,为单位的目标考核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。
青年宫办公室将继续支持的领导和全体教师,发扬成绩,克服缺点,并进一步加强责任感和奉献意识一起努力,共同合作,牢固树立服务大局,服务教师和学生的认识,继续发扬奉献,务实,开拓进取的精神,我的宫殿,并作出了更大贡献,更好地发展。
办公室工作总结报告精选篇19
20__年,在公司的领导下,办公室全体工作人员团结一致,密切配合,相互协作,围绕公司工作的大局开展工作,较好的履行了职责,完成了各项工作任务。
一、行政、后勤管理工作
(一)认真做好各类文件、信函、报告、请示、合同、纪要传真等的收发、登记、分类、分送、督办工作以及文件资料的整理、存档工作。全年共收发处理各类综合文件报告份,整理、归档各类文件、材料份;按照公司领导公文管理工作要制度化、规范化的要求。在坚持现有文印管理制度、流程的基础上加以改进,使公文的收、发、送、阅、审、存、借按程序管理,确保了公文质量以及公文传送的及时性、执行的有效性、使用的安全性。
档案管理工作坚持了对档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用坚持审批管理,并坚持了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性。
(二)按照公司领导安排,参与起草了经理分工及各部门工作职责,参与制定了工资改革方案;按照领导要求起草了讲话、发言、信函、文件等;完成了第四届房地产诚信企业评选材料的整理、编写和上报;
(三)起草了办公室工作人员岗位职责及任职条件,食堂员工岗位职责、车辆管理制度,从而使办公室职责范围内的工作人员进一步明确了各自的工作职责,为实现“用制度管人、按制度办事”及相关工作人员的业绩评价打下了基础,提供了参照依据。
(四)认真做好办公设备、办公用品耗材、礼品等的采购工作。除较好的完成了计划内采购任务外,对计划外采购、特殊情况下的临时采购能按领导要求按时、保质保量的完成,满足了办公、接待和业务活动需要。对常用办公用品、设备、耗材和其他物品,经常了解市场变化,掌握市场动态和价格变动,坚持采购前询价、货比三家的原则,保证了采购质量,有效控制了采购成本。
(五)加强电脑、打字、复印机,传真机等设备和网络管理,努力搞好服务。注意做好公司计算机办公系统和硬件系统的调试、运行维护、系统监控,及时采取措施解决出现的问题,保证了网络安全、稳定运行,按照董事长的要求,为视屏会议进行了必要的设备和技术准备;基本做到了公司机关发生故障的设备及时报修排除,各部门提出维修要求的,随叫随到,保证了办公设备运行正常,满足了日常和生产经营活动需要。
(六)按照公司领导的要求,在公司各部门的支持配合下较好的组织完成了兰洽会、日本积水住宅等领导指定的接待任务;参与了新项目的调研、策划、咨询服务、论证相关工作跟进等工作;较好地完成了公司销售系统管理、维护销售统计、审核及报表制作;开展了公司信息化办公系统管理软件开发的准备工作、
(七)车辆管理工作初步走上正轨。制定了《车辆管理制度》对公司车辆的调度使用、维修保养、行车安全、车辆保管、违章处理、驾驶员行为规范以及考核等方面做了比较详尽具体的规定;建立了车辆档案,对所有车辆的购进时间、行驶里程、使用年限、保养维修等情况做了详细了解,基本做到了心中有数;在车辆维修保养方面,在坚持事先报告、审核,严格审批制度的前提下按期维保,保证了车况良好,运行基本正常;克服人员不稳定、限行等不利因素影响,基本保证了公司接待、经营、办公用车需要;在用车和驾驶员管理方面,坚持按制度办事,对行车记录、车辆状况进行抽查和定期检查,并将检查结果作为驾驶员绩效考核的依据;对发生的事故和出现的违纪违规问题不护短、不放过,按章及时处理,增强了驾驶员、管理人员的责任意识,提高了自觉遵守制度法规的自觉性;全年没有发生重大交通安全事故。
(八)较好的完成了董事长和公司领导安排的对外联络、内部衔接、日常来访接待,电话、传真的接、转、记录、处理等日常事务性工作,紧急任务和临时性工作。对办公室、公共办公责任区域的卫生坚持日清理、清扫,保持整洁干净。
二、法律事务
共承接参与办理结转和新开司法诉讼案件10余件,截止目前,已结案4件,发回重审2件,一审审结(已判决)2件,二审已开庭未判决的1件,尚未开庭的1件,历史遗留的重审案件1件,已经终审判决,正在执行的1件。作为公司的委托代理人,除参与证据收集、整理、案情分析、情况报告、诉讼、撤诉、调解、庭外和解、执行判决全过程外,还负责与办案事务所律师的沟通与协调,随时了解掌握案件进展变化情况;学习相关法律法规和案例分析、进行法律咨询,及时向公司领导汇报并提出意见和建议。在上述过程中始终全力维护公司利益,尽最大努力争取最好的.结果。如在处理祁连山执行案的过程中,坚决贯彻领导意图,在认真分析几种可能的结果,反复权衡利弊的基础上与对方据理力争,最终达成和解,为公司挽回了部分损失。
参与配合协助人力资源部、行销策划部、物业公司办理相关法律咨询、合同条规审核、劳动仲裁、侵权赔偿、合同争议等事项,提出处理上述问题的意见和建议;接待要求解决了历史遗留问题,提供办理房产证所需资料的来访人员20余人次,对他们做耐心的解释,并尽可能提供必要的帮助。
三、在公司领导的直接领导和指导下,在其他相关部门的支持配合下,完成了大厦商场的原合同终止、撤场;招租商户接待、接洽,谈判招标、评标、合同签订;租赁物业移交对接以及合同履行中遇到问题的协调处理;参与了润园商场招商洽谈、合同起草,根据市场调研分析和投入情况,对租金、装修、物业管理等主要条款内容提出了建议,供领导决策时参考;参与了部分润园商铺、大厦六层销售的衔接洽谈工作;完成了会所美发室合作续约谈判。
回顾办公室20__年的工作,有以下几个特点:
通过办公室职责范、办公室人员岗位职责的制定一年来,我们办公室虽然取得了一些成绩,但距离上级要求、和兄弟单位的工作相比,在全面发展上,在争先创优上,都还存在一定差距。在今后的工作中,我们要认真履行办公室职责,开拓创新,把我们的工作提高到一个新的水平。
基于这种认识,我们在以后的工作中坚持做到了四个增强:
一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设的辩证统一,增强工作的创造性。领导决策和推动工作开展的过程,实际上就是一切为基层服务,为群众谋利益的过程。在工作实践中,我们针对全乡发展中存在的问题和职工关心的热门话题,有见解的提出建议和意见,通过各种渠道输送合理化的建议,尽力协助领导不断丰富和完善决策思想上有所创见、有所作为。最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基层在想什么、做什么;职工需要什么、反对什么,并根据上级的精神和领导的意图,实事求是地分析情况,进行理性思考,提出意见和建议,在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的工作作风。
二是在提高预见性上下功夫,增强工作的超前性。实践中我们认识到,缺乏超前意识,工作被动应付,是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、创造性,做到察领导所察,察领导未察,力争在某些情况的把握上能够先于领导,在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在调查研究上求深、求实。增强工作的针对性,工作中,我们坚持把察实情、写实话、谋实事作为办公室协助领导出主意、当参谋的着力点。
四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事,增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过程中,我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面,围绕中心工作的落实,在做好本部门工作同时协助做好其他交办的工作。
办公室工作总结报告精选篇20
一学期以来,初一年级组在学校领导的关心帮助下,在全体师生的共同努力下,不但如期实施了本年级组学期计划中的各项工作,还顺利完成了学校布置的各项任务,并取得了一定的成绩。回顾这一学期,小结如下:
一、同心协力、和谐相处
本年级组的每位老师,平时在本职岗位上勤勤恳恳,任劳任怨,不计较个人得失,教师之间互相配合,诚心实意地交流思想,寻求共识,认真讨论年级组工作中,班级工作中出现的各种问题,在平等协商的气氛中提出问题、分析问题、解决问题。认真参与校本培训,认真撰写师德修养、教师专业素养视频观看心得,通过这些活动,提高了广大教师的职业道德,形成了团结、务实、奉献、高效的良好组风,广大教师团结一致,干劲倍增,形成了爱校如家,爱组如我、爱生如子的良好氛围,问题及时提,漏洞人人补,活动勤参与已蔚然成风。
二、以德为首,齐抓共管。
教育以德为首。德育工作是搞好其它工作的重要基础。年级组的老师高度重视德育工作,积极创建健康、和谐、向上的良好班风。1.开学初,我们就配合政教处确定了从狠抓学生在校行为规范教育做起,以此带动教育、教学工作的全面开展。我们各班班主任,利用班会课时间组织学生认真学习了“中学生日常行为规范”,“学生一日常规”“星级班集体的评估条例”等内容,又开展“责任心”大讨论,修改制定了体现班级特点的班级公约,让学生对自己有了更高的要求,约束力也更强。通过这一系列教育活动,我们年级全体学生的精神面貌有了较大的改变,原来部分同学吊儿郎当、萎靡不振的风气大有改观。2.期中考试后,各班成功组织召开了家长会,对学生在家在校的学习和生活情况彼此有了一个很好的沟通。为学校,班级德育工作的.开展提供了宝贵的资料。3.先后组织了两次捐款活动,做有道德的人网上一句话点评等活动。这些活动的开展对学生道德情操的培养起到了很好作用。
三、提高效率,把好质量
初一年级的全体教师尤其是语、数、英老师,他们更是敬岗爱业,一心扑在教学第一线上,从不说累说苦,总是那样认认真真、踏踏实实地工作。一学期以来,以班主任和各备课组长为核心,备课组之间思想上一致,通力协作,落实到位,全体教师精诚团结,使年级组的每一位教师都非常支持年级组工作,使我们的想法、安排能够得以顺利实施。一人有事,其他人都毫无怨言的顶上去,圆满完成学校交给我们的任务已成为我们共同的心声,确保初一年级教学次序稳定,成绩整体上台阶。
1、本学期我组教师深入钻研教材,把教材研究触角延伸课外,结合学生实际因材施教,备好每一节课,认真组织好每一次集体备课,每位教师积极参与发言讨论,确定最好的教学方法。在集体备课时把教学设计、教学方法、教学中容易出现的问题研究透彻,良好地保证了上课的高效。
2、强调作业批改的质量,做到了精批细改,及时反馈,有的放矢。作业及时、有效地批改,有利地推动了学生知识、技能的反馈,实现了学生能力的迁移,使课堂教学得以良性循环。
3、注重了与课堂教学相关活动的开展与考查、辅导。在抓好课堂教学的同时,组内教师利用课间甚至休息时间强化了对优生的个别提高性指导和后进生的补习辅导。
4、每次考试后都及时进行针对出现的问题与不足,进行反思与想对策,调整制定下一步的教学计划。对于教学工作中出现的问题细心观察、仔细分析、研究对策,小到每个学生的言行,大到每个备课组的教学设计,精讲、精练、常测试、注重反馈是取胜的法宝。
四、工作反思:
整体上,我们各方面工作都在逐渐走上正轨,处于一个良好的发展势头,取得了一定的成绩。但是,在班级管理上,还有个别班暗藏着较多不稳定的因素,暴露出了不少问题,仍然还有一些成绩较差的同学亟待提高成绩;而且还有一些行为习惯较差的学生,需要找出更切实可行的方法加以管束。
在日常管理工作中,还缺乏预见性和计划性,工作水平与方法有待改进,有个别教师的教学管理不是很到位,方法欠佳,效果不明显;对学困生的帮教,缺乏有效的方法和指导;对学生青春期的心理、生理的教育和辅导还做得很不够,等等。工作虽然扎实、有效,但创新精神还有待于进一步提高。工作积极性都很高,但不注重教育教学经验的总结。总之,本学期来,初一年级全体老师表现出了极大的奉献精神和可贵的大局意识,在他们努力工作与无私奉献下,年级管理正常,教学有序。
办公室工作总结报告精选篇21
今年,办公室在总公司领导的直接指挥下,在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下,全体同志团结一致,努力工作,较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本上做到了“团结高效、热情周到”。
一、加强组织纪律性,做到步调一致。
如何将办公室高效的运转起来,在一定程度上取决于是否有严格的纪律,这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是,在工作中,我们发现有个别同志对工作不负责任,办事拖拉,经常迟到早退。针对存在的问题,我们几个主任首先从自己做起,处处以身作则,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。
我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教,不断加强思想政治工作,努力提高大家政治思想素质和业务素质,使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感,以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事,做每一件事都像为自己家里办事那样认真。特别是在车队服务方面:在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下,任务完成好,车辆保养好,安全行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排,任劳任怨,有高度的责任感和事业心。不论工作日、节假日,做到了随叫随到。今年总的来说,办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责,都能较好的完成本职工作和临时性任务,也未出现任何问题。
二、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。
办公室是公司一个对外窗口,每一个人的一举一动,一言一行往往会影响到科室的形象,甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎,在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力,更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作,去完成某一样事情。因此,搞好团结,充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止,办公室在团结问题上,一直做比较好,大家不管是在工作上,还是在生活中都能互相信任,互相理解,互相帮助,共同去完成公司交办的每一项任务。当然,在平时的工作中,有时也免不了有一些嗑磕碰碰,我们主要是在如何引导上下功夫,求大同,存小异。发生矛盾并不可怕,关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气,就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥,或者有想法、有意见,大家都能开诚布公,坐下来谈一谈,互相沟通,减少误会。但是我们在团结问题上,也不是在搞一团和气,该坚持的,就坚持,该批评的,就批评,决不手软。同时,我们反复告诫大家:不利于团结的话不说,不利于工作的话不说,不利于办公室的话不说,不利于公司发展的话不说。
三、存在问题:
办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐,有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强,尚不能适应办公室的高效率,快节奏的工作要求。
四、下半年工作打算:
1、继续加强政治、业务知识的学习,努力提高办公室整体人员的素质;
2、本着厉行节约、增收节支的原则,加强物业管理工作,努力做个好“管家”;
3、进一步提高办事效率和服务质量。
办公室工作总结报告精选篇22
人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已。转眼20__即将告一段落,回顾这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮忙下,在工作中严格要求自我,求真务实,忘我奉献,以饱满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将主要事迹介绍如下:
一、办公室行政管理工作。
办公室的工作千头万绪,资质申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。应对繁杂琐碎的很多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,统筹办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。
1、建章立制,狠抓落实,促进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真执行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。
2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充分发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的具体事务中,进取汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,带领办公室人员进取协调本院各部门遇到的具体问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。
3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我十分重视档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。
4、进取做好资质的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在资质工作上,我严格按照国家相关规定,在资质有效期内对工程设计甲、乙级资质进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询资质进行变更,现处于上报审核状态。
二、市场部业务工作
本年10月,按照院里安排,我调任市场部部长。自上任以来,应对新的工作,我大力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同重新进行梳理及归档,并结合结合自身条件,分析市场,收集市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出贡献。
三、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自我身上的担子很重,自身会与院要求有必须的距离,平时注重学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面,经过锻炼有了很大的提高,能够保证本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提高工作效率和工作质量。
四、工作中存在的问题
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提高;第三,统筹、协调本事有待加强。
五、20__年工作计划和努力方向
在新的一年里,自我决心认真提高业务、工作水平,努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手;
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围;
4、严格执行公司各项规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
办公室工作总结报告精选篇23
转眼间20__年过去了,全公司在沈总领导下,紧紧围绕公司发展目标,团结协作,发挥综合办事、沟通协调、后勤保障的职能作用,为领导服务、为各部门服务,为实现公司的战略发展目标服务。20__年办公室从加强内部建设着手,做了很多工作,取得了一些成绩,但也存在着一些不足,现将20__年工作总结和20__年计划汇报如下:
一、日常工作:
1、较好地完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作。在日常工作中始终保持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,认真推敲,力求不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为上级领导决策提供了有效服务。
2、尽可能迅速地完成公司各部门的资料的打印、复印、编排、装订等工作。
3、做好日常来客的接待和处理工作。
4、对公司所有物业项目的资料重新进行了分类、编号和整理,在原有基础上建立了各项规章制度,整理汇编了全部文件,分类成册,查阅方便。
二、人力资源工作,培养造就一支素质好的员工队伍:
人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。但公司今年面对人员变动大、项目上人员集中招聘的压力,办公室在人员的招聘和录用工作上认真对待,严格为公司把关,吸收了具有一定岗位技能的新员工,基本地完成了公司的任务。
目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。主要有具有专业能力、综合能力知识面宽、擅长协同的管理人员以及一批能吃苦耐劳、尽职尽责的员工等。人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。多渠道培养引进人才,一个木桶能装多少水,取决于最短的那块木板,也取决于木板之间的缝隙的配合,管理处与管理处、部门之间,要注重团队的配合,适应企业发展的需要。
三、弘扬企业文化、树立优秀企业品牌:
公司的企业文化是:厚德载物,源远流长。打造百年企业。
(一)企业使命
嘉宏物业人的使命:注重细节,提升品质,为业主、客户提供高品质的物业服务。树立物业管理的优秀品牌。
公司领导层视品质为企业的生命一样重要,以高效规范的原则,对公司机构进行改革,凸显公司品牌战略和行业特色的主题:注重细节、品质管理、品质服务,由内至外。为员工提供施展才能的平台:提升员工的工人价值。
提高员工的生活质量,为员工创造成长发展的空间。
让每个员工都有施展才能的机会,与企业共同进步,以个人的命运融入企业的命运,从而产生强大的企业凝聚力。
(二)形成企业信仰
嘉宏物业人要树立与时俱进,追求卓越,规范化、标准化,注重业主主观感受的企业信仰,让每一位员工深刻认识“不进则退”的道理。物业管理行业已进入竞争的年代,如有松懈,将在竞争的“激流”中落伍,所以,我们的每一位员工,必须与时俱进,历练意志,高标准,严要求,在实际工作中,务真求实,杜绝眼高手低,讲求高品质的服务,不断提高服务技能,创出嘉宏物业特色品牌。
(三)形成企业的价值观
嘉宏物业人的价值观:用每一个细节,提升我们的服务品质,追求业主、客户的最大满意。
企业的价值观是企业文化的基础。注重服务品质,追求业主、客户的最大满意,才能使企业健康发展壮大。
嘉宏物业人走过了一条孜孜不倦,以人为本,艰苦奋斗的创业之路至形成“真诚、合作、关爱、沟通”的企业理念,与不断强化服务意识,力争追求业主、客户最大满意是密不可分的,所以企业价值观的形成,必须从上到下,至下而上地在不断改进的实践中认识、强化、体现。
(四)彰显企业管理理念
嘉宏物业在企业管理上,必须突破目前存在的瓶颈问题,弘扬有令必行,有禁必止,确保执行力的企业管理理念。
企业的规章制度如果贯彻不力,再好的制度也是一纸空文,并将成为一堆美丽的谎言,确保执行力才能使制度生效,才能使企业规范发展。
20__年嘉宏物业必须形成完善的企业机制,日常检查,定期检查,管理目标考核。服务质量内审与外审等一系列措施。从上至下在企业中形成确保执行力氛围与格局。
四、完善各项制度,规范物业操作
办公室以夯实基础、建立完整的档案资料为目标,为明年全面走向市场打下坚实的基础。借助ISO900认证体系,把工程部、综合部、市场部、客服部等方面的制度进行了整理,对今后规范实施ISO9000认证体系打下了一定的基础。
五、加强员工培训
现代企业的竞争就是人才的竞争,而人才的竞争是通过培训的竞争来体现的,管理水平的高低取决于企业是否有专业的物业管理人才和高素质的员工队伍。
这些都是企业发展壮大的先决条件,20__年嘉宏物业要把培训当作重中之重的工作来对待。
1、制定培训计划,并按期实施,注重高层次、多方位的实效培训,旨在提高员工的综合素质。一是注重综合素质培训,利用有效的知识、技能、心理等综合素质的培训,提高员工知识、技能以及心理素质,使公司的人力资源得到培植。二是注重管理人员的培训,对管理处、部门以上领导人员实行。
2、学习考试培训:业务能力、领导能力的学习培训,法律法规、岗位职责、决策能力等广泛内容的培训考试;
3、参观取经:学习不耻下问,取经不厌其烦,公司管理部门各管理处要形成相互学习的气氛,要善于组织员工走出去虚心求教同行的佼佼者,学习先进的管理经验和做法,对照自己的实际情况加以改进应用。
我们虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在着差距和不足。有应付琐碎性事务多、下基础项目调查研究少的问题,有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题,有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在,不同程度地影响着我们的工作。今后,我们将坚决加以纠正和改进,积极做好办公室工作,树立良好的形象,开创办公室工作新局面。对此,对于20__年的工作做了如下几点计划:
一、继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。
二、加强各项管理的宏观控制,进一步加强对各管理处的服务力度、更好、更快、更专业的服务于管理处。
三、劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别是电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。
四、继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面。
五、规章制度的执行缺乏有效的监督、检查方法和力度,如《效绩考核》的检查、监督等做的都不到位,需在今后的工作中加强。
综上所述,办公室工作任重道远,我们将在工作中不断吸取有效的、先进的理念,为公司的目标而奋斗、努力。
办公室工作总结报告精选篇24
自去年x月调入__公司办公室以来,在公司领导和同志们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验,培养自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守公司各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责。在这里,我将本年度个人工作总结报告如下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力为公司发展做出更大贡献。
我是于200x年x月从__调入__公司办公室工作的,由于此前在__战线工作,所从事的工作性质和内容同目前所从事的办公室工作有一定的不同。新的工作环境,新的工作内容对我提出了新的要求,为了使自己尽快进入工作状态,我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习,向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是公司领导的培养、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长,还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习,要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是领导和同志们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、做好个人工作计划,切实履行职责,积极开展工作
办公室工作除了日常的综合性事务外,更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务,了解、掌握公司各项工作动态和信息,为领导决策提供依据,当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下,让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路,我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度,另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作,先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研,参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面积极协助公司领导做好日常的来宾接待工作,另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝,石垭子电站进行了实地考察,陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息,为我公司取得中行1。2亿项目贷款,余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化,及时取得项目建设的市场准入资格,协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作,加快项目的催审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结可有以下几点:
1、作为办公室主任,在进行办公室管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,做好办公室工作计划,在工作中不断总结经验。
2、与同志交流少,关心同志不够。
具体表现:(1)同同志们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点,同志们曾给我指出过,但自己也注意改正自己的不足,但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢!以上是我对一年以来思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请领导和同志们批评、指正。
办公室工作总结报告精选篇25
接待工作是各级机关的一项常规性工作。接待工作水平高低能够集中反映一个地方一个部门的整体形象,能够展示出接待人员的素质和能力,同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各级机关的办公室来承担。总体要求是:热情周到,耐心细致,规范有序,客人满意。在具体操作中应注意把握好以下几个环节。
一、认真细致地做好接待前准备
接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,要沟通情况,了解意图。在接到上级机关或对方的明传电报或电话后,要立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还要掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的`方式等等,以便安排好餐饮、住宿、车辆,确定参观或座谈地点等各项工作。其次,要周密考虑,制定方案。在了解掌握以上情况后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的准备、迎接引导、座谈汇报、食宿宴请、参观考察、安全保卫、照相留念、宣传报道、纪念品赠送、结束送行、注意事项等。方案中的每项任务、每一个环节都要细化到单位和责任人。制定方案时要注意上级机关与兄弟单位的区别,因人而宜,根据需要妥贴安排。方案制定之后,要送有关领导审阅,待领导审定后,及时通知有关人员或召开专题会议详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。接待方案在执行中要根据需要随时调整,并及时通知有关工作人员。
二、热情周到地做好接待中服务
在具体接待工作中,要安排好迎接、座谈、食宿、参观、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。
(一)迎接引导,沿途介绍。对接待者来讲,来访的都是客人,要尽好地主之谊,尽量为客人提供方便。迎接时要根据客人人数安排好接待车辆,参加迎接的人员要与客人在级别或身份上对等或稍低一点,并提前到达与客人约定的地点。接到客人后,沿途要主动向客人介绍景观或接待安排情况,征求意见,让客人对此次活动有大体的了解,特别要注意别冷场,要显示出热情。迎接引导客人还要注意引导客人时自己行走的位置、问候握手时的动作、介绍双方领导的顺序、乘坐车时的礼节等。
(二)座谈交流,服务周到。接待活动中如有座谈,要根据人数提前安排好座谈的地点。房间安排要适中,人少房大,显得太空落;人多房小,显得太拥挤。座谈地点要注意悬挂横标、座次摆放、茶水供应、花草、音响照明、材料摆放等事项。
(三)食宿宴请,妥善安排。住宿要根据需要进行安排,事先打印好房间号,与日程安排、作息时间、就餐地点等一并发至客人手中。就餐要严格按照接待标准,突出地方特色,根据客人习惯安排就餐方式,特别要注意饮食卫生。宴请时当地参加人员应与客人对等或高半格,并安排好座次、致词等。
(四)参观考察,精心准备。参观考察要提前安排好车辆,人多时注意将车辆编号,引导客人按顺序乘坐。根据需要前面可安排引导车辆,交待清楚行走路线。每个参观点要提前准备好茶水或矿泉水,并要有专人做情况简介,同时要安排好休息地点、方便地点等。
(五)注意送行,善始善终。活动结束后应安排好送行,不能来时热情迎接,走时冷冷清清,导致整个接待效果大打折扣。工作人员可先帮助客人订好车票,届时做好送站工作。送行时要到客人住地送行,等客人乘坐的车辆启动后再离开。
三、及时全面地做好接待后总结
整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是客人最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及时将照片寄给客人。 一个地方或部门能不能给客人留下良好的印象,除了这个地方的典型工作、城市建设和景点之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使客人有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本地本部门的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
麻烦采纳,谢谢!
办公室工作总结报告精选篇26
转眼间今年即将过去,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。作为公司的行政人员,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:
一、行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。
二、尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。
三、文件管理工作:半边年共写会议记录18篇,同时完成公司各个部门文件的上传下达工作。
四、人事管理工作
公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和前程考试吧和齐鲁招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事务工作
在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。
六、公司资料办理工作
办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。
七、制度建设方面
在公司各种制度的基础上,继续完善公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。
根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。
八、公司的审批流程上
重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。
九、参与公司投标文件的制作
分别参与了济宁矿业集团、济宁法院、产学研基地、汶上人民医院等标书的制作,分别和北京建磊和深圳华辉等公司保持沟通和联系。
十、不足之处
在公司环境美化工作中有待提高;在公司文化建设中要加强;
管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。
行政部将正视自己工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。
办公室工作总结报告精选篇27
20__年办公室工作在公司领导的正确领导下,在其他部门的支持配合下,围绕本部门工作职责,全体同志团结一心,密切配合较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况简要总结如下。
一、20__年工作回顾
1、管好公司机要材料。公司的各类印章、证照是公司管理经营工作顺利开展的重要凭证。办公室也积极完善了公司各类印章管理工作,并制定了详细的印章管理制度及使用流程,对所有文件、材料必须报告领导同意才能盖章,未出现印章管理失误现象。
2、组织服务公司各类会议。对公司召开的各类会议,每次会议做到了会前有通知,会场有安排,会中有记录,对于一些重要会议,会后整理出会议纪要存档备查,或根据领导的讲话重点整理形成公司文件印发,使会议议定的事项在工作中能得到更好的贯彻落实。
3、做好人力资源管理。年初比较系统的起草了公司人力资源管理制度(草案),根据各个时期的工作重点,按照公司领导安排,在招聘网站适时发布招聘公告,做好公司招聘的各类人员的初选和审查把关,按照程序或组织统一面试,或向公司领导推荐进行单独面试测试,按照一定程序对录用人员办理入职手续,落实工资及其它福利待遇。
4、管好集体办公设备和器材。对办公室设备(电脑、电话、打印机、复印机)进行了及时清理维护,使办系统得以运行正常。坚持严格的办公用品采购领用制度,实行专人管理,坚持按计划采购,按规定入库,领用人采取实名制签名领取,既保证了正常办公需要,又减少了跑冒滴漏现象。
5、处理好公司来往公文。注意做好公文来往的收发传递。根据工作需要,做好公司有关文件、报告的起草工作,并对一些协议、报告进行逻辑、法律法规和文字质量把关,力求使各类行文逻辑准确,不违背法律法规规定,为公司拓展业务提供有效的支持服务。
6、及时有效的处理领导交办的各种临时工作。办公室由于人员少、工作量大、责任重、涉及面广,为保证高质量的完成日常工作,办公室员工没有怨言,迅速开展工作,较好完成各项任务,也受到了公司领导的肯定,同时也锻炼了自己,提高了办公室工作能力。
7、做好公司内部事务工作。为公司领导和各部门提供有效的支持服务。按照先急后缓、先重点后一般、先领导后部门的调度原则,统一安排调度公司车辆,并提醒司机爱惜车辆安全行车,确保因公司公务外出人员乘车安全、办事顺利,高高兴兴出门去,平平安安回公司。
二、存在的问题与不足
在这一年的`时间里,办公室人员为公司的发展付出了很多的努力,取得了一定的成绩,同时我们办公室负责的一些工作也存在许多问题和不足:
1、办公室综合协调功能不到位。没有完全发挥作用,对各个部门之间的工作协调服务不够到位。在明年工作中要加强综合协调作用,争取做到各个部门之间的协作配合。
2、学习氛围不浓。理论学习还不到位,工作标准未能达到公司要求,以后的工作要认真努力学习,实现自我管理、自我激励与自我发展。
3、整体功能发挥不好。因经常忙于一般性事务,工作深入调研不够,对领导提供有参考价值的工作信息不多。
三、对20__年公司工作若干项建议
1、完善绩效考核制度。逐步推进绩效考核工作,实行月度、年度部门及全体员工的考核,提高工作效率。
2、严格执行公司各项规章制度。在20__年工作中要求严格执行各项财经制度手续工作,杜绝一切采购、招待费事后补办,严格按照差旅费150元/天,车费以车票票面数字为准财经制度严格执行。
办公室工作总结报告精选篇28
办公室是一个单位内部的枢纽,对外的窗口和领导的左右手,发挥着承上启下、综合协调、参谋助手和服务保障作用。进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量是新形势下对办公室工作提出的新要求。
一、摆正办公室在全局的地位,明确服务对象
办公室是一个综合部门,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等工作任务,处于协调机关各科室、连接领导和基层的枢纽地位,主要是为领导、机关、和基层服务,是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题,都会产生较大影响,办公室工作开展得如何,直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项工作任务的完成。
首先,办公室是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。树立"责任意识"。办公室工作无小事,责任重于泰山。每个工作人员都要认真履行自己的职责,兢兢业业,恪尽职守,尽心尽力,全力以赴地做好每一项工作。要从办文、办会、办事等具体环节入手,从接打电话、迎来送往、报送信息、机关卫生等"小事"做起,从每一天做起,重效益,讲质量,恪尽职守,稳中求新,充分地发挥枢纽作用,对工作负责,对事业负责,确保单位各项工作有条不紊,高效有序。
其二,办公室是机关对外的窗口,要为群众提供优质服务。办公室是单位的重要"门面",办事效率高低、服务态度好坏,不仅反映一个部门、一个单位的精神面貌,而且直接关系到这个部门、单位的对外形象。办公室要坚持全心全意为人民服务的.宗旨,把为基层,为群众服务作为工作的出发点和落脚点,积极主动、热情周到地为他们服务,协调好关系,处理好问题。特别是接听电话,接待来人来访等方面,更要热情周到,优质服务。做到让前来办事的人欢喜而至,满意而归,由"窗口"体现、塑造我局良好形象。
二、树立"五种意识",明了怎样服务
"画龙需点睛",有了服务的意识还要练就服务本领,这就要求办公室的工作人员,一方面要加强自身素质训练,确保政治、思想、工作、作风都过得硬;另一方面要端正服务态度,提高办公水平,讲究办事效率,谨小慎密,减少疏忽和失误。在具体工作中要注重培养、树立"五种意识",
一是"学得勤"。学习是不断适应和改进工作,提高自身素质的必由之路。要树立终身学习的观念,坚持不断地学习,并真正做到学以致用,使办公室真正成为"学习型"科室。
二是"想得到"。有谋才能善断。办公室工作人员要立足千姿百态的新情况,多动脑筋、多想办法、多出主意,发挥参谋和助手作用,不断提高参与、决策能力。这就要求办公室要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺。办公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的重点、难点问题上,既要了解局内的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解局班子的工作意向和要求,还要了解本单位的实际情况和干部职工的意见和建议。要善于增强整体凝聚力,树立团队协作精神和服务理念,善于对内加强管理,对外搞好协调,对上加强联系,对下做好服务。
三是"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为机关工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保令到人动。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,项项有交代,件件有着落。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
四是"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求我们在工作中要细心、细致,要从不起眼的小事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让到办公室问询工作的群众在我们这里受到冷落,不让人事劳动和社会保障局的形象在我们这里受到影响。
五是"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的工作人员一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
办公室工作总结报告精选篇29
__年,办公室在局党组的正确领导下,紧紧围绕全局中心工作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,在其它科室的紧密配合支持下,团结协作,不畏困难,群策群力,进一步规范了机关管理,提高了办公效率,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为全局总体工作目标任务的圆满完成贡献了力量,根据年初目标考核文件要求,现将办公室工作总结如下:
1、综合文字工作。文字工作是一项枯燥烦琐和劳力苦心的工作,为提高文稿质量,我们都积极主动工作,任劳任怨,按时按质按量完成了各类文字材料、文件起草和汇报材料等,较好地促进了全局工作的开展。自评分10分。
2、财务管理工作。进一步规范了财务管理工作,做到各项支出事前有请示,事后有监督,精打细算,严格把关,合理支出,有效遏制了一些不合理的开支,努力打造节约型机关,有力保障了各项工作的正常开展。自评分10分。
3、目标管理工作。为进一步加强机关目标管理督查工作,不断提高工作效率和工作质量,按期收集、汇总、整理、上报目标管理的相关材料,协调决定目标的制定,考评、总结目标执行情况。督促有关科室按期完成上级下达的督查事项及领导交办事项和本局领导研究决定的重大事项,确保了我局目标管理各项任务和督办工作的完成和政令畅通。自评分10分。
4、机关后勤保障、事务管理协调工作。为打造节约型、效率型机关,我们一直注重提高管理效率。在来客接待上,做到服务热情、细致周到,让客人满意让领导满意。做到了报刊、杂志、文件、邮件、会议通知的及时分发和送,保证了机关人员能够及时学习、掌握、了解党和国家的大政方针及上级工作精神,提高工作能力和思想素质。在环境卫生、安全保卫、办公用品采购管理等方面,也都取得了较大的进步。自评分10分。
5、科普宣传工作。年初制定详细的科普宣传工作计划和实施方案,认真组织开展了“皂河庙会”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各类科技宣传活动,大大增强了全社会的科技意识,提高了我局在社会上的知名度,打造了科技队伍的良好形象,获得有关部门以及人民群众的一致好评。自评分10分。
6、同级财政科技投入占比2%。近年来,我区科技投入步伐不断加大,根据财政局财政预决算报告显示,我区__年度区本级财政支出为142300万元,科技技术支出为1900万元,增长了41.8%,占同级财政预算支出的1.3%。自评分3.5分。
7、精神文明建设。今年以来,办公室紧紧围绕中心工作,积极加强全局精神文明建设工作,圆满完成了上级相关部门下达了组织、宣传、统战、双拥工作目标任务,各种台账资料健全,在全区年终目标综合考评中,得到检查人员的一致好评。自评分10分。
8、车辆及驾驶员管理工作。单位事务繁多,需要用车的地方很多,只有两台车可供使用,但办公室合理调度,充分保障了局领导及其他各科室的公务用车,特别是两名驾驶员,责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到随叫随到,无条件出车,保证了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,为提高机关工作效率提供了有效保障。自评分5分。
9、
10、工会及帮扶解困工作。认真抓好工会工作,组织开展了节假日单位职工的各种文体活动,丰富了职工的业务生活,关心单位生活困难职工和老同志的生活,在节假日慰问困难职工和老同志。认真做好单位结对帮扶村的帮扶工作,陪同局领导到帮扶村慰问贫困户,想方设法帮助他们脱贫致富。自评分5分。
11、在市级以上刊物发表稿件60篇以上。积极做好抗科技宣传和政务信息报送工作,全年发表稿件137篇,超额完成目标任务。自评分20分。
12、应获得奖励项目。各项工作获区以上单位表彰的奖励__元。今年获区以上表彰的项目有:全区地方志工作先进单位、全市科技工作先进集体、全市地震工作先进集体、全省防震减灾工作综合考评优秀奖、全省院省合作先进单位、全省防震减灾工作应急救援单项奖,共6项,合计1__元。全年用稿量达100篇以上奖励1000元,全年用稿量137篇,合计1000元。
办公室工作总结报告精选篇30
今年来,办公室在党委的正确领导下,努力学习,按照工作框架意见和办公室工作目标职责要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将半年工作状况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务
年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件资料的把关,做到资料完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作资料。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息
为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每一天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展;完成了县人大__届四次会议交办的一件推荐和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
半年来,办公室工作取得了一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作职责心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。
在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
办公室工作总结报告精选篇31
(一)人力资源管理
有序开展人力资源工作。根据公司要求,配合各部门做好人员招聘工作,及时办理新签、续签、终止合同员工、劳动协议和劳务派遣劳动合同,规避用工风险,及时完成五险一金的申报和缴纳,及时办理离职人员的五险一金变更就业和生育保险申报,每月按时完成干燥厂和行政后勤人员的工资发放,组织并协助各部门完成相关培训(如计费人员培训、农业种植技术培训、生产前培训等),组织各子公司按时提交人力资源报表,并完成报表审批,牵头完成月度报表,季度和年度行政绩效考核,做好相关数据的统计、整理和归档,做好考勤的收集、整理、统计和审计。
(二)日常行政事务
1、会议接待:一年来,我们认真做好各级政府和部门对我公司的考察、调研、座谈、参观等接待工作,努力组织每次会议,安排每次接待,并顺利完成会议服务和接待工作,确保会议有序进行。
2、办公用品及礼品管理:办公用品及礼品专人管理,建立台账,规范采购、领用程序,每月盘点一次,确保帐物相符,库房有文件,出库有记录,严格执行公司办公用品、礼品管理制度。
3、印章管理:办公室有专人管理印章,加强并坚持“按原则、制度、程序使用印章”,按OA审批和纸质审批使用印章。每次使用印章后都有记录。印章管理的使用更加规范合理,提高了印章的严肃性和安全性。
4、档案管理按要求对档案进行整理归档,分类放入档案箱妥善保管,实现电子版与纸质版同步。20__档案已分类装订,20__档案初步分类已完成。根据要求,20__档案将于20__年4月前收集。档案室既是资料室又是文件印刷室。虽然人员出入频繁,但借阅仍严格按照档案管理制度进行,档案记录良好,档案可以有序出入,为公司的数据收集打下坚实的基础。
5、文件收发打印:认真、及时完成公司下发文件的打印、发送和登记,及时收发外来文件。
6、 20__公务用车管理:严格按照公司车辆管理制度执行,定点加油、定点保养、定期保养。通过建立制度、会议学习等形式,加强交通安全管理,确保公司车辆安全运行。
7、固定资产管理:每年年底对所有资产进行清查核实,通过盘点掌握固定资产的库存、分布、结构和使用情况,及时制作资产盘点表,尽量做到账物相符,登记出入,以确保资产的有效使用。
(三)物流管理
20__年,各项物流工作稳步推进。一是加强对太平、茨彭沟物流工作的监督检查,每月至少进行两次健康安全检查,发现问题及时组织人员整改,为公司生产生活顺利提供后勤保障。二是在原有基础上不断提高员工食堂的服务质量和烹饪水平。太平食堂实行帐物分离、三方联合监管制度。食堂的工作满意度在80%以上。三是加强治安管理,每月至少对治安系统进行一次培训,严格登记出入境人员和车辆,做好夜间巡逻等相关工作,茨彭沟未发生盗窃事故。四是确保公司总部及茨彭沟生产基地生产、生活用水、用电及办公通讯的畅通。
(四)信息化工作
1、做好系统的日常维护工作。在日常办公过程中,确保各部室计算机、打印机等相关办公设备的正常运行,做好相关配件的更换和维护工作。同时,确保各部室网络的顺利使用。另外,及时处理使用金蝶软件EAS和OA的`各种情况,确保信息系统的正常运行。
2、配合农业部、财政部等部门对开元、红河、文山子公司收购系统的开票人员进行开票培训,做好收购系统的维护和维修工作,确保收购的正常进行。
3、完成服务器搬迁和ECS维护协议续签,确保公司EAS、OA系统正常运行。同时,随时备份数据,确保数据安全,防止事故发生。
4、积极参与新旧系统的交替使用,积极处理工作中的相关问题,确保新系统的正常开发部署和旧系统的正常使用,确保信息化工作的正常有效。
(五)项目工作
主动完成项目跟踪、申报、验收和项目资金落实。20__年申报的万寿菊深加工基地建设项目已完成验收材料准备和工程验收,万寿菊新品种选育项目已获省科技厅批准,跟踪协调云南省新型农业社会化服务体系试点项目和云南省农业小巨人贷款贴息项目剩余项目资金的分配20__年,组织完成高新技术企业认定与申报、专家评审与答辩、材料改造等相关工作,预计明年2月获得新证书。在公司20__年成功申请中国驰名商标的基础上,公司成功申请了中国驰名商标质量品牌建设项目奖励基金,按时完成了农业部农业产业化重点龙头企业、全国农产品加工企业、农业小巨人企业的相关报表和监测资料的报送,以及监测资料、月报、,云南省工业和信息化委员会季报和年报。
(六)其他工作
1、顺利完成新公司登记、公司股权变更、登记信息变更等工商登记备案工作。
2、及时办理公司直属加工厂财产保险的购买和续保手续,确保公司财产不被放行。
3、积极协调和完成次彭沟房地产权证的办理工作。
4、配合采购、生产培训、物料盘点、生产考核、监督等工作。
5、主动完成失业保险稳定就业补贴申请,稳定就业补贴资金30761、84元已到位。已成功声明为th
办公室工作总结报告精选篇32
回顾过去一年的工作,与德能勤奋的四个标准相比,我们可以全心全意地做好所有的工作,很好地履行自己的职责。主要情况总结如下:
一、主要工作情况
1、注重理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,公正廉洁,坚持原则,忠于职守。
2.加强业务学习,提高工作能力,做好工作。
注重学习业务知识,积极利用参加培训班等机会听取专家的指导,向专家请教学习,提高业务能力。紧紧围绕自己工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等方面的最新知识。努力与实践相结合、融合。在实际工作中,要结合政治理论知识、业务知识等新鲜知识,开拓视野,开阔思路,充实自己,努力适应新形势新任务的要求。
3.勤奋进取。
认真做好自己的工作和日常工作,勤勤恳恳管好自己的腿和嘴,及时报销账单,做到账清账清,协助领导建立健全各项制度,维护良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成大量的日常事务,如办公用品的购买、专人接待、上下沟通、内外联系、订阅资料、报刊等。各类事项安排公平有序,为办公工作正常开展提供了有效保障。
4.大有作为,争取大进步。
这几年来,我工作踏实、努力、务实、高效,不断激励自己、督促自己,处处要求自己,自觉维护办公室形象,高效、愉快、妥善地做好工作,没有任何失误,取得了一定的成绩。
第二,有缺点
第一,政治理论的研究虽然取得了一些进展,但还没有达到深度和广度。二是事务性工作层出不穷,减少了研究机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。第三,工作不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不是在创新中实践和推广。
三、未来努力的方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下自身工作的需要,取长补短,努力工作,克服困难,努力做好工作,树立办公室的良好形象。
办公室工作总结报告精选篇33
20__年以来我们办公室的各项工作,在公司董事会的正确领导下,在分管老总的直接领导下,在办公室全体人员的共同努力下,我们采取各种行之有效的措施,确保了办公室全体人员,在政治思想上能够和党中央、公司董事会保持高度一致;狠抓了全体人员人生观、价值观、世界观的培养和改造;注重了对全体人员的政治思想教育,着力在优质高效服务上下功夫,着力在爱岗敬业、以公司为家上培养全体人员的思想情操,较好地履行了我们办公室的岗位职责。现将公室20__年度工作总结如下:
一、完成主要工作:
今年以来,我们办公室各科队组,在人员少,任务重,工作量大的情况下,充分发挥每个同志的工作主观积极性和创造性,克服了各种困难,千方百计地采取各种行之有效的措施,较好地完成了各项工作。
1、协助分管老总主要抓了全公司的行政管理、劳动纪律,各项工作的落实和执行力度;我们在抓公司的行政管理方面,本着协商在前,决策在后的原则,严格执行了公司的各项管理制度,每天坚持有专人巡楼检查水、暧、电、消防等安全隐患,做到发现问题及时处理;较好地坚持了每周一、四的全台安全、消防、设备、卫生大检查,收到了比较好的效果。
2、许多同志的兼职工作完成比较出色。我们能够协助主管老总和分管老总抓全公司精神文明、工会、团委、安全生产等方面工作比较务实。因为上述工作都没有专职人员,都是我们一些兼职人员在干,但是每到这些工作来了以后,有关人员不分工作是份内还是份外,只要是一安排,都能毫无怨言地认真、保质、保量地完成,相关人员都能积极主动地配合完成,这也充分表现出了我们这些同志还识大体,顾大局,还是有高度的责任感和使命感的。
3、全面做好了全台各业务部门向新盖的`播控译制楼搬迁的各项准备工作,我们在时间紧、协调复杂、组织难度大的情况下,科学计划、合理安排、严密组织,为了在规定时间内如期完成好搬迁方案,经常八小时外加班加点。从而确保了全台各业务技术部门在计划的20天左右,安全顺利地进行了搬家工作。
4、组织协调参与和较好地保障了各级各类精神文明、安全生产、会议、展销、接待及各类公益活动,今年,是全公司在外面现场展销最多、车辆等各项保障任务最重的一年,我们既要人性化有计划地安排车队的驾驶员们休假,同时又要百分之百地全力保障好我们以安全生产为中心的各项工作任务的圆满完成,我们许多驾驶员克服了个人和家庭种种困难,在执行车运任务方面,无论是长途还是短途,也无论是白天还是半夜,都能做能随叫随到,安全、准时、准点、满意地完成好服务保障任务;
5、较好地按要求组织了支部组织生活,保证每月一次以上的支部党员学习,从而,强化了对党员和办公室全体人员的政治思想教育,行政科、车队全年未出现较大的水暖电及车辆安全方面的问题,秘书科未出现失、泄秘等问题。办公室内部整体保持了安全、平稳和谐状态;
6、在组织的办公家具、新楼的窗帘、开水器、行政楼窗护维修等招标中,我们能严格在考察、招标、验收等方面,做到按规范程序阳光作业并由公司纪检监察室的同志全程监督;我们在行政、车队进行的材料、油料采购、车辆维修、保险等方面,都做到了3人行,先考察,打报告,再实施,同时严格验收和入出库手续。从而较好地杜绝了“跑、冒、滴、漏”现象的发生。
7、有序地组织了全公司职工运动会并在这次运动会中,我们办公室联队取得了篮球单项第一名和团体总分第一名的好成绩。同时,我们还积极组织参加了总公司的篮球运动会;参加了总工会组织的登山、广播体操、文艺演出等项目的比赛;参加了区直工委组织的多项运动会;参加上述比赛,由于领导重视,准备充分,组织得力,均取得了较好的成绩。
8、完成了各类日常工作中,上情下达,内外协调和有关会议的组织等工作;较好地完成了全公司各类书报资料的征订、收发等各项工作;
9、较好地完成了董事会和上级领导临时交办的各项工作任务;
10、高效有序地组织了公司各部门向新楼的搬家及咖啡厅、健身房的建成。
二、存在的主要问题
1、个别同志在强化管理年中促动不大;
2、个别同志学习和写心德体会不够重视;
3、个别同志工作的积极性和责任心不够好;
4、个别同志工作的规律性把握不够好,服务意识不佳;
办公室工作总结报告精选篇34
又到了一年的年末,相继的工作也差不多是完结了,面对这一年的生活,我也是渐渐地在其中得到了成长,更是有较多的改变,同时我也是将办公室文员的工作都完成了。接下来便是该多这一年的工作进行更深的总结。
一、工作态度
在展开工作上,我一直都是坚持着极为认真的态度,努力地做好自己身为员工的职责,尽自己最大的努力将所负责的工作完成到位,同时将领导吩咐下来的各项事情都按照最好的标准执行完毕,同时在这样的情况下我也是渐渐地其中成长,在工作中感受到了自己的进步。不管是任何的时候我都严格的以公司的制度来管理我自己,努力地做到不迟到,不早退,不做任何违法乱纪的事情,让领导看到我最好的工作表现,更是能审查到我完成得非常好的工作。也正是自己这样的工作态度,更是得到了领导的信任,让领导更加的看重我。
二、个人能力
办公室文员的工作是比较繁杂的,同时更是需要更强的工作能力才能够真正的将所有的工作都处理好,对于现在我所完成的每一项任务都还算是比较的简单,所以在完成起来也会比较的容易。这一年的我仍旧是慢慢地在自己的工作岗位上熟悉工作,更是努力地加强自己工作的能力,希望自己能够在工作上以自己最棒的状态来完成好每一项工作。在我遇到解决不了的东西的时候,我更是主动的向身边人或是领导请教,希望能从其中明白到更多的知识,更丰富我的内心,让我在完成工作方面有更大的成长与改变。虽然这一年的工作都还是完成得不错,但是我还需要去努力的方面是非常多的,在以后的时光中我更是需要继续在工作上去努力。
三、下一年的计划
对于接下来的工作,我更是会努力地在其中去成长,去更好地改变自己,努力让我的各方面都能够得到成长。在工作上仍旧会以自己最认真的状态去做好每一件事,同时更是让自己能够在工作中得到更好的成长与改变。我相信我自己的能力是足够的,知识还需要我更多的去开发,去尽可能的让自己在其中去成长,去努力地做好应该要做的每一件事。往后的时光我都是会全身心的投入到工作中,努力地做好自己身为办公室文员的工作与职责,更是将我所负责的工作都完成好,也让领导能够对我的放心,而我也可以在这份工作上得到最棒的成长。
办公室工作总结报告精选篇35
公司办公室在各级领导的指导下,紧紧围绕制度建设、程序建设的主题,以做好公司后勤保障为宗旨,努力服务机关各项工作,确保各项业务的正常运行。现将一年来的工作状况汇报如下:
一、依据业务分工,做好相关业务工作。
档案管理:依据工程实施状况,督促竣工项目尽快完善竣工资料,统一在公司归档以备后期查用。在本年度共收集档案资料961份,按照档案管理的要求,认真梳理、装订并分类存放。加强了在建项目资料编制的指导工作,在日常工作中理顺编制程序、工作要求,为后期汇总做好准备。配合经营中心的投标工作,应业主或招标代理的要求,带给各类业绩原件,为顺利完成投标工作带给了保障。
文秘工作:本年度办公室共构成编号文件158份,接收、处理来文672份;进行早会、会议纪要、总经理办公会记录等100余份,较好地完成了文秘方面业务工作。在本年度,办公室人员变动比较大,出差频繁,容易产生岗位空缺的状况,科室内所有人员能够以大局为重,把大家的事当成自我的事,根据实际状况进行补位,确保各项工作平稳有序。
机关各部室为了对项目有效实施管理,经常要下发超多的文件、传真,办公室能够认真审核每份稿件,确保下发文件的及时、准确,体现了机关作风的严谨性。网络是公司对外的窗口和公司内部相互交流的平台,在日常工作中发挥着重要的作用。网页在互联网世界体现了公司的形象,为保护好网络良好的运行状态,为确保网页质量,相关人员都付出了辛勤的劳动。
企管工作:用心贯彻集团公司“标准化管理推进年”的工作要求,组织28在建项目进行标准化案例的编写。在这些项目中认真比选,推荐三个项目参加集团公司的示范项目部评选。对于此项工作的跟进,能够结合工程进展状况,适时进行材料的督促和检查,确保工作质量。为应对突发事件对公司造成的致命性伤害,加强危机意识,组织机关相关部门,从财务、技术、安全、法律等各个角度,进行突发事件应急预案的编制。
二、协助配合各部室筹备各项工作会议。
业务交流会,是本年度公司各项工作中值得书写的浓墨重彩的一笔。为了缓解项目急剧扩张所带来的风险,公司根据施工状况,分别在不一样时期,召开各种业务交流会,以会代训,使公司内部相同业务的人员,借助会议这个平台,进行交流,提高业务水平。透过采用会议这种形式,对公司运行的规章制度进行审议,对工作中出现的矛盾、问题进行探讨,确定今后工作要点和努力方向。在工作中,产生良好效果的规章制度予以坚持,在运行中产生不利影响的规章制度用心进行改善。透过这种形式,公司各方面的业务水平有了显著的改善。为顺利召开这些会议,保证好150人左右参会人员的食宿,办公室人员能够用心主动地和相关部室配合,做好会务的筹备、会场布置、食宿安排,会议结束后对参会人员的往返妥善进行布置,确保各项会议胜利召开。
三、协调管理机关各项事务,确保机关整体有序、稳定、和谐运行。
相对于机关各业务部门,办公室的主要起到辅助配合及后勤保障作用。从机关、家属区的卫生,职工食堂的管理、到各部门的零碎小活、再到公用车辆的派遣,职工上下班制度的遵守,事无繁杂巨细,所有人员都能按照领导的要求,认真落实。在公车安排上,急事急办、特事特办,无论时光多晚,只要工作要求,都能准时到位。在日常接待上,分清人员,理清规格,既让客人满意,也不铺张浪费。
四、集中统一学习,保证思想统一。
在每周周五,利用一个小时左右的时光,召集机关部门所有人员,集中进行教育。一方面针对公司一段时光的工作运行进行点评;另一方面,透过会议形式,贯彻上级机关文件精神和主管领导工作要求,做好思想教育活动,宣讲各项规章制度,确保整体人员步调一致,行动一致,提高执行力,更好地发挥机关的服务功能。
办公室工作总结报告精选篇36
__年的钟声已经敲响,在紧凑而充实的20__年中,办公室在公司领导的带领下,在各部门的大力支持与帮助下,不断增强服务意识,提高自身素质和工作质量,较好的完成了各项工作任务。
现就20__年办公室工作总结如下:
一、认真做好办公室的文件管理工作。
在文件管理上,坚持从严、从精、实效等原则,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。一年来,办公室按照公司相关规定,对文件的起草、审核、审批到印发,严把发文关、格式关、文字关,截止20__年底共拟定通知25份、会议纪要等47份认真做好公司各类文件的收文、发文、登记和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
二、协助公司领导,完善公司制度。
建章立制,行之有效的规章制度、工作流程,是企业提高工作效率、增强工作实效的基础。办公室年内在参照本公司各项规章制度的前提下,结合公司经营现状,组织员工对本司各项规章制度进行探讨,对相关制度、流程进行更新,《部门职责》、《岗位职责》、已经更新完毕,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《员工活动室管理制度》。
三、完成公司各项会议、等后勤工作。
在公司召开会议,会中做到要点记录、事项服务,会后做到记录整理、重点跟踪,保证会议召开的时效性、完整性、延续性。及时按照通知要求做好相关准备工作。
四、做好人事招聘、考勤记录工作,完善用人关系。
招聘信息的发布、对应聘简历的筛选;建立相关人事表格;制定年度教育培训计划,组织员工进行技能培训、安全教育等;对新入厂员工进行入厂教育等;根据公司的实际需要,办公室在9月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起自己求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
五、加强食堂管理,提高食堂服务水平。
公司共分两个食堂,工作人员较少,食堂的采购、烹饪、清洁等都要事无巨细一一到位。一年来,在公司领导的关怀下,办公室和食堂炊事员共同努力,在加强食堂管理的同时,不断提高膳食水平、保证可口、优质的饭菜供应,为员工提供了舒适、健康的饮食条件。办公室亦在年内对食堂炊事员进行节俭节约、防止浪费、干净用餐的内部教育,提倡员工从自身点滴做起,提高工作热情、保证用餐质量。
六、做好企业文化建设工作。
企业文化建设是企业发展的催化剂,更是提高企业凝聚力和向心力的重要基础。办公室按公司领导要求,深入开展企业文化建设,组织公司员工到白洋淀旅游活动,并取得了广大员工的一致好评,有效的提高了员工的归属感和幸福感。
七、其他工作。
办公室是一个综合服务性部门,担当着各部门与公司领导之间的桥梁作用,除完成日常工作外,每月亦对公司纯净水费、菜金费、液化气费、快递费进行申报,安排员工宿舍、办公用品采购等工作。
回顾一年来的工作,我们取得了较为可喜的成绩,这主要得益于以下几个方面:
一是公司领导的重视、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合与充分理解;
三是办公室同志的团结一致、共同努力。
在总结成绩的同时,我们也看到了相应存在的不足:
一是工作缺乏主动性、预见性;
二是工作安排不太合理,有顾此失彼现象,这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
八、20__年工作计划。
新的一年已经来临,我们要用创新、高效的精神做好每一项工作任务:
一是尽职尽责做好办公室本职工作,提高办文、办会、办事的“三办”水平;
二是提高工作的时效性,增强工作的积极性、主动性和创造性;
三是强化管理、紧抓规范,进一步建立健全工作机制,促进公司管理工作的规范化、科学化和效率化。
办公室工作总结报告精选篇37
四月份主要是办公室常规工作以及面临助理团招新工作,主要包括以下几个方面:
1、办公室日常值班、卫生整理与日常老师交代的工作,较为常规,也较简单,主要考察耐心与细心;
2、小助理培养,进一步让小助理接手办公室工作,同时教导通过网络后台、微信公众号等关进行新闻稿发布等方法;
3、进一步关于招生网后台主页flash图片的发布等模式,做好招生网主页的更新工作;
4、助理团招新任务,做好餐厅门前值班工作,向感兴趣的15级介绍关于招生就业处的工作,并做好报名表的发放。
办公室工作总结报告精选篇38
一、加强学习,搞好办公室自身建设
志办按照县委、县政府的统一部署,创新方式,突出特色,立足实际,注重实践,认真组织开展“解放思想,深化改革,扩大开放,科学发展”大讨论活动。通过活动的深入开展,全体干部职工有意识的加强政治理论学习,认真学习领会各级党委、政府有关会议和文件精神,增强党性修养,不断掌握和熟悉党中央、国务院有关方针、政策、法律、法规,思想进一步解放,对加强地方志工作的重要性认识进一步提高,搞好地方志工作的积极性进一步增强,工作的原则性、系统性、预见性和创造性更加科学,运用科学理论解决各种实际问题的能力进一步加强。同时,结合新时期地方志工作的实际,根据工作需要,加强对地方志工作业务知识的学习培训,不断提高了队伍素质、业务能力和工作效率。年内,共组织干部职工参加市地方志工作业务培训学习1次,参培人员5人;单位领导参加云南省地方志主任会议1次,参加云南省地方志工作理论研讨交流1次。
二、发挥主动性、创造性,不断开创地方志工作的新局面
一年来,志办按照县委、县政府关于建设民族文化特色大县的总体部署,紧紧围绕“出好作品,出精品”的目标,科学调度,突出重点,统筹兼顾,创新工作思路,强化工作措施,落实工作责任,各项工作都有了新的进展。
1、续编《景谷县志》(1978~__年)工作进展顺利。编修地方志是一项庞大的系统文化工程,时间紧、任务重,涉及面广,业务量大,时间跨度长。为充分发挥好地方志存史、资治、教化功能,确保《景谷县志》(1978~__年)既能够让大家进一步了解景谷的历史发展进程,又能为现在以及今后的管理者、服务者提供决策参考,县志编纂委员会及办公室加强领导,科学组织,强化保障,切实做到了“一纳入、五到位”,即:把修志工作纳入景谷经济社会发展和政府的任务中,让修志工作为经济发展提供详尽的文史资料,为县委、县政府工作提供全面的决策参考,实现领导、机构、经费、队伍、条件“五到位”。志办认真做好资料收集、完善篇目设置等各项工作,千方百计采取措施解决审读志稿中存在的未按程序编纂、不符合志体要求、部门(行业)特色不突出等问题,严格把好志稿质量关。年内,已基本完成《县志》初稿审核工作,完成志稿初编22篇,完成编辑总纂100多万字。
2、加强部门志编纂工作指导。一年来,志办按照分类指导,重点突破的工作思路,加强对各部门志编纂工作的指导。全面完成了《景谷交通志》、《经济和商务志》、《农村信用联合社志》的审稿和批复工作。年内,累计完成审稿150多万字,完成部门志审稿3部,指导完成部门志撰稿提纲拟定1部,完成了《经济和商务志》出版发行工作。
3、较好地完成了上级业务部门和各有关部门交办的各项任务。按照中央、省、市地方志部门的要求,按时、按质、按量完成了各类资料上报工作。年内,志办按照云南省政府和普洱市政府的要求,分别向《云南年鉴》编辑部、《云南小康年鉴》编辑部和《普洱年鉴》编辑部等上级部门报送县情资料4份,向县委办提供资料1份,完成了《云南省志·政府志》景谷篇的撰稿工作,组织参加市委安排的普洱改革开放30年景谷篇的撰稿工作。累计完成撰稿任务7份8万余字。
三、不断改进工作作风,实现工作机制的创新
认真组织学习和贯彻落实“云南省行政机关八项承诺”和“行政问责制”等四项制度,工作作风不断改进。
办公室工作总结报告精选篇39
一学年来,办公室在领导的关心指导下,在各科室及级部的大力支持帮助下,积极完成校办各项工作和领导交办的各项任务,充分发挥职能作用。现将主要工作情况,总结如下:
一、完成长传下达工作
以办公平台为依托,推送、传达通知、信息等近2000件,协调各科室工作合理分工,积极跟进重要工作的完成情况,确保各项工作保质保量完成。
二、做好活动接待工作
协助各科室组织各级各类活动,保证活动场地整洁,活动准备充分,活动效果良好。工作中强化服务意识,做到礼貌、耐心、细心、诚心。一年来,共协助组织学校活动20余次,并对具体活动开展进行照相、宣传报道等。
三、负责日常行政工作
负责校长办公会、校委会、全校大会的会议组织、会议记录、会议材料准备工作,同时将学校重要文件档案整理、分类、归档。参与起草学校文件、工作手册、校本教材等的编印工作。
四、协调各口相关工作
注重与教务、德育、安全、财务、总务等职能部门之间的协调、配合和沟通,确保学校整体工作正常有序地进行。积极参与各科室相关工作的开展,如校外培训机构巡查、防疫期间线上会议、复学复课准备等工作。配合各科室迎接相关检查,参与督导、惠民档案整理工作。
五、妥善处理惠民工作
认真学习惠民服务工作手册,完善学校惠民服务制度。熟悉惠民投诉接办流程,秉着先沟通撤诉,后“一次办结”的原则,对学校一年内接到的9次投诉事件均进行一次性妥善处理。每月初进行问题预警,结合预警问题,对问题清单进行研判,联合各相关科室,尽全力做好预防。每年5月、10月开展两次惠民服务政策宣传周活动,发放惠民服务卡,开展大家访,宣传贫困生资助政策等。参加全市惠民服务工作会议,总结汇报学校惠民工作的同时,学习兄弟学校先进经验,结合学校实际,不断完善学校惠民服务工作。
一年来,办公室人员工作着,反思着,成长着,也在不断的探索着未来的发展之路,在今后的工作中要更加踏实稳重、细心耐心、精益求精,敢于创新,为学生的成长和学校的发展贡献自己的一份力量。
1、常规工作精细化。
2、份内工作创新化。
3、惠民工作灵活化。
办公室工作总结报告精选篇40
自从到校办工作起,“争取主动、积极配合、充分协调”便是校办工作追求的目标,要达到这个目标最重要的是提高服务水平,在工作中不断强化大局意识、责任意识和奉献意识,奉行“多做事,少说话”的原则,时时处处服务处室、服务师生。今年校办各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作及时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的态度,踏踏实实做好本职工作,并在实际工作中逐步提高校办工作的质量。一年来,围绕学校的中心工作,积极主动地完成本职工作和校长交办的各项任务,现将本部门工作作如下总结:
一、立足全局,积极主动地做好上传下达和服务协调工作
对上级下发的文件能够及时转交给相关领导,及时回收进行分类整理存档。积极与上级部门沟通,认真做好上级部门交给的各项工作和任务。做好发文请示工作,及时把上级的各种指令传达到各处室,布置落实到具体的`经办人,使学校政令畅通。收集各种资料、信息及时向领导汇报,同时也为学校的发展提供建设性的意见。按照校行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。对学生、对家长、对教职工都能做到态度和蔼,服务热情。做好“份内事”,协调好“份外事”。做好与各部门的协调工作,认真做好各类文件、通知的收转登记工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。对各种会议的通知、各种常务工作的督办做到了快捷和实效。
成功创建省标准化高中后,学校领导高度重视信息报道工作,为保证学校信息能及时、准确、高质量地对外发布,校办成立专门信息宣传干事,借助校园网、县教育网等平台,为宣传学校工作的特色亮点和经验做法,加强与校外互动交流起到了积极的作用。
二、围绕学校中心工作,致力于提高服务水平和服务质量
平时除负责安排好学校行政周工作日程安排,使全体教职工明确学校近期的工作和任务外,还认真做好行政会议记录、教工大会记录以及信息公开网上专栏建设工作。通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
目前,校办室的工作人员,均带有文化课:主任带复习班的课,干事带高一的新课。工作中我们注意学习有关的法律法规,把握全局,掌握政策,积极奉献,不谋私利,完成任务不拖拉,能按时按质按量完成上级和学校布置的任务,工作有思路,做人有正义感,敢说敢为,遵守学校规章制度,认认真真学习、老老实实做人、干干净净干事。
时刻提醒自己作为一名校办室工作人员要讲学习、讲政治、讲正气,还必须讲修养、讲道德、讲廉耻,更要讲党性、重品行、作表率。不贪功、不诿过,补台不拆台,到位不错位、不缺位,更不越位,识大体、顾大局。牢固树立全局观念,强化服务意识。
一年来校办以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,在各处室的支持帮助下,虽取得了一定的成绩,但与全校师生期望还有差距。在今后的工作中,我将不断强化责任意识和效率意识,快捷、优质地完成校领导交办的各项工作,热情、高效地做好服务和协调工作,为学校树立良好的形象,为学校创造更佳的业绩。
办公室工作总结报告精选篇41
办公室主要是繁杂琐碎事务性工作,总体归纳为以下几点:
1、理顺关系,办理或者协助办理公司有关证件。充分发挥综合部门的协调作用,积极发展与相关单位的关系,提高工作效能。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要的提炼,并负责会议有关决议的实施。认真做好公司文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档,做好档案管理工作。进一步健全、完善公司各项规章制度,及时传达贯彻公司有关会议、文件、指示精神。
3、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同,按照有关规定,为员工缴交社会保险。
4、切实落实企业管理的日常工作。按照相关制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,通过程序审批完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司房屋租金、通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
5、做好公司后勤服务工作。落实各种会议的会前准备、会议资料、会场布置等工作以及员工用餐管理、车辆管理等工作。
办公室工作总结报告精选篇42
本学期,我担任09物流班主任。物流班级的特色就是女生多,男生相对较少。因此在班级管理中,女生工作格外重要。可以说,物流班女生稳定了,女生的工作做到了位,班级管理工作就成功了一大半。
针对本班女生的特点,本着实事求是的原则,从女学生的实际出发,对女生进行基本道德、基础文明的行为教育,进行良好个性心理品质和品德能力的培养,逐步养成良好的行为和习惯。我的具体做法是:
1、利用好班会时间,将女生留下来单独进行青春期的教育、品德教育;
2、充分利于课余时间和晚自习放学后的一段时间深入女生寝室,了解女生的生活状况、思想状况;
3、经常找女生委员谈话,通过女生委员全面了解班内女生的日常活动;
4、密切联系家长,全面掌握女生的在家在校具体表现情况;
5、有针对性的和部分女生交流、开会。
我在做好女生工作的同时,充分的利用好班级女生多的`这一特点。发挥她们的优点,并以女生带动男生。我的具体做法:
1、女生天生较男生更为细心,因此我经常树立女生的典范,作为男生们做事的标准。
2、在各种文娱活动中,女生较男生更为积极,更有优势。所以每一次活动,我先动员好女生,首先把女生组织好,然后通过她们去调动男生的积极性,从而把班级活动组织起来。
3、加强女生对男生的促进和监督作用,形成一种男生和女生相互比较的气氛。
通过一学期的班主任工作,我对09物流班的女生有比较深入的了解,对女生的管理、教育有了一定的心得。当然,我的工作中也存在一些不足之处。在今后的工作中我会继续探索新方法、新思路,争取把工作做得更圆满!
办公室工作总结报告精选篇43
一、定岗定责,明确工作目标
年初以来办公室按照公司的要求和工作的需要,进一步建立和完善了办公室的各项管理制度,建立《机关车辆使用管理办法》,保证了公司车辆的有效利用;编写《低值易耗品管理制度》,为资源集约化管理打下基础;重新对人员进行了分工,详细制定了人员岗位和分工职责,明确了办公室在工作中的任务和职责。加强教育,严格要求,引导大家把精力用在工作中,放在岗位上。使全体人员继续发扬优良传统和作风,集中精力做好本职工作。。
二、搞好内外勤服务,高效办公
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。尤其是今年以来,上级来文、来电、传真非常多,我们都认真做好记录,备有电话记录本,来文登记及处理结果,保证收发文登记准确,传阅及时,信息反馈迅速。
2、我们对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,注重效果,狠抓落实。制定例会制度,规范会议流程,出台具体的实施意见。会议做到了有记录、有纪要,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
3、对于公章的管理,严格按照《印章管理制度》执行,做到责任到人,建立内、外部用章台账,确保了印章的权威性。对于证照的管理,首先保证公司级证照的时效性,按要求年检换证;同时建立证照借阅台账,并由专人负责。
4、制定并完成年度归档工作,提醒到期未归档的部室及时归档,按时限接收各部门的归档文件,配合工程竣工单位的施工资料归档。严格按照档案管理的要求,确保了档案工作的收集和移交的有序进行,为生产建设、领导决策、制定方案、编制计划等工作提供依据。
5、在车辆调配工作中,严格按照车辆使用管理办法用车。特别是今年机关车辆少,用车部室多,为节能降耗,合理安排出车时间,我们严格执行派车制度,做到能合并用车的合并用车,分轻重缓急用车,保证了车辆的合理使用。与此同时对驾驶员进行定期的安全培训并督促驾驶员及时了解所驾车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,不开带病车,并留有详细记录,确保了安全行车。
6、后勤工作关系到公司和职工的切身利益。我们按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。
首先是食堂的管理,落实职责,明确责任。要求食堂所有人员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高服务质量,让职工吃饱吃好。
其次是门卫和卫生工的管理,重新修订了门卫和卫生工人员考核制度,签订了门卫安全责任书,值班人员的责任感明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把厂门安全第一关,办公区域内的公共卫生一直保持较高水平。
第三,对于公司低值易耗品的`管理,由办公室负责低值易耗品的采购、运输、入库、保管、发放、结算、废旧物品的回收、保管、处置工作。在管理中,严格执行审批流程,完善台账制度,细化对办公用品、低值易耗品的管理,有效降低办公费用。
7、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现公司以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。在接待工作中,对群众反映的问题及时向领导汇报、请示,并与有关单位、部室调查核实,做好协调和调解工作,使他们有气而来,满意而去,较好地维护了公司的声誉。
8、完成领导交办的临时工作。对于上级安排的临时任务,能够积极、按时完成,真正“急领导所急、想领导所想”。 坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全公司的形象在我这里受到影响”的办事原则,强调事事有回音,件件有落实,快速高效完成任务。
三、存在的问题和不足:
首先,各项管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;其次,与部室、各分公司之间联系要进一步密切,工作应当更进一步注重成效。
一年来,经过办公室全体人员的共同努力及各部门的积极配合,很好的完成了各项工作任务。20__年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,在明年的工作中,我们将继续努力提高工作水平,为公司的发展做出贡献。
办公室工作总结报告精选篇44
在20__年,我部积极协助各部门的工作,尽职尽责地完成我部的各项工作,且积极主动的协调其他各部门的工作,提高外国语学院学生会的工作效率,充分发挥办公室在外国语学院学生会中的调配器的作用。
先将我部20__年下半年的工作自评总结如下:
一、对内建设
(1)部门内部建设
为了加强我部成员之间的交流与合作,我部将定期召开例会,交流学习工作心得,及时的近期工作中存在的问题进行总结,提供我部的工作效率及团队,增强团队合作精神与意识。且做好每次的会议记录以便及时回顾更好的开展工作。
(2)部员工作能力的培养
经过开学以来近三个月的工作,我部成员在对办公室的基本工作及情况有了一定的了解下。我部将工作的重点放在对部员工作能力的培养上,尽可能将工作分配给部员,让他们在实践中学习成长,积累经验。为以后的工作奠定一定的基础。我部部员现已可以独自完成稿件撰写,活动照片拍摄,值班表排列,会议记录速记以及基本的组织协调能力等。
二、对外工作
为更好的做好院团委、院学生会分配的工作,真正的起到上传下达的中间桥梁作用,办公室将积极配合,认真对待分配的各项工作。
如传达上级的相关文件,提供学生资料、院团委、学生会和各班干部的联系表等。
三、日常工作
(1)日常值班
根据院团委、院学生会的实际工作的要协助老师处理日常事务,办公室仍将持值班制度,以便及时处理院团委、学生会内部的通知和联络工作。且为了树立院团和院学生会的良好形象,为各位提供一个更加整洁舒适的工作环境,我部成员提前十分钟进入办公室将其卫生工作进行简单处理将在值班时对办公室进行日常清扫,在实践允许下及时供应热水。以维护我院学生会良好形象。
(2)广播通讯宣传工作
为了及时的反映我院团委及学生会的`工作情况,我部仍将会对各项工作及活动进行广播通讯宣传工作,以保证我院工作的上传下达,扩大影响力和号召力。树立外院形象。
(3)活动留影工作
为了完整有效的记录我院学生工作举办成果,验证我院丰富多彩的活动形式,向同学展示活动程。我部对各项工作及活动进行了拍照留影工作。
(4)会议记录
为了便于反映和记载我院团委及学生会工作的开展情况,同时在一定意义上有助于工作中问题的改进,起到自我完善的作用。办公室将对院学生会召开的各种会议的主要内容进行详细的记载。
四、特色活动及工作展望
普通话大赛是我部一项特色经典活动,本次竞赛以推广普通话、提高师范生教学技能、培养学生人文素养为宗旨。我院本着公平、公正、公开的原则,推动普通话教学改革与发展,展现我院学子的综合能力及人文素养。
我部从前期的筹备,宣传,号召到举办,以及后期的颁发奖状,公布结果,及及时回顾总结等都井井有条。
每次普通话大赛过后,总有若干名获奖外院学子参加校级决赛并获得优异成绩。在校广播站从事业余主持工作。可以说,普通话大赛不仅锻炼了他们的普通话水平,也为多彩的大学生活添了浓重的一笔色彩。
我部将继续努力尽职发挥学生会的核心所在,负责学生会内部各部门之间的协调工作;处理好办公室日常工作,认真筹备、组织每次会议。学生会例会和内容记录及。作好学生会各类文件、工作计划、活动图片、规章制度等材料的收集、整理和归档工作,以确保整个学生会资料健全,查有所据。做好学生会承办的全院性活动方案的起草等前期准备工作。监督落实学生会的各项规章、制度。做好日常的工作记录。提高院、系各级赛事的宣传报道工作和照片质量。切实做到“宣传我系工作特色,展现我系学子风采”上,力求扩大本系影响和知名度。
办公室工作总结报告精选篇45
时光飞逝,一眨眼,这个学期已经过去一半了。从上个学期的“双代会”到现在,我们团办一直都是以一种较为认真的态度去完成学长学姐和老师下达的任务,很好的起到了“桥梁”这样的沟通作用。接下来,我总结一下这几月的工作。
一、日常的工作
1、办公室飞日常打扫整理。我们每天都安排了值班人员,要求他们在每天值班之前先对办公室进行打扫。
2、通知大小事情。由汪涛讲通知内容传达给我。我来分配由谁发通知,到今天为止,团办的6个成员都已经发过至少一次的通知,而且每次通知我都会做好记录,方便考核。
3、安排值班表。因为每个干事的课程不同和干事本身就不够的问题。导致值班人员经常会发生变动,甚至会只有一个人值班,所以,值班表还有待修改。
4、表格的编制。自上次的双代会之后,我们团办被挖掘走了好几个人才。不过,这也是锻炼其他人的好机会。自开学以来。各种表格的编制主要由汪涛和侯莉来制作。
5、会议记录。每次各种大会小会,我们办公室都会让林丽丽同学去做会议记录,统一记在一个本子上。方便以后统计资料。
6、各部门开会登记。为了避免各部门的开会时间发生冲突,所以团学各部门每次开会都会找团办颜梦丽进行登记。也方便她进行协调。
7、各部门上交的材料整理。为便于收集材料,各部门就每次的活动之后一般情况都要上交总结、ppt、策划书,并且直接发到我和汪涛的邮箱。在上交到上一级之前,我们会就格式和排版进行修改。
8、会议签到。各种会议、比赛的考勤工作,也会由我、汪涛、或者林丽丽进行登记。如:最近一次院里举办的辩论赛。
二、其他部门
1、辅助通知事情。兄弟部门开展活动时,需要办公室时,我们都会倾力相助,顺利完成任务。
2、大小赛事、会议帮忙。如:近期的“十佳歌手大赛”,我们也很好的完成了任务。
总的来说,办公室的工作完成的情况还是不错的。不过,也还是有很多不足之处。就我自己本身而言,也没有很好的树立一个好榜样,很多时候并没有以身作则。会想要偷懒。而且感觉这学期大家的热情似乎低了很多,个别人在发通知时,还是会犯一些不应该犯的错。而且我觉得,我们办公室应该有一个例会,不管是不是分配工作,起码能让其他成员感觉到至少这个部门在。不应该在只有工作上的安排的时候才开会。联系多了。工作也会上心一点。还有就是值班问题。就侯莉上次的情况来说,我们应该加强集体的意识,不管有什么突发的情况都应该跟我和汪涛讲一下。还有就是,我觉得应该让每个人(有电脑)都有制作表格的机会,因为我当初进这个部门就是觉得我能有机会学习到电脑操作方面的知识。
尽管有这样或那样的不足之处,我们仍然会努力做到更好。争取在原有基础上将办公室发展的越来越好。
办公室工作总结报告精选篇46
一、定岗定责,明确工作目标
年初以来办公室按照公司的要求和工作的需要,进一步建立和完善了办公室的各项管理制度,建立《机关车辆使用管理办法》,保证了公司车辆的有效利用;编写《低值易耗品管理制度》,为资源集约化管理打下基础;重新对人员进行了分工,详细制定了人员岗位和分工职责,明确了办公室在工作中的任务和职责。加强教育,严格要求,引导大家把精力用在工作中,放在岗位上。使全体人员继续发扬优良传统和作风,集中精力做好本职工作。。
二、搞好内外勤服务,高效办公
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。尤其是今年以来,上级来文、来电、传真非常多,我们都认真做好记录,备有电话记录本,来文登记及处理结果,保证收发文登记准确,传阅及时,信息反馈迅速。
2、我们对每次会议、每项活动都高度重视,精心组织,合理安排,认真协调,注重效果,狠抓落实。制定例会制度,规范会议流程,出台具体的实施意见。会议做到了有记录、有纪要,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。
3、对于公章的管理,严格按照《印章管理制度》执行,做到责任到人,建立内、外部用章台账,确保了印章的权威性。对于证照的管理,首先保证公司级证照的时效性,按要求年检换证;同时建立证照借阅台账,并由专人负责。
4、制定并完成年度归档工作,提醒到期未归档的部室及时归档,按时限接收各部门的归档文件,配合工程竣工单位的施工资料归档。严格按照档案管理的要求,确保了档案工作的收集和移交的有序进行,为生产建设、领导决策、制定方案、编制计划等工作提供依据。
5、在车辆调配工作中,严格按照车辆使用管理办法用车。特别是今年机关车辆少,用车部室多,为节能降耗,合理安排出车时间,我们严格执行派车制度,做到能合并用车的合并用车,分轻重缓急用车,保证了车辆的合理使用。与此同时对驾驶员进行定期的安全培训并督促驾驶员及时了解所驾车辆的运行情况,做好车辆的维护和保养,不开带病车,并留有详细记录,确保了安全行车。
6、后勤工作关系到公司和职工的切身利益。我们按照要求做了一些工作,取得了一定的效果。
首先是食堂的管理,落实职责,明确责任。要求食堂所有人员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高服务质量,让职工吃饱吃好。
其次是门卫和卫生工的管理,重新修订了门卫和卫生工人员考核制度,签订了门卫安全责任书,值班人员的责任感明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把厂门安全第一关,办公区域内的公共卫生一直保持较高水平。
第三,对于公司低值易耗品的管理,由办公室负责低值易耗品的采购、运输、入库、保管、发放、结算、废旧物品的回收、保管、处置工作。在管理中,严格执行审批流程,完善台账制度,细化对办公用品、低值易耗品的管理,有效降低办公费用。
7、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现公司以诚为本的`待客之道,为公司树立良好的社会形象。在接待工作中,对群众反映的问题及时向领导汇报、请示,并与有关单位、部室调查核实,做好协调和调解工作,使他们有气而来,满意而去,较好地维护了公司的声誉。
8、完成领导交办的临时工作。对于上级安排的临时任务,能够积极、按时完成,真正“急领导所急、想领导所想”。 坚持“不让领导布置的事情在我手里延误、不让办理的文件在我手里积压、不让各种差错在我的手里发生、不让前来办事的同志在我这里受到冷落、不让全公司的形象在我这里受到影响”的办事原则,强调事事有回音,件件有落实,快速高效完成任务。
三、存在的问题和不足:
首先,各项管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;其次,与部室、各分公司之间联系要进一步密切,工作应当更进一步注重成效。
一年来,经过办公室全体人员的共同努力及各部门的积极配合,很好的完成了各项工作任务。20__年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,在明年的工作中,我们将继续努力提高工作水平,为公司的发展做出贡献。