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观众投诉博物馆不让孩子碰恐龙 称顾客是上帝

腾宇分享

  暑假来临,博物馆成了许多孩子游览、休闲的好去处。然而在博物馆观展的人群中,也涌现出一些“奇葩”现象。日前,广东省博物馆的观众意见簿上出现了一条投诉,一位观众抱怨工作人员“管得太多”,不让他的孩子在博物馆里跑跳,也不让孩子碰恐龙,这条留言也在网上引起了热议。

  在这则7月17日的观众留言中写道:“工作人员管的好多啊!不给吃东西,又不给孩子跑啊!不让孩子解放天性吗!跑怎么了跳怎么了,碰恐龙又怎么了!不行吗?”这位观众还表示,“观众不是上帝吗?孩子就不是吗?管得也太多了吧!”

  对于这样一条留言,广东省博物馆官方微博回应:“其实在博物馆遵循相关的礼仪规范,也是对他人的尊重。博物馆礼仪,从娃娃抓起。”有网友赞成广东省博物馆的观点,认为博物馆不是游乐场,“解放天性也要看地方,家长连这点道理都不懂,以后又如何引导孩子竖立正确的价值观?”

  同时,也有多位经常去广东省博物馆参观的观众表示,希望博物馆房的工作人员能够在维持展厅秩序上加强工作。一位观众透露自己每两个月会去参观一次,在各个展厅都会看到很多嬉戏打闹的小孩子,而大部分家长也没有制止,“被小孩子的尖叫声吵到听不清讲解员老师的话已经是常态,更别提被撞、被推、被踩脚了。”另一位观众则表示,自己基本没有在博物馆里看到工作人员制止不文明行为,“我们旁人说了还要遭白眼,你们自己不把行为规范做好,你可以把责任都推在家长身上,但是作为一个科普机构也是有责任的。”但也有常去的观众表示,博物馆里的确实人流很大,工作人员“一时管不过来也是难免的。”

  另有网友指出,博物馆的展柜通常都是有棱有角的,如果孩子跑跳的时候磕到、碰到,恐怕这时家长又要找博物馆“讨说法”了。此外,恐龙化石之类的展品,一旦碰了就有面临整个散架的危险,如果碰坏了展出文物,届时这个责任又该怎么算?

  快评:让孩子解放天性也要分场合

  当下,博物馆已经日渐成为“网红打卡地”。随着人们对精神文化生活追求的提高,参观博物馆就成了“寓教于乐”的绝佳选择。到博物馆去“玩”当然是一种很好的休闲方式,但博物馆不仅仅只是“玩乐”之地,还承载着科学知识普及、历史文化传播和人类文明研究等许多重要责任。

  小孩子的天性确实爱跑爱跳,但解放天性也要分场合。作为家长,在学校课堂上还能允许孩子又跑又跳吗?在马路上,还能允许孩子“解放天性”吗?博物馆原本就是孩子最好的第二课堂,到博物馆观赏、游玩可以收获许多乐趣,但同时在博物馆里也能学到许多知识,这才是到博物馆去“玩”的真正意义。

  作为家长,对孩子的不文明行为不仅没有加以教育引导,反而指责博物馆的工作人员“管得太多”,家长本身也需要接受文明礼仪的再教育。“公共场合不要大声喧哗”是每个人从小到大都在接收熏陶的社会基本公德,如今这位家长不仅不以违反社会公德为耻,反而以“上帝”自居,对工作人员履行工作职责而横加责怪,这等素养着实需要社会文明课堂的“回炉再造”。


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