社交与口才技巧和办法
您是否和朋友聊天时不知道说什么好,不能轻松表现自己?想改变,怎么办?掌握交谈的技巧才是交流的关键。下面小编给大家整理了关于社交与口才技巧和办法,希望你喜欢。
社交与口才技巧和办法
社交交际口才技巧一、就地取材,随机应变
访友拜客或有求于人总要先寒暄几句。开门见山、单刀直入则会给人无事不登三宝殿之嫌。如果场合适宜,说几句“今天天气真好”之类的话当然不错,但若不论时间、地点一味是天气如何则未免有些滑稽。最好还是结合所处的环境顺手牵羊,就地取材来引出话题,如果是在朋友家,不妨赞美一下室内的陈设,谈谈墙上的画如何出色等等。
这样的开场白并非实质性的谈话,主要是使气氛融洽。因此,你评论某件东西不应用挑剔的口吻,多用“这房间布置得不错呀!”“这幅画映衬着花瓶,配起来很好看”之类。总之,采用赞美的语气,是最得体的办法。
社交交际口才技巧二、语言同步,找到共同的语言
有一句话叫:“话不投机半句多”,半句都多了当然下面就是说“不”了。那么如何在推销过程中,规避这种情况,不给顾客说“不”的机会,就要找到共同语言,即实现语言同步。那么如何与顾客实现语言同步呢?就要快速地掌握顾客的开口几句话所用的“词汇”、“术语”、“口头语”、“流行语”……
把握顾客的语言特点,然后用特点相同或相似的语言与之沟通,就能产生很好的语言感召力。例如,顾客提到“……射击造型很酷”,我们就可以使用“十分酷的……射击表演……”找到共同的语言,要求第一点,共同的话题(问题),第二点,共同或相似的用词、造句和表达方式。这是实现我们与顾客深入沟通,建立一见如故式的亲和力的第一步。
社交交际口才技巧三、谈话要看对象
交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪,而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味,都有不同的语言和习惯。因此,在交谈中选择什么样的话题,采用什么样的语言和口吻应当有所不同,这样大家才能感到都是“自己人”,否则便会产生无形的隔阂。
比如:你不要对未婚青年谈育婴问题,不要和艺术家谈理财,不要和残疾人谈运动等等。如果你缺少广博的知识和控制谈话的能力,你可试着从对方的话语中找出他的兴趣所在,让他对自己有兴趣的题目发表看法等等。一般说来,一个人感兴趣的东西多是他知识储备中的精华部分。即使你原无此兴趣和爱好,又何妨不听一听以扩大自己的知识面呢,而且说不定你就会对这些爱好发生兴趣。
社交交际口才技巧四、状态同步,你是镜子里的他
实现推销成功,达成交易,都是在非常友好的气氛中、非常愉快的状态中达成。那么作为一个具体的推销员,又怎么和千差万别、各式各样的顾客迅速地建立一个宽松的、愉快的状态,避免顾客的拒绝呢?就是让顾客看到你就像看到镜子里的他一样。你的言谈、举指、心境等等,要在短时间内与顾客达成一致。比如在开头的推销案例中,顾客十分亲切的轻轻地拍了拍自家的小狗的头,那么你也要十分自然地缕一缕小狗的毛,表示亲切。
当顾客谈到射击时表现出情绪高涨,谈话中加上手势、表演,那么你的语调也要相应地提高,同时高谈阔论,这样使你与顾客的言谈、举指、心境惊人的相似,达到状态同步。让顾客看到你就象到到镜子中的他自己一样亲切,怎么还能对你说“不”呢?
社交交际口才技巧五、表现同步,迅速找到双方的共鸣点
迅速地掌握顾客的表征系统。用顾客的表征系统来沟通,就能迅速地找到对方共同感兴趣的共鸣点,与顾客产生共鸣,非常有利于我们达成交易,减少对方说“不”的机会。顾客的表征系统主要分为;视觉表征、听觉表征、感觉表征等。
例如:我们的顾客在交谈中,眼神总是非常自然地扫过或停留在自己的“字画”上(这表明顾客可能很欣赏此字画),那么我们也要在交谈中,自然地将眼神放到“字画”(表示或暗示,我们也非常欣赏此字画),这种视觉表征的同步,将造成我们交谈融洽,再共同的表征中,造成共同或相似的心境,双方非常容易沟通。再如:顾客非常注意自家小狗的叫声,每当听到自家小狗叫一声,他就停下话来,那么我们决不能在小狗叫时还在滔滔不绝。
也就是说,顾客的表征让你感到小狗很重要,那么你的表征也要同样地表达出小狗很重要来。与顾客家你视觉、听觉、感觉表征的同步可以迅速地建立与顾客共同或相似的心境取向,使双方在交谈中倍感亲切。
普通人能上手的10个口才训练法
1.不要主动给别人出谋划策,做好了还行,做不好容易被横加指责。等别人向你求教,你才帮忙,答应时比较为难,做的时候用心,这样别人会一直惦记你的好。
2. 如果一个人和你说话轻柔细语,尊敬有加,大概率不是因为你的职权,而是对方情商素养极高。
3.能够主动给外界反馈的人,更容易获得回报。主动提出工作中的难题、主动回复信息,当别人不主动时你主动,你得到的回报也会超过大多数人。
4.不要用直觉去看一个人,多半和你想的不一样。看他做过的事、周围人的评价,这些信息更可靠。
5.情商高的人,总能「未雨绸缪」,看到有帮助的内容,记得收藏,例如现在,以后就不怕找不到啦~
6. 规划好「时间财富」。同样的时间,有人刷抖音打游戏,买当下的爽,爽完就没了;有的人则拿它读书锻炼,投资未来,看着没什么收益,但一旦形成复利,就会迅速爆发。
7.想结束一个电话,但对方没有停下来的意思,你可以说“我有个紧急的会议要开,先这样”,对方没理由拒绝你。这个借口,适用所有想结束的电话聊天。
8.观察一个人,不要因为他说了某句好听的话,就在心底认可他的一切。说话好听顶多是口才好,说了你想听的话,不代表他的品行为人。
9.一直占你便宜的人,以后还会占便宜;一直帮你的人,多半会继续帮你。很多人从刚接触时就看得出来。
10.颜值高的女生确实有娇气的资本,但如果能在别人单靠颜值获利时,你却以自身实力和财力取胜,会让你受到更多人的喜爱和欢迎。
沟通可以学习一下以下内容:
1 说话紧张的时候,努力使自己放松。静静地进行深呼吸,在使气息安静下来,在吐气时稍微加进一点力气,这样心就踏实了。笑对于缓和全身的紧张状态有很好的作用。微笑能调整呼吸,还能使头脑的反应灵活,说话集中。
2 平时练习一些好的话题。在平时要留意观察别人的话题,了解吸引人的和不吸引人的话题,在自己开口时,便自觉地练习讲一些能引起别人兴趣的事情,同时避免引起不良效果的话题。
3 训练回避不好的话题。应该避免自己不完全了解的事情,一知半解、是懂非懂说一遍,不仅不会给别人带来什么益处,反而给人留下虚浮的坏印象。若有人就这些对你发出提问而你又回答不出,则更为难堪。要避免你不感兴趣的话题,自己不感兴趣又怎能期望对方随你的话题而兴奋起来。
4 训练丰富话题内容。有了话题,还得有言谈下去的内容。内容来自于生活,来自于你对生活观察和感受。这样的人总是对周围的许多人和事物充满热情。
口才能力提升是练出来的
给您解决以下问题:
一.公众讲话
1.紧张
2.讲话没逻辑,没重点,讲话啰嗦
二.人际关系处理不好
1.聊天没话题话题,尴尬,被忽略。
2.容易得罪人,很多时候自己都不知道。
三.影响力不足
1.很难感染别人,更得不到认同。
抓住一切机会讲话,锻炼口才。
1、每天至少与5个人有意识地交流思想。
2、每天大声朗诵或大声讲至少5分钟。
3、每天训练自己“三分钟演讲”一次或“三分钟默讲”一次。
每天给亲人、同事至少讲一个故事或完整叙述一件事情。
注意讲话时的一些技巧。
A、讲话前,深吸一口气,平静心情,面带微笑,眼神交流一遍后,开始讲话。
B、勇敢地讲出第一句话,声音大一点,速度慢一点,说短句,语句中间不打岔。
C、当发现紧张卡壳时,停下来有意识地深吸口气,然后随着吐气讲出来。
D、如果表现不好,自我安慰:“刚才怎么又紧张了?没关系,继续平稳地讲”;同时,用感觉和行动上的自信战胜恐惧。
E、紧张时,可以放松练习,深呼吸,或尽力握紧拳头,又迅速放松,连续10次。