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领导讲话口才的提升

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杰克-韦尔奇就曾说过:“要想成为一名优秀的管理者,就要始终把口才放在第一位。”在工作中,管理者往往是一个企业单位或团体中的核心人物,其特殊的身份和职务决定了必须要具备较高的综合素质。而在这些综合素质中,口才艺术是重中之重。这里给大家分享一些关于领导讲话口才的提升,供大家参考。

领导讲话口才的提升

一、自信

1.语速:说慢一点。太匆忙会让人觉得你很紧张或者像是在背诵。我们可以发现,很多领导人说话都很慢,但很有说服力,还很庄严。

2.肢体:身体要站直或双手撑在桌子上,不要晃来晃去,必要时可以加点小手势。

3.吐字:普通话不需要特别标准,不需要广播腔,但吐字要清楚,不要让下属质疑你说话,否则自己会慢慢没了气势。

4.知识:一个人再有钱,没有知识,底气也会不足。因为不管你说什么,你都觉得没有真正的证据,你害怕被人看穿。

自信的人说话都比较流畅,令人印象深刻。如果一个人对自己没有信心,总是害怕说错,听者的反应肯定不好,那么就会越来越不想说话,表达的能力也会越来越差。

二、逻辑

逻辑要清晰,这一点讲一下那一点也讲一下,说话糊里糊涂,下属也听得晕头转向。

当然,这也涉及到一点,那就是准备工作。如果你事先有一个说的计划和一份逐字稿,你在公共场合演讲时就会更有信心。

我记得我的领导每次和我说话之前都会先在电脑上做一个提纲,这样在和我谈话的时候就不会有遗漏,我也很清楚他说了什么。

三、幽默

说话其实就是为了收买人心,要么让他们喜欢你,要么让他们听从命令。如果你一直说话生硬,你的下属可能会因为害怕你而听从,但他们不会真正被你折服。

我们可以在谈话的时候巧妙地运用比喻或引经据典,这样不仅可以让大家捧腹大笑,还可以让大家明白你的意思,也可以让人相信你。

总之,如果你想说服你的下属,应该首先学会说话,让你的命令被下属理解,你的话可以打动人心。

口才的有效提升

放慢你的语速

作为奠定基础的第一步,放慢语速是一个好的演讲者必须具备的技能。一个聪明的演讲者总是在正确的地方,在正确的情况下放慢速度,一种由内而外的吐露,渐缓的语速带有个性化的声音特征,渲染了全场。

放慢语速后的语言,不仅是大脑的声音,也是心灵的声音。我们可以被严谨的逻辑所钦佩,可以被浩瀚的知识所惊叹,但我们更容易被心灵的声音所震撼。而且,与前两种情况相比,心所具备的先前条件要来得简单一些。学会用心,学会在适当的时候,让心声成为演讲中的一种声音,让心声成为生活的主旋律。

知识是信心之源

很多人在公共场合演讲时缺乏信心,因为他们并不真正了解自己的长处。如果你对所要阐述的课题和相关材料都了如指掌,那还要什么害怕的呢?所以,如果你不想在讲话时无话可说,那就提前做功课吧。

只有当你的大脑积累了丰富的知识,特别是你的专业知识,一些生活知识和风土人情,或地理环境,你才能在任何时候进行即兴演讲,因为你有丰富的知识,无论你看到什么,都可以在自己的大脑中找到生动的词,来进行滔滔不绝的演讲,这给即兴表演增添了生动的魅力。

从听众的角度出发

这些问题需要大家时刻牢记:你在和谁说话?你最想让他们知道什么?他们的理解水平和兴趣怎么样?

在现实生活中,因为说话者和听众处于不同的位置,所以他们对事物的理解往往是不同的,也因为他们缺乏对彼此生活和情感的体验。如果演讲者能引导听众身临其境,他们就会对彼此有深刻的理解,从而达到相互的精神交流、情感和谐和行动一致。

领导讲话的具体特点

一、克服自己,避免冲动

员工在反映情况时,常会忽然批评、抱怨起某些事情,而这在客观上又正是在指责领导。这时领导要头脑冷静、清醒,善于聆听意见,不要一时激动,迁怒对方甚至发生争吵。

二、认识上的指导性

领导讲话往往是就重大工作的指导和重大问题的认识而发,因此,既有传达决策的指令功能,又有深化认识的理论功能。总之,要对推进工作,对深化和统一认识有指导作用。

三、风格上的个性

由于领导讲话以个人身份代表一级组织发言,因此,讲话的风格、格调要与讲话领导自身的情况特点相适应。同一方面的内容,由职务、分工、经历不同的领导讲,应有不同的风格。

四、掌握评论的分寸

在听取员工讲述时,领导不应发表评论性意见。若要作评论,应放在谈话末尾,并且作为结论性的意见,措辞要有分寸,表达要谨慎,要采取劝告和建议的形式,以易于员工采纳接受。

五、利用一切谈话机会

谈话分正式和非正式两种,前者在工作时间内进行,后者在业余时间内进行。作为领导,也不应放弃非正式谈话机会。在无戒备的心理状态下,哪怕是片言只语,有时也会有意外的信息。

六、克服最初效应

所谓最初效应就是日常所说的“先入为主”,有的人很注意这种效应,并且也具有“造成某种初次印象”的能力。因此领导在谈话中要持客观、批判性的态度,时刻警觉,善于把做给人看的东西,从真实情形中区分出来。

七、抓住主要问题

谈话必须突出重点,扼要紧凑。一方面,领导本人要以身作则,在一般的礼节性问候之后,应迅速转入正题,阐明问题实质;另一方面,也要员工养成这种谈话习惯。要知道,言语啰嗦是对信息实质不理解的表现,是谈话效率的大敌。

八、激发员工讲话的愿望

谈话是领导和员工的双边活动,员工若无讲话的愿望,谈话难免要陷入僵局。因此,领导首先应具有细腻、分寸感,注意说话的态度、方式以至语音、语调,旨在激发员工讲话的愿望,使谈话在感情交流的过程中完成信息交流的任务。

九、员工在讲述中出现停顿,有两种情况,须分别对待

第一种停顿是故意的,它是员工探测一下领导对他讲话的反应、印象,引起领导做出评论而做的。这时,领导有必要给予一般性的插话,以鼓励他进一步讲述。第二种停顿是思维突然中断引起的,这时,领导最好采用“反问提问法”来接通原来的思路。

十、启发员工讲实话

谈话所要交流的是反映真实情况的信息。但是,有的员工出于某种动机,谈话时弄虚作假,见风使舵;有的则有所顾忌,言不由衷。这都使谈话失去意义。为此,作为领导者一定要克服专制、蛮横的作风,代之以坦率、诚恳、求实的态度,并且尽可能让对方在谈话过程中了解到:自己所感兴趣的真实情况,并不是奉承、文饰的话,消除对方的顾虑或各种迎合心理。


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