人际交往中的论辩技巧
在人际交往中，每个人都会遇到相异于自己的人。大至思想观念，为人处事之道，小至对某人、某事的看法一评论。这些程度不同的差异都会外化成人与人之间的争执与论辩。那么论辩的技巧有哪些呢?下面是小编为大家整理了关于人际交往中的论辩技巧，希望能够帮到你。
人际交往中的论辩技巧
一、敬人，交谈成功的前提
人们往往将会交谈与高谈阔论、侃侃而谈联系在一起，却忽视自尊心在交谈中的作用。现实生活中这样的事例随处可见。有个青年人随介绍人与女方见面，交谈不一会便旁若无人地大谈《红楼梦》如何如何，结果相对象见面却成了他给别人上文学课，大大地挫伤了女青年的自尊心。心理学家威廉·詹姆斯认为：“人类本性上最深的企图之一是期望被钦佩、赞美、尊重。”
古人云：“敬人者，人恒敬之。”青年人大都希望通过交谈给对方留下良好的第一印象，赢得对方的理解和尊重。我们在交谈中不妨先藏美于后，以谦恭礼让的姿态把讲坛留给对方，这会融洽交谈的气氛，对方也自然会对你产生敬佩感，这就是默然效应。一定的默然有时是超过语言力量的一种高明的交往方式。经常采取默然姿态往往会取得“此地无声胜有声”的效果。英国谚语“说话是银子，沉默是金子”，说的就是这个道理。
二、表达，力求简明扼要
简明扼要的表达能力是实现一语中的，妙语连珠，赢得对方侧耳聆听的基础。世界著名演讲艺术家费尔特说：“你应该时常说话，但不必说得太长，少叙述故事，除了真正贴切而简短之外，以绝对不讲为妙。”有关资料表明：
人们的话语在四十五秒之内最易理解，最长一分半钟。因为一分钟讲的话约二百八十个字。四十五秒钟讲的话也有二百个字。超过这个限度听者就会感到“冗长”，超过二分十秒就更难理解。谈话还忌讳含糊其词。因为这会使听者搞不清你究竟说的是什么意思。有这样一个例子：一个大学校长讲话总是含含糊糊，学生给他写了一首打油诗讽刺他“大概或者也许是，不过我们不敢说，可是大家总以为，然而恐怕不见得”。可见，语言表达必须准确，当然也要求美。因为交谈中由于态度生硬，不注意或不善于使用礼貌用语而说出一些不得体的话，很容易伤害别人，影响交谈的效果。因此，讲话前要慎于思考，避免脱口冲出犀利如刀或不文明的话语。更重要的是态度诚恳，千万不要有教训人的腔调。
三、插话，重在正是时候
交谈是由听和说构成的一种行为。专于倾听固然是交谈获得成功的基础，但恰当地掌握住插话时机，也会使交谈对方产生一种愉快的感觉，进而活跃交谈的气氛。可你的插话要是时机选择不当，在对方讲得起劲时，你非要插进你自认为十分必要的话，表面上看你轮到了发表高论的时机，实际上是失去了激励别人创造的机会。国外有位心理学家说：“如果一个人真想听到完整的讯息，他就不会不断插嘴。”择机而出。
第一，当对方讲话告一段落时插话。每个人叙述事情，论证观点和看法时都有自然的停顿和间歇，这就是你选择插话的时机，而对反应快的人来说，可以在听了对方的谈话后，先在脑中整理一番，然后再插话。
第二，注意对方的目光和动作。人们在用语言交谈中时常伴有一定的调整身势的动作。主要是目光和点头。谈话者的这些动作可以告诉你何时保持安静、倾听，何时可以插话做出反应。
第三，注意对方的提示。谈话者既希望有人听，更希望对他的讲话有一定反应。这种愿望的表示方法多为询问式，如“您觉得如何?”“不知您有什么高见?”“能请您谈谈吗?”“我很想听听您对这个问题的看法。”这都为插话时机的选择提供了帮助。
四、掌握”解剑息仇”的妙方
经过一阵唇舌剑，胜负已成定局。做好辩论的善后工作，具有非常重要的意义。在生活中，观点的对立极易产生人际间的隔阂。因此，学习辩论语言既要学会辩论技巧，更要懂得如何”解剑息仇”，这是在辩论这种特殊交际场合下，社交者做到言谈有”礼”的最高境界。下面就是使你达到这最高境界的三个途径：
1.如果你失败了，而且败得其所，必须要有敢向真理低头的胸怀。向真理低头并不等于向论辩者本人低头。在真理面前人人平等。你所服从的是对方所道出的真理，只能说你同他一样，对下理有了同等水平的认识。在人格你们永远是平等的。所以，当你败下阵来的时候，应该以坦诚的态度来表达自己在这场争辩中所受的教益，以此道出你人格的伟大。在心理上足以弥补因辩论失败所造成的遗憾。
2.如果你在辩论中已经眼见对方哑口无言，败势已定，便应拿出不杀降者的气魄来，一是主动打住话题，结束对立场面;二是巧妙地对为对方搭个台阶，让他在不失面子的前提下得以”平安下台”，胜负自是彼此心照不宣，何不抓住重归于和平的机会呢?
3.如果你因辩论的需要而已经把对方打得一败涂地，切不可为了一点点虚荣把旗帜挂在脸上。人在得意时，克制更是一种美德。争论结束后，给对方端一杯茶，笑言一句：”瞧我们像孩子一样，这么认真!”或轻松自如地转一个话题。请记住：争论是一回事，人际交情又是一回事。人性都有很软弱的一面，易被击垮也易被扶起，你只要说一两句得体的话语，便可恢复一个刚刚失去的心理平衡，让他重返愉快平静，那又何乐而不为呢?!
五、为争辩定下一个积极的格调
(一)避免无益的争辩
当你意识到自己的想法、意见与人相左时，当你的言行遭人非议时，你的知一本能大概就是奋起辩驳。许多毫无意义的事情往往就在这时发生了。为了避免无益的辩论，此时，你需对如下问题进行冷静思考：
1.如果你能最终获得争辩的胜利，它有什么意义?没有什么积极意义，大可不必动用你的”唇枪舌剑”，一笑置之最妙。同样，你向别人提出”挑战”的时候，一定要选择有价值的，通过争论使自己和他人都能受到启发和教育的问题，不必在那无关宏旨的细节琐事上做文章。
2.你的辩论一番的欲望更多的是基于理智还是感情原因?----诸如虚荣心、表现欲望或面子上下不来。如果是感情原因，大可就此打住。同样，我们向人提出问题是否有感情的因素?如有，就同辩论的实质----探求真理背道而驰了。所以最好别去做这种不积极的提示而把他人引入无谓争辩的歧途。
3.对方是充满敌意的吗?他对你有深刻成见吗?如果是，那么在这种非理性的氛围中最好不要再火上浇油。同样，如果你是处于这样一种心境，绝对不要向对方提出论题辩论，因为此时你提不出理性的论点，在辩论伊始，就注定了你失败的命运。
(二)使争辩成为一种愉快的、和平的思想交换
辩论是为了明是非，求真理。只要我们的辩论出自公心、就能采取积极的态度，使用积极、文明、恰当的论辩语言去参加辩论。
1.树立正确的辩论价值观，即为追求真、善、美而去积极地争辩。做到观点正确，旗帜鲜明。
2.树立正确的辩论道德观。把辩论置于科学基础之上。以理服人，让事实说话。辩论者要有高深的涵养;不搞诡辩，不揭隐私;不搞人身攻击;不把观点的敌对引申为人际的敌对;不靠嗓门压人，有理不在声高，如果你能有制有节的音调语气道出你的理，其效果不亚于如雷贯耳。
3.用真情、善意、美感与人辩论，就能做到晓之以理、动之以情。理与情恰恰是列车通往”积极争辩”的双轨，缺一不可。有位诗人说过，全是理智的心，好像一把全是锋刃的刀，让使用它的人满手流血。在争辩中，”理”是争的目的和取胜的保证。然而人又是感情动物，如果你在论辩中既能做到以理制理，又能以情明理，你的辩论将会成为一种愉快的、和平的思想交流。你们彼此会以这样的话语来结束论辩：”听君一席话，胜读十年书。””您让我心服口服。”真正是既争出了公理，又增进了人际和谐，达到了积极论辩的目的。
六、共鸣，思想感情的沟通
交谈的最终目的是促使交谈双方在思想和感情上产生共鸣。实现这样的沟通关键是，要仔细斟酌交谈的内容，进而感染并打动对方。
首先，寻找共同的话题，力求超越自我。交谈中介绍个人的经历、感受和成功是无可非议的。然而，一味地强调自我，摆出一副处处高人一等的架势，对别人感兴趣的话题不热心，甚至不屑一顾，个人固然可得到一时的满足，却会伤害别人。比如，一个人在同事中绘声绘色讲着一个笑话，大家都为精采的情节高兴得大声笑着，而你却不以为然地说：“这个笑话确实有趣，但我早就在某杂志上见过。”这样做可以让同事们知道你比他们都高明，但却夺去了讲笑话的人为赢得大家的笑声而得到的满足，也扫了大家的兴。还含有教训大伙的意味：你们真是孤陋寡闻，这个笑话还没听过，也值得一笑?!
其次，学会由衷地赞美别人。诚恳地与人交谈会发现每个人都有许多值得赞美的优点。只要你真诚地去赞美，会给对方一种激励，易于使双方达到感情上的沟通，相反，满口恭维，乱戴高帽或赞美不当却不会产生好的效果。我们到同事家做客，本应通过对女主人做菜手艺的赞美由衷地感谢她的一片盛情，而你却一味赞美餐具如何好，家具如何棒。其实，这样的赞美不会引起感情上的共鸣，也失去了赞美的真正意义。
第三，真诚交流探讨，不随意否定别人交谈自然会出现一定的争论和思想交锋，然而有的青年朋友却不分场合地争论，甚至在日常的谈话和无关紧要的闲谈时也要与人争个高低，搞得大家都不愿与他交谈。正确的争论原则是：
一是不在枝节问题上纠缠。有的人在听对方讲话时，只要发现其中有一点自己不赞成，就立刻表示异议，而对方马上以为自己的观点全部被否决。其实，他们的分歧仅是在一些枝节问题上，基本观点是一致的。
二是不同意对方的观点，但要绝对尊重对方发表不同观点的权利。要心平气和地讲明自己的看法，同时要假定自己的意见并不周全，更不能强求人家相信你的观点。而且要容许别人有充分时间来考虑你的意见，还要为他们提供考虑你的意见的根据。
三是若你不同意对方意见中的主要方面，你最好预先赞同对方意见中你所同意的各点。这既是尊重对方的思考能力，也会使对方在思想上产生共鸣。
相关文章：
