月总结怎么写最新5篇范文
一个月过去了，总结这个月的工作你有什么收获吗? 亲爱的读者，下面是小编为大家整理的关于月总结怎么写最新5篇范文，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
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月总结怎么写1
时间如流水，转眼四月份工作已过，回顾这一段时间的工作，有收获，也有令人不满意的地方。现将这段时间的工作总结如下：
一﹑培养学生遵守纪律的习惯。
我经常利用班会及课余时间教育学生遵守课堂纪律。上课发现某个同学表现较好，及时表扬，在班级中树立榜样。发现不良现象及时纠正，经过努力，班里绝大多数同学表现较好，个别学生纪律观念淡薄，还需要继续加强。
二﹑培养学生讲卫生懂礼貌的习惯。
要求学生遵守学校的规章制度，讲究卫生，衣着整洁，使小学生养成良好的卫生习惯，要求学生语言文明，懂礼貌，无论在什么地方见到老师都要问好。同学之间团结友爱，互帮互助。
三﹑结合课文内容对学生进行思想教育。
结合课文内容在班级中开展学蕾锋活动，通过活动使学生体会到帮助别人的快乐，因而拾到东西交公的现象不断涌现。
四﹑做好学生的安全教育工作。
我经常利用班会进行安全教育，教育学生遵守交通规则，注意人身安全，过马路要左右看，不要和车辆抢行。不到河里玩水，课间不追诼打闹，以免出现不安全事故，把安全隐患消灭在萌牙状态。
五﹑坚强与家长的联系，共同教育好学生。
老师要教育好学生，除了做好校内的教学管理外，还要做好校外的工作，要与家长联系，取得家长的帮助，才能把学生教育好。特别是那些顽皮的学生，更需要家长的帮助，经过教师和家长的共同教育，他们基本能遵守纪律，认真学习。
要高好一个班的工作，就需要有一支能干的干部队伍，在这方面做得不够，以后要注重这方面的培养，使他们成为老师的小帮手，学生的榜样。
总之，班级管理工作千头万绪，工作方法千差万别，形势和任务又在千变万化，我们只有在实践中去探索总结行之有效的方法和经验，使班级管理工作的水平不断跃上新台阶。
月总结怎么写2
月考已经过去了,成绩也出来了,在月考中有些同学考的很不错,也有些考失手了.但不管如何,我们始终要成不骄,败不馁.每个人在自己人生中都不会一帆风顺,都会经历了风雨,经历挫折,一点困难算什么,一次考试失败算什么?不经历风雨怎么见彩虹?所以请不要放弃自己,只要努力了,总会有回报.只要我们对自己不放弃,我们始终会有成功的那天!那怕进步了一点,那也是进步,原来不懂的问题,现在弄懂了,那也是进步!所以,请相信自己----你能行!
高中阶段除了努力学习,努力实现自己的考大学的理想之外,同时也在锻炼我们的学习知识的能力,培养我们的责任心,对事物的投入和专注.培养我们的积极性,培养我们看待事物的世界观和积极向上的人生观,还锻炼我们和人交往的能力,培养一种集体荣誉感,等等.高中阶段是成人的最关键的一个阶段!先成人再成才!
月考完了,每个同学都会有得有失,心中也会有很多感慨很多想法,那么请把你的月考的感慨写下来!
首先感谢年级领导能给我这次与大家交流的机会，没有什么经验之谈，只是跟大家分享一下我这一个多月以来的一些做法，不足之处请大家多多指教。
我是从这个学期开始接手高一(19)班的班主任工作，感谢高一(19)班的全体科任教师，没有你们的辛苦努力，就没有(19)班的持续发展;还要特别感谢原班主任李少刚老师，是您引领稚嫩的(19)班逐步走上正轨，您是前人栽树，我后人乘凉。
刚刚接手(19)班的时候，(19)班给所有的老师的印象就是：乖。那么如何将一个乖，但是成绩还不是很理想的班级带领好呢?经过我的一段时间的观察，我发现19班的学生对学习、对自身普遍缺乏奋斗目标。所以针对树立目标谈谈我的一些做法：
一、为每个学生树立明确学习目标。
在开学初，针对上学期期末考试情况，给每个学生制作了个人成绩目标卡，其中包括个人的9科成绩、期中考试年级排名、期末考试年级排名、期末考试班级排名、期末相对期中的进退情况、本学期奋斗目标、奋斗目标的分数、奋斗目标的班级排名、以及让学生根据自己的实际情况填写要想达到奋斗目标，每科在下一次考试中还可以再增加多少分等。并让学生粘贴在自己的桌面上，做到时刻提醒自己勿忘奋斗。很幸运，在本次月考中相对上学期期末考进步达100名以上有31人，考进年级前900名有26人，前1200名43人，指标完成从上学期普通班中第8，第8，上升到这次的第2。
二、制定班纪班规，责任落实到个人，树立良好班风。
我将班中学生分为：双优生(成绩思想都好的)，中等生，成绩差的，双差生。多树立正面典型，对双优生多关心和鼓励，对双差生实行及时鼓励和严格要求、奖罚分明相结合。
1、针对迟到现象，班规规定，迟到两次及以下，口头警告;迟到三次以上，约家长到校面谈。
2、针对宿舍及量化扣分的，班规规定，扣分达两次或者4分者，罚打扫教室卫生一次;扣分达三次或者6分，罚打扫包干区一次。
3、仪容仪表不合格者，或者不着校服、戴校牌者，罚打扫教室一次等。在开学初一个多月里，全面落实班纪班规，只要触犯、一律严惩。也很幸运，在第一个月就拿了的文明班。
三、培养班干部，加强学生管理学生，明确班级的管理目标。
在开学初，考虑到我是女班主任，所以将男副班长提拔为正班长，全面管理班级事宜。加强班干部分工，每人负责一方面，宿舍管理落实到寝室长。平时午睡、晚睡前，不管老师是否到，正副班长均要巡查人数、情况，并及时汇报。
四、多鼓励学生，做一名优秀的中学生，明确自己的奋斗目标。
我们的学生素质不高、成绩不好，这是跟一中比的，但是我们毕竟也是市属学校，学生能进来，他们也有过人之处。所以在平时的班会以及班规班纪中，我除了让学生认识到自己与一中学生的差距，我还将他们与别的学校对比，鼓励他们，告诉他们，他们能考进来华中，他们就是厉害的，是优秀的学生，而优秀是一种习惯，不仅要养成还要保持住。不为自己的任何不良行为找任何借口。
我还经常鼓励他们，现在我们是普通班，起点不高，我们更要加倍地努力学习，希望等到文理分班时能成为重点班的一员;两年半后，能成为重点大学的一员。鼓励学生要为自己的目标不懈奋斗。
月总结怎么写3
在过去的三年里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些非一日之促成。这个工夫是细水长流，着急不得，不近功也不能急利。于自己的成长有更好的磨练。在平凡的客服里我努力展示了自己优秀的一面。在KPI的考核中每月被评为优秀客户代表.在20__年作为优秀代表派往进行亲和力培训,在20__年被安排去10000号交流学习，期间我的多次建议被领导采纳.由于成绩突出,被评为20__年度优秀员工.在文娱方面，兴趣广。爱好文笔。在去年5月份举办的“电信产品广告征集”中被采纳一条有价值的广告语。今年5月份在五四青年节组织成员创作和表演节目，获得大家的好评。
做客服，人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实，客服需要处理的事有时是那么琐碎，每天忙忙碌碌，每天都会碰到各种各样的客户，礼貌的，粗鲁的，感谢的，生气的，讲理的，不讲理的，打错电话的……刚开始的时候，每天的情绪也会随着碰到的事情，碰到的客户而改变。被客户骂了两句，心情变得沉重，笑不出来;被客户表扬了，马上轻快起来，热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助，使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接电话，对客户所提出的问题，我不敢轻易做出回应。但很快，我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识，才不致以使自己没有足够信心来正确回答客户的问题。于是，我养成了利用工作之余的时间来熟悉业务知识与做疑难问题记录的习惯。记得当初接线时，我遭遇很多困难，不止一次没有完全回答好客户提出的问题，甚至遭遇到客户的投诉，我的心情在很长一段时间内都处于最低谷。但是，我没有因此而放弃自己，而是一直在寻找弊端，不耻下问，加强业务积累和学习，还主动利用业余时间多听了一些优秀的录音。经过一年的努力，我终于没令自己失望，荣获“优秀话务员”的称号，得到大家的认可和赞许。
记得有一天晚上接到一个客户电话，说他家的小灵通被抢，要马上报停，但是报不出机主是他爱人的身份证号而被话务员委婉拒绝，并告知只能明天到营业厅去处理。我接到他的电话时他的心情显得颇为激动，显然他是多次打入过。没有值班长在场，怎么办?严格遵守规章制度是我们的准则，但用户的利益这时可能也会受到损失。用客户的话说“我以人格担保”这样的沉重的话时，我马上说：“先生，我相信您...”并详细记下他个人的身份证号，并告知其明天到营业办理后续事项。用户真诚道谢。这件事给我很深的感触。当处理一件棘手又敏感的问题，当客户利益和公司规章制度发生矛盾时，又不损害公司利益情况下，我们是多为用户考虑还是害怕担当一些责任?是用看似不会出错的正当理由推辞还是灵活处理，敢于承担一些责任?做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好，考虑周全，拿捏准了，这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想，替客户分忧，达成客户心愿，绝非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我们具有敢于承担责任的责任心和善于分析和处理的判断力和执行力才能真正为客户完成心愿，提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战，然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
做一名合格的客服人员，我想仅做好业务工作是远远不够的。平时我会学习与工作有关的书籍，如《销售心理学》，《市场服务营销》《电话营销》等，与同事讨论电话服务技巧有关的案例，更加充实自己。了解客户心理,使我从经验中明白“对不起”“实在不好意思”比“先生，很抱歉”来的不易引起客户的反感，一句“我们会转业务部门，或说我们会转部门(直接说出部门名字)为您处理”比“我们会转相关部门帮您处理”更易接受，用户会感觉不是在敷衍。
我常在客服论坛上和同行们交流心得，讲述我们客服人自己的客服故事，一起探讨我们的客服未来。关注客服行业的发展，关注客服群体，关注这个群体的心理健康及心态变化，还有这个风华正茂的年轻群体的职业生涯规划和职业转型，关注我们客服人员的本身,了解我们自己的职业成长环境,我不觉得这比关注客户心理或者是关注社会其他弱势群体要不重要得多.这些对我们做好客服,今后以更加健稳的心态对待我们的工作是有帮助的。这对我们的企业也是有意义的.我们个人应该更加要去了解.我想要做一个合格的，优秀的,有综合素质客服人员，这些都是应该关注的。
平凡的客服，不平凡的事业。我的经历是平凡的，做的事也很平凡，但每个时间阶段的工作所得，所思考的，所感悟的都是无价之宝。我想这就是我做一名中国电信话务员从事客服工作,挑战人生的一个起点。
月总结怎么写4
我是机运部的一名技术员，刚到部门工作时，我对综采、机掘机电方面的知识相对陌生。在公司、部门领导及同事的指导帮助下，我很快熟悉了采掘相关业务。作为机运部的一员，我深深觉到自己身肩重任。机电关系着全矿的安全生产，自己是否认真督促整改，是保障设备正常运行的关键。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要不断学习新知识，适应机电设备的更新变化。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的机运技术员，并且努力做好自己的本职工作。
本月的工作进展情况如下：
一、 自10.6号厂家技术人员对割煤机进行了维修，处理好牵引无松闸故障后，割煤机运行正常，下处口移端头支架，因为后方未抵拢煤壁，造成了支架伸缩连接销脱落，或者挡煤板变形等，因此5135综采设备运行相对比较正常。
二、 5235机巷掘进机回撤已经进入收尾工作，皮带回撤到巷帮左边，防突已经进行了正常的顺层钻孔施工作业，掘进机解体运输工作即将完成。
三、 5120风巷扩巷、安装轨道工作正有序进行，局部位置未按轨道质量要求进行施工，但经检查并及时下达整改意见进行处理。
四、 风井低负压瓦斯抽放泵的安装前期工作准备，多次现场踏勘收集整理相关资料，经常与湖北同方泵业公司技术员、地测部土建人员进行请教联系沟通，在赵总、杨部长指导帮助下，及时编写抽放泵具体运输、安装方案。
五、 运输方面进行现场跟踪督促，及时纠正跟车员连超长物料车与矿车安全距离(中间未加足平板车);斜坡信号、绞车进行检查，督促整改信号铃有光无声、压柱松动、地滚不转等问题。
经过本月的认真努力，工作经常加班加点，，积极、主动地工作，并与同事密切配合，在机电领导的指导下，圆满地完成了领导安排的工作任务。虽然我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高，但在综采业务、掘进机具体故障分析处理比较欠缺。
在十一月份的工作中，一如既往地踏实努力，搞好本职工作，虚心向领导、同事、师傅请教学习，不断学习新知识，进一步提高自己的业务水平，更好地完成好领导安排的工作任务。
月总结怎么写5
古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。
回顾这一个月以来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工作的方法技能。十月份是本人从事这份工作的第二个月，明显的工作内容和第一个月相比有着显著的不同。第一个月的工作内容在于发邮件找客源，重点在于销售，而今这个月，我转到了技术部。说实话，个人对技术部这个工作并不是很了解，只是觉得公司哪里有需要我的，就尽量去做好。
做这个工作以来，我不断发现做这个工作需要的不仅仅是认真、仔细的态度，更需要一个良好的身体素质。因为这是一个需要长时间面对电脑工作的工作，个人觉得对我的身体素质是一个极大的考验。最近在搜集浙江省中小学这一块的工作，几百页的页面资料需要短时间内完成，身体着实有点吃不消了。对于工作环境这一块分析，一直以来我都觉得这是个工作气氛不错的公司，员工之间没有那么多得勾心斗角，大家相处得都挺和谐的，总体感觉很好。
总而言之，在这个月所获取的任何东西对于自身来说都是一笔很好的财富，以后无论做任何事情，这都是一段很好的回忆。同时也希望自己以及大家都可以在一个环境中不断成长，不断更新自己。
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