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2020年企划部工作总结范文

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  企划部最重要的就是能够参与到团队建设中去,熟悉项目执行过程中的各个环节度,明确工作目标,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的企划部工作总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

  企划部工作总结篇一

  一、工作回顾及总结

  2019年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:

  1、项目执行工作

  广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:

  完成广场项目策划推广文案、2019年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。

  2、个人学习及提升

  在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。

  坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。

  3、工作总结

  回顾2019年工作,本人感觉从专业能力及工作态度上,较之于2019年有了一定的进步和提高,主要表现在:

  工作态度有明显进步;对项目策划推广工作的计划性与推动力有深刻的认识;能独立完成项目策划推广执行过程中的部分工作;策划报告写作能力有较大的进步;有意识进行专业提升及个人学习,但同时还有许多的不足之处有待提高:

  工作主动意识需要进一步加强;沟通及表达能力需要不断提高;执行工作中细节关注不够;专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。

  二、心得体会

  基于2019年度工作回顾及总结,也有一些心得体会来进行分享:

  1、专业,来自沉淀

  不积硅步,无以至千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目服务过程中,不断积累,不断修正,不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力,才能取得团队和个人的成功。我在具体的项目执行工作中,也是在有计划地完成专业沉淀,完成原始积累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,将来再行完善。只有达到足够的专业沉淀,才能真正做到“厚积而薄发”。

  2、团队,在于有效沟通

  没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的团队,有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中,没有个人行为,只有团队行为,唯有团队合作才能发挥强大聚集力量,达到事半功倍的效果。但在现实工作中,无论是和团队成员之间,还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍,这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决,在沟通中构建巩固和健全的团队精神。

  3、学习,永无止境

  企划是一个复合型的行业,除专业的策划推广知识外,还需要了解从项目前期规划、设计、工程建设及后期物业管理的方方面面。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究,对于一个优秀的房地产企划人来说,学习应该是永无止境的。

  三、2019年展望及建议

  1、个人展望

  专业能力快速提升通过项目实践结合自我学习,快速提升个人专业能力,积累丰富的操盘经验,并及时的总结和调整。扩宽个人的知识面,积累丰富的专业知识,提高个人的口头表达和书面表达能力,真正做到一名优秀的策划人。

  突破商业地产知识瓶颈:入职近二年来,参与的项目基本为商业地产项目。继住宅地产开发主流之后,商业地产现正逐渐成为地产开发市场的新宠儿。如果想成为一名优秀的策划人,对于商业地产知识应该去充分的了解和学习,准确的产品定位、目标消费群体定位和招商是商业物业成功开发的关键所在。在2019年本人将通过案例借鉴和自我学习,在商业地产方面有所突破。

  参与团队建设:希望能够参与到团队建设中去,熟悉项目执行过程中的各个环节度,明确工作目标,提高工作效率,加强内部人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、从而更进一步,达到新层次,进入新境界。

  2、对于公司的建议

  个人认为,公司是一个能让员工价值有足够展示空间的企业,公司发展同科学管理模式的运用和团队、个人发展密不可分,一流的专业公司应同时具备一流的管理水平,技术和管理两方面都是不能偏颇的。我能有幸成为宝马的一员,也希望真正与团队一起,努力实现公司效益和个人价值化。

  从公司层面来说,员工也需要得到公司的充分信任与认可,让我们在公司提供的平台上,可以尽情地发挥出各自的主观能动性,为公司创造更大的价值。

  回首总能够发现差距,展望总能够找到力量。新的一年有新的开始,“厚积薄发,学而知新”的理念支持我在策划推广这个行业中一步一步往前走。

  企划部工作总结篇二

  2019年,在公司领导的正确领导和部署下,企划部领导班子和所有员工各司其职、团结努力,顶住了工作压力加大、员工调整等压力,较好的完成了2019年的各项工作,现总结如下:

  一、主要工作情况

  (一)、企业管理和统计工作

  1、完成了各生产单位、部室2019年度经营目标完成情况考核和2019年度经营目标责任书签订工作。

  2、完成了公司机构调整,并对部室职责、考核指标和办法做出修订。

  3、完成月度考核工作,修订相关考核规定。

  4、制订、修订相关制度。根据经营形势需要,主要出台了以下规章制度……

  5、生产管理咨询。去年我公司与达成了管理咨询协议。上半年企划部牵头配合该管理咨询小组来我公司调研,目前已完成。

  6、尽职调查工作。19年企划部牵头配合尽职调查事宜,做了大量细致的信息收集、汇总、整理工作。

  7、转让事宜。19年,企划部牵头就转让事宜与相关单位进行了多次协商和研讨。

  8、搬迁改造相关项目进度跟踪。

  9、组织召开多次加强管理讨论会。

  10、组织管理服务队走访各子(分)公司、分厂。

  11、完成产品报产、质检流程调研工作。

  12、根据新统计法的要求,及时、准确报送各项统计报表。

  13、完成省统计局的科技统计普查工作。

  14、2019年底,组织公司相关部门的统计员参加市统计局的年报会学习。

  (二)、项目管理和规划工作

  1、以国家重大项目工程、重点行业领域急需装备为依托,在2019年度申报的。

  2、组织完成了的申报和筹划工作。组织协调技术中心、工艺部、行业协会等相关单位,成立申报工作组,多次组织和邀请华科大院士、专家对初步方案进行点评、预审,完成了建设方案和申报书的编写工作。

  3、两化融合项目的筹划工作。

  4、免退税工作。

  5、科技成果转化项目。

  6、申报全国第四批“创新型企业试点”。

  7、组织各相关单位及部门,完成了公司“十二五”规划的编制工作(初稿、征求意见稿),为继续抓好和用好我公司发展的重要战略机遇、促进公司稳定发展提供指导性文件。

  8、配合上级领导部门完成各项调研工作。

  (三)、招标和土地管理工作

  1、整体搬迁项目招标工作

  2、建设项目手续办理工作

  3、老厂的土地管理工作

  4、工程

  二、工作中存在的问题

  1、年内,涉及到相关部室的亟待解决的工作较多,企划部对重要问题进行了跟踪,并取得了一定的实效,例如天车、技改设备、老厂区拆迁等。但是跟踪的力度须进一步加强,同时需扩大跟踪范围。

  2、项目申报和管理工作有待进一步规范。我公司在项目管理方面经验不足,管理意识较薄弱,未建立适用的项目管理规章制度,因此项目申报和管理工作未能规范化、制度化。

  3、国家科技重大项目项目(课题)务必建立完善、规范的成本核算制度,建立专账,实行专人和归口管理。

  三、2019年度工作计划

  (一)、企业管理和统计工作

  1、以跟踪考核为手段,以公司领导、生产一线关注的亟待解决的问题为工作内容,努力提升部室执行力。

  2、继续对公司相关管理流程进行调研,并提出建议,以优化公司管理流程,提升公司管理水平。

  3、由于统计工作一直是公司的薄弱环节,为强化统计管理和改进统计工作。明年将结合国家统计法及公司现状,适时出台新的统计管理制度和相关措施。

  4、强化统计基础、力求质量提高;重抓统计总量、勤于经济测算;好搞生产服务、为领导决策提供可靠依据。

  (二)、项目管理和规划工作

  关注行业动态,组织相关人员进行广泛调研,推动企业并购工作。

  企划部工作总结篇三

  这一学期的工作随着期末的来临接近尾声。回顾这一学期,对企划部工作做总结,以便今后的工作有更大的进步。

  一、主要工作内容

  1、10月写策划书

  十月初,在部长的指导下我们尝试写第一份策划书,关于文明月活动。十月中旬,企划部成员分工在以前的基础上修改问明月活动中的四大活动,“文明办公室评比”,“五彩海报评比”,“课桌文化”活动和文明话剧节。十月末,消防疏导队组建策划书。

  2、11月开展文明月活动

  企划部负责“课桌文化”活动。活动前,安排各学院联络负责人与青协和分队长联系,购买香蕉水、一次性手套等物品,短信提醒,确保各学院活动顺利完成。活动结束后,负责整理“课桌文化”通讯稿、照片等工作。其他三个活动,我们部也积极配合协助其他部门,比如帮忙贴海报、挂横幅等宣传工作,按人事安排表完成自己的任务。

  3、12月工作总结与反思

  十二月,主要是常规工作,值班盖章、宣传阵地检查等。文明月活动后,企划部对前几个月工作,反思工作中的不足与优点。比较实际活动流程与策划书的变化,及时修改完善策划书。

  二、工作的经验与不足

  在肯定成绩的同时,我们也清楚的看到自身存在的不足,如

  1、各项活动过程中人员安排合理性需完善

  2、宣传方式不够新颖、独特

  3、各部门联系不够密切,我们要进一步加强协调与交流。

  4、经费预算不够精确

  三、工作展望

  新的学期,我部门将制定工作计划,力争再创佳绩,不足之处我们将认真总结,加以改正。

  1、认真做好本职工作,例如日常值班、宣传阵地管理等工作

  2、加强与其他部门干事的联系,以便更好地工作

  3、积极参与大学生职业生涯规划大赛暑期社会实践策划大赛等相关比赛,增加经验,大力提高部门整体素质

  4、加大与学生会、社联的交流与合作,借鉴他们的优点

  5、详细落实下学期“文明伞”活动和“文明宣传大使”的策划,想出一些可行又有意义的活动

  下学期,我们将会一如既往地做好本职工作,用心写好策划,力求有所创新,有所突破,期待文督越来越好。

  企划部工作总结篇四

  一.总的指导思想

  企划部的主要职责分三个方面:

  一是企业内部文化的建设;

  二是企业对外的宣传形象构建;

  三是产品品牌的建设和推广。

  首先对2019年度的工作做总结,从而规划2020年度的工作纲要,确定为什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

  二.2019年度总结(为什么做)

  从公司整年的销售产值来看,2019年盈利状况并不乐观,公司投资与应该产生的效益没有达成正比,说明在各个方面我们还是做得不够,还需要进步和提高。总体来说,2019年是我们公司尝试的一年,吸收经验的一年,由于没有经验,很多事情都处理得不完善,归纳总结主要有以下几点:

  1.目标不明确。公司之前没有制定目标指导员工工作方向,以致大家觉得做又不是,不做又不是,不是不忙,又不是很忙,不是没做,但是做了又不知道有什么用处的感觉。

  2.计划执行力度不够。感觉变化太多,好不容易制定一个目标计划,转三头两天的又不同了,想法太多,专注力不够,被扰乱的计划和思维也很多,所以到最后就成了没了计划、没了方向。

  3.部门之间联系不够紧密。采购、市场、企划三大部门应该更紧密联系,对于市场决策、采购产品,企划部应该介入,给予一定的建设性意见或者共同商讨方案。

  4.人员思绪不到位。再好的产品,再好的设计,如果没有得到基层员工的支持和认真参与执行,也是枉然的。对于加强基层人员的培训、管理和激励制度,都需要加大。

  5.解决问题的能力太慢。很多时候出现了问题或者比较紧急的事情,都不能马上得到答复和处理,造成员工不是习惯了拖就是干急。

  以上五点是我们无论公司到部门都存在的宏观问题,至于微观具体化到企划部,这里先汇报在2019年度的工作情况:

  1.装修。企划部对店铺整体风格的定位布局首先决定了公司的整体形象,从公司对装修成本的投入上看,公司在2019年度对装修这部分的重视还是比较多的,毕竟是新公司,对店铺的总体风格和档次的定位还是要先规划的,这部分的前期规划也是作为我们未来新一年里面对装修风格或者成本的评估的基础!就目前来说,我们店铺档次确实上去了,但是店铺这种档次与风格究竟能给我们带来多少客户和影响力呢?这个问题值得我们再深思!

  2.平面设计。这一年的平面设计(包括POP、网站等)都是比较随意的,因为还没完全把握公司的经营方向,也没最终落实公司的最终档次形象,所以没有一个标准,以致时而简洁时而花哨。

  3.策划推广。过去一年企划部以设计为主,策划为辅,主要是完善美时美刻公司的对外形象、摸索经营线路为主,而在2020年,我们有了一年的成功失败经验,今年便可以全力发展,2020年是我们全力推广的一年,因此转变侧重点是策划为主,设计为辅!

  总结过去,良好发展的要继续保持,存在的问题要努力解决!

  三.2020年工作安排(做什么)

  1.新一年的开始首先要提升公司整体形象和对品牌形象做包装,以全新的面貌服务于新的客户。根据公司的整体发展规划,对年度品牌做重新审度或定位。开发新的营销推广渠道,为公司的发展奠定基础。

  2.确定新一年广告核心推广点以及营销的侧重点,制度全年促销计划;

  3.制作好单店海报,保证零失误!

  4.做好区域性装饰,季节性装饰,节日气氛布置。

  5.与电子商务部建立起商城店铺,从店铺装修、促销POP、策划等各方面给予协助。

  6.为外贸部新开发的礼品渠道项目提供可行性销售推广方案协助。

  7.学习提高自己的管理水平。

  三.具体事项细化划分(怎么做)

  作为一个部门的主管,站在公司长期发展的高度,结合行业和经济发展的特征、现状,为公司提供战略规划或与之相关的建议,激发创意,有效地运用手中有限的资源,选定制定可行方案,以推动公司的健康快速发展。作为企划部的决策者和管理者,应当以完美配合达成公司年度销售目标为最终战略指向,制定年度计划。以下是具体要操作的事项职责细化:

  文案方面:

  1.根据上级的营销策略,对各类广告宣传资料文案的拟定与实施,尽量避免干燥乏味的主题。根据市场行情及近期热论话题撰写我们的广告软文,引起消费者的注意。

  2.时刻捕捉和分析行业的信息与动态,根据同行各项促销活动的资料,来策划我们的对应方案,提高市场竞争力和影响力。

  3.把实践作为学习,提升文案能力。研究同行的广告软文,对于适合我们来运用的主题,要加以转化利用。

  设计方面:

  1.制定符合公司形象的设计标准,对风格定位,以后按照标准设计。

  2.根据市场部或者相关部门的指令,在指定日期及时、按时的完成相关设计。

  3.对于店铺设计方面,要及时跟进装修出图、进场、维修等事项,并且寻找更适宜合作的工厂。

  4.根据节日、季节等因素,提前做好店铺陈列的设计方案,并购置相关陈列品。

  5.协助电子商务部做好商城各项电子设计。

  策划方面:

  1.对美时美刻企业文化的策划和推广,重新构写各项文案,可建立现在比较流行的网易博客和新浪微博,构写与发布关于企业新动态和宣传的软文,并更新到网站;

  2.对主推美时美刻公司达诺品牌项目,企划部需要配合以下两项策划:

  (1)寻找可以合作的策划公司,重新包装达诺,制定全年推广计划!

  (2)自己公司对达诺的协助策划和推广,比如:建立网易博客和新浪微博,构写与发布关于达诺品牌新动态和宣传软文,包括在自己公司的网站和淘宝商城的特别推广;

  3.配合市场部的计划和步伐,制定全年的促销计划,改变以往无预定计划、促销商品选择不合理、促销结束后评估不到位的缺点,加强促销活动计划性,完善常年不断的小型促销活动——店内临时促销——时段促销为架构的促销体系,制作计划表!

  四.年度总规划(我为公司做什么)

  重点规划企业摆脱在市场以价格竞争为主的销售宣传推广方式,从以往的只会搞降价促销活动策划转型为提升顾客对美时美刻及公司品牌产品的认知策划,包装、全线推广,以求起到降低公司成本的效果,同时让更多消费者懂得我们、并提升其心目中的档次。这样公司的品牌价值起来了,成本就降低了,利润自然上升,对于扩大企业规模、扩张店面等等提供充足的资金空间。

  对于商品采购、网络营销,企划部要与市场部、电子商务部、采购部共同研究,由各部门主管共同决策。商品的款式、总类最终影响着店铺的销售命运,每个人喜欢的东西都不同,各有看法,采购部在新一年应接纳更多不同层次的消费人群意见,最终才能制定好的采购标准。而网络营销更是市场潜力无限大,成本低、信息反馈快、信息面广、交流方便、所产生的效益也无人能预估。2011年要在这两方面加大参与力度,并多学习同行经验,取长补短。至于公司的新部门外贸部,明年计划展会和礼品渠道开发项目,企划部根据实际情况给予协助。

  五.对公司的未来发展提出个人建议和对公司的期望

  (1)关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展的损失。奖励激励制度与语言不够,老是重罚重批评的公司会影响员工心态!员工的成长过程需要关怀!

  (2)“变化快于计划”与“严格稳定地按计划进行”这两句话,公司更应该多关注后者。虽然说每天都可能有需要变化的事件或者突发事情去处理,但是每个部门的主管是有权力去衡量这件所谓的“突发事件和要变的事情”是不是真的这么急和是否真的有必要去改变,非要破坏原有计划去执行,如果部门主管衡量过这些事情不是非要马上放下手头计划去执行,或者其实变与不变差别不大的,或者变化之后对公司发展有什么看法的,我觉得公司应该先接听部门主管处理意见先,如果抱着老是“变化快于计划”去工作的话,试问计划又有何用?今天做完这个计划,明天又担心要变了,工作效率能不低下吗?

  (3)在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。在市场竞争激烈的社会,作为企业想拥有一定的良性发展空间,除了产品质量要严格把关之外,同时还要有一套完善的产品服务。这个提升产品服务可以体现在提升员工的服务意识,服务意识的提高,服务质量自然提高了。不过这种服务提升也有赖于公司对员工素质的挑选,工资待遇的刺激,公司的培训,无论店员还是我们中层人员,只要做到比客户更了解客户,想生意不好都不行,想客户不爱我们都不行。过往我们有开始关心,但是关心得不够,未来新一年,我们应更多的关注!

  (4)我希望公司要挖掘员工的真正才能,不要说公司觉得某员工能做他就一定能做,然后就把这件事情随便扔给该员工去处理,可能这个员工可以做这些工作,但是不一定是该员工的强项,如果把一件某员工可以做但不是该员工强项的事情硬要该员工去做好,然后做不好就觉得该员工能力不够,我觉得太肤浅了。其实每个员工入职的时候都该填写一个对自己的定位、方向的入职说明书,然后公司应根据员工自评的能力去协调和制作该员工的工作开展。不能武断的以自己的直觉去制定员工的发展方向,令员工觉得做起事情很难开展很难做好,然后又挨批评了,更加没信心!

  企划部工作总结篇五

  一、 经过一年的工作和学习,我对自己的评价:

  强 项

  1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。

  2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好!

  3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成一致,立即开展工作。

  4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。

  弱 项

  1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。

  2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。

  3、容易冲动,感情用事,自我控制力还需要近一步加强。

  改进措施

  1、 在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。

  2、 积极参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队!

  3、 通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高!

  二、 作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价:

  强 项

  1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。

  2、本部门在编制精简的状态下,不减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。

  弱 项

  1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误!

  2、控制力,意识力不够强。

  3、个人业务技能和管理技能还不够强。

  改进措施

  1、 对待工作认真仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。

  2、 保持积极心态,杜绝外界因素的影响。

  3、 养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。

  4、 努力做好团队建设,争取成为团队中不可缺少的一份子!

  三、 在同管理级别中,我认为自己的能力处于(请在括号内打“√”):

  a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

  四、 为什么我认为自己的能力处于这种水平?

  答:尽管在日常的工作中积极主动,工作开展也比较顺利,但是在管理方面还缺少一定的主动性和管理魅力,在各方面还需要近一步加强!

  五、我认为自己能力的提高需要通过(请在括号内打“√”):

  a、 不断自我反省(√ ) b、上司定期的指导和批评(√ )

  c、培训和学习(√ ) d、其它方式(√)_定期与分店交流学习

  六、年度工作回顾:

  1、业绩方面:

  1、在总部期间,完成总部大海报制作 ,完成吴经理交待的其它任务

  2、全年度分别调到各店支持各店正常运营工作,09年春节和五一均在公明店顶班,七月调至塘尾店庆,八九月桥头店调整升级,十一月调桥头店正常上班。

  3、完善了桥头店调整后的相关买场遗留工作

  4、对桥头店舞台音响设备进行了全面维修,目前已经能正常运转。

  5、调到桥头店后积极主动开展了桥头店场外舞台活动。

  6、建立建全桥头店本部工作流程,重新规划海报派发路线。

  2、管理方面:

  1、 较去年相比,沟通协调力有了一定突破和飞越。

  2、 本部门工作开展较去年更加流利,顺手,协作力大大提高。

  3、 与直属上司在工作业务上的反馈和请示,比较及时到位,工作跟进有始有终。

  4、 在日常工作中敢管理,在涉及到相关人员问题上不怕得罪人,敢于与其就事论事,论清事实真相。

  五、 2020年度工作计划:

  项 目完成时限备 注

  1、做好桥头店全年度促销方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上报下月促销方案

  2、制作好单店海报,保证零失误以店内海报档期为准

  3、做好区域性装饰,季节性装饰。节日气氛布置以节日为准

  4、保证周六、日舞台活动的开展。每周六、日

  5、建立健全日常工作流程制度的实施。严格管理好百货pop收费标准长期

  6、学习提升自己的业务技能。业务技能上新台阶长期

  7、学习提高自己管理水平,争创管理水平和管理业绩创一流新高。长期

  六、 请对公司的未来发展提出个人建议:(可以是针对公司战略、经营路线、人事架构、高层工作作风等方面)

  答:1、关注基层员工:基层员工流失是目前我们工作开展的损失,员工从进来到离开就学会了一个打标价签,放标价签。试问如果我们的管理人员你们从事员工工作时也是这样吗?员工需要成长,需要进步!

  2、公司应该关注服务时间长的员工。工作需要激情,激情需要有新鲜感和激励制度,对公司服务一年与五年没什么区别,做的好与不好没什么区别,工作效率能不低下吗?

  3、在周边与同行之间我们的服务始终都做不上去!服务是目前竞争的软实力,如果硬实力达不到一定水准,加强软实力的抗衡确实是一种有效的方法。


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