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个人年终总结结尾

徐球分享

工作者通过工作总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判。下面给大家分享一些关于个人年终总结结尾内容,希望能够对大家有所帮助。

个人年终总结结尾

个人年终总结结尾精选篇1

我毕业后的第一份工作就是在__公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。以下是我今年的工作总结。

一、具体工作情况

每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

电话销售这个工作,有点像守株待兔,或者通俗的说就是碰死耗子,我们除了要有良好的口才与沟通能力外,自身的运气成份也很重要,因为有可能对方就急需你的产品服务,可就是找不到,这个时候,你一个电话打过去了,对方会十分兴奋的和你合作,并且把钱给你汇过来,而对那些感兴趣的客户进行反复沟通,他极有可能就心动了,并且最终决定和你合作。同时,当我们打的电话数量越多,潜在的机会也就越多,因为在社会上,有了一种产品,肯定就会有需要的人,只不过,你要把消息告诉他,这样他才会决定是否购买你的产品或者服务。

二、工作心得

电话单上的东西,有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼命的工作,才能在公司生存下来,并且为公司创造的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户聊天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,安全感,只有这样他才能相信你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好朋友,只有这样才能得到出单,为公司创造经济利益的同时,也为自己增加了收入。

三、工作成长

通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大锻炼,和陌生人聊天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。

希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在明年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

个人年终总结结尾精选篇2

在公司领导和同事的关心指导下,我积极做好自己的本职工作,积累了一些过去从没有的经验,通过不懈努力,各方面都取得了一定的进步。现将个人工作总结如下:

一、主要工作与成绩

担任采购部采购员已有一年,在本部门领导和同事的帮助下,已全部熟悉了工作环境和办公环境,了解了本部门及其他部门、车间及相关管理人员,学习并熟练操作金蝶软件,同时深入车间,逐步了解每个车间的简单工艺、产量、机器设备、相关五金件等。由于所学专业与采购专业不符合,并且对设备、五金知识比较欠缺,通过主动学习,主动提问,顺利完成了一年来的采购工作,同时也在一定程度上提高了自己的业务水平;

完成了既定的五金类采购任务,一年来公司每天都有不断的采购单,根据车间的生产需要,及时将所需的设备、五金、配件及时购回,从而保证了车间的生产进度,一年的采购工作中,从未发生耽误生产的现象。采购过程中,从质量、成本和交期三方面考虑,同时坚持“价比三家、质比三家、服务比三家”,在满足于生产现场或需求部门的同时,尽量降低成本,较好地保护了公司利益。

实施了供应商管理,建立了供应商管理台帐,完善了供应商档案,积极开发供应商资源,拓宽采购渠道,协助质量部门对供应商进行评定和复评。所有合同统一存档,制定统一的合同审核表给公司高层领导签字确认后付款,保证了合同的真实性和可靠性。

在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。能够完成领导分配的任务,协助横向部门做好各项工作。

二、存在问题与不足

有些物料在采购时,自己的五金知识面不够宽,价格信息和物料质量不能很好地掌握;应变能力不强,对一些工作协调和处理得不够好,同时在商务活动中沟通技巧还需继续提高;自身在日常工作中不够细致认真,需进一步提高工作质量和效率。

三、工作心得

总之,采购部是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。在公司各位领导的关心支持下,通过这段时间的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。

我们管理和成本控制过程中应该不断出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市场或外加因素自然形成的。而这样的下跌对于我们的竞争对手来说,也是一样的下降成本。我们并没有比竞争对手更多的成本优势。因此创新的想法和大胆试探新的方案才能使我们可能找到独到的降低成本、提高效率的方案。当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量,不断创新的思维才能使企业永远保持活力。

个人年终总结结尾精选篇3

时间不经意之间就过去了,打了个人措不及时。在企业的这一年,我工作在领导指导下已经完成,对工作回顾之后,也才发现自己原来有很好的收获。现在也跟过去的时光的后面做这一年的工作总结如下:

一、日常工作

我是企业的普通员工,我所做的工作就是为大家服务,帮助大家打印各种文档文件,帮大家收集文件,然后进行整理。每周的周会,我要整理会议资料,布置会议室的环境,给领导和大家一个开会的好环境,当然,在开会的过程中,我也要做好相应的会议记录,帮助领导整理会议思路,进行详细的工作汇报。在有客户来企业进行拜访或谈合作的时候,做好接待的工作。在接待的过程中,做好相应的服务,并建立登记客户的来访信息,方便下次客户再来时更好的接待服务。

二、学习方面

在这一年,我自身自己,知道自己对于工作还有很多的不了解,所以为了更深入的了解工作,我有很努力的去跟着大家学习,日常工作中,若有问题,我一定是积极向大家请教的,严格对待工作,工作上不让自己放松。我对自己做错的事情,我都会及时的反省和批评自己,从中得到经验,吸取教训,争取不会在同一件事中犯同样错误。除了向他人进行学习,我还积极参加员工培训,学习更好的业务知识,让理论得到加强,为自己后续的工作奠定好的基础。

三、不足的地方

本年度,我的工作也有不足。做事有些冲动,面对严峻的问题,我很容易就冲动解决,而不是沉稳的想办法解决,这导致自己得罪一些客户。不善于倾听,总是在别人事情讲一半就打断他人,中途插嘴,这使得与大家的交流有很大的问题,不利于处理我的工作。做事不太注重细节,总是会粗心的忽略很多的问题,导致有些工作只能半途中暂停,处理好了才能开始,这样就耽误了很多时间,工作不能及时完成。

通过这一年在企业的工作,我的优点得到发挥,但是也发现了自己很多的缺点,收获的同时也明白个人不足。我知道我的这些缺点,如果不改正,以后的工作也不会有多顺利,所以下一年的计划里,首先就是把缺点也改了,让优点更好的去发挥,把自己在企业的价值在体现的多一些,为企业更大家的发展努力。

个人年终总结结尾精选篇4

时光荏苒,不知不觉在衡生药房工作已经三个月了,从陌生到认识,从熟悉到如今融入这个团队中。我深刻感受到了这是一个很有活力很有战斗力的团队,非常荣幸能成为这个团队中的一员。本人热爱这个岗位,作为一名药剂工作人员,在药房的日常工作中,本人兢兢业业,全心全意的为每个顾客服务,努力创造优质窗口服务形象。

在领导的关心与支持下,在同事的无私帮助下,目前,总体上适应并熟悉药房岗位的各项工作,现将个人工作总结汇报如下:

1、严格遵守医院的各项规章制度;按时上下班,从无迟到早退现象。

2、积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成,牢记各种药品的价格,保证顾客能在最短的时间买到最理想的药品。

3、坚持参加药房的各项学习和会议,更好更全面掌握药房各项工作流程,结合药房工作实际,制定出适合自己相关岗位的规章制度;

4.专业素质:药学人员要对病人极端负责,态度诚恳,和蔼热情,关心体贴病人,掌握病人的心理特点,给予细致的身心护理;

5、做好心理护理,时刻做到语言亲切,解释耐心,有针对性地做好病人的思想工作,增强其向疾病做斗争的勇气和信心;

6、保持衣着整齐,仪表端庄,举止稳重,礼貌待人,朴素大方;

7、作风正派,对病人一视同仁,对工作严肃认真。

俗话说:“金无足赤,人无完人”,本人还存在着诸多方面的不足,比如:个人的服务水平还有待相应程度的加强和提升。在此,我感谢领导给予我的关心与支持,本人也一定严格要求自己,加强学习,努力提升业务能力,争取尽快的时间掌握好药房的各项工作。全力提升药房优质的窗口服务形象,为药房更美好的明天贡献自己的一份力量。

个人年终总结结尾精选篇5

转眼间,20__年度结束了。各项工作也到了尾声。本年度多媒体教室工作总结如下:

一、具体工作

1、落实好各科教师多媒体课。本年度,为了让多媒体教学工作能够有序、有效地开展,教务室严格制定了《多媒体教室工作计划》和《多媒体教室使用计划进度表》等,继续严格管理,严格按照使用管理制度使用和管理多媒体教室,做到上课教师必须在多媒体教室上课,课后认真填写上课资料。

2、多媒体设备的维护。由于现在的网络病毒、教师对信息技术的使用水平等多方面的原因,多媒体教室的电脑总会有这样那样的问题,这年度我们从各方面加强了多媒体教室的设备维护,保证了学校多媒体教室的使用,给各位上课老师提供了一个良好的教学环境。

3、培养教师使用多媒体教室的积极性。我校高度重视多媒体教学,多次公开示范课教师授课时都选择使用多媒体教学。本年度的优质课评比,许多老师选择了多媒体教学。我们在巩固老教师上课积极性的同时,培训新教师,提高他们的信息技术水平,使用现代教学手段在我校取得了一定的成绩。

二、存在的不足

1、安全使用电脑的意识还不够高。因为我校的很多老师在上多媒体课时,都是直接把U盘、多媒体卡等移动存储设备插入电脑时就直接打开,没有经过任何的杀毒过程,给电脑系统造成了一定的麻烦。

2、复制课件时,存在了一定的问题。很多老师在粘贴

自己的课件时,都选择了直接发送,可能是因为不注意的原因,造成了没有把源文件复制,只是在文件夹中生成了一个快捷方式,造成了不能够正常的打开。

以上是本年度多媒体教室工作总结,我们将更加努力,更好的为师生服务,为学校的教学教研做贡献。

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