阶段性工作总结怎么写？
每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发现问题，吸收经验教训。下面是小编给大家精心挑选的工作总结，希望能帮助到大家!
阶段性工作总结篇一
本人__有限公司__分公司经营部长，我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行情景，移动电信发展情景等业务。自本人担任经营部长以来，坚持把学习业务知识提高自身工作水平放在第一位，始终牢记“用户第一，真诚服务”的理念方针，坚持让用户满意，为用户解决问题，坚持改革创新、与时俱进，经过全部门的共同努力较好的完成了上级下达的各项指标和任务，现将本部门2019年上半年工作总结如下：
一、立足本职打造优质服务
近几年来固话和宽带市场饱和，固话安装量下滑，加之各大运营商采取降价策略，造成激烈的竞争环境。如何保留客户，营销业务，成为了公司发展壮大的关键因素，作为公司经营部门，我觉得我部门要承担起应有的职责。我深知通信行业主要产品就是供给服务，为用户创造服务价值，仅有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象，才能留住老客户，培养新客户，在电话讯问的工作中，我要求部门员工加强服务力度深度，树立优质服务的理念，在与客户沟通时做到语气和善，态度真诚，得到了客户的赞许，提高了客户的满意度。
二、提高部门员工整体素质
公司的发展需要每一名员工的努力，仅有好的团队才具有战斗力和凝聚力，在实际工作中，我每个月都组织部门员工召开分析会议，让每一位员工从一个月的工作中总结经验教训，不断学习，不断改善服务，提高部门整体的业务本事和工作水平，让我部门所有员工都能立足于自我的本职岗位，充分发挥自我的工作本事。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下，仅有努力提高自身素质、打造金牌服务团队，才能留住用户，帮忙公司更好发展。在上半年的工作中，经过我和我部门所有同志不断摸索工作新思路，寻找新方法，为公司业务发展协调关系，出谋划策，有效的促进了业务的发展，让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。
三、结合实际开创新局面
上半年工作期间，我部门所有同志一向以饱满的热情服务于公司，服务于用户。应对宽带和固话业务饱和的市场现状，我进取组织优秀员工一齐探索新思路，开创新方法，在工作中用理论指导解决实践，加强工作中的原则性、系统性、创造性和预见性，开拓经营，以公司效益为中心，调整部门业务结构，突出发展高效业务，努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理，加强对业务员的业绩考评时效性，变年度考评为季度考评，充分调动员工工作进取性。经过市场调研和对用户的走访调查，我部制定出计划性的工作方案并予以实施，切实提高了工作效率和质量。
以上是经营部2019年上半年的总结，虽然取得了必须的成绩，但还存在着很多需要改善的地方，如工作还不够精细化，对一些方面的问题了解还不够透彻，在今后的工作中，我将继续会同部门所有同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热情，踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务，再接再厉，勇创佳绩。
阶段性工作总结篇二
社区信访维稳工作在街道党工委正确领导和指导下，全面落实了信访维稳各项措施，形成了事事有人管、处处有抓、既分工又合作的良好局面，为保一方平安和稳定取得良好效果。
一、成立了社区信访稳定工作领导小组，社区书记担任组长，主管信访维稳工作担任副组长，成员由社区工作人员及居民。
二、做到“五个不发生”即：不发生群体性事件;不发生非正常上访;不发生恶性暴力恐怖事件;不发生重特大安全生产事故;不发生人员进京滋事和聚集练功事件。
三、认真落实信访维稳工作各项措施，对排查出来的矛盾纠纷，严格按照信访维稳工作要求，做到“责任不落实不放过，工作不到位不放过，隐患不排除不放过”，把化解责任落实到人。特别是对有上访苗头的涉军、涉法、非法集资、等不稳定群体，切实负起了情报信息掌握、矛盾纠纷化解的责任。
四、建立健全了排查制度、值班制度、日报制度等相关制度，有效防止事件的发生，确保社会和谐稳定，把矛盾隐患消灭在萌芽状态，对于每一起矛盾纠纷，将问题诱因、人
员规模、牵头人物、行动方案、事发地区、涉事部门等基本情况以及落实化解工作的情况，并及时调整、充实、更新。
五、为了社区和谐稳定，社区书记、治调主任高度重视，多次利用休息时间，进行入户排查各种矛盾纠纷，目前没出现上访事件发生。
阶段性工作总结篇五
在教学方面的重点工作就是课改，课改也是每周部例会的必讲内容。
为了加强推动部里的课改工作，推动自主互助课堂教学模式的推广，高质量的参与课堂达标活动，部里为各班统一印制了班级小组“互助擂台”，并张贴上墙。每一个小组，就是一个小集体。在每一个小组的小表格内，有12个五星图，五星图的使用可以表扬到组，也可以表扬到人，一周一评，对自主互助课堂上表现积极的小组或个人，将其五星图的其中一个涂成红色。自实施这一措施来，班级课堂气氛活跃了，小组间合作的意识增强了，同时在班级内形成了浓厚的竞争气氛。为使这一措施进行的扎实有效，部内进行一月一评比，评出部里当月的互助擂台红旗小组，并张榜公布，提出表扬。
各学科备课组在平时的教学研究和集体活动时，也重点研究课改，而且将课改研究中的许多想法付诸实践。
如语文组毛林程老师，他在教学过程中，和其他学科有机融合，创立了一套适合自己特点的教学模式——以愉快教育为手段的大语文教学，利用自身知识储备和网络、报纸，杂志，书籍等各种信息渠道来拓展教学空间，扩大知识容量，并和社会热点，自己经历紧密切合，鼓励学生活学活用，大胆质疑，大胆发表自己见解，让语文课堂变得更开放，更厚实，更有趣，更有时代性，可以说语文课不再是支离破碎的知识灌输，而是充满真善美的人文熏陶。实践证明，这个做法高屋建瓴，有利于学生系统掌握语文知识，提升语文素养，培养健全人格，并和社会实践紧密结合，学以致用，为以后的深造打下极为坚实的基础。
数学组孟凡树老师，充分利用教师前后黑板，给更多的学生展示才能的机会;充分互助擂台，让小组之间展开竞赛：这样，既增强了同学之间互助合作的意识，又激发了学生比学赶超的竞争意识，可谓一举两得。
英语组韩丽霞老师，她在课堂对话环节上，采用三步处理法。读前听、听后学、学后读。学生参与意识强，气氛活跃。再如，她在布置作业时，采用作业超市的形式，给学生更多的选择机会。
物理老师姚夕忠在讲分子的热运动时，分别给相临座位的两个学生每人一杯热水和一杯冷水，让他俩同时往杯子里的水中注入一滴红色墨水，过一会儿，就观察到热水中的红色墨水很快地而且均匀地扩散开来，而冷水杯中的红色墨水却仍聚集一团，扩散缓慢，几乎没有动静。实验表明，温度越高，分子做无规则运动的速度就越大，所以得出大量分子做无规则运动的速度跟温度有关的结论。这样，在实践中，通过自己动手做做，再进行自我分析、总结，学生就能透过具体的物理现象，理解并总结出抽象的分子运动的规律，从而提高了逻辑思维能力。
化学老师黄爱波为给学生营造一个宽松愉快的学习环境，把学习的主动权交给学生，让学生成为学习的主人，在引导学生合作学习过程中就要因题而异，通过巧妙的诱导，用多种方式激发学生好奇心和探索欲望。如讲到中和反应时，把盐酸溶液滴到氯化钠溶液中没有什么明显现象，反问学生：是不是它们之间没有反应?如果不是，怎样证明它们之间的确发生了反应，同学们以小组合作的形式先探究，然后汇报这样，激起了学生强烈的求知欲望，便能兴趣盎然地投入到小组合作学习中去，从而充分调动学生学习的主动性和积极性。政治老师张楠，注重信息技术在政治教学中的运用。政治课一般都在上午第四节或者下午第一节上，学生的学习积极性不高，很容易走甚或睡觉，因此运用多媒体导入新课，可以激发学生的学习兴趣。初中学生好奇心强，大多喜欢直观、感性的教学方式。多媒体教学图文并茂，能使学生进入情景，从而对学习任务产生兴趣。在政治课中有许多重点、难点，有时单靠老师讲解，学生理解起来费力，且枯燥无味，而运用多媒体新技术进行教学，增加教材的形象性、生动性。借助形、色、声、情、奇配合，它可将抽象的知识形象化、具体化，易于学生掌握和利于知识的获取，从而突出重点，淡化难点，收到事半功倍的效果。再如，陈红梅老师，运用时政使理论和实践相结合、知识和思想相统一的方法，对学生进行思想教育。当今的时政新闻来学习知识，如在讲合法致富会结合三鹿奶粉事件、讲两会时就结合__年3月的两会召开的内容、在讲中国在世界舞台上的作用时就结合二十国峰会。这样既能调动学生的积极性，也做到了理论和实际相结合，知识和思想相统一。也使情感态度价值观得到了体现，激发了学生的爱国主义教育。
初三一部的历史课更是丰富多彩。历史组的老师运用自己的“法宝”-----“欣赏和赞美”的眼光去对待他们，发挥我们的爱心，不是对学生的错误和缺点置之不理，而是换个角度看问题，叫他们换位思考，多想想自己的将来，自己的父母，在亲情的基础之上引导学生做到最适宜的自我控制和自我强化，特别是教着十二班的朱新惠和十一班刘立君老师这方面做的非常好，这两个班的历史课堂纪律出奇的好，正好印证了“亲其师，信其道”。富有人情味的教学方式，给了学生充分的信任，所以历史课堂是使学生培养自信的地方。历史组合理安排组织课堂，运用年级组的提出“擂台比赛、红旗小组”等形式充分发挥学生的主体作用，彻底实现了“教师教”向“学生学”的转变，教师上课轻松，学生学习紧张却快乐着，课堂之上不再是“教”的盛景，而是“学”的热情，枯燥的重复劳动不再有，取代的是互教互学的生机勃勃场面。
课改在初三一部正如火如荼的展开，当然，也会有许多不足之处，下一步工作重点在于：进一步完善巩固前面的课改成果，并在基础上学习新的课改理念，加强探索和实践，闯出更多的课改路子。
阶段性工作总结篇三
从进入大众乘用车项目开始，我个人的工作情况可以大致分为两个阶段：
一、 在项目开始之初，分配给我的任务主要是了解自然资源对大众乘用车的影响，
所以这阶段的主要工作内容有以下这些：
1. 了解项目情况并查找和熟悉相关背景资料。
2. 收集自然资源相关背景资料和各种理论资料。
3. 把自然资源方面的任务内容细化成可查找的数据指标并查找相关具体数据。
4. 设计对城市地理专家的深访提纲并与李国良一起执行过一起城市地理专家的深访。
二、 后来由于项目人员变化，任务转变为负责宏观部分。具体任务为：
1. 对全国六百多个城市根据其人口、gdp和可支配收入等指标进行了城市分层工作，参照所查找的其它资料，发现项目计划书中所选的十九个城市很均匀地分布在二级以上的城市中。因此，可以认为这十九个城市能够很好地代表我们所研究的消费者群体。
2. 绘制地级市以上人均gdp在全国的分布图。
3. 收集了大量资料。在其他人员尚未到位时，对汽车金融、世界各国汽车发展历程等其他资料进行了先期查找。
4. 对宏观资料的指标体系进行进一步的充实完善，并完成省会级城市的资料查找和录入，目前正在进行下一步的资料查找和现有资料的分析工作。
5. 参与调查方面的定性调查工作，如讨论座谈会提纲，主持座谈会等等。
阶段性工作总结篇四
口语交际课是师生在一定的课堂情境下运用口头语言开展口头对话与思想交流的活动。这个活动的开展虽然重在交际，但通过交际也将促进学生智慧与经验的生成及听说能力的发展，因而对于他们习作能力的发展有着重要意义。正是在这个意义上，我校“开源?激情?引路”作文教改实验将口语交际课纳入作文教学体学之中，把说与写结合起来。那么作为农村学校，如何把口语交际与习作衔接起来呢?
一、为学生习作奠定良好的基础
(一)敢于表达想表达的心向
学生的习作就是练习把自己看到的、听到的、想到的内容或亲自经历的事情，用恰当的文字表达出来，做到有内容可写。很明显，鼓励学生敢于表达想表达的心向，有利于激发学生的习作欲望，掌握技巧，促进学生尽情地倾吐。只有不受条条框框的限制，学生写自己感兴趣的事，说自己想说的话，文章才会最生动、最真实、最感人。
在口语交际过程中，常常会发现有的同学因为生活环境的局限性、或受自身性格、阅历、智能发展等因素的影响，不敢说、不善说普通话，压抑其表达的欲望。教师要分析儿童的惧“言”心理，先从自身做起，牢固树立师生平等意识，在言行、情感上与学生平等相处;同时，在教学中要注重以“趣”为核心，以“情”诱导，为学生创设一个自由、和谐的交际氛围，让学生学会以放松的表情、自信的心态与人交流，逐步养成敢于表达的心向，让课堂成为学生表现自我的最佳“土壤”。
(二)观察生活习惯
充实的生活积累是学生说话与写作的起点和源泉。因此，口语交际要重视通过交际和说话指导培养学生观察生活的习惯。
通过口语交际课引导学生热爱生活，喜欢观察生活。外面的世界很精彩，但不可否认现在学生的生活却显得非常单调，他们几乎每天循环着从家到学校“两点一线”式的生活方式，缺乏语汇的积累。因此，应该让学生走出课堂，走向社会，去感受生活、体验生活、认识生活。还要尽量让教学过程贴近生活，多恣多彩的生活会让学生热爱生活，兴趣一旦激起，他们就会自觉地去观察生活、积累生活中的点滴记忆。
通过口语交际课指导学生学会观察生活。从学生身边的事、生活见闻和自我体验中指导学生进行认真、详细地观察。教师要主动帮助学生巧搭“说”的舞台，创设富有时代感和浓郁的生活情趣的语境，让学生在多恣多彩的“舞台”中，观察表达。如教会学生从生活见闻中抽取精彩，异于他人的内容与大家分享，不知不觉中让学生学会积累生活素材的能力。可以以放假期间的故事为材料进行练说，“你在放假的时候都干了些什么，或听到、看到些什么有趣、新奇的事，说来听听，看谁说得最与众不同”。让学生在课堂上说说课外的事，体验生活，分享生活中的乐趣。
(三)听与交流的态度和能力
听是说的前提，说是写的基础，三者相辅相成。培养听与交流的态度和能力，能促进写作水平的提高。
口语交际强调信息的往来交际，参与交际的人，不仅要认真听，还要适时接话，在双向互动中才能实现信息的沟通和交流，从中培养学生的语言交际能力——一种在人际交往过程中表现出来的灵魂、机智的听说能力和为人处世的能力。未来的社会是合作的社会，合作离不开思想、情感的交流，而口语交际是所有交流手段中最基本最常用的。所以听与交流的态度和能力的培养是社会发展的要求，也是学生终身发展的需要。
根据学生的心理特征，如何使他们真正发展“交际”呢?教师可为学生营造一种自由的气氛，让学生无拘无束地说;可设制开放而熟悉的话题，让学生大胆地畅谈自己内心的一方世界;可创设充足而自然的环境，给学生充足的时间，逐步进入自然的交流讨论环境，没有任何阻碍的交际。教师要善于用生动、形象的语言去感染学生，形式力求新颖、多样、趣味十足，让学生爱听、愿说，从而想说敢说会说，说出自己独特的个性，进行平等的交流。此外，还要重视激励作用在课堂上的效果，鼓励、表扬会带给学生更多的自信。平时还要注意对学生的听说习惯交际方式、态度、礼仪进行精当指点。
(四)说准以至说生动的能力
说准以至说生动的能力为学生习作奠定下良好的基础，是习作的必备条件，是口语交际的最高目标。由于口语具有情境性、不连贯性、随意性的特点，培养说准以至说生动的能力，并非一朝一夕能实现，而是需要教师在教学过程中潜移默化的指导。先指导说普通话的习惯与能力;再指导说准、说完整的能力;对一些用肢体语言表达的部分适当训练学生用口语表达出来;最后指导学生说生动的能力。循序渐进的培养过程使得学生在不知不觉中养成良好的说话习惯。比如在教学《买文具》中，可先创设一间大家较为熟悉的文具店，师当售货员，与学生配合表演买文具的过程，引导学生先说准说，并建立了一种平等、民主的口语交际氛围，拉近师生之间的情感距离，调动学生交流的欲望。以此为示范，再引导学生想想自己身边发生过的买东西场景，有特别的事出现(如忘带钱了或钱不够时)应如何处理呢?问题的提出使学生的思维拓宽了，积极寻找生活中的兴奋点，互说环节中大家滔滔不绝，都乐于把自己的体验与大家分享。教师也可让他们把讨论的情况用肢体语言现场展示一番，还要做到及时而全面发现学生口语中出现的各种弊病，立即予以提醒、点拨和纠正。
(五)说真话、抒真情的态度
说真话、抒真情，是学生习作的灵魂，也应该是学生说话的基本要求。对此，我们要及时从教学中加以培养。但由于种.种内在、外在原因造成学生不敢说、不会说，要培养说真话、抒真情的态度更有难度。教学中，必须把握住这么三点：教学民主;反对全假话、空话、套话;创设说真话的对话情境。英国科学家洛克说：“儿童学习任何任事情，最合适时机的是他们兴致高的时候。”所以，我们应尽可能多地安排一些娱乐活动，让学生边玩边学说。在自由自在的空间让自我表述得以孕育，诞生。玩不仅使学生放松身心，也给说话提供了真的素材，是口语交际提倡的一种教学方式。此外，课堂上，我利用实物、直观场景、多媒体技术创设情境，激发学生说的兴趣，或讲笑话、说故事、出谜语让学生轻松愉快地走入一个儿童语言天地。想象也是让学生畅所欲言、说真话的好法子，它能让学生感情自然流露，走进富有个性的语言思维世界。
二、借助写话训练促进儿童从“会说”向“会写”发展
低年级学生语言表达是从外部语言再到内部语言的，所以要从说开始，不断积累语言，以说促写。在这种过程中，写话可做为口语交际与作文的中介，引导口语表达，所以要加强写话和适当开展书面语与口语的转换训练，把写的说出来，把说的写下来。因此，在口语交际课中，要适当地开展写话教学。
1、恰当地进行写话训练。低年级课文图文并茂，有丰富的说的内容，可以在说的基础上从写一、二句话开始，反复训练，促进学生思维的飞跃，为写奠定良好的基础。在写话训练时，选择学生乐于接受的方式、方法训练，不能给他们压力，让学生找到我会写、我爱写的感受。
2、开展把书面内容说出来的活动。如看图说话，看书讲故事等。儿童天生好动，他们喜欢那些会动的、新鲜的事物。课文的写话训练插图里事物、人都是静止的，没有语言。可借助现代教学手段，显示活动的画面，给画面配音，勾起学生写的兴趣，有材料，写起来就不再难以下笔、无话可写了。也可尝试先布置写话，再进行交流反馈。比如《狐狸和乌鸦》一课上完之后，布置写它们的后续故事，给足学生充足的准备、构思时间，再选择适当的时间进行全班交流，互相评议，以写话引导学生口语的正确表述。平时还要抓住每一次特殊的事件，指导学生观察深思，利用课前几分钟或班队会时间，让他们把写的日记进行交流，让彼此多了解，从而做到真正的能力提高。
阶段性工作总结篇五
从实现创建国家文明城市的目标，改善老百姓的工作、生活环境，提高城市管理水平，提升城市整体形象的角度出发，我局将农贸市场整治工作作为一项大事、实事、要事，从大局出发，切实将这次整治任务落实到位。
通过前阶段的努力，在整治工作上取得了一定的成绩。
一是通过宣传发动，使各层面对
整治工作的思想认识上有所提高。我局作为越城区商贸服务业的主管部门，是本次整治工作的牵头单位之一。整治工作开展以来全局上下高度重视，按照本部门的工作职责，根据整治工作需要，按照“大事实事线上事、要事难事块上事”的工作要求，对落实的任务全力以赴，确保整体工作的有序推进。各镇街也认识到了整治工作的重要性和紧迫性，领导带头，全面发动，积极配合，利用一切可以利用的手段，对整治工作进行宣传，为整治工作的全面铺开营造氛围。各农贸市场业主也根据《浙江省商品市场管理条例》这部规范市场设立、商品经营、物业管理等市场各种行为的地方性法规，进一步明确了市场举办者作为第一责任人的法定义务和法律责任，并能结合创建全国文明城市的相关要求，自觉履行相关职责。
二是通过实地调查，初步摸清我区农贸市场现状，明确整治重点。按照区创建全国文明城市领导小组的要求，前阶段我局就我区9个农贸市场现状进行了专题调查，逐个走访市场，对市场的内、外环境卫生，内部经营秩序，硬件设施等情况进行了实地踏看，对下一步工作的开展做到心里有底。经过这次调查，整体情况不容乐观，我区9个农贸市场，从整体条件来看，大龙市场、快阁园市场、中兴路再就业市场、凤凰市场等情况不错，硬件设施较好，周边环境及交通情况良好，内部经营秩序不错。但由于产权和经营权分离、市场经营状况一般等其他历史原因，有的市场硬件设施陈旧，周边环境状况很差，交通堵塞情况也有所存在，比如东湖农贸市场、城东农贸市场，整治难度较大，基本需要整体翻修。根据调查情况，我们明确了整治工作的重点，将在下一步整治中分别对待。
三是通过初步整治，有的市场成效显著，已基本靠近整治标准的要求。各镇街已着手对辖区内的农贸市场进行了第一轮整治。从明确责任主体，健全规章制度，全面落实“门前三包”责任制入手，对市场内外环境脏、乱、差现象进行了初步的治理，对违章搭建、占道经营、乱停乱放、乱吊乱挂、乱贴乱画等现象也进行了初步取缔。如：塘南农贸市场投入10多万，对墙面、顶棚等进行改造，并配备6名协管员进行场外秩序维护，2面清洁员进行场内流动清扫;昌安农贸市场着力加强软件管理，发动管理人员和经营业主对场内卫生(瓷砖、墙面、顶棚)进行彻底清扫，并加强日常内外秩序的维护;其他还有中兴路再就业市场、快阁园农贸市场等基础较好的市场也通过调整摊位集中管理、增加清扫员、加强巡查、规范上岗等方式进行了整治，效果明显。
在肯定成绩的同时，我们也应清醒的看到还是存在不少问题。
一是认识上还有差距，有的市场管理制度不健全、管理责任不落实。有的市场举办者和经营者对本次创建活动还尚欠重视，对创建的相关标准学习不够，导致经营管理上未达到创建要求。
二是有的市场内外环境卫生还是较差，异味严重，秩序较混乱。还有乱扔垃圾、污水满溢、乱停乱放等情况存在，导致该市场整体环境还比较脏乱。
三是有的市场经营秩序还需规范。公平交易、明码标价方面工作还做得不尽人意。
四是文明城市创建的投入与市场举办者本身的经济利益相矛盾。由于利益因素的驱使，有的市场举办者不愿过多投入，导致市场经营设施老化、破损，经营场地年久失修，市场整体外观不是很好，有损城市形象。
针对上述情况，我们需要进一步加大整治力度，加快工作节奏，使我区农贸市场的状况达到整治标准，从而全面推进创建工作的有序进行。
首先，召开一次会议，继续明确相关职责，研究部署下步整治工作。近期，召开一次整治工作动员大会，邀请工商、城管、计卫、质监等部门和农贸市场业主参加，部署整治工作方案，落实相关责任，进一步传达《浙江省商品市场管理条例》精神，进一步强调业主的经营管理职责，向市场业主分发相关资料，利用市场的宣传窗、广播进行宣传，进一步营造创建氛围。并将“越城区农贸市场整治标准考核表”印发给各农贸市场，对照标准进行自查，进一步实施整改。
第二，配合工商部门开展“群众评市场”活动，联合有关部门进行抽查，督促市场举办者加强日常管理。配合工商部门根据市场亮照经营、商品质量、卫生保洁、服务质量等七方面的要求和相应的检查方法、奖惩措施开展评议活动。把创建文明城市中对农贸市场的整治与“群众评市场”活动相互结合，配合工商部门开展一月一检查，并对照星级市场的要求，要求加大硬件改造力度，真正做到“硬件建设上档次，软件建设创一流”，全面提升我区农贸市场的规模和档次，适应业态发展的需要。同时，按照行政许可法的
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