物业保安上半年工作总结
总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它是增长才干的一种好办法,不如立即行动起来写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编精心整理的物业保安上半年工作总结,希望对大家有所帮助。
物业保安上半年工作总结1
物业管理处是物业管理有限公司新组建的第x个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说20xx年上半年是成长和壮大的半年,也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的半年。在公司的领导下,自接管以来,公司倡导“以人为本”的服务理念。坚持“优质服务,客户至上”的工作标准。开展日常安全管理服务工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。无不体现了我们取得的可喜成绩。现对半年来的工作做如下总结:
一、治安防范方面
保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产安全的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进行综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把安全隐患减小。x月份以前物业保安由统一管理,得到了大力支持。x月份以后,根据公司的发展需要及实际情况,物业保安由物业管理处直接管理。在此期间共对队员培训xx余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、服务意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的服务意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件x起,抓获犯罪嫌疑人x名,得到公司领导的表扬和鼓励。为了更好的规范队员的工作行为,制定了《保安员服务管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。
二、消防、监控方面
在前期介入阶段,我们与开发商就消防、监控设备设施不完善的问题进行了大量的协调工作,以确保其能更好地发挥作用并正常运行。监控中心作为小区的中枢,实行24小时轮班监控制度。为完善消防监控工作流程,制定了《消防安全管理制度》,定期组织队员进行消防演练,并开展防火宣传教育活动。在此期间,共处理了火警误报xx余次,处理电梯使用违规事件起数,通过房间对讲系统接待业主投诉x次,均及时进行了处理和回复。每月进行x次消防设施设备检查,确保损坏部件能够及时反馈给工程部进行维修。
三、装修管理方面
为规范装修行为,组织全体队员进行了装修管理知识培训。从最初的管理不规范,到现在井然有序,我们摸索出一套行之有效的管理规程。对进场施工人员严格审核,凭证出入小区;对进出物品严格检查,保障公司和业主的财产安全;对进场装修材料定点摆放,并及时清理、清运,杜绝乱堆乱放现象;对所有进场机动车辆实行一车一位,规范车辆管理;对装修材料使用电梯进行全程监管,发现违章行为立即制止;对电梯卫生实行“谁污染谁负责”,确保电梯正常运转及环境卫生。
四、服务规范方面
我们始终秉承“酒店式管家服务”的经营理念,这是我们的工作指南,时刻关注客户需求,让业主感受到家的温馨与舒适。保安作为公司的窗口,其服务水平直接影响到物业公司的管理水平和形象。我们的一线员工是首先接触客户的人,因此要不断加强学习和培训,心系客户,主动热情地为业主提供服务,将业主的每一个需求视为重要的任务,细微之处见真情。提升服务水平唯有通过高标准、严要求来规范服务行为。建立和完善的工作制度和管理规定,使我们的工作更加规范化、制度化和透明化,从而实现高效优质的服务,为业主创造一个良好的工作、生活环境和优美的居住空间。
当然我们的工作还有许多做的不到位之处:
1、上级安排的工作没有落到实处,个别员工不重视,直接影响了工作效率;
2、服务意识淡薄,转变员工的服务观念还有待加强培训;
3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原则性不强,致使装修管理现状有些混乱;
4、对物业管理知识了解的还不够透彻,希望通过强化培训来改变员工的管理意识。
20xx年上半年即将结束,尽管我们取得了一些成就,但每一步的发展和进步都离不开公司领导的关心指导和全体员工的辛勤付出。然而,我们也清楚地认识到,在工作中仍有许多不足之处,距离业主的期望还有一定差距。面对新的一年带来的新挑战和考验,我们将继续致力于提升本区的物业管理服务质量,总结并吸取上半年的经验和教训,把握机遇,积极进取,力争在物业管理方面再上新台阶,将xx小区建设成为温馨和睦的大家庭。
物业保安上半年工作总结2
光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在20xx上半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下。
一、关于上半年的工作
由于我们是商住合一的小区,并且位于客户单位的重要管理岗位,责任重大,压力繁重。为了保质保量完成任务、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是注重制度建设。工作规范有序、卓有成效的关键在于科学适用的制度保障,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们针对值班、交接班、学习、训练等方面制定了一整套严格且实用的制度,实行准军事化管理,用制度规范行为,确保任务顺利完成。例如,值班队员需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班时必须列队行进,充分展示军人的素质与风采。
三是注重思想建设。由于我们的队员来自不同的地区,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好各有差异。更重要的是他们大多刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需求,也是我们在日常工作中需关注的重点。他们的可塑性强,但同时也容易发生变化。因此,在队伍建设过程中,我们要始终将思想道德建设放在首位,紧抓不放。在具体方法上,根据不同队员和不同情况,灵活地在班会、业务会上穿插思想教育,采用以会代训的形式,并与队员进行个别谈心、交心,通过典型案例进行教育,多方位地实施思想品德教育。例如,我们抓住队员成功制止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员进行学习,并开展“人的价值在哪里?”、“如何成为一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一名合格的保安应该……”等大讨论。每位队员都能在学习和讨论的基础上,撰写有深度、有价值的体会文章,而且多数队员能将学习心得落实到实际行动中。对于工作中出现的问题和错误,我们要求不得隐瞒,应及时上报,有错必纠,有错必改,吸取教训,强化意识,改进工作。
形式多样的思想道德教育,取得了显著的成效。无论在工作中,还是在生活中,我们的团队呈现出“三多三无”的可喜局面。即:工作积极主动的人多了,消极应付的少了;吃苦在前的人多了,讨价还价的没有了;做好事的人多了,违纪违法的没有了。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了许多成就,也得到了历练和提升,可谓收获颇丰。这主要归功于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
得益于工作上的创新,我们在江韵园担任保安工作。首先,在工作内容上进行了创新。我们不再仅仅依靠枯燥的制度要求和说教,而是将工作层面延伸至生活层面,从表面深入到内心。当队员生病或遇到困难时,只要我们得知,都会尽力关心和帮助,只要我们能做到的,都会全力以赴,即使不能解决,也会尽力想办法。例如,一名队员手部受伤,影响了工作和生活,我们及时看望并送饭洗衣,还帮他调整班次,以便他安心养伤。每逢队员生日,我们都会提前预订蛋糕,并为他们举办小型生日聚会。这种人性化的管理方式,不仅让受助者深感温暖,也让全体队员感受到关怀和支持。其次,在思想观念上也进行了创新。我们通过典型事例的教育方法,积极引导队员不断更新观念。无论是报纸上还是公司内部发生的具有教育意义的正反面事例,我们都组织队员学习,并引导他们思考“为什么”。这种方法取得了显著效果,使多数队员的工作态度逐渐向敬业转变。最后,在工作方法上我们也进行了创新。面对日益变化的工作环境和要求,我们在工作方法上不断创新,使其更加灵活多样,从严肃转向亲切,从单一转向多元,从会议讲授转向日常沟通,从说教转向谈心与关爱。这些有益的尝试证明是有效的,许多队员因此打消了临时观念,树立了长期工作的决心,从而更加安心和专注地工作。
得益于全体队员的共同努力,我们的队员大多来自天南海北。他们在工作中能够求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,大家都能团结协作,共同拼搏,尽心尽力完成任务,这种精神令人感动。下半年我们在江韵园面对诸多纷扰、复杂情况以及不利天气的情况下,仍能出色完成各项工作任务,并获得客户单位的一致好评,这离不开全体队员的辛勤付出。这些成绩凝聚了全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也清晰地认识到自身的差距和不足。主要体现在:一是队员来自五湖四海,综合素质差异较大;二是工作方法仍需不断创新和完善;三是工作中还有一些不尽如人意之处。针对这些问题,我们将在今后的工作中下定决心,努力克服和改进,全力以赴把工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。
以上是我们保安队今年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
物业保安上半年工作总结3
20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年。过去半年,公司致力于提升企业安全和服务品质,安全管理部的工作也较好地完成了项目部的各项指标。值此辞旧迎新之际,我们回顾这半年的工作,总结经验、查找不足,以便在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主的好评,赢得了业主的信任。受业主委托,物业安全管理部协助公司完成了上百次接待工作,其中包括人大代表团若干次,全国中宣部领导若干次,知名企业合作会若干次。由于接待工作完成出色,安全管理部获得了业主对优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控
在公司总部的关怀和指导下,项目部制定了多项安全方案及消防预案,严格落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生任何意外事故。项目经理每日召开部门经理反馈会议,通报情况并提出具体要求。安全部安排干部员工勤于巡查,严密防控,并在相关部门的配合下,实行联防、联检、联治,确保园区的安全无虞。
通过对20xx年工作的回顾与总结,安全管理部旨在反思过去、规划未来,针对存在的不足进行改进,并制定新的半年提升计划,以促进20xx年各项工作的顺利推进。
以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导的管理水平有待提高:表现为骨干人员的文化素养、专业技能和管理能力等综合素质参差不齐,保安部与项目制定的管理规范尚未完全落实。保安部将针对这些问题加强教育培训。
3、服务质量仍有提升空间:通过多次检查及客户投诉反馈,我们发现安保部各岗位保安员的服务质量存在不均衡现象,既有高水平也有待改进之处。为了实现无论白天黑夜、平时周末或领导在场与否都能保持一致高标准服务的目标,保安部将进一步加强管理。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
物业保安上半年工作总结4
保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,上半年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx上半年度的各项工作任务。现将上半年来具体工作情况总结如下:
xx小区是比较复杂的小区,保安在正常巡逻执勤以外,还要肩负着xx小区、xx大厦、xxx的商业网点管理。商贩们乱设摊点,占道经营,牌匾不规范,乱设广告灯箱,严重影响了小区的外环境,更有甚者还堵塞了消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作,大家知道保安队的人员流动性比较大,有时人员倒不过来,我就自己亲自去清理,有的商贩非常不讲理,我软硬兼施,由于我们没有执法权,收效不是很大,我也经常遭受商贩们的拳脚,这一项工作难度就相当的大。
在接管三期地下车库后,又给保安队的工作增加非常大的工作量,一天24小时离不开人,有时人员不够我就亲自跟着倒班,车库里的部分设施没有完全启用,有的还没用就坏了,为了保证车辆的安全,我们想办法修复,我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失,不能使管理处荣誉受到损害,同时要保证我队员的人身安全。
车场管理工作:
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在上半年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥。
5、车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
在工作中也遇到很困难,队员流动性大,有时三五个一起离职,招队员又不能同时招到。倒班人手足,我就与班长们跟队员一起倒班,招来的队员都比我小还好带,难招时招来的队员又的比我大,年龄28岁的我就扮29岁的。有一次招来一个队员,年龄已37岁,我就要扮38岁的。我的实际年龄才24岁呀,在妈妈的眼里我还是一个需要关照的孩子呀!有不高兴的时候妈妈还要哄着我,可我在这儿如同队员们的父母,处处替他们着想,怕他们受委屈,怕他们冷着、冻着,有病了给他们买药,带他们去看病,逢年过节想家时,要哄他们开心,逗他们乐。有时我心里很苦,但想到我的工作,有领导的支持,大家的关心、帮助我还是幸福的。
xx小区是开放式小区,保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务,同时肩负着小区的其他管理,工作的多样化使保安在各方面得到了充分的锻炼,综合素质也得到了相应的提升。上半年来由于我们加强了小区治安安防,自业主入住以来,未发生火灾和盗抢案件,业主的人身和财产安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环境。
回顾上半年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是上半年来自己虽作了很多工作,但也有不尽意的地方,还须努力学习,总结经验,吸取教训。欣慰的是我的队伍成形了,整体素质提高了,在原有基础上上了一个台阶,而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了很多,虽取得了一定的成绩,但要感谢公司领导给予的正确指导,感谢xx管理处的领导给予的大力支持和xx管理处的各位前辈帮助。使我在今后工作中动力无穷,更上一层楼,来答谢公司领导对我的信任及同仁们的关怀。
物业保安上半年工作总结5
在公司总经理室的正确领导下,物业部坚持“务实创新、开拓进取”的精神,在强调“服务深层次、管理上台阶”的基础上,各项管理工作正常有序的开展。上半年来,物业部得到了各个兄弟部门的鼎力,在物业部全体员工的共同努力下,得到了进一步顺利的发展。现对上半年工作总结如下:
一、外树形象,内强素质
上半年来,物业部结合保安的工作实际,强调要以“外树形象,内强素质”做为工作重点,制订了一整套行之有效的管理制度和行为规范,并在实际操作中不断总结提高,使保安工作逐步走上规范化、程序化的发展轨道。着手抓保安员仪容仪表,操作规范,纪律作风,使保安员的精神面貌大大改观;其次是加强军事体能训练,从实践出发,统一规范体操,每周两次训练,既锻炼身体、增强体质,又起到威慑坏人、鼓舞士气、展示保安精神风貌的作用。
二、做好内务管理工作
要求按照《操作人员服务规范》操作,并督导相关人员实施不定时、不定点抽查保洁、绿化工作等若干措施,使xx物业的保洁、绿化工作水平更上新台阶;根据保洁、绿化工作现行的操作程序,提出改进的意见并进行指导。使之更合理和更规范;结合实际,制定相关的设备运行管理、操作流程以及维修、保养制度,规范物业设备的管理。定期组织机电设备、设施维修保养培训,对设置机电设施台帐保养、标准记录进行评述,使机电员更明瞭岗位操作方法,对前期物业的机电设备设施进行有效地保养,确保机电设备正常运行。
三、其他工作
开展工作培训,提高队伍素质,为不断提高员工队伍素质和工作能力,物业部通过加强员工培训计划,分期分批对新入职员工、在职员工进行培训。在培训中还组织保安员、绿化工、管理员、机电工进行岗位知识测验,取得较好的学习效果。营造良好的外部环境,充分凸显xx物管服务新优势,在品牌传播方面做了大量的工作。工作计划下半年工作计划,物业部把一期交房作为契机,着重从质量管理的全员参与、服务水平的全面提升、物业管理前后环节的规范、员工补给资源的完善、物业企业的经营策划等方面着手打造具有xx特色的物业管理品牌。
下半年我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升,把物业部这支团队打造成为综合能力强、有较高管理水平的优秀团队。
物业保安上半年工作总结6
上半年来的工作已经结束,这是对我最好的一个提高,做安保工作让我感觉非常的充实,这半年来确实还是增长进步了很多,这是对自己的能力最好的一个证明,总体来讲,这半年的安保工作当中我是非常的细心,时刻保持着一个更好的心态,在不知不觉当中我也一点点的在积累壮大自己,现在我也适应了很多,我坚信这上半年来的工作在很大的程度上面都是鼓励着我的,现在我也意识到了这些细节都是非常的关键的,在这一点上面这是没有丝毫的质疑,我也会一点点的积累,提高自己不管是现在还是未来都是能够做的更加贴切。
在工作当中我一直都是做的非常的不错,和周围的每一位同事相处好,小区的业主们建立良好的沟通,尽量多去认识一些业主们,这样对我的工作也是有一点的帮助,我这上半年来也是做好了充分的准备,有些事情最应该去思考,这样的情况肯定是不能够再出现了,我现在所积累的一切都是我应该去做好的,只有持续这样努力的去做好本职工作,才能够看到自身的成长与提高,现在我也非常希望能够在这一点上面做的更加的好,有些事情还是应该主动一点,做安保工作一直都是我在努力的方向,我也会一点点的积累经验。
日常的工作当中我一直都在慢慢加强这方面的经验,这也让我感觉非常的好,在这方面我愿意去做的更加认真,这是一定的,只有积累足够多的工作经验才能够让自己的在这个过程当中学习到更多,不管未来发生什么样的事情,我也一定会持续下去,这些细节都是非常的明确的,安保工作让我一直都比较认真,只有认真的做好这这份工作才可以逐步稳定做好,这半年来我总是会不断的思考,有些事情还是要有顾虑的,当然在这一点上面我也会继续持续做好,我们物业的安保工作一直抓的非常的严,日常对小区的外来人员的进出都做好了登记,再有就是外来车辆都是不能够进来的。
回顾这半年来的经历还是非常稳定的,这半年来我也需要去执行好这些细节,服从物业的安排,做好相关的调整,这一点是最应该去做好的,相比之下,我也能够更加轻松持续去做好这些,现在回过头来想想这些都是我的本职工作,我必然会在接下来的安保工作中努力坚守职责。
物业保安上半年工作总结7
20xx上半年即将结束,审视自己上半年来的工作,总结上半年的得失,感触良多。上半年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门x经理的带领下,我们圆满地完成了上半年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们上半年的工作是比较繁琐的半年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,上半年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
这是工作生活当中本人在上半年的总结:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在上半年中做得好的方面,纵观上半年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
20xx上半年即将过去,我们将满怀热情地迎来下半年,新的下半年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在下半年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
物业保安上半年工作总结8
xx物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,半年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了20xx上半年度的各项工作任务。现将半年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在20xx上半年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
半年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在上半年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在接下来的半年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好下半的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
物业保安上半年工作总结9
经过半年的努力,前路漫漫。在我心中,这半年的工作意义重大。在过去的六个月里,我成熟了很多。我也知道在x x房产这是个不错的选择。我是去年来的,安保工作得到了领导的赏识。在过去的半年里,我也没有辜负领导的期望,尽了最大的努力。我把保安工作当成日常生活,其实很正常。作为x x物业的一员,我为来到这里而感到自豪。上半年,我非常努力,完成了很多小区的安保工作,对我们物业的工作有了更好的了解。虽然这半年的工作进展很辛苦,但我们物业一直在努力。作为xx物业的一名保安,我也总结了半年来的工作。
一、提高自身素质
半年的工作是一项艰苦而坚定的工作。xx社区工作量很大。在我们的日常工作中,我们的安保人员注重一项高质量的工作,每一个安保人员都有很强的集体素质。我们将安全部门视为一个集体。虽然是几十个人的部门,但是我们单独工作,工作不是一个人的事。只有多方面合作,才能把工作做好。
作为一名保安,我们自身的身体素质是不能掉队的。在过去的六个月里,我们每天早上都有训练。除了为x x社区提供更安全的安全工作,我们别无选择。我们在工作中一直处于非常自觉的状态。每天早上训练的目的是提高我们的自我满足感和身体素质。作为一名保安,我只接这份工作,我们有很多任务。这是其中之一。每个保安人员都必须
二、安全工作
我们注重为业主提供更安全的生活环境,这从我的日常安全工作开始。我们全面负责x x社区的日常安保工作,每一位安保人员都以12分的精神工作,为社区的日常工作而努力。我们在社区的每个角落做24小时监控,这还不是全部。我们这样做是为了让我们整个社区完全摆脱这种担忧。这也是安全工作做得好,自然赢得了业主的信任。这是第一点。我们甚至会进行轮巡,这是我们的工作范围。
对于小区的消防工作一定保证各方面都到位,现在是炎热的夏季,做好这面的工作个很必要,定时的对我们每一个楼层的消防工作做检查,为了保证我们业主的一个安全生活,我们上半年来确实是把安保工作做的无孔不入了,今后一定会继续的保持的。
物业保安上半年工作总结10
一、主要工作业绩:
1、确保了本班组上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好项目日常安全治理工作的落实,加强项目日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了项目正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、在做好本职工作的同时,努力发挥职能。
年工作总结保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对项目公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时本班组积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、摆台等配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作完成的同时凡本班组力所能及的都主动、全力予以配合。本班组实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占本班组整体工作量相当大的一个比例。
4、制度的调整和修改完善。
为适应工作重点的变化和形势的发展,本班组对现有的制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础
二、主要存在的不足和问题
作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定
的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于本班组来讲是一个长期的工作。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解项目和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保项目的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进班组的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使班组在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强外保治理工作,确保现场外保治理工作有序开展,对外将
积极树立外保形象、服务与治理窗口。
6、加强小区消防安全治理工作,确保项目消防安全。
7、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保项目处于安全有序状态。
9、发挥班组人员及工作特性优势,对项目实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使班组岗位作为“人人都是治安员”的职能尽量得到发挥与突破。
物业保安上半年工作总结11
时光飞逝,转瞬半年已过。回顾我们保安队这半年的工作,可谓是收获颇丰,感悟良多,但也存在不少问题。为更好地开展后续工作,根据领导指示,现对这半年的保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
由于我们是商住一体的小区,并且处于客户单位的重要管理岗位,责任重大,压力繁重。为了保质保量地完成任务,履行好肩负的职责,我们重点抓了三项工作:
一是加强队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的关键保障,从保安队组建之初,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员配置,一手抓素质提升。在人员配置方面,我们挑选了充满活力的年轻人,并注重从退伍军人中选拔优秀队员。经过半年努力,我们的团队成员大多为二十多岁的年轻人。在队伍建设方面,我非常重视队员综合素质的提升。每位新队员加入后,我们都会组织为期半个月的保安业务培训。此外,我们还特别邀请了XX市消防大队的专家,为队员们讲解消防知识和技能,确保队员们能迅速掌握各项基本技能,满足上岗要求。队员们上岗后,我们坚持每周半天的技能训练,无论天气如何,都坚持不懈,使队员们的专业素质不断提升。半年来,我们的保安队已经成为一支召之即来、来之能战、执行力强、战斗力突出,能够出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作规范有序、卓有成效的关键在于科学适用的制度保障,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们针对值班、交接班、学习、训练等方面制定了一整套严格且实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度规范行为,确保任务顺利完成。例如,值班队员需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班时必须列队行进,充分展现军人的素质和风采。
三是注重思想建设。由于队员们来自不同地区,从事不同岗位,他们的综合素质、性格和兴趣各不相同。更重要的是,他们大多刚满20岁,精力旺盛,这既是保安工作的需求,也是我们在日常工作中需关注的重点。他们的可塑性强,但同时也容易发生变化。因此,在队伍建设过程中,我们要始终重视思想道德建设,不可放松。在工作方法上,根据队员的不同情况,灵活运用班会、业务会等时机进行思想教育,个别谈话,交流心得,利用典型案例进行教育。例如,我们抓住队员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧等事迹,组织全体队员进行“人的价值在哪里?”、“如何成为一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为合格的保安应该……”等大讨论。每位队员都能够在学习和讨论的基础上撰写有深度、有价值的心得体会,并将所学应用到实际行动中。对于工作中的问题和错误,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前毖后,引以为戒,强化意识,改进工作。
形式多样的思想道德教育,取得了显著成效。无论是在工作中,还是在日常生活中,我们的团队呈现出“三多三无”的可喜局面。即:工作积极主动的人多了,消极应对的少了;吃苦在前的人多了,讨价还价的没有了;做好事的人多了,违纪违法的没有了。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益匪浅。主要得益于以下几个方面:
得益于领导的正确指导和亲切关怀。大队长作为领头人,始终在各项工作中身先士卒,为全体队员树立了榜样,增强了大家的信心和动力;同时,多位领导多次亲临保安队,向队员讲解形势、要求及保安业务和物业管理知识,使大家备受鼓舞;尤其在每次重要活动中,客户单位的主管等领导都会亲临现场,进行组织和指挥。所有这些因素,都是我们保安队顺利完成任务的重要保障。
得益于工作上的创新。我们从事的是保安工作。首先在工作内容上进行创新。我们不再只是对队员进行枯燥的制度要求和说教,而是将工作层面延伸至生活层面,从表面深入到内心。当队员生病或遇到困难时,只要我们知道,都会尽力提供关心和帮助,能做的都会全力以赴,不能做到的也会尽力想办法解决。比如,有位队员手受伤后影响了工作和生活,我们及时看望他,给他送饭、洗衣,并调整班次,让他能够安心养伤。另外,队员过生日时,我们会提前订好蛋糕并举办小型生日会。这种人性化的管理方式,不仅让受助者深感温暖,也让所有队员感受到关怀与希望。其次在思想观念上创新。我们采用典型事例的教育方法,引导队员不断更新观念。例如,对于报纸上报道的一些具有说服力和教育意义的正反案例,我们会组织队员学习,并引导他们思考“为什么”。这种方法效果显著,使大多数队员的工作态度朝着敬业方向转变。最后在工作方法上创新。面对日益变化的工作环境和要求,我们不断改进工作方法,使之从严肃转向灵活,从单一转向多样,从会议讲解转向常态化沟通,从说教转向谈心和关爱。这些有益的尝试被证明是有效的,许多队员也因此打消了临时观念,树立了长期工作的决心,从而更加安心和专注地工作。
得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多来自天南海北,在工作中能够求同存异,顾全大局。无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,大家都能够团结协作,共同拼搏,千方百计尽心尽力完成任务,这种精神令人感动。上半年我们在事务繁多、情况复杂且天气不利的情况下,仍能出色地完成各项工作任务,并获得客户单位的一致好评,这离不开全体队员的共同努力。这些成绩凝聚了全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:
一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些,我们将在今后的工作中坚定决心,努力克服和改进,全力以赴把工作做得更加出色和优秀。
下半年及今后的工作要求将更加严格,难度也将进一步增加,这对我们提出了新的更高要求。我们必须正视现实,承认困难,但不惧怕挑战。我们将迎难而上,做好各项工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让领导满意,让客户单位满意,让来xx办事的领导、客户,满意。
以上是我们保安队20xx上半年的工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。
物业保安上半年工作总结12
物业保安上半年工作总结
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划,严抓具体工作的落实,使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在3月13日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治
理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了xx年下半年至xx年3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保
在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。xx年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“灵活性”相结合,取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“安全保卫”得到有效落
实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务态度,以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有一定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不牢固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。
一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能如实得到使用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。
二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重,虽经多次维修整改,但仍未得到切实的解决。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措
施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。共2页,当前第1页12
4、加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。
5、全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象、服务与治理窗口。
6、实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。
7、加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。
8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,“人防”与“技防”相结合,确保小区处于安全有序状态。
9、发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做好本职工作的同时,积极配合各部门的工作,使保安岗位作为“治理员”的职能尽量得到发挥与突破。
物业保安上半年工作总结13
这一年,感触很大,变化真的很大,每一天都是有新的变化让人措手不及,但是作为保安,我还是尽力的去把自己的工作给做好,上半年也是告一段落了,我也是对自己这半年的一个工作总结下。
春季期间,是我们保安工作最为忙碌的时期,防控的工作,可以说二十四小时不间断的去做好,就是为了保障小区的安全,我们也是经过了解,经过和业主们的沟通,去配合社区人员,把防控工作做到严格,做到人性化管理,既确保了业主们的安全,又是尽量的不要太影响他们的生活,同时也是要保障业主们的生活物资是可以得到了,确保大家都是会一起团结,去配合,去做好居家隔离的工作,这段日子,可以说给了我很深的感触,自己也是在做好的同时对于防控有了更多的了解,以前我也是没有参与过这种情况的处理的,没有这个经验,不过我也是积极的去学习,去配合,不懂的地方问领导同事,和业主们也是会尽量的多一些的协商,而不是强制性的,我也是知道,只要大家相互的理解,相互的配合,才能真的去做好工作,才能做好居家隔离的工作。
到了第二季度,疫情也是得到了缓解,大家也是开始出行,虽然也是带着口罩,但是也是比之前没有了那么的严格,不过我也是清楚,这个防控的工作依旧还是要做,必要的一个消毒,一些防控措施也是要去继续的做好,同时对于小区的保安日常工作,也是继续的去做好,重点开始有些转移,但是工作之中依旧是要认真尽责的去做。业主们也是会配合,可能也是经过了之前的居家隔离,和业主们也是有了更多的沟通,大家也是更加的体谅我们的工作,遇到问题,也是会予以一些帮助,特别是小区一些事情的处理上面,有时候我们保安比较为难的,业主们遇到也是会积极的来沟通,相互的多一些理解,工作也是能做好了,同时在这半年的工作里面,我也是感受到自己的确有些方面要去提升,学习更多一些的知识,作为保安,不但是会做基本的工作,其实也是要有学习,去掌握更多的知识,那么遇到了一个问题,或者事情,处理起来也是会更有把握。
下半年要来了,疫情虽然我们这边没有了,但是也是要有所警惕,有所预防,同时保安的工作要继续的去做好,去把自己该做的做的更好。
物业保安上半年工作总结14
转瞬即逝的半年时光让我较好地完成了物业保安工作,从我入职起便在领导的教导下意识到做好保安工作的重要性,工作中的努力也是为了保障小区的安全自然要认真对待,但随着上半年的结束也让我意识到自己在保安工作中还存在着很多不足,所以我会认真做好上半年的工作总结并为了成为优秀保安而不断努力。
能够在保安工作中坚守岗位并做好外来人员的登记工作,由于我在物业小区工作很长时间的缘故自然能够认识大部分的业主,因此为了小区的安全着想自然得对外来人员的进入保持谨慎,再加上以往小区也曾发生过外来车辆乱停放的状况,为了便于管理自然得做好严格的登记并安排保安做好巡视工作,除此之外我也会在做好小区深夜锁门以及凌晨开门的工作,毕竟在保安人员都去休息的时候也要为小区居民的安全建立一道防护线才行。只不过在站岗执勤的时候很容易因为无所事事导致不那么认真,工作中出现这种消极的态度自然是不利于自身发展的,所以我得警惕这种状态的出现并认真做好物业保安工作。
通过巡视工作的展开保障小区的安全从而防止盗窃事件的出现,虽然自我工作以来从未在小区见到过盗窃事件却也不能够掉以轻心,所以在领导的安排下我们分组对小区进行巡视并严格监视管辖区域的陌生人,尤其是车辆以及楼道区域是保安人员需要进行巡视的重点,正因为怀揣着对保安工作负责的态度才能够确保不会发生盗窃事件,而且通过巡视工作的完成为居民的财产安全建立防线也是令人很有成就感的事情。
对小区内的公共设施进行检查并做好消防器材的更新,由于近期变得炎热许多的缘故自然要警惕物业小区发生火灾的可能性,所以我在上半年严格检查了各个楼层的消防器材是否能够正常使用,若是因为消防设备的问题导致火灾发生以后无法及时扑灭也是自己的渎职之处,为了保障安全通道的畅通也会对各个楼道进行清理,主要是防止有物品在楼道堆积的状况发生,另外我也会定期对电梯的运行状况进行检查以免在业主使用的时候出现故障。
我明白上半年保安工作的完成并不存在太多自傲之处,反倒是工作中存在的问题应当引起警惕并加以改进才行,毕竟保障小区不出现安全事故是每个保安人员的职责所在,所以我得重视下半年保安工作的展开并争取做得更好才行。
物业保安上半年工作总结15
转瞬之间,上半年已告一段落。回顾我们保安队在这一阶段的工作,可谓是收获颇丰,受益匪浅,感悟良多,但同时也存在不少问题。为了进一步提升今后的各项工作的质量,按照领导的要求,现对上半年保安队的工作进行总结:
一、关于上半年的工作
在队伍建设上,我十分注重队员综合素质的提升。每位新队员加入后,我们会安排为期两周的保安业务培训。队员上岗后,我们坚持每周进行半天的技能训练,无论天气如何,确保队员的业务水平不断提升。这半年来,我们的保安队伍已经成长为一支召之即来、来之能战、执行力强、战斗力突出,并能出色完成各项任务的队伍。
团队组建后,我们制定了一整套严格且实用的规章制度,对团队进行准军事化管理,通过制度规范大家的行为,确保任务顺利完成。在工作方法上,根据队员的不同情况和需求,我们在班会、业务会上灵活穿插思想教育,采用以会代训的形式,并与队员个别谈心、交流,进行典型案例教育,采用多种形式开展思想品德教育。这种多样化的方式取得了显著成效。
二、半年工作的体会
我们工作中,没有仅仅停留在对队员枯燥的制度要求和说教上,而是将工作层面延伸到生活层面,从表面渗透到内心。当队员生病或遇到困难时,只要我们知道,都会尽力关心和帮助,只要我们能做到的,都会全力以赴,做不到的也会尽力想办法帮忙。这种人性化的管理方式,不仅让受助者深感感动,也让全体队员感受到温暖,看到了希望。
我们采用典型事例的教育方式,全力引导队员不断更新观念,使多数队员对待工作的态度向敬业爱岗的方向转变。面对日新月异的工作环境和要求,我们在工作方法上不断创新,使工作方式从严肃转向灵活,从单一走向多样,从会议讲解转向日常化,从说教变为谈心与关怀。这些有益的创新尝试,事实证明是有效且成功的。许多队员能够自觉摒弃临时观念,树立长期奋斗的思想,从而更加安心、用心地工作。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到自身的差距和不足。由于团队成员来自不同地方,综合素质差异较大;我们的工作方法仍有待创新和改进;工作中还有一些不尽如人意之处。对于这些问题,我们将在今后的工作中下定决心,努力克服和改进,全力以赴把工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求将更加严格,难度也将进一步增加,这对我们提出了新的更高要求。我们必须正视现实,承认困难,但不惧怕挑战。我们将迎难而上,做好各项工作。