关于人性的弱点心得体会
关于人性的弱点心得体会篇1
它不花什么,但创造了很多成果。它使接受它的人满足,而又不会使给予它的人贫乏。它在一刹那间发生,却会给人永远的记忆。没有人富得不需要它,没有人穷得不拥有它。它为家庭创造了欢乐,使朋友间感到亲切的问候。它无处可买,无处可求,无处可偷,因为在你给予别人之前,它没有实用价值。”这是卡耐基《人性的弱点》中关于人格魅力修炼中的一段话,“它”是什么呢?——微笑。
微笑是一种表情,它魅力无穷。
一个衣着寒酸、面容有些丑陋的妇人会因为她脸上温暖的微笑而显得圣洁、安静、从容而美好;一个正准备抢劫银行即将走进监狱的男子因为一个女孩无意的回眸一笑,他的人生有了最可贵的改变;一个在课堂上因为着急而表达不清的学生会因为老师的微笑而变得自信;一场灾难过后,在废墟上站立的人们的微笑,那是一种撼动我们心灵的坚强,是一种催人奋进的力量。微笑像春风,丝丝缕缕拂过人的心田,抹去烦恼痛苦和伤痛,催人进取,给人美好和幸福。
同样,微笑,表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。
表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。
表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。
那么,我们约定,请将微笑常挂在嘴角。
关于人性的弱点心得体会篇2
我用了四天的时间拜读了戴尔卡耐基先生的《人性的弱点》,让我受益匪浅。细细品读,像是在品尝一场美味的人生盛宴,自得其乐。虽然仅仅是匆忙一瞥,但依然被卡耐基先生的智慧所折服,似乎这已不仅仅是一本书,而是凝聚无数经验教训而成的处世哲学,处处散发着智慧的光芒。它就像一面镜子,让我自我认识,自我了解,从而自我完善,自我驾奴,使我能够更完美的经营自我的生活。
《人性的弱点》是戴尔卡内基先生思想与事业的精髓,全书经过栩栩如生的故事和通俗易懂的原则,从人性本质的角度,挖掘出潜藏在人体内的60大弱点,一个仅有认识自我,不断改造自我才能有所长进,直至成功!卡耐基先生对这些生活和工作的深刻思考,为我打开了一片智慧的天空,使我的心灵受到了震撼,也使我感到自身的不足——其实人生哲理往往隐藏在日常生活中。这让我想起了人们对卡耐基先生的赞美:“世界并不会因为失去卡耐基而停止转动,却因为有了他而转的更好”。卡耐基先生以他对人生的洞见,利用个普通人不断努力取得成功的故事,经过他的演讲和书,唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励着我们后人不断的走向成功。
《人性的弱点》这本书中的提示与提议有着极强的可操作性,用一句话来概括就是:认清人性中的弱点,就会了解人性的本质,从而事半功倍,顺利成功。这弱点,既能够是自我的,也能够是他人的。了解了这些“弱点”,能够是自我扬长避短,凸现自我的优势,从而建立完美的人生。
在工作中,我时刻提醒自我要居安思危,要不断的提高和充实自我,而《人性的弱点》中关于处理生活中、工作中各种关系的深刻哲理,尤使我获益良多:
第一、与人相处的技巧。卡耐基先生告诉我们:“尽量去了解别人,而不要用责问的方式;尽量设身处地去想,他们为什么要这样做?这比起批评责怪要有益、趣味的多,并且让人心生同情、忍耐和仁慈。”细细品读,不直觉间豁然开朗。设身处地的为他人着想是人最优良的品质之一,是生活中交到真心朋友的必要条件,一个人仅有懂得换位思考,才能取得别人的认可和尊重。生活如此,工作亦然。
第二、如何更好的工作。如何才能更好的工作?我想每个人都会有自我的答案。可是卡耐基先生告诉我们:“个人迈向成熟的第一步应当是敢于承担职责”。确实,为人处事就要应对社会中的许多职责、要承担自我行为的后果,要为自我的行为负责。工作中则更需要职责,一个人本事或许有高有低,可是如果是一个认真负责的人,最起码也会得到别人的尊重。反之,一个不负职责的人,纵使天子卓越,也会对团队和团体带来无法挽回的损失。正所谓:“职责字字重千斤”。同时,一个敢于承担职责的人,也会得到团队和团体的认可,是获得友谊的最佳方法。
第三,欢乐的生活。当今社会,瞬息万变,应对工作和生活上的压力,疲劳是每个人都肯定会有的。应对层层重压,我们如何才能欢乐的生活?卡耐基先生说:“能够分享的生活才是丰富多彩的”。找个适当的机会,约上几个要好的朋友,去健健身,游游泳,放松自我,使自我的身心全部都得到放松,这是焕发活力的好办法。确实,与他人一齐分享生活的乐趣,这样也许你会从中得到更多的欢乐。我想,年轻人的最大优势,就是在于活力,永葆活力,活力无限。
卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门,这不仅仅是对生活哲理的阐述,更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点,正视人性的弱点,我们才能更好的完善自我。或许古人所谓的:“知耻而后勇”,就是这个道理吧。
关于人性的弱点心得体会篇3
《人性的弱点》美国著名作家戴尔卡耐基的作品, 卡耐基的一生中最重要,最丰富的经验,都汇聚在这本书里,这是一本充满幽默、充满智慧的书,它在生活中给我很多启迪,勇敢地克服自己的弱点,发挥自己的优点,大胆地开拓属于自己的新生活。
书看完后收益不少,然而自信心的增加则是最主要的收获。
卡耐基说:征服畏惧以及培养仪态、勇气和自信是教师的责任,帮助一个人在日常生活中获得勇气和自信的最确实、最快速的方法,就是让他在一组人面前大胆讲话。要战胜自我,建立自信,首先必须超越自卑。 自卑作为一种消极的心理状态,每个人或多或少都会有一些,它与自信紧有一步之遥,如果我们超越了它,变之为发奋的动力,我们就能走向成功和卓越。
以积极成功的心态作为有用的武器,相信自己:你能战胜它,并且毫无困难。一个人的内心的想法非常重要,好的想法考虑到原因和结果.
心态决定命运,思想极其重要。只要知道你在想什么,就可以知道你是怎样的一个人。如果在一天里,我们脑海中都是快乐的念头,我们就能快乐;如果我们想的是悲伤的事情,我们就会觉得悲伤;如果我们想到一些可怕的情况,我们就会害怕。
我们必须敢于表现真实的自我,把超越自己的成果展现出来。 真实自然的自己,才会有个性魅力。当你出现在别人面前时,首先想到的是“我应该怎样表现,装出什么样子,才能让别人认可和满意?”还是“我本来就是这个样子,我就要真实自然地表现!”这两种截然不同的意识将决定我们在人际交往中是否自由平等,也反映出我们是否具有个性魅力。
我最大的感受就是:大学的学习生活真的很重要,我们要早这几年里利用好这个安静的环境汲取知识,建立勇气和自信并不断超越自我,让自己富有个性和魅力!
关于人性的弱点心得体会篇4
早在20世纪中叶,当经济不景气、不平等,战争恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时,卡耐基先生以他对人性的洞察,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲和著作唤起无数陷入迷茫的斗志者,激励他们取得辉煌的成功,正如卡耐基先生所言:“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,还有85%归结于他表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”
在《人性的弱点》一书中作者阐述了为人之道、处事之理,其中让我印象最深刻的一篇文章名为《将不利因素转化为成功因子》,里面的一个故事一直不断地激励着我。
事情发生在1929年,一个青年到山上去砍伐山胡桃木,他把木材堆在车上,开车回家。忽然一根木条滑了下来,正在他急转弯时,木条卡在了车轴上,他被弹到一个树上,脊椎骨受了伤。双腿从此瘫痪。
当时年轻人才24岁,从那以后,他没有再走过一步路,被认为一辈子要在轮椅上度过。他怨恨命运的作弄,然而随着年岁渐长,他发现抗拒对自己毫无帮助,只不过使自己变得尖酸刻薄。别人都和善礼貌地对我,我起码也应该礼貌和善地回应人家。
十几年过去了,有些人问他觉得那次事件是个不幸吗?他说:“不!我几乎庆幸它的发生。”经历那个震惊和愤恨的阶段,他开始阅读并培养起对文学的嗜好。14年来,他读了1400多本书籍,这些书拓展了他的视野,他的人生比以前所能想象的还要丰富;他也开始欣赏音乐,现在令他感动的交响乐以前只会让他打盹;然而,真正最重大的改变,还是他有了思考的时间。“我一生中第一次,真正用心看世界,并体会其价值,体会到以前努力追求的很多事情都没有真正的价值。”
由于阅读,他开始对政治感兴趣,他研究公共问题,坐在轮椅上发表演说。他开始了解人们,而人们也开始认识他,因为这种努力,他由一位地方政治人物提升到全国性的政治人物。这位传奇人物就是阿尔?史密斯。他曾连任4届纽约州长——当时还没有人拥有这样的纪录。1958年,他当选为民主党总统候选人,取得这样的成绩和他用勤奋弥补缺憾是分不开的。
詹姆斯曾说过:“他们的成功大部分是因为某种缺陷激发了他们的潜力。”是的,很多成功人士之所以成功,是因为他们具有一种能力,一种将不利因素转化为成功因子的能力,这种能力一般在深处逆境,几乎没有转机时才会被激发出来,林肯如果生张在一个富有的家庭,也许它不可能成为现在还让美国人不能忘记的一位伟大领袖。
人总将面对坎坷,面对失败,但这不是你退缩的理由;人之所以凌驾于其它生物之上,是因为他具有极强的主观能动性,他能去改变一些事物,而不是永远的默默地等待灭亡。人生最重要的不是用你所拥有的来衡量,真正重要的课题是如何从你的损失中获利。这才需要智慧,也才显示出人的上智下愚,命运交给每个人一个酸柠檬,把它做成一杯甜的柠檬汁,这才是我们需要做的,卡耐基先生说过:“真正的快乐不见得是愉悦的,它多是一种胜利。”对,有时候胜利发生在你身上的不幸所铸就的,它本身不值得愉悦,但却锻炼了你。是你得到充实的内心世界,所以只能成为胜利。
还如书名《人性的弱点》一样,人性确实充满弱点,但正因为存在弱点,我们才可能去期待明天会更好,会更完美。
关于人性的弱点心得体会篇5
从很久之前就十分迫切的希望自己能有闲暇时间专心致志的读些待人处事的书籍来增长见识,然而并不是因为没有时间,而是因为没有心情。现实世界的丰富多彩,城市灯光的辉煌灿烂,让我一直迷失在不属于自己的烦躁世界里。读书,本就需要一份宁静的心情;读透书,更需要一份“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的心态。在领略二十世纪最伟大的心灵导师——戴尔·卡耐基这本《人性的弱点》时,让我在不安的生活中找到了一丝宁静。
要说读这本书感受最深的,应该是对人性的重新认识。从懂事以来,我自认为自己对人处事有个人的一番特色,结交的朋友也不少,可能深交的却寥寥无几;在学业上虽然总能埋头苦干,却总不能取得让自己满意的成绩;对社会的了解更是少之甚少。寻根到底是什么?我从卡耐基书中悟出来了,是源于人性的弱点。此话怎讲呢?为什么我会深交不到之心朋友呢,原来是源于我不能付出全部真心去对待别人,总把自己摆在第一位;为什么我在学习上付出努力后却得不到回报呢,原来是源于我从来就没搞清楚过自己读书的真正目的,总是认为我无非是想以后有个好前途;为什么我对社会缺少了解呢,原来是源于我胆怯我不够自信我总不能踏出第一步,走到社会上去尝试去拼搏,于是我成了井底之蛙。人性的弱点是源于“人不为己,天诛地灭”!
这个世界是个美丽而动荡不安的世界,印度海啸汶川地震美伊战争,这一系列的灾难到底是天灾?还是人祸呢?人类在对大自然无穷无尽的掠取之后这是不是报应?我们是不是应该对人性提出质疑?没错,现实世界的残酷让我们每个人都受到威胁,人性的丑陋也渐渐彰显出来,谁也不相信谁,谁也可能骗你,谁也不是人。就说离我们最近的事情吧,出去逛街的时候我们要谨防小偷,在家睡觉的时候我们还要谨防盗贼,以前还只是偷金偷钱现在连偷肝偷肺都有了。试问,这一切的一切,怎么能不让我们对人类失去信心,对我们的同伴失去信任。扪心自问吧,是金钱的诱惑?是权力的诱惑?是美色的诱惑?让人性越变越丑陋!
但直到这一刻,我相信还是有很多人跟我一样,深深的相信“人之初,性本善”的。或许你曾经犯过错,但那只是一时迷失,每个人最终都将会找到属于自己的生存价值。卡耐基正是用他的笔杆子来帮助我们每个人找到自己人生的正确方向,找到人性最纯真的地方。凡事都多想想别人,学会换位思考,你会发现自己其实很渺小。
我很喜欢,也对书中的一句金言印象深刻——保持自我本色。每个人最应该做的首先就是找到自己最纯真最宝贵最具有个人特色的地方,并能将这种特色一直延续下去。这句话应该成为我的座右铭,一直以来,我都不能保持自我本色,总强求自己去做一些本身完全负荷不了的事情,那样的我是不快乐的,也是虚伪的,然而我却等到这一刻才恍然大悟。“一言惊醒梦中人”,以前从不相信小说家用的这些夸张手法,但这次我却是真真切切的体验到了。
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我用了几天的时间拜读了戴尔卡耐基先生的《人性的弱点》,让我受益匪浅。细细品读,像是在品尝一场美味的人生盛宴,自得其乐。虽然仅仅是匆忙一瞥,但依然被卡耐基先生的智慧所折服,似乎这已不仅仅是一本书,而是凝聚无数经验教训而成的处世哲学,处处散发着智慧的光芒。它就像一面镜子,让我自我认识,自我了解,从而自我完善,自我驾奴,使我能够更美好的经营自己的生活。
“真诚地欣赏与赞美他人”是我读完此书最深的感触。这本书,读一遍,只能了解一下大概,必须多读几遍,用心去体会其含义,所谓“知己知彼,百战不殆”,战场上如此,生活中亦然。一个了解对方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余,立于不败之地。
在书中,作者谈到了我们在生活、工作中要学会真诚的赞赏他人。卡耐基说:“天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事情——给他想要的东西。”“在你每天的生活之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨,这友谊小火花会燃烧友谊的火焰。”是啊!
卡耐基说:“人就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。”也许这句话我们并不陌生,而且经常用到,只是我们将其作了少的改动而已,改动之后就变成了,“他就是这样,做错事的时候只会怨天尤人,就是不去责怪自己。”看似细微的差别,可是差之毫厘,谬以千里。当你用一个手指指着别人说这句话的时候,也许另外的手指正指着你自己!卡耐基一语道破人了这一劣根性。我们总是喜欢高高在上,谈论别人的是非对错,为什么就不能对照他们,审视一下自己呢?别人做的不好时,是否自己做的就完美无暇呢?当你认识到自己也会犯错误的时候,你又会上升到一个高度,总结出一个亘古不变的真理:“人非圣贤,孰能无过?究竟病源是因为人们之间缺少理解和宽容。
卡耐基先生的智慧无疑为我们打开了一扇认知的大门,这不仅仅是对生活哲理的阐述,更是对人性的细细剖析。认清人性的弱点,正视人性的弱点,我们才能更好的完善自己。或许古人所谓的:“知耻而后勇”,就是这个道理吧。
关于人性的弱点心得体会篇7
《人性的弱点》一书作者是被誉为“成人教育之父”的来自美国的卡耐基,正如书中作者简介介绍在20世纪上半叶的美国,当经济不景气、不平等,战争等恶魔正在磨灭人类追求美好生活的心灵时,卡耐基先生以他对人性的洞见,利用大量普通人不断努力取得成功的故事,通过他的演讲,他的演讲和著作唤起无数陷入迷惘者的斗志,激励他们取得辉煌的成功。正是这篇简介,使我产生浓厚兴趣想要了解,这里面究竟写了什么,竟会有如此大的力量。
读完卡耐基的作品后,我了解到这里一部教人如何为人处事的书,这部书正好合适即将踏入社会的我们,学会该如何待人做事,不仅有利于提高自己的能力,使我们更好地融入社会,从而获得成功,也有利于融合自己和周围的人的关系,让他人幸福,也让自己幸福。
其实,人与人之间的关系是很微妙的,一个眼神,一句话都会对周围的人产生影响。
例如,面对朋友时,我们应该学会宽容,尤其是当面对朋友的过失时,要存有一颗包容的心,正如卡耐基所说的:“批评不但不会改变事实,反而会招致愤恨。”小心地处理所谓的“批评”。这就是与朋友相处的基本准则之一,不过,在平时面对朋友时,该学会如何真诚地赞赏朋友,每个人都渴望被肯定,被赞赏,当朋友取得成功时,给予最真诚地赞赏,那是很令人感动的。“在你每天的生活之旅中,别忘了为人间留下一点赞美的温馨。这一点小火花会燃烧起友谊的火焰。”卡耐基的这番话真的是直入人心。朋友是我们一生中很重要的一部分,我们应该要珍惜,要懂得该如何对待这难得的友谊。
那么,该如何对待陌生人呢?当我们走进一个团体,走进社会,会遇到各种各样我们不认识的人,那该如何对待呢?其实道理都是相通的,在大家处理同一件事时,必须尊重他个人的意见,友善的对待他人,不要把自己的意见强加于人,因为人人都是平等的,你有你的想法,我也有我的想法,所以只有当大家彼此尊重和友善,才会达成一致解决问题。
关于人性的弱点心得体会篇8
卡耐基从1912年开始于纽约为职业或专业男女讲授教育课程的培训经历中意识到,大多数"成人固然急需说话的训练,但他们更迫切需要在日常事务及人际交往方面得到更好的训练",而"应付人恐怕是你所遇见的最大问题了",又经调查显示,"一个人的经济成功,约有15%是由于技术知识,约有85%是由于人类工程--即人格及领导人的能力",《人性的弱点》读书心得。于是,卡耐基写作了这本《人性的弱点》供人们学习、练习、借鉴,帮助你发现、发掘和利用自己的那些潜伏未用的才能--那些你"关于不会利用"的力量。
美国石油大王洛克菲勒在其事业的鼎盛时期曾说过:"应付人的能力也是一种可以购买的商品,正如糖和咖啡一样",而他愿意对那种能力给予酬劳,"而且酬金比世界上任何别的东西都多",不难看出,克服人性的弱点,在生活、工作、交往中提高"应付人的能力",可以使你获得你想要的丰厚的报酬。而正因为如此,卡耐基关于人际交往口才,关于人性的优点、人性的弱点等书籍对于我们在校生及职业人士来说极其受用。
正是在这种意识下,我拿起了这本书细细品味,学习,再运用于实际当中,确实受益匪浅。
《人性的弱点》第一章讲述--如欲采蜜,勿蹴蜂巢。人际交往中,如若想要得到你想要的效果,就应注意别是自己成为一个不断批评指责别人的人,"批评和指责,不但不能改变既成事实,还会使事情变得更糟--被批评的人们往往会开始怨恨和抵触"。
己所不欲,勿施于人。在你批评指责别人的同时,应该站在对方的角度考虑一下,如果被指责的是你,你会如何?著名心理学家汉斯·希尔曾说:"我们都害怕被指责,这已经是被相当多的证据证明了的。"的确,"人类总是疏于检讨自己,而在别人指责自己的时候就像刺猬一样竖起全身尖刺不予接受"已成人们默认的共识。在这里,在这里不得不说说亚当斯密在《道德情操论》所讲述的"同情感"。斯密的"同情感"所指的是一个人在看到某事物后所产生与当事人一样或类似的情感。而既然我们都不愿意被他人指责和批评,在指责别人时是不是应该有着一种"同情感"?
卡耐基认为,"我们所需要相处的对象,并不是始终理性的机器,而是充满变动、情绪、多变、自负、虚荣的人类",这往往就如著名心理学家B`F史金勒研究后的发现:批评和指责,不但不能改变既成事实,还会使事情变得更糟--人们开始怨恨和抵触。
美国著名总统林肯最喜欢引用一句警句--"若你不去评论他人,他人也不会如此对你"。正是这一句警句不断警醒着他,使得林肯成为美国史上最受人们爱戴的总统。宽恕他人,善解人意,这是与人交往中百用不殆的至理真言。
关于人性的弱点心得体会篇9
人性的弱点是卡耐基的经典之一,有人认为这本书是人际交往的圣经。
我读过这本书以后大致总结这本书有以下几个主题,与人相处的几个技巧。如何使人喜欢你。如何赢得他人的赞同。如何更好地说服他人。如何使你变得更加成熟。走出孤独,忧虑的人生,不要为工作和金钱而烦恼。
在与人相处的技巧中,我明白了,不要批评或者抱怨别人。批评是危险的,因为常常伤害一个人的宝贵的自尊伤害他的自重感,并激起他的反抗,如果是好朋友,适当的提议,当然是能够的,但态度必须要温和诚恳。朋友与我们的意见不和也要适可而止,不必要引起争执。
如何使人喜欢你这个问题上,我们首先要做到真诚的关心别人。要对他人表示我们的关心,至于其他人际关系是同样的道理,并且我们这种关心是出自真诚的,这不仅仅使得付出关心的人会得到相应的回报而得到这种关心的人也会有同样的收获。其次要发自内心的微笑,行动胜于言行,做一个微笑者;卡耐基说:微笑在别人心中造成的欢乐像回力版一样飞回给你,在别人的心中造成欢乐的感觉将使自我觉得更大的欢乐。
如今城里大多数家庭都是独生子女,有的时候孤独和忧虑的感觉是每个人都经历过的当今能够说孤独是现代人通病,我们若想克服孤寂,就必须远离自怜的阴影,勇敢走入充满光亮的人群,我们要去认识新的朋友。结交新的人群,幸福的感觉,并不是靠别人的施舍,而是要自我去赢取别人对你的需求和喜爱。无论到达什么地方都要兴高采烈,把自我的欢乐尽量和别人分享,这样你会交到更多的朋友。而过多地忧虑会导致很多的疾病。所以不要过多的忧虑,我们要尽可能的享受人生最使你简便愉快的是健全的信仰,睡眠音乐和欢笑。
人性的弱点,这本书能够当成是块镜子。你经过阅读他就会发现你自身的弱点,他指出了你的言行举止上的不雅之处,所以我阅读之后使自我的不礼貌用语,不雅举止得到了更正。也许有人认为这是微不足道的小节,可正是这些细节决定了一切。阅读卡耐基这本书后使我的思想上,精神上得到了更新,有利于在社会上得到更好的发展。
关于人性的弱点心得体会篇10
卡耐基从1912年开始于纽约为职业或专业男女讲授教育课程的培训经历中意识到,大多数"成人固然急需说话的训练,但他们更迫切需要在日常事务及人际交往方面得到更好的训练",而"应付人恐怕是你所遇见的最大问题了",又经调查显示,"一个人的经济成功,约有15%是由于技术知识,约有85%是由于人类工程--即人格及领导人的能力"。于是,卡耐基写作了这本《人性的弱点》供人们学习、练习、借鉴,帮助你发现、发掘和利用自己的那些潜伏未用的才能--那些你"关于不会利用"的力量。
《人性的弱点》第一章讲述--如欲采蜜,勿蹴蜂巢。人际交往中,如若想要得到你想要的效果,就应注意别是自己成为一个不断批评指责别人的人,"批评和指责,不但不能改变既成事实,还会使事情变得更糟--被批评的人们往往会开始怨恨和抵触"。
己所不欲,勿施于人。在你批评指责别人的同时,应该站在对方的角度考虑一下,如果被指责的是你,你会如何?著名心理学家汉斯·希尔曾说:"我们都害怕被指责,这已经是被相当多的证据证明了的。"的确,"人类总是疏于检讨自己,而在别人指责自己的时候就像刺猬一样竖起全身尖刺不予接受"已成人们默认的共识。在这里,在这里不得不说说亚当斯密在《道德情操论》所讲述的"同情感"。斯密的"同情感"所指的是一个人在看到某事物后所产生与当事人一样或类似的情感。而既然我们都不愿意被他人指责和批评,在指责别人时是不是应该有着一种"同情感"?
卡耐基认为,"我们所需要相处的对象,并不是始终理性的机器,而是充满变动、情绪、多变、自负、虚荣的人类",这往往就如著名心理学家B`F史金勒研究后的发现:批评和指责,不但不能改变既成事实,还会使事情变得更糟--人们开始怨恨和抵触。
美国著名总统林肯最喜欢引用一句警句--"若你不去评论他人,他人也不会如此对你"。正是这一句警句不断警醒着他,使得林肯成为美国史上最受人们爱戴的总统。宽恕他人,善解人意,这是与人交往中百用不殆的至理真言。