2022年社区工作总结与计划
社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个领域里所形成的一个生活上相互关联的大集体，是社会有机体最基本的内容，是宏观社会的缩影。今天小编在这给大家整理了一些社区工作总结与计划，我们一起来看看吧！
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社区工作总结与计划篇一：
在__街道党工委、办事处的正确领导下，__市社区党委坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，按照科学发展观的要求，__年以创文工作为契机，以共建平安社区、和谐社区为目标，团结一致，以人为本，服务居民，完善社区服务体系，重视民心工程，积极为群众办好事、办实事，解决群众热点、难点问题，努力为群众营造环境整洁、社会治安稳定、社区文化体育氛围浓厚的和谐文明社区。__年具体工作总结如下：
一、充分发挥社区党委领导核心作用，做好党建工作。
1、党建工作首先从两委班子抓起，班子成员团结一致，加强学习，与时俱进，自觉提高思想政治素质，认真贯彻落实党的路线、方针、政策，制订党风廉政建设岗位职责，充分发挥团队的凝聚力和战斗力。设立了党代表工作室，安排每周一次党代表接访群众。社区党委真正体现了在社区各项工作的领导核心作用。
2、加强居委会党员干部队伍建设，以务实的作风和清廉的形象，提升为民办事的服务水平和服务素质，增强本职工作责任感、紧迫感、危机感，提高工作效率。进一步完善社区服务网络，重点抓好社区服务中心一站式服务窗口建设，把服务窗口改成开放式办事柜台，让群众坐着办事，与办事员零距离接触，加深了群众与办事员的沟通，开展便民利民服务，做到依法、规范、高效、廉洁服务。
3、加强党员队伍建设，坚持党委三会一课制度，开展理论学习，增强党员对世界观、人生观、价值观的理想信念，促使党员进一步牢固树立党的宗旨意识，增强党员荣誉感和使命感，激发党员自觉提高思想政治素质和科学文化素质，增强党员拒腐防变能力，一年来没有发生党员违法乱纪行为。今年发展一名优秀青年加入党组织。
二、落实基层民主自治，抓好党务、居务、财务公开工作。
今年初顺利完成社区居委会第四届换届选举工作，充分发扬民主，严格依法选举，居民参选率为92.3%，选出新一届居民代表55名，居民小组长7名，社区居委会成员4名，居委会成员全部以得票率95%以上的高票当选，并通过、健全社区各项制度。我们还利用佛山市农村党风廉政信息公开网、顺德__人民政府网、新浪博客名称：__市居委、新浪微博名称：__社区，及时把党务、居务、财务公开，提供更好地与居民群众沟通的平台，纳民声，畅民意，与时俱进，为居民群众提供便捷的服务，稳定社区基层大局。
同时创新工作思路，把居民代表分成社区调研、居务监督、资产管理、民生福利、文教卫生、社区治理等六个小组，明确各小组职责，对居委会各项具体工作进行更细化的监督、提议和调研等，提高他们的积极性和创新精神，更好地发挥居民代表参与社区管理、监督、自治的积极作用。通过这样的分组责任，得到更多有效的建议，对社区自治更现效果。
三、集体经济收入保持稳定，为社区建设提供有力的物质保障。
__年__市资产办上缴居委会567万元，主要用于整治社区环境卫生、居民城乡合作医疗补贴、治安防范、城市基础设施建设、居民困难补助、特困户救济、老人慰问、对原__市股民生活补贴等公共福利事业开支，为社区造福__市居民提供有力物质保障。
四、加强社区综合管理，社区建设规范有序，社会大局稳定。
1、加强社会治安综合治理，维护社会大局的稳定。居委会每年开支近40多万元，支持社区治安巡逻队建设，建立巡逻队员奖励制度，充分提高治安队员的工作积极性，为居民群众的安居乐业提供强有力的保障。充分发挥社区治安视频监控系统、规范的治安作用，安排治安队员加强巡逻，治安形势进一步好转，犯罪率下降，破案率增加。
2、加强对流动人口和出租屋的综合管理，把流动人口的计划生育、治安、卫生、房屋租赁等方面规范管理，减少流动人口对本社区治安、环境卫生、计划生育等方面带来的隐患。
3、加强社区环境卫生综合治理，群众确实得到实惠。居委会加强对清洁公司的监督管理，严格要求，重点整治市场、公园、街巷等公共场所的卫生，为群众营造良好的生活环境。发挥城管部门的积极作用，在上下班高峰期，在__市几个主要交通要道设置交通杆，安排专人指挥、疏道交通，受到居民群众的交口称赞。
4、加强市场综合管理。为使关系到居民群众菜篮子健康的民心工作上规模、上档次，整顿市场管理队伍，提高队伍整体业务水平，加强管理力度，整顿摆卖秩序，今年重点整治乱停放现象。配备专人负责，积极推行蔬菜准入制，使居民群众吃上放心菜。特别加强对鸡鸭禽鸟档的卫生管理和准入制，严格预防禽流感。
5、加强失业人员再就业管理。居委会设立了失业求职登记处，做好失业登记、技能培训和就业推介工作，今年登记处收集招工信息190条，公布信息__多条，在居委会登记失业55人，其中有32人重新就业。
6、依法做好调解工作，努力化解邻里、家庭矛盾，消除社会隐患。工会、妇联、义工等群众性组织积极开展工作，成为外工、妇女、弱势团体等的贴心人，为保持社会稳定发挥了积极作用。
7、抓好计划生育工作，认真贯彻落实各项计划生育政策，完成常住人口计划生育各项任务。
五、加强精神文明建设，打造浓厚的文化体育氛围。
1、关心社会福利事业，__年5月份成立了社区福利会，得到了广大热心人士的大力支持，共筹得善款160多万元，加上居委会下拨的100万元，到目前为止，__市社区福利基金共有260多万元，__年制定了__市社区福利会帮扶居民实施细则，使这笔资金专款专用于社区老人和其他慈善福利事业。今年开支50多万元用于春节、重阳节，为社区60周岁以上1000多名老人发放慰问金、设敬老晚宴，还邀请艺术团等前来敬老演出。尊老敬老的社会风尚在__市尉然成风。
2、走__市特色的文体新路，今年下拨文体事业经费20多万元，充分发挥康乐活动中心、文体中心文化体育阵地作用，开展丰富多彩的文体活动，支持文艺社、曲艺社、舞蹈队、太极拳队、歌唱队、篮球队、乒乓球队等团体开展活动，推进群众性文体活动蓬勃开展，今年开展的文体活动、比赛有：①迎春节、元宵系列文体活动、比赛;②与区文明办共同举办顺德区幸福顺德文明人社区邻里节暨文明单位创文榜样主题活动启动仪式;③庆祝五一大型文艺汇演;④庆祝中国共产党九十周年大型文艺晚会;⑤缤纷暑假系列活动;⑥重阳节__退休职工艺术团表演;⑦何源海师生书法、美术展⑧春节前乒乓球、中国象棋、拔河比赛等。
3、积极开展创文工作。以创文工作为契机，按照创建工作实施方案和计划，各部门分工合作，通过给居民群众的一封信、宣传栏、横额、邻里节活动、落户调查等，大力宣传倡导邻里文明公约，引导群众开展互助活动，形成家庭和睦、邻里融洽、互敬互爱的良好社区文明风尚。
社区工作总结与计划篇二：
20__年，五凤街道按照区委、区政府的统一部署和要求，精心规划基层党建工作，挖掘基层党建特色，创新服务基层方式，取得一定成效，现总结如下：
一、夯实党建基础，完善组织建设
今年来，街道党工委把党建工作摆在重要位置，坚持把提高基层党建工作水平，服务工作大局作为重要措施来抓。
1、重视发展党员工作。20__年，街道已发展党员5名，35岁以下3人，两新组织2人，参加第二期发展党员培训班9人，按计划完成今年的发展党员工作。6月，街道组织社区、经合社书记及发展党员工作人员进行发展党员工作培训，分发《发展党员工作手册》，进一步提高了社区干部对新发展党员工作细则的了解，提高工作业务。
2、顺利完成党组织换届。街道党工委严格按照党组织换届程序及时序进度要求，认真做好社区党组织换届工作，街道11个社区党组织于7月12日全面且顺利完成社区党组织换届工作。此次社区党组织换届，共选出新一届社区党组织委员55人，其中男7人，女48人，大专以上学历38人，占69.1%，本科以上学历11人，占20%，35岁以下13人，占23.6%，超出社区党组织换届规定的学历和年龄结构的要求。通过选举，产生新一届的社区党组织班子，配优配齐了社区党组织干部，为社区工作注入新鲜血液，进一步增强社区基层党组织的战斗力。9月底，街道积极组织新一届社区两委干部参与区委组织部组织的社区干部业务培训，通过培训，使两委干部熟悉业务，提高工作水平。
3、推进135党建工作。按照区委组织部《关于开展135社区党建工作模式实施标准贯彻落实情况自查工作的通知》，街道党工委深入基层对社区党组织的135软件材料检查指导，使相对薄弱的社区软件材料完善规范。在场所建设方面，街道投入300万推动社区规范化，全面铺开社区一老、一少、一普场所建设，目前11个社区一老、一少、一普服务场所面积均超过300平方米，并已全部投入使用，场所结合党建元素，成为服务党员群众的新平台。
4、巩固非公党建，落实百日攻坚回头看。加强对非公党支部指导，对已经组建的非公党支部，街道按照六有标准加强非公党建规范化建设，指定党建指导员，对党建工作进行指导，并积极指导了福州荣誉大酒店、福建大生控股有限公司党支部发展党员材料不规范等问题。街道党工委通过走访企业，摸底辖区非公企业89家，社会组织21家。今年，在街道与企业的积极沟通下，福建诚安信物业有限公司、福州现代妇产医院有限公司建立起党支部，目前街道共有两新党组织19家，另外还有两家有望成立党支部的企业，我们正积极跟进中。
二、抓基层特色，打造社区品牌
街道党工委挖掘了一批基层服务品牌，并将品牌做好做大。党建品牌包括包括：白龙社区党委创立的爱心就业驿站、铜盘社区党委的拥军驿站、天元社区党委的萤火虫阅读公益小组等。今年以来白龙社区党委积极牵头联系福州神容服饰有限公司等辖区企业，共为400多人次的社区失业人员提供再就业机会，爱心就业驿站已成为失业人员的心灵的港湾，创造美好生活的加油站。
三、依托活动载体，提升服务水平
1、深入开展四个万家活动。活动中，我们坚持开门接访、主动下访、定期约访，解决好涉及群众切身利益的问题。活动开展以来，街道班子主动下基层、下企业，结对帮扶困难党员、群众22名，收集意见建议19条，积极为6名生活困难党员申请生活困难党员扶助基金。
2、深入开展党代表工作室活动。街道认真落实党代表工作制度，共接待群众36人，收集意见建议45件，解决实际困难问题45个。所反映的问题涵盖无物业小区卫生整治、小区环境综合整治、非机动车占道、天元社区功能性服务用协调办公用电等多种问题。11个社区也按照要求，建立社区党代表工作室，并认真接待党员群众，做好接访记录。
3、深入开展在职党员进社区报到为群众服务活动。目前共有675名党政机关、企事业单位、人民团体的在职党员通过组团报到、个人报到的方式到社区报到认岗，共认领了510个微心愿。其中，铜盘社区党委发挥桥梁作用，积极为辖区患白血病困难居民丁兰香联系在职党员进行结对帮扶，召集在职党员及其所在的单位捐资捐物，共筹得帮扶金11922元。此外，街道还联系了福建大生控股有限公司党支部，将丁兰香的材料送达企业，大生控股有限公司已表示将进行捐赠帮扶。
二、20__年工作思路
1、加强基层队伍建设，提升基层服务水平。进一步完善《社区干部绩效考核制度》，对下达的工作按完成质量情况进行量化考核，化解决社区干部慵懒散问题，发挥社区干部的工作积极性和主动性，提高党建工作效率。年终将组织做好社区主官的党建工作述职评议工作，总结一年的党建工作，总结经验，发现问题。
2、加强党建工作指导，依托活动落实服务。加强对基层党建工作指导，推动班子领导干部主动上门服务群众常态化。依托四个万家活动、党代表工作室、在职党员进社区活动，着力解决好群众反映强烈的切身利益问题，解决好联系服务群众最后一公里问题。指导社区党组织用好用活一老一少一普服务场所，使其成为富有内容、用到实处、群众受益的服务阵地。加强对非公企业党组织党建工作指导，加大对非公企业的走访力度，积极带动、培育新的优秀非公企业党支部，进一步壮大我街道非公队伍。对多年未发展党员的非公企业，街道将通过上门走访，社区挂靠、专人指导的方式，加强对其发展党员工作的指导。
3、加强基层党建创新，提升基层服务水平。本着一社区一党建品牌的目标，指导每个社区结合特点，提炼出符合社区发展的党建品牌。党建品牌比较突出的社区，街道党工委将继续集思广益提升品牌特色，将工青妇等有关活动与党建工作相结合，使党建品牌富有实效，让群众受益。在一老一少一普服务场所运用方面，街道将指导社区结合自己的场所主题，突出场所特点，通过开展活动，服务辖区群众。为缩小各社区之间的党建工作差距，街道党工委将组织社区间的观摩活动，取优补短，提升整体党建水平。
社区工作总结与计划篇三：
20__年，在街道党工委的领导下，在市有关部门的指导下，街道组织办认真做好组织人事每一个阶段，每一个环节的工作，切实加强基层党组织的思想建设、组织建设和作风建设，具体情况总结如下：
一、主要做法：
(一)抓学习，整作风
一是落实班子学习制度。街道制定了中心组理论学习计划，要求班子成员每周集中学习一次，今年以来，已集中学习19次，学习内容涵盖党的十八大精神、十八届三中全会、四中全会精神、习近平系列讲话精神、信访条例、计划生育新政策等各方面，切实提高了班子的理论水平和指导工作的能力。二是抓好党员干部作风建设。结合教育实践活动，以制度建设为突破口，狠刹党员干部四风行为，今年至今，街道党工委、办事处制定和完善了包括公务接待、公车管理、上下班制度、农村财经管理、干部考核等8项制度，既整顿了干部作风，又提振了干部精神面貌。
(二)抓党员强队伍，永葆党员的纯洁性、先进性。
一是严格入党程序。组织街道辖下各支部党务工作者学习今年新修定的《中国共产党发展党员工作细则》。严格入党程序、规范材料清单，并要求各支部回去后作好学习贯彻，对发展党员工作进行查漏补缺。二是开展从严治党主题教育活动。街道通过党训班以及中心组学习等重点学习了《中国特色的社会主义道路》、习近平系列讲话之《关于党要管党、从严治党》，各远程站点通过远程平台组织党员干部学习党务知识。此外街道还组织各村(社区)支部书记参观党的群众路线教育基地(黄田镇江头乡农会旧址)，组织各支部党员代表观看电影纪录片《永远的焦裕禄》。通过多渠道的学习，让广大党员干部增强对党的认识，让党务工作者提高业务水平。三是抓发展党员工作。今年，我街道通过各支部会议研究，组织考察，班子会议通过，确定发展党员34名，转正党员49名。
(三)抓基层打基础，不断增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
针对村(社区)党支部，以两委换届为契机配强配齐了班子。换届前，街道党工委经认真调研向群众推荐了一批思想作风正派、双带能力强、群众基础好的两委干部人选，选举结果与推荐人选高度契合。同时，指导各村(社区)注重吸收年轻的、高学历人员进入两委班子，建议年龄超过55岁的两委成员原则上不再留任，以促进农村基层党组织向年轻化和整体素质高学历、高水平发展，在换届选举中，街道3名大学生村官被选为村党支部委员，新选出的村(社区)两委干部平均年龄为42岁。针对软弱涣散基层党组织，如前进村党支部，明确了解决信访矛盾集中和党组织服务意识差问题为整治重点，设定了整顿目标，通过配强配齐新一届两委班子、结合三服务活动大力解决41个民生问题、指导健全规章制度等一系列措施，有效化解了群众对原村两委的负面意见，增强了支部战斗力。针对非公企业党组织，选取互感器厂、一力药业、实验学校三个企业作为示范点规范建设，带动其它两新企业党组织积极开展党建活动。针对基层党建保障，今年以来累计投入207万元支持发展集体经济，投入21万元帮扶困难党员和困难群众。
(四)抓活动提精神，致力提振党群共谋发展、共建和谐的信心和决心
通过教育实践活动和三服务活动，街道各级党组织整顿了党员作风，拉近了党群距离，解决了矛盾纠纷，落实了惠民举措。一是发动辖区所有86个基层党组织，1730名党员积极参与党的第二批群众路线教育实践活动，整改党员作风问题20条，使党员干部党性观念和宗旨意识得到增强、党员干部队伍和机关的作风明显好转。二是通过干部驻村三服务活动深入走访街道辖区10个村、社区，167个村小组，6362户村民，梳理排查问题206个，目前已解决118个。三是针对群众所盼所求投入600多万元办好了10件民生实事，其中包括实施村道亮化工程、新建四个省级卫生村、完成四条村道硬底化建设、划拨经费支持村级文化室建设并完善了一批文化设备设施等。四是抓好党代表工作室接待党员群众活动。今年以来，街道及村党代表工作室共接待党员群众21人，听取群众反映问题17件，目前已全部解决。在党代表工作室建设方面，到目前为止，我街道已完成了清东村、前进村、光辉社区、陶塘社区、沙头社区、陶丽社区6个工作室的建设。通过党代表工作室这个平台，切实为群众解决了一大批反映的热点难点问题。
二、存在的主要问题及原因
一是部分基层党组织没有真正发挥出战斗堡垒作用，在群众中威信有所下降。表现在：农村党组织发展水平参差不齐，街道辖内10个村，集体经济收入超100万元的村有四个，不足20万的也有四个，经济的薄弱直接导致一些村无力为群众办实事办好事，更有一些村基层民主流于形式，村民自治工作没有贯彻落实，一些基层党组织软弱无力，对影响当地稳定的问题束手无策，导致辖区矛盾纠纷堆积，发展阻力不断增大。
二是部分基层党员干部素质不高，不适应新时期带领群众奔康致富的要求。表现在：精神状态不佳，思想波动较大，基层党员干部工作量大，事务繁杂，而收入不高，导致部分干部求稳怕乱，不思进取，干劲热情减弱;工作方法简单，适应新形势、解决新问题的能力不强，基层党员干部普遍缺乏较高的科学文化素质，无法适应市场经济的发展，带领群众奔康致富的能力不强;作风不实，四风问题各有存在，没有起到党员干部应有的表率作用。
三是服务性党组织建设较薄弱，离群众要求仍有一定差距。对抓服务型基层党组织建设缺乏深刻认识、全面研究，开展党员活动及党员服务群众的形式仍比较单一。有的村、社区组织活动场所尤其是群众开展文化活动的场所不足，基层党组织的综合服务功能不完善，群众办事难的问题没有得到有效解决，联系服务群众最后一公里还没有完全打通。
四是非公企业组织建设缺失，党组织在企业中的政治核心地位有待于进一步强化。一些非公企业党组织名存实亡，空有一个组织机构，并未开展组织活动或长期不参加党工委组织的活动，受人员调动影响，一些非公企业党组织负责人频繁更换，与上级党组织的联系严重缺失。
五是缺乏科学合理的基层党建工作考评激励机制。对基层党组织班子建设的考核，看年龄结构，看文化程度等有形的情况多，对班子的整体合力、个体能力，以及在领导一方经济建设中发挥的政治核心作用和战斗堡垒作用缺乏科学的衡量尺度。对党员干部的实际考核还不够科学，不能充分调动广大党员干部的工作积极性和创造性。
三、下一步工作思路和主要措施
一是重点突出学习型党组织建设这一主题。进一步加强镇村两级领导班子建设，认真学习、贯彻和落实党的十八届四中全会精神和习近平系列重要讲话精神，同时，加强学习政治理论知识，增强政治敏锐性和鉴别力，学习涉农法律法规，增强法治思维和依法办事能力，学习党纪政纪法规，增强清正廉洁和拒腐防变能力。
二是大力巩固党的群众路线教育实践活动成果。继续保持震慑四风的高压态势，进一步解决党员干部在四风方面存在的突出问题，集中精力解决好群众所急所盼，在实践中不断巩固和扩大教育实践活动成果，并把成果转化到不断壮大街道财政收入、村级集体经济和巩固社会稳定发展上来。
三是着力带好党性强、作风正、素质高的书记队伍和党员干部队伍。抓住核心，按照三严三实要求，坚持不懈带好基层党支部书记队伍，使其树立正确的政绩观，重点督促其抓好民主集中制落实，使其依法治村、民主治村。打好基础，进一步优化党员结构，重点解决党员年龄结构偏大、文化层次较低、基层干部后继乏人等问题，把优秀青年、知识分子和致富能手吸收入党，为农村、社区基层党组织增添新鲜血液。
四是切实推进基层阵地建设、基层制度健全、软弱涣散党组织整顿三项任务。落实好基层阵地服务提升工作，加强对村、社区活动场所的改造升级，提升服务群众的平台。健全基层组织工作制度，建立健全各项议事规则，增强农村工作透明度，提高党务管理水平，着力构建阳光村民自治机制。落实好软弱涣散党组织整顿工作，着重在化解信访矛盾隐患、为民办实事、和谐内部关系、强化群众支持上下功夫，重塑党组织的良好形象。
社区工作总结与计划篇四：
一、完善公司及部门组织架构
1.公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，人力资源部在20__年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。
2.组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，人力资源部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。
二、完善职位分析
1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。
2、具体实施计划：
(1)拟对现有职位分析，在此基础上人力资源部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成汇总后报人力资源总监审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
(2)公司职位分析必须严格按照公司组织架构内的所有职位进行分析，未涉及到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
(3)计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时人力资源部需注意做好部门间的协调与沟通工作。
三、人员招聘配置计划
1、考虑到公司目前的发展和经营情况，在20__年人才招聘与配置计划中，严格执行董事长(总经理)最终审批的20__年度人力资源需求计划，尽可能的节约人力成本，做到人尽其才。
2.招聘渠道：以网络招聘为主，兼顾兰州人才市场招聘会，适当考虑高校校园招聘会。
3.具体实施计划：
(1)20__年1-3月份，根据各部门人力需求计划参加1-2场现场招聘会及毕业生供需见面会。
(2)与各类招聘网站合作，储备需要的人才。根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。
(3)招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求;招聘广告(招聘职位描述与任职要求)的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。
四、员工培训与开发计划
1、员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，有利于培养员工的忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作效率，增强公司综合竞争力。
2、具体实施计划：
(1)根据公司年度经营目标及20__年培训需求，会同金润玉公司、金嘉玉公司编制20__年度公司员工培训计划，按照培训计划内容由集团公司人力资源部制作成PPT的。
(2)培训方式：
a中旭股份到公司授课;
b外派相关人员参加中旭的学习;
c选拔内部工程师进行内部管理和工作技能的培训;
d以老带新、以师傅带徒弟等形式培训;
e组织发起员工自我学习与学历进修等。
3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：
(1)管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。
(2)专业知识：大理石加工专业知识、设备管理、质量管理、营销策略、房地产专业知识、房地产行业法律法规。
(3)素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。
(4)新员工的培训等。
4、培训安排：
(1)各子公司组织员工参加PPT教学、专业知识培训原则上每月一次。
(2)将公司常规的培训文件制定成册，制作PPT培训教材。
(3)以工程师、部门负责人为主建立培训师队伍，由集团公司人力资源部牵头、各子公司、部门负责人组织培训。
(4)建立电子版专业知识、行业知识库，包括：房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识、大理石基本知识、设备管理、质量管理、安全管理等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。
(5)计划组织1-2次户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。
(6)人力资源部将在20__年3月30日前完善《公司培训制度》及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。
五、薪资管理与员工福利计划
1、本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在20__年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。
2、具体实施计划：
(1)人力资源部于20__年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。
(2)力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于公司招聘优秀人才，给公司创造持续的利润。
(3)根据经营情况逐步调整现行员工福利项目。
(4)有计划有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立等。
六、绩效管理完善与实施计划
1、20__年，推行公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有的效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。
2、具体实施计划：
(1)将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放，同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交公司作为员工年度调薪的依据。
(2)根据公司发展目标，人力资源部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的KPI指标库。其中以人力资源部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。
(3)绩效考核工作牵涉到每个部门、每个员工的切身利益，因此人力资源部在保证绩效考核与薪酬体系挂钩的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
(4)绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行;保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。
七、企业文化与员工关系管理
1、创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。
(1)人员流动控制年度目标：正式员工年流动率≤40%。
(2)员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。
做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。
2、具体实施方案：
(1)为有效控制人员流动，首先把好严格用人关。行政人事部在20__年将对人员招聘工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信、品行等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必须经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月25-30日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可招聘。
(2)行政人事部及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。了解每一位辞职员工的真正离职原因，从中做好分析，找出应对方法，避免员工不正常流动。
(3)员工关系处理，行政人事部从公司根本利益出发，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。
(4)建设企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。
(5)组织评选季度优秀员工，嘉奖通知，全员参与，增强员工集体荣誉感与向心力。
(6)组织各种活动，丰富员工的业余生活，如每月生日会、公司年会等。
八、完善修订规章制度
1、20__年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。
2、具体实施方案：
a由行政人事部于3月29日前统一对现行的管理制度做核查，根据现行情况给予更新及修订。
b根据公司已经实施的规章制度，统一规划世纪财富(海纳世纪)管理制度体系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析制定具体制度修订计划，于3月27日前落实到相关部门予以编写。
c公司管理制度体系包括：管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等)，职责体系(部门职责、岗位职责等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备采购管理、财务管理、费用报销等)，部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。
d行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。
九、行政服务与成本管控计划
1、20__年，行政人事部将以月度预算为依据，对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格控制管理成本。
2、具体实施计划：
(1)内部沟通：
a建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于4人次，并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。
b完善其他沟通机制。如员工满意度调查、经理助理会议等行政人事部将继续保持和完善。
c加强公司人员危机意识，不泄露公司任何机密。
(2)办公室管理：
a于20__年元月30日前，制订办公室管理制度，规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防安全等规范;并将在日常工作中加强监督检查。
b规范管理办公设备及资源：如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理，报刊杂志管理等，专人负责，尽量实行无纸化办公，节省办公成本。
(3)后勤支持管理：
采购与库存管理：严格遵守公司采购流程，本着节约的原则货比三家，有效保证质量，严格控制进出。每季度对固定资产及库存进行盘点，上交库盘点表，协同财务进行库存检查，保证公司固定资产在可控、节约、有效使用的范围内。
(4)公共关系管理：
a加强行政人事部对外关系的协调及维护，如：政府、工商、法院等，确保其对公司相关工作的支持;同时需注意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。
b协助公司领导做好客户接待工作。
社区工作总结与计划篇五：
为了加强社区精神文明建设和社区建设、社区自治等各项工作的宣传报道，促进社区宣传工作的健康发展，及时向社区居民宣传党的路线、方针、政策，随时将发生在社区里的故事真实地反映出来。特制定20__年宣传工作计划：
一、调整宣传工作领导小组，完善宣传网络。社区宣传有专人负责，并成立完善的社区宣传领导小组，扩大社区宣传队伍，把社区有这方面爱好和特长的同志纳入到宣传队伍中来。
二、居委会各条线(计生、社区服务、社区文化、社区健康、团工委、民政残协、党建、综治、妇联)工作，每月上报条线活动信息。稿件一式二份，一份送地区办、一份自留存档，各居委会的信息上报数与任务完成情况，列入年底考核内容。(具体考核办法见考核细则)
三、社区以各种方式进行宣传活动，如：黑板报(每半月一期)、宣传橱窗(每月更换一次)、散发宣传资料、召开居民会议、进行各类咨询，广泛开展社区宣传工作，使社区工作得到社区共建单位和居民群众的支持、参与、认同。
四、寒暑假期间，向中小学生宣传国防教育、健康教育、法律法规、消防安全等方面的知识。把未成年人教育列入社区的重点工作进行宣传，做好关心下一代的工作。社区建立学校、家庭、社会三位一体的青少年教育网络和青少年_岗，组织各类活动，引导青少年健康茁壮成长。
五、组织居民学习公民道德建设活动，把“公民道德建设”、“意识形态领域与反_斗争教育”、“四.五”普法等内容在社区宣传。社区成立文明公民学校，以建设“实力马陆、平安马陆、和谐马陆”为主要内容，不断提高居民群众的思想素质和科学文明程度。
六、利用黑板报、宣传栏、向社区居民发放各类宣传单及答卷等形式，宣传《公民道德实施纲要》、《爱耳日》、《聋耳日》、《护眼日》、《如何识别假冒伪劣产品》等知识，提高居民自我保护意识。
七、组织社区志愿者、义务联防员、协管员，对“流动人口”，“两劳帮教人员”，定期进行走访，宣传有关法律、法规;计生条例，签订治安责任书。
八、在“建设新马陆，做可爱的马陆人”、“打造平安马陆”、全民健身、全民读书等活动中，把社区内的典型事例及时宣传出去。加大民文稿件的宣传力度，使社区居民都能更好的了解社区发生的事。
九、开展敬老月宣传活动，组织老年人开展丰富多彩的文化体育活动，加大老年法规的宣传力度，在社区形成尊老、敬老、养老的良好风尚，充分发挥离退休老同志的特长。
十、宣传社区居民委员会组织法，充分发挥居民自我管理、自我服务的职能，调动居民参与社区事务管理的积极性，参加社区志愿者活动，不断壮大队伍建设。
十一、利用电教设备，开展各类活动，定期组织党员，社区干部、居民群众、观看反腐倡廉、法制教育、反对邪教等电教片，提高群众的识别能力，增强法制观念，做到警钟长鸣。
十二、充分发挥社区文艺社这支队伍的作用，以围绕政府重点工作，抓住社区内居民的喜闻乐事，挖掘身边的人身边的事，把社区内一些社会好风尚，编排成节目，开展形式多样、内容丰富的广场文艺。
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