2022年装饰工作总结及2023年工作计划

为2020年的装饰工作做一个总结，在2021新的一年里为工作做一个工作计划，本文是学习啦小编为大家整理的2020年装饰工作总结及2021年工作计划，仅供参考。

　2020年装饰工作总结及2021年工作计划一：

2020年是__装饰实施企业三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

根据公司2020“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，2021年先后在江苏南京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，

为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。

2020年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。 在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，2020年，公司精心打造了潮流前线地铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系

通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，2021年公司先后荣获__年度“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、 “全国信息化先进单位”、“2020__最佳室内设计企业”称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，彭刚荣获 “全国优秀项目经理”、蒋剑荣获2020年度“全国杰出青年室内建筑师”、 吴建辉和罗宁荣获2020年度“__市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为2021年公司品牌建设奠下了坚实的基础。

四、注重企业人才建设，增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 2021年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。

2021年工作展望

经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升__装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实__装饰的品牌内涵。我们将二○○七年定为__装饰的“品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工及社会创造价值。

为此我们要做好以下几项工作：

一、继续大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通过项目这个重要载体，弘扬__装饰的品牌，充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势，实现以点带面，有序发展的目标。

二、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约机制，在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善企业管理体系，建设企业管理平台。

三、科学制定成本费用预算，加强对成本费用的控制，强化项目成本中心责任制，探索股权和期权激励的方式，吸收战略投资者和合作伙伴，调整公司的股权结构，扩大公司的注册资本，以满足市场竞争的需要。

四、继续完善__装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的精品项目。加强企业文化建设，赋予__装饰更深的文化内涵及价值观，采取切实有效的方式宣传推介企业品牌，争创__知名品牌。

五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司，投标预算中心，工程管理服务中心建设，为工程项目提供优质的服务。

六、在做好工程设计装饰主业的同时，探索铝合金门窗、幕墙产品、家具等装饰产品标准化、工厂化生产的路子，延伸公司的产业链。利用我们专业经验和企业优势，寻求合适的项目，参与项目投资，增加公司的利润增长点。

公司全体同仁，所有关心、支持、信任__的朋友们，让我们在充满希望的2021年，携手共进，共创美好生活!

2020年装饰工作总结及2021年工作计划二：

辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将2011年的工作虽存在的不足做以总结，并对20__年的公司工作进行计划安排。

一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点：

(一)执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。

(二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。

(三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。

(四)没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。 (五)由于种.种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低，客户投诉时有发生。

二、满怀信心迎接20__ 过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接20__年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创造800万的业绩而冲刺。

经营目标：800万 力争突破1000万大关!

服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。

八字方针：团结共赢求真务实

口号：20__年北京轻舟工程质量服务年!

同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年!

(一)压力变动力，在危机中找商机，牢固龙头地位

20__年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部配合在五一前做好准备，不打价格战(4万以上)2征集零利润样板间(4万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明

年将重点主攻的小区：银鹭金博湾，上城公馆，榕树湾，华城国际，都市领地，绿城花园盛世龙郡，洹上名门，家天下，海兴御花园，建业森林半岛，水木清华，华富世家。需要回访的老小区：书香园，天域国际，华强城，龙悦湾，香洲明郡，香格里拉。 年指标量分解：

自然进店及返单占20% 160万 电话营销20% 160万

市场部60% 480万 月分解量：(进店量) 1月份 0

2月份 30万(40) 3月份 40万(50) 4月份 60万(75) 5月份 150万(200) 6月份 100万(130) 7月份 80万(100) 8月份 80万(100) 9月份 80万(100) 10月份 140万(180) 11月份 30万(40) 12月份 10万(20)

(二)打造精干的设计团队 发挥中流砥柱作用

设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率;需要重视各部门工作中存在的实际问题;需要重视协调工作;需要重视信息的重要性;需要重视督办工作;需要提高内部员工素质基础，加强团队建设。

工作重点：1设计团队建设。2建议开展分公司2—4个 对20__年的预估：

设计部人员结构：A+B+C+?? A部分：

分两个部(设计一部、设计二部)

每一部有两个设计工作室4人—6人。 主力设计2人、优秀助理2--4人。

(注：每月每个工作室任务25万一季度一考核 全完成者“奖” 完成80%小“奖” 完成50%以下出工作室) B部分：

普通设计师5人能独立完成整套流程 任务一月3万 C分公司部分： 人员8--10人设计师 月产值任务30万

计算：A+B+C=145万月产值

季度考核计算：145万月产值_3=435万一季度 (三)质量是公司的生命，质量是企业的效益

公司将20__年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思想，一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。对工程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记录落实及回访，最终客户满意程度 。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。

(四)不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。

在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群制订推广计划和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利用各种媒体推广公司的产品。，配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。

(五)严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。

招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗位进行不间断的招聘，采取选优淘劣的办法，春季市场上有大量流动人才，是公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会，同时通过网络对所需要的人才进行招聘。

日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，负责督促 、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。

薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作的职工增加工龄工资、社会保险等项目，对业绩突出者或有特殊贡献的员工，实行物质奖励和精神奖励相结合的原则，给员工创造适合个人发展的空间。

员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的发展战略外，更重要的要能发掘员工潜能，凝聚员工人心，激励员工上进。培训地点从室内扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动，增强企业的凝聚力，通过培训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。

最后，在春节即将来临之际，轻舟装饰公司总经理__衷心感谢全体职工在过去一年里艰辛的付出。同时，借此机会向各位拜个早年，祝大家在新的一年里，工作顺利、身体健康、全家欢乐!

2020年装饰工作总结及2021年工作计划三：

2020年在董事长的正确领导下，在全体员工的不懈努力下，取得了可喜的成绩。在生产方面，__厂产量稳定，__厂试生产成功，__车间设备安装调试工作进入尾声，__车间基础建设工作完成;在土建方面，完成了新办公大楼、新厂房、绿化用地、篮球场的修建工作;在设备安装方面，__厂、__公司、__厂设备安装调试成功;在管理工作方面，拓宽思路，申请新科技公司名称、注册销售分公司，力争形成产业链，为创建集团公司打好基础;在人力资源方面，积极做好人员招聘工作，员工6s培训、安全培训工作、人员考核工作;在文化建设方面，积极参加工业区组织的各项文体活动，并取得优秀成绩，提升公司在园区内的影响力，积极组织公司各项集体活动，增强员工凝聚力，团队合作能力。公司发展势头喜人。

2020年工作总结

1—12月，公司生产__板 万m2，同比增加 万m2，增加 %;生产__砂浆 万吨，完成全年基本目标产量的 %，同比增加 万吨，增长 %;__板销售收入 万元，__浆销售量 万吨，销售收入 万元，同比增长 %;缴纳税金 万元，同比增长 %。公司发展总体态势良好，__板、__砂浆市场反应良好，后发优势明显。

一、确定公司发展目标和战略，创新管理体制和机制。

公司发展目标是公司发展的方向，发展战略是实现目标的方式和策略，体制和机制是实现目标的重要保证。公司根据近几年来的发展情况、产品和产业的发展前景、国家产业结构的调整及公司自身优势，确定做大做强建筑装饰材料产业，新注册__公司、__公司、__公司、__分公司，形成__产业链，打造__集团公司，引领建筑装饰材料产业的革命。

(一)、统一思想认识，明确发展目标。公司组织管理团队，认真分析公司近两年发展的成绩与不足、公司产品优势和产业优势及发展前景、公司发展的瓶颈及其原因等，统一思想认识，明确发展目标，确定发展思路，制定全年奋斗目标，落实各项工作措施，为公司全年的发展坚定了信心，奠定了基础。

(二)、 创新管理体制和机制，激发企业发展活力。科学的、富有生命力的管理体制和机制是实现发展目标和发展战略的重要前提。为了实现公司中长期发展战略和今年的奋斗目标，采取多种重要举措，构造新的管理体制和机制。主要表现在：一是根据组建集团公司的要求，新注册__公司、__公司、__公司、__公司，为组建集团公司做好准备;二是重组公司管理构架体系，搭建科学的管理体系，促进公司高效运作，三是重组公司管理团队，根据公司发展需要、岗位职责能力要求，对公司高管团队进行调整，明确职责与权力，理顺管理关系，提升公司管理决策能力，增强公司的“战斗力”。

四、提高生产工艺和效率，强化产品质量管理。

决定产品市场拓展的力度和速度，重要因素是产品的生产技术、生产效率和质量管理。加强生产环节管理，提高产品工艺及科技含量，提升生产效率，强化质量管理，是公司生存、发展、强大的前提和根本。

(一)、加强生产管理，提高生产效率。生产是企业的核心，其产品质量、成本、产能等决定企业的效益和发展。2020年，生产总体上比较正常，1—12月，生产__万吨，平均煤耗__KG/吨(指标 kg/t)，电耗__度/吨(指标 度/吨)，维修费单耗为__元/t(指标__元/t)，油耗为__升/t

(指标__升/t)，办公费为__元/t(指标__元/t)，全年无重大安全事故发生;生产__板__万平米，电费__度/m2(节约__度/m2)，维修费用__元/ m2(节约__元/m2)，叉车油2耗__升/ 100m(节约__升/100m2)，产品合格率98.7%(节约2.7%)，发生_次安全事故，2次色差事故。主要体现在：一是加强对员工的培训和教育，先后组织员工岗位职责学习、6s管理培训、安全生产培训286人次(其中__厂76 人次、__厂92人次，物流中心 62人次)，通过学习，提升员工的工作热情、责任感、职业技能和安全意识;二是严格生产工艺和操作流程，制定和健全各项规章制度和运行记录，强化标准化管理，确保生产、运输正常有序运行。

(二)、强化设备维护，提高设备完好率。设备能否正常运行，直接影响到能否正常生产，强化设备的维护与保养，提高设备完好率和正常运行率，是保证生产正常运行的前提。为此，一是抓现有设备的维护保养，定期和不定期对设备进行巡查检修，将故障消除在萌芽之中。二是加强对重要设备的监控与维护，针对辊筒机、砂光机对__生产及质量的影响较大的特性，加强对辊筒机、砂光机运行状况的重点跟踪、检查和维护，提高了运行率和完好率;三是针对一线设备存在的不足，提出技改方案，并组织机修人员自行实施技改项，提高设备正常运行率，降低维护成本;四是加强对新厂、公司(__公司、__公司、__厂)设备的检查与维护。

根据各厂、公司的实际情况，加强对新设备的了解，熟悉新设备的性能、特征，加强对新设备的检测监控，找出设备运行中存在的问题。

(三)、加强质量管理，打造知名品牌。产品质量是企业的生命线，为了提高产品质量，一是严把原辅材料入口关。对各项原材料供应商实行比选，在材料进厂时，严格采购标准及质量要求，并做好质量抽检，对不合格的原辅材料拒绝入库。二是严格生产过程的质量监督。对产品生产过程中的各个环节、生产工艺、操作流程等环节进行质量检测跟踪，降低不合格率。三是加强对产品出厂的管理。对出厂的产品严格按照质量管理体系的要求进行抽检，杜绝不合格产品的流出，确保公司产品质量的信誉。1—12月，__板合格率为98%。为“____”品牌的打造奠定坚实的基础。

五、加强新产品的研发力度，强化安装技术质量管理。 在激烈的市场竞争中，企业必须加大产品的研发力度，不断开发具有自主知识产权、符合国家产业政策的新技术、新产品，才能在市场竞争中取得先机，赢得发展的主动权。2020年公司成功开发出新型特种砂浆产品——__砂浆，为公司发展注入新鲜血液。

开发新产品、新技术，提高产品的技术含量，是企业健康、长久发展的关键。一是公司与有关科研院校合作，加强新产品、新技术的研发;二是公司利用自身技术力量，组织技术人员攻关，加大对技术、产品的研发;三是通过与设计院的技术交流，不断完善生产技术。1—12月向国家专利局申报实用新型专利5项，通过审查2项，取得实用专利证书2项，获得专利实施和促进专项资金10万元，贷款贴息21.2万元。

六、加强安全管理，确保安全生产。

安全“重于泰山”，安全是企业对生命的珍惜、对社会的责任、对生产的保证，是企业发展的前提，没有安全就谈不上生产，更谈不上发展。

(一)、健全企业管理制度。加强安全管理，首先要有健全的管理机制，为了加强安全管理，公司成立安全管理领导小组，确定专人负责公司安全管理工作，各生产厂，物流中心实行“安全首长负责制”，配备专兼职安全员，签订安全生产责任书，严格安全管理。

(二)、加强安全培训。根据公司实际情况，一是组织公司中层管理人员参加县安监局的专业培训;二是由公司组织员工培训，举行消防安全演习，通过培训、演练，提高员工的安全意识，降低安全事故的发生。安全事故比去年有较大幅度下降。

(三)、加大对安全检查力度。组织召开安全检查工作会，每季度不定时进行安全突击检查，检查后将发现的安全隐患告知各厂各部门，约定时间让各厂各部门对现存安全问

题进行整改，到期对整改结果进行验收。安全检查工作对各厂各部门安全生产起到了很大的监督、督促作用，降低了员工生产操作中的安全事故的发生几率。

发展中存在的问题

2020年公司虽然取得较好的成就，但也存在不少问题，主要表现在：一是安全环保意识不浓，发生事故不及时上报，私下处理，损害公司利益;二是公司人力资源管理不足，员工薪资、培训、晋升、调动、考核体系不健全，人员流动性大，工作不稳定，存在众多劳务纠纷风险;三是收款力度和措施不力，收款难度大，增加公司经营成本;四是公司管理体制不完善，配套体系不健全，管理效率和效益差;五是员工业务技能不高，人均产值和利润不高;六是部份管理人员及员工文化水平不高，知识面不广，业务不够熟练，综合素质差;七是制定的工作计划未落到实处，工作细致度不够，执着精神不够强烈;八是团队意识薄弱，各自为政，协同作战力差;九是缺乏生机活力，优未胜劣未汰，没有形成竞争淘汰机制。

2021年的发展思路

一、 统一思想，确定公司新的发展战略。

2021年是公司的“起飞之年”，经过几年的努力打造，公司起飞条件已经成熟，在2021年中公司整合资源，深化改革，强化保障措施，确保营业收入增长100%，利润增长100%，税收增长30%以上。一是保持主导产业平稳增长，__砂浆、__板作为公司基础产业，已经做出一定成效，拥有一定市场，在此基础上，要巩固之前的市场，保证主导产业平稳快速增长。二是发展新产业。室内装饰材料、PET制膜、__制品、__砂浆基础建设、设备调试工作已经完成，2021年将全面投入市场，开发新的市场。三是强化销售，新产品一开始不会被市场接受，需要强化宣传、销售力度，增加产品知名度，打造出新产品名气，才能更好促进新产品快速进入市场。四是加大营销网络建设。发展各地经销商、区域代理，扩展销售网络版图，开拓新产品销路，才是公司发展的动力。五是筹建__项目，做好项目建设的基建、设备采购、人员招聘、财务预算的相关工作，争取今年内投产。六是规范公司内部管理。完善公司新的组织构架，各分厂、分公司构架与职能，引进新鲜血液以及更先进的管理理念和方法，提升公司管理水平。

二、创新机制，优化公司利益分配制度。一是创新管理机制。2021年将对管理机制进行改革和完善，高薪聘请优秀管理人才，组织进行管理培训，与时代发展同步，建立一个更加完善的管理机制。二是创新考核机制。破旧立新，在过去绩效考核制度基础上，修改、创新、完善，将考核制度修改的公平、合理、有效。三是创新分配制度。今年计划实行公司利润按比例分红的分配方式，提高员工的积极性，使员工成为公司股东，让员工将公司事业视为自己事业，全身心投入到公司各项工作当中。四是创新进出、升迁机制，设立人力资源部，严格所有员工进出程序，所有人员进出档案必须由公司统一进行管理，做好员工职业规划，让员工工作有所期盼，增加工作积极性，将大量减少人员流失率。

三、强化执行力，提高办事效益。一是要保持公司政策、规定、制度的稳定性和连续性;二是对公司的重要决定应按程序进行决策，并以文件、通知、签发等形式予以确认，并严格执行;三是要从管理层开始，强化执行力，公司或领导一旦决定，任何人不论职位高低，都必须严格执行;要将执行力及其效果与职位任用与升降相结合，不换思想即换人，确保政令畅通。

四、提高员工业务素质，增强公司发展后劲。一是要提高管理人员的业务素质和综合素质;二是要提高员工的业务水平和总体素质水平;三是要招贤纳才，增加新鲜血液，做好中高管人员招聘工作，给高管人员补充新鲜血液，增强公司内部的竞争，做好人才培训和储备，为公司发展奠定坚实基础。

五、增强团队意识，树立企业文化。一是要增强全局观念，下级服从上级，局部利益服从整体利益，个人利益服从公司利益，全体员工(包括管理层)服从公司总体目标;二是部门之间，各管理层之间应相互理解，相互支持，主动沟通，敢于担责，善于消除误解;三是要通过树立企业文化，将企业价值、利益观、荣辱观、互相关爱观及发展观等理念根植于每个员工心中。

六、发扬求实精神，鼓励实干与巧干。一是要本着实事求是的原则，重新调整公司的发展目标;二是要根据今年实际调整各部门的整体和单项指标，使考核具有科学性、真实性和现实可能性;三是要鼓励全体员工，尤其是管理层要少说多做，真抓实干，在工作中要善于动脑，发挥人的主观能动性和创造性，矛盾不上交，困难不叫苦，采取切实有效的措施，弥补2020年的损失。

七、强化保障措施，增强公司发展内动力。一是要明确目标考核指标、办法;二是要明确奖惩规定及标准，完善相关手续;三是要注重落实，公司一旦决定或承诺，年终则须履行兑现;四是要完善公司薪酬体系，适时调整员工薪酬，增强员工对公司的信心，防止人才流失;五是要采取精神鼓励与物质奖励相结合，通过评选优秀员工，树立公司标兵，激励员工奋发向上;六是要进一步改善员工福利，开展丰富多彩的文娱体育活动、知识竞赛活动和技能竞赛等活动。