物业管理处职责内容
物业管理处需要负责所辖区域的安全管理、秩序维护、车场管理、内部服务协议的履约工作。以下是小编精心收集整理的物业管理处职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业管理处职责1
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业管理处职责2
1、保证4s店水电、空调等的正常使用;
2、负责店内设施、水电、安全、消防预防、消防器材、电梯的维护及检查上报;
3、日常监督在任何时候设备都处于良好的工作状态;
4、对设备资产进行标签管理,及时按要求向上级部门提供相关报表;
5、协调指导供应商提供服务,例如安全、消防等。
物业管理处职责3
1、遵守公司各项规章制度;
2、负责片区保修跟进工作,做好保修记录,工程问题统计及资料上报工作;统计返单情况及单据回访;
3、负责公共区域巡查、施工单位维修的跟进,做好维修记录;
4、做好毗邻业主维修协调工作,跟踪处理毗邻房屋维修问题;
5、经常巡视所属之工作范围,遇有欠妥之地方,及时解决;
6、积极钻研本职岗位工作中的难点,寻找解决的办法,不断提高自身业务技能。对不能解决的问题须及时汇报上级;
7、负责与其他部门的工作协调,完成领导安排的其它工作;
物业管理处职责4
1、基地内部食堂、宿舍、保洁、保安等日常管理工作;
2、车辆调度、车辆管理;
3、文件归档整理;
4、规章制度的监督执行;
5、外联事务;
6、年审、证件照办理;
7、会议安排、会务纪要;
8、领导交办的临时事务。
物业管理处职责5
1、负责大厦公共区卫生、绿植、设施的巡视工作,及时将问题上报项目负责人并对整改验证;
2、根据公司租户装修手册的要求,负责租户商铺装修设计的审核与装修审批工作;
3、负责商场安全管理工作,不定期巡查,定期对商场的电线电路、消防设施、网管线路等进行安全检查,发现安全隐患,及时整改;
4、监督商铺装修现场安全、卫生、消防,以确保商铺装修如期完工;监督装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工及如期完工;
5、负责竣工验收并确保商铺装修符合有关公司的要求等;
6、负责记录报修情况并及时的反馈于工程等其他部门,做好回复、跟踪和回访工作;
7、协助举办的活动进行现场管理;
8、对商户进出货物及装修材料进行监督管理;
9、负责落实和执行大厦各项物业服务管理和车场收费工作;
10、负责值班现场顾客的投诉或各种突发事件,并做好调查工作,及时向项目经理汇报;
11、负责对、四害消杀、隔油池\化粪池清掏等外包服务品质考核监管;
11、完成上级交办的其他工作。
物业管理处职责6
1、客服条线:负责项目客服团队搭建,项目交付筹备,物业费催收,收缴率达成,社区活动组织等;
2、秩序条线:负责项目秩序团队搭建,项目交付筹备,项目园区管控,外联单位沟通等;
3、工程条线:负责项目工程团队搭建,项目交付筹备,园区维护保养,项目节能降耗,设备房打造,外联单位沟通等
4、环境条线:负责项目环境管理,外包管理等。
物业管理处职责7
1、负责管辖区域内的商户沟通、动态监察、费用催缴、清洁卫生、绿化监察、维修报修、经营巡查、消防监察、消费者投诉处理和档案管理工作。
2、协助前台进行其管理区域商户的广告画、促销信息或活动的跟进。
3、跟进管理区域的商户退场工作。
4、协助进行管理区域的装修管理。