平台运营总监工作职责职能【7篇】
平台运营总监需要具有较强的商务谈判能力、沟通能力及文字能力;以下是小编精心收集整理的平台运营总监工作职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
平台运营总监工作职责1
1、负责电商平台产品运营规划与管理;
2、负责供应链运营规划与管理;
3、负责线上线下销售渠道运营与管理;
4、负责组织产品运营数据分析和市场状况分析，根据分析结果指导运营策略制定和实施;
5、负责团队管理与培训公司的运营团队建设、团队培训和日常考核工作等;
6、实时监控行业和各平台店铺数据，指导团队整体能力提升和销售目标的完成;
7、完成领导交办的其他工作事项。
平台运营总监工作职责2
1、负责医美整形平台(小程序\app)整体运营，制定运营规划、策略、方案和计划并组织执行推动项目及平台的发展，提升运营收益，确保运营目标的实现;
2、制定平台整体运营规划，包括选品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售状况并及时调整)，产品销售(商品上架、销售、配合推广等)，产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)等;
3、以kpi为目标导向，统计、分析平台及活动数据，提出改进方案，带领团队进行平台维护和升级;
4、通过对平台的规划运营提升平台价值和粘性，提高用户/会员活跃度;
5、对接各类目运营和耗材供应链团队，确保及时上新和商品供应链的稳定及时;
6、跨部门工作配合，提高部门之间工作效率、确保工作顺利进展
平台运营总监工作职责3
1、负责整个网络货运运营部门的框架搭建和综合管理。
2、深刻理解用户需求，通过设计和实施各种调研和分析，制定用户画像应用模型，掌握与解决用户痛点。
3、根据网络货运产品发展与用户交互的不同阶段，制定用户运营策略与输出运营流程，并对销售与客服进行培训。
4、建立中后台与前端的协同合作体系，并保持顺畅高效。
5、建立客户服务体系，统一服务标准与服务要求，保证产品服务内容迭代及时向用户传导并及时解决用户反馈的问题。
平台运营总监工作职责4
1、根据平台及用户数据、用户反馈、调研等，提出产品、业务流程等优化需求，协助产品部门优化平台产品，完善日常运营工作;
2、根据平台整体发展计划，制定线上线下活动策略等，有效整合相关资源运用多种营销手段实现营销目标，并持续提升平台与企业的知名度和美誉度。
3、运营团队建设和管理，培养和激励团队成员，倡导公司价值观、建立开放、信任、合作的团队氛围;
平台运营总监工作职责5
1.负责根据2C业务年度规划、市场态势、资源情况，制定2C业务季度、月度运营目标并达成;
2.负责推动2C平台功能的不断完善，制定2C业务解决方案、平台规则、服务标准、用户体验跟踪、投诉或争议问题解决办法;
3.监督2C业务日常运营状态及突发性事件，并出具解决办法与后续跟踪。
平台运营总监工作职责6
1.负责医疗互联网平台运营及管理;
2.负责运营方案设计及负责实施;
3.具有大数据应用和分折能力;
4.负责建设和发展运营团队。
平台运营总监工作职责7
1、承担并参与园区平台体系策划与实施，包括生物医药公共技术共享平台、公共服务平台等。
2、负责与平台建设及合作单位的日常沟通、管理、维护、协调工作。
3、负责平台孵化器的招商宣传、品牌推广、项目引进、洽谈合作、企业入住等工作。
4、负责平台建设和品牌宣传工作，联络、参与行业相关活动;负责联盟品牌会展的宣传推广、招商、会务组织等工作。
5、开展国内外生物医药项目、客户信息的搜集、挖掘、整理与跟踪;
6、平台活动的策划组织、招商推介及会务工作;
7、负责建立和完善部门业务系统规章管理制度和工作流程。负责各项制度的落实执行，履行监督管理工作。