前台接待岗位职责2022最新大全【10篇】
前台接待,又叫“行政前台”,与“行政后台”对应,归属公司行政部管辖,它是现代企业典型职位之一,属于面向于公司外部的公司门面,代表着企业的形象。这次小编给大家整理了前台接待岗位职责,供大家阅读参考。
前台接待岗位职责篇1
1.认真执行各种登记、记录、人账手续及咨询工作,并准确解答客人提出的有关服务项目方面的相关问题。
2.对客人遗留物品及时登记、保管、清点并及时上报。
3.礼貌接听电话,热情地招呼每一位来访的客人,引导客人消费。
4.会所水吧的物品销售、收银,开好相关单据;办理租用更衣柜的手续。
前台接待岗位职责篇2
1.负责在前台对来宾、来访初步接待,指引、联系协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽。
2.负责公司电话号码簿电话号码提示的准确,及时与系统科电话号码负责人员更新信息。
3.负责支持物业管理人员负责的总机接线人员处理、转接进人总机的电话(上班时间),使电话询问人顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话迅速和公司相关人员接洽。
4.负责会议室的预定和调配,使大楼公共会议室合理高效使用。
5.负责管理信函收发,使大楼信函安全迅速送达收信人。
6.负责维护大楼前台秩序,使前台保持清洁、安静、有序的环境。
前台接待岗位职责篇3
1.负责访客接待工作。
2.负责报刊、信件、快递收发及监督工作。
3.负责会议室管理及服务工作。
4.负责打印间管理、复印审核及操作工作。
5.负责办公设备、公共环境的管理服务工作。
6.负责每日考勤数据的回收工作。
7.负责员工门控权限的管理工作。
8.协助5S各项工作的开展。
9.完成其他交办工作。
前台接待岗位职责篇4
1.主要负责快递、报刊信件的收发,负责办公用品的领用及办公设备的日常维护等事务。
2.完成领导布置的其他相关事务。
前台接待岗位职责篇5
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;
2、负责院内文化墙的内容讲解;
3、负责电话、邮件、信函的收转发工作;
4、负责公司文件、通知的分发;
5、配合接待主管完成文件的打印、复印、文字工作;
6、负责管理前台办公用品以及办公设备的清洁保养;
前台接待岗位职责篇6
1.及时、准确接听电话,回复客人咨询信息。
2.负责客人接待。
3.负责打扫前台工作区域和接待客人空间卫生。
4.需要有大众点评运营意识,能协助运营平台,提升评分。
前台接待岗位职责篇8
1、为顾客解决问题,制造小惊喜;
2、引领顾客进入拍摄流程;
3、协调串联店内各部门运转;
4、日常门店内外(顾客/伙伴)资料统计;
5、日常顾客咨询解答,熟知门店所有套系风格及价格;
6、协助店长完成部分店务;不定时协助摄影师选片
7、门店日常卫生维护
前台接待岗位职责篇9
1、负责接收客人的消费单输入收银台电脑;
2、负责客人消费的入账工作,准确、快捷地打印收费账单,及时完成客人的消费结算;
3、按规定妥善处理现金、发票并与帐单保持一致;
4、完成当班营业日报表;
5、保管好账单、发票并按规定使用、登记,账单要联号使用。
前台接待岗位职责篇10
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责前台区域的环境维护和卫生维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
4、每天回访客户
5、收银,需要一定的财务和数学基础
6、盘点
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