广告客户总监岗位的基本职责概述
广告客户总监负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理,解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。下面是学习啦小编为您精心整理的广告客户总监岗位的基本职责概述。
广告客户总监岗位的基本职责概述1
职责:
1、负责管理客户部,督促团队脚踏实地的完成功课并在此基础上制定精准的策略。跟踪客户部的每一个工作环节,并及时为他们提供动力和思路;
2、很强的提案能力,完成策略提案及创意概念的售卖;负责收集、整理、开发客户资源,拓展商务平台;
3、要了解项目经营的状况,同时建议团队工作中的各项预算和支出,确保得到最优秀的回报;
4、对内提供准确的目标市场、目标受众、竞争对手等各方面的分析信息;
5、对外与客户联络、谈判、签约、协调、收款等;
6、主动进行客户管理,有责任让客户充分了解策略、创意工作和他们的价值,向客户贩卖作品并进行生产;提升客户满意度,并在适当时促成与客户新的商业合作机会;
7、熟悉团队的工作状况,管理并指导下属开展工作,确保业务工作顺畅,及时发现商机,协助客户主任拿下业务;
8、负责聘用、考核部门人员;进行专业培训,并鼓舞专业学习的热情。
专业知识与综合技能要求
有创意,有成本意识,懂得说服客户;
成熟,具有判断力,时刻清楚客户需求;
客户关系广泛,具有良好的客户沟通能力及优秀的谈判技巧;
思维敏锐,对市场信息的把握及反应速度快,能够开拓性的开展工作;
具备较高的团队管理能力,能够承担较大的工作压力,带领团队完成既定目标
经验要求:
有丰富地产广告经验,或者熟悉地产开发商作业流程,并拥有一定的客户资源。最好有成功服务的案例。具有极强的策划能力和提案能力。
较强的团队领导及客户服务水平。
广告客户总监岗位的基本职责概述2
职责:
①负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户
②了解客户的需求,并将客户需求完整有效的传递给公司,寻找销售机会并完成销售业绩
③与客户进行有效沟通并落实项目,监督项目在执行期内的具体进程,执行工作有突发情况及时处理并汇报
④定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调,维护客户关系,致力于提高客户满意度
任职要求:
①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验
②有客户资源有限录用
③具备优秀的沟通能力和领导能力
④具备良好的应变能力和承压能力,较强的亲和力和服务意识
广告客户总监岗位的基本职责概述3
职责:
1、洞悉中国数字营销市场动向,根据对数字营销行业的发展方向的洞察,定义数字营销部门的核心价值,制定数字营销部门的服务方向和战略;
2、带领团队完成每季度和年度业务指标,负责P&L的管理;
3、进行新客户开拓,对既存客户提供服务并进行潜力挖掘,与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播全案企划。提案能力和管理团队团队能力强,保证项目高质量执行;
4、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,营销效果监控;
5、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够使提案内容顺利执行,保证质量;
6、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三个部门间的合作,在提案及执行过程中起到统括的作用;
7、对担当客户的工作进行合理分配,掌握工作开展状况,能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员;
8、负责建立,监督,完善部门管理及业务流程,协调客户部门与其他协作部门的关系,与各业务部门建立顺畅沟通渠道;
9、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献。
任职要求:
1、大学本科及以上学历,具备8年及以上知名广告公司经验,有全案企划提案及执行经验,可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体,如手机APP端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语或者英文听说读写流利;
2、精于品牌策略,具有优秀的策略思考能力,掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识;
3、优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验,善于团队合作;
4、有丰富客户资源,销售能力强,或管理过年度亿元以上的应收项目者优先。
广告客户总监岗位的基本职责概述4
职责:
1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;
2.正确理解客户需求,协调各合作部门,整合资源、及时给客户提供优质服务;
3.深入了解市场信息,建立有效的信息系统与渠道,针对不同情况制定解决方案;
4.团队的培训,管理,激励,协调;
任职资格:
1.本科及以上学历,在同行业类似岗位工作6年以上;
2.明确客户定位,洞察和发掘目标客户的本质隐性核心需求
全面掌握营销策略的思考逻辑和方案架构,提出切题而完整的策略方向
全面掌握各主流媒体的特点,并能够对广告投放渠道提供建议,确保达成客户目标
3.通过多种渠道把握客户隐含的真实需求,了解客户的内部决策程序及关键人物;
4.与重要客户的高层领导建立良好的信任关系,建立长期合作关系;"
5.高度关注项目的财务指标,有效控制项目成本;
6.制定项目年度工作计划,把控项目进度按计划执行,并确保质量;
7.在工作中高度重视人力资源和客户资源的组织与配置;
8.能够组织撰写项目整体策划方案,对方案提出整体性思路和解决策略;
9.服务过汽车客户,有官网专题项目经验,有H5项目经验。
广告客户总监岗位的基本职责概述5
职责:
1、深入了解公关广告行业情况,根据公司资源开拓新客户,为客户提供公关广告传播线上、线下方案;
2、独立管理团队,了解市场上主流的传播方式并得以运用;
3、通过不同的项目案例,对团队成员的技能进行培训提升,团队成员与客户加强沟通,加强双方的了解;
4、具备良好的团队建设及日常工作管理能力,搭建团队人员梯队建设;
5、整合公司各事业部资源优势,加固集团全国性大客户服务网络系统;
6、参与公司高层战略方向讨论,共同制定公司战略发展规划。
任职要求:
1、本科以上学历,3年以上公关广告行业市场及客户开发经验,有快消品牌客户服务经验者优先;
2、头脑清晰,善于资源整合,可以为客户提供完善的营销解决方案;
3、具备大客户服务意识,有效维护重点客户,不定期取得项目资源,运用战略性或顾问性方式进行客户管理;
4、优异的书面、口头表达能力,以及较强的提案演讲能力;
5、良好的沟通及管理能力,同时管理几个不同项目团队的能力;
6、认同公司发展理念及企业文化,热爱挑战,具有创新能力,能适应快速变化的环境,能够承担较大的工作压力;
7、自身需拥有优质的客户资源。
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