广告客户总监的岗位职责

在当今社会生活中，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的广告客户总监的岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

广告客户总监的岗位职责1

职责：

1、通过与客户的良好沟通，充分理解并把握客户需求，组织协调策略、创意等部门共同完成互动行销策略方案撰写，并完成提案;

2、洞察市场需求和趋势，正确理解并努力满足客户需求，通过多方位、多渠道地建立合作关系，挖掘、把握新的业务机会;

3、积极维护与客户的良好关系，应变能力强，能妥善处理突发情况;

4、管理客户团队，协调内部分工，定期进行内部培训与案例分享，不断提升客户团队的整体水平;

任职要求：

1、大专以上学历，广告行业相关专业者优先;

2、具有5年以上服务美妆、快消等行业客户的工作经验;;

3、具有大型项目提案及管理经验，熟悉广告公司运作模式;

4、具有良好的职业形象，沟通能力及谈判能力强;

5、工作积极，乐观向上，有团队精神，能承受压力;

广告客户总监的岗位职责2

职责：

1.现有客户的业务量开发，现有业绩的保持;

2.能够影响客户，完成业绩指标。日常客户作业的指导，对客户满意度负责;

3.指导并提升团队的专业能力和服务水准。下属人员培养和团队建设;

4.主导客户的品牌策略和传播规划;

5.对所有相关Brief的质量负责，激发和引领其他支持团队提交出色的作品;

任职资格：

1.专科及以上学历，5年以上广告行业从业经验，2年以上同等职位经验，有服务汽车客户经验者优先;

2.具备传统广告和数字广告当下整合的了解和策划能力，关注互联网信息，对行业趋势有敏感性;

3.了解市场调查的基本知识，能够发掘挖掘消费者洞察;

4.具备全域营销的基本知识;

5.能独立撰写方案并进行提案;

6.了解市场的竞争态势，具备市场营销的原理、媒体市场、媒介计划的专业知识。

广告客户总监的岗位职责3

职责：

1、 与客户进行沟通，建立和维护客户关系，了解和收集客户需求;

2、参与创意、策划、执行等工作的讨论，思考策略发展，清楚理解策略，协助新项目完成提案;

3、 负责客户部人员的指导、培训和管理工作，协调各部门的关系;

4、 审核执行方案及排期，督导项目的执行全过程。

5、监督项目开票和收款状况，协助财务达到公司财务平衡;

任职要求：

1、新闻、中文、营销相关专业，本科及以上学历;

2、懂媒介、懂策略、品牌、创意，拥有6年以上广告全案服务经验;2年以上房地产广告经验;

3、可独立进行客户部人员综合培训、培养、团队建设;

4、可以独立进行大型提案，与客户建立良好联系，并进行较深入沟通

5、性格开朗，思维敏捷，视野宽广，洞察力强;

6、深厚的文字和策略功底，有系统的传播框架性思维和方法;

7、优秀的敬业精神和团队领导能力，能带领5人以上的团队工作，并很好地与其他部门合作;

8、沟通良好，能同时多项目统筹。

广告客户总监的岗位职责4

1、带领Account团队为客户提供专业性的营销建议，执行和交付客户需求；

2、建设并维护健康、互信、可持续发展的客户关系；

3、管理、培训、培养团队的专业技能与服务意识，确保高标准的客户服务质量；

4、参与新客户拓展与提案；

5、对部门年度业绩指标负责。

广告客户总监的岗位职责5

考核评估：

以工作内容为考核评估依据，对专业能力、综合素质进行考核评估，作为转正、晋升、调薪的重要依据。

工作内容：

1、 向总经理负责；

2、 根据总经理的要求，完成公司下达的业绩指标。拓展公司客户市场和销售业绩，开发新客户，增加公司营业收入。

3、 负责客户部全面管理工作，制定完善的工作流程，确保日常工作有效实施，对团队业绩负责、对管理失误负责、对质量事故负责；

4、 定期向总经理提交客户需求情况分析报告及调研报告，为公司的总体经营部署提供可靠依据；

5、 需求引导与挖掘：以客户和市场为导向，能独立进行与客户的深度沟通，完成对客户需求的启发式引导；

6、 负责客户关系的建立与日常维护，准确把握客户的需求，参加各类客户会议，提出互动方面的见解和建议；

7、 负责把控项目运作推进程度，监控项目运行进度，协调策略团队为客户定制相关方案，全面负责提案工作；

8、 经总经理委托后代表公司与客户签定合同，确认责任、付款方法等事宜，向总经理提交合理化意见和建议，规避风险；

9、 领导、建立与健全和客户、上级主管部门间顺畅的沟通渠道，处理各环节相互之间事务矛盾和问题；

10、 制定下属员工岗位职责，综合其履行情况进行考核打分与评价；

11、 合理分配下属员工工作，提高工作效率，培养员工团队协作意识与独立工作能力，积极推动所管辖部门各项重点工作的完成；

建立团队内部组织体系，负责团队管理与建设，选拔优秀员工加以培养，计划、指导、协调、激励下属的日常工作。

广告客户总监的岗位职责6

职责：

1、对社交广告业务感兴趣;较好的表达能力、沟通能力及团队合作精神

2、性格乐观开朗，乐于从事广告销售工作，有强烈的事业心，抗压能力强;

3、互联网、B2B、传统媒体广告等行业销售岗从业经验者优先。

4、有行业经验和大客户者优先录取

5、年收入不低于50万元

职责：

1)开发广告客户及管理团队;

2)通过沟通了解、挖掘客户的需求，拜访目标客户，促成合作;

3)持续维护新、老客户关系，促成老客户的多次合作，完成个人销售目标;

4)熟悉公司产品服务、报价、售后等专业知识，为客户提供有价值的解决方案;

5)掌据岗位工作的业务流程，善于观察、乐于学习，不断提高个人的综合能力;、广告等行业销售岗从业经验者优先。

广告客户总监的岗位职责7

1、健全、完善客户业务的工作流程和管理体系;

2、监督各项业务流程及工作进展，发现问题可直接处理或提出解决方案，确保流程与制度的严格执行;

3、与重大客户对接，可深入领悟客户的实际诉求，制定营销策略及相关策划案，并能协调、管理和监督团队的策略落实和执行;

4、管理1--2个组(事业部)，做好本部门的所有运营、监督、管理及团队建设工作;

5、带领团队完成下达的业务指标。

广告客户总监的岗位职责8

1、负责深度剖析客户的产业及相关市场状况，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等

2、具备优秀的数字营销策划能力(包括但不限于双微);

3、独立负责客户提案工作，达成既定的营销目标;

4、管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善;

5、整体把握项目的进程和预算，控制业务成本、监控管理项目状况;

广告客户总监的岗位职责9

职责：

1、具备新客户开拓与潜力挖掘，并与新客户建立良好的人际关系。能带领团队完成大型比稿，对客户品牌及行业市场有深入的洞察，同时兼具营销方案的核心策划的制定与监督；

2、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，传播效果监控，能够对客户进行全面的整合，传播性思考，并重点针对互联网部分的传播策略提出见解；

3、严格控制项目的流程，有效把控客户的反馈意见，能够给予团队成员在项目执行过程中，遇到的问题，善于把握机会和危机公关；

4、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力；

5、带领团队为世界500强美妆，时尚，奢侈品公司提供长期服务

岗位要求

1、需要有5年以上数字广告客户管理经验，若有服务美妆，时尚，快消客户经验更佳；

2、对于品牌传播项目策划有清晰的逻辑和思考能力，对互动营销及数字媒体高度敏感及兴趣：

3、良好的沟通和提案能力；能用英语与客户日常沟通：

4、热爱挑战，具有创新、激情以及创造性的视野，能适应快速变化的环境

广告客户总监的岗位职责10

1、负责媒体关系的建立、维护和拓展与媒体保持有效沟通;

2、积极主动维护客户关系，带领客户团队，与公司策略部、客户部、创意部、媒介部门合作，为客户提供良好品牌营销传播服务，达成年度营业额目标;

3、与客户保持不断紧密沟通，深度理解客户品牌及营销传播需求，及时发现新商机;

4、与公司内部各部门同事沟通，帮助各部门理解客户的品牌营销目标，根据市场状况及年度规划，拟定年度品牌营销传播策略并主导对客户提案;

5、领导及管理客户部团队，落实执行品牌营销方案，并监控和把控效果;

6、有开拓市场意识，开拓和发展新客户。

广告客户总监的岗位职责11

1、理解客户需求，对客户负责，有独特的广告创意见解;

2、独立撰写客户创意简报和专项方案，向客户提案，制作月报、媒体计划等工作汇报;

3、搜集、整理、分析市场信息、竞品资料、提供策略参考;

4、及时完成项目工作、上级交给的相关工作和确认客户回款、团队协调、沟通。

广告客户总监的岗位职责12

1、维护客户关系，深度挖掘客户需求，不断拓展业务合作机会;

2、挖掘潜在客户，带领团队开拓新市场，完成业务指标;

3、负责团队提案工作，推动方案流程和进展;

4、透析客户需求，负责项目执行创意、策略制定、内容分解、任务分配、进度管理、质量把控等全过程;

5、协调公司内外的执行资源，审核及控制执行成本;

6、统筹团队的一切管理事务。

广告客户总监的岗位职责13

职责：

1、维护现有的广告客户，协调客户与媒体之间关于广告的具体事项

2、收集、整理客户资料以及行业相关信息和数据资料

3、了解客户的市场营销策略，分析客户的广告投放需求

4、完成公司领导交办的其他工作

要求：

1、自身广告业务销售能力强大，人脉及客户资源广，并能带领团队完成销售任务;

2、三年以上广告市场营销工作经验

3、有成功的品牌客户服务案例

4、有独立的开拓市场业务能力

5、对福州候车亭广告媒体资源有独特深入的了解，并能有效开展业务

6、积极敬业，抗压性强，具有强烈欲望挑战高薪

广告客户总监的岗位职责14

职责：

1、 充分了解营销价值及电商整合运营;

1 、带领团队进行项目策划、预算、提案、报价与执行;

2 、领导团队为客户提供专业服务,与客户进行深度沟通，准确理解、把握客户需求;

3 、建立、维护健康、互信的客户关系，并进行长期的项目性的新客户的拓展与提案;

4 、部门业务规划、业务目标的制定并领导团队达成目标;

5 、负责团队建设与管理，为团队成员提供业务培训与指导，确保团队的凝聚力和专业能力的不断提升;

职位要求：

1 、专科及以上学历,3年以上广告行业相关工作经验，服务过京东、天猫等知名电商者为佳;

2 、出色的传播策划能力、组织能力、项目管理能力及执行能力;

3 、具有广泛的社会关系和客户资源;

4 、较强的领导才能、沟通协调能力和丰富的团队管理经验;

5 、能够承担较大的工作压力,能加班，有独立解决问题能力，良好的分析、组织技巧，极高的工作热情，高度的职业道德精神及责任心;

6 、优秀的提案能力，对于数字营销高度敏感，具有极强的需求发掘能力和营销意识。

广告客户总监的岗位职责15

职责:

1、洞察客户的需求，熟悉客户所属行业发展趋势、目标人群和竞争对手等，能为客户提供有效的品牌规划建议、品牌传播策略、活动策划，并能引导团队的互动策略思考、组织实施

2、对房产、快消、餐饮行业的市场营销有深刻见解，具备很强的策略策划能力和方案汇报能力，能独立完成提案工作

3、负责项目的管理和实施，对项目的推进良好的把控和管理;及时跟进项目进程，确保高效高品质地完成项目

4、合理调配团队内部资源，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，能主动发掘服务中存在的问题、优化服务机会，组织各方资源进行改善

5、主动协调部门之间项目合作，组织好策略、创意、客户三大部门间的合作，并经常进行沟通和修正提案，具备良好的影响力

6、擅长开拓市场，并与新客户建立良好的人际关系;

7、 整体把握项目的进程和预算，了解公司财务运转，控制业务成本、监控管理项目状况(营业额、账款回收，支付，利润率，成本控制等)

8、了解下属员工的期望，协助其进行职业规划，并帮助其达成职业发展目标

9、 完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、本科以上学历，广告、新闻、公关关系、市场营销等专业优先

2、 六年以上知名广告公司工作经历及独立服务客户经验，具备项目管理经验至少三年(含)以上，熟悉广告公司工作流程。

3、熟悉企业市场推广需求，具有策划和操作全案的经验，丰富的整合营销、公关策划和操作知识，以及一定的线下活动策划和组织能力

4、具有敏锐的市场洞察力和准确的客户分析能力，具有良好的客户沟通能力和沟通技巧

5、 具有较强的团队培训能力、团队凝聚力

6、具备优秀的时间管理和多任务规划统筹执行能力，能够承受工作和加班的压力

7、具备商用英语书写及沟通能力，英语六级及以上。

广告客户总监的岗位职责16

1、与汽车客户进行及时的联系、沟通，准确为客户提供项目执行服务；

2、进行项目目标分解、具体执行计划制定，掌握团队工作进度和方向，统筹协调各支持部门相关配合工作，带领项目组为客户提供专业服务，协助其实现市场传播目标，对项目执行效果负最终责任；

3、监控效果、数据，及时根据客户的要求和情况变化，向客户提供专业、合理的解决方案；

4、在项目签约前期，综合公司内部资源对于销售业务进行支持，包括方案的策划，相关用户数据的、KPI的沟通、执行效果的预估等。

岗位要求：

1、本科或以上学历，有5年以上客户项目管理经验，；

2、具备优秀的人际沟通能力、极强的执行力以及良好的分析与解决问题的能力；

3、优秀的团队管理能力，能够有效把控客户项目；

4、性格开朗、有责任心，综合素质佳，勇于承担、目标导向，有一定的抗压能力。

广告客户总监的岗位职责17

职责：

1.管理能力强，带领团队完成广告公司销售额任务;

2.制定并按时完成销售额回款计划;

3.高效率高质量进行项目管理，商务沟通，客户维护

4.团队关系管理和团队建设工作;

5.执行绩效管理制度和方案，组织开展部门绩效管理工作;

任职要求：

1.形象气质佳，性格开朗正向积极

2.学历、专业知识：大学本科以上学历，专业不限;

3.工作经验：拥有至少五年以上地产类客户服务、销售、市场或商务拓展等成功的工作经验。

广告客户总监的岗位职责18

职责

1、 负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;

2、 负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;

3、 建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;

4、 与客户、同行业间建立良好的合作关系;

5、 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

6、 管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

7、 掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解

任职资格

1、 广告学、市场营销或相关专业本科以上学历;

2、 5年以上广告销售经验，3年以上广告团队管理经验，有良好的销售业绩，具有4A公司管理或从业经验者优先;

3、 熟悉广告销售业务流程，能带领团队对广告客户进行开拓和维护;

4、 对客户管理、市场营销策划工作有深刻认知;

5、 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力;

6、 具有扎实的客户基础及谈判能力，具备大型客户的开发维护管理能力;

广告客户总监的岗位职责19

职责：

①负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户

②了解客户的需求，并将客户需求完整有效的传递给公司，寻找销售机会并完成销售业绩

③与客户进行有效沟通并落实项目，监督项目在执行期内的具体进程，执行工作有突发情况及时处理并汇报

④定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系;负责内外部资源协调，维护客户关系，致力于提高客户满意度

任职要求：

①广告公司或设计公司客户总监3年以上工作经验

②有客户资源有限录用

③具备优秀的沟通能力和领导能力

④具备良好的应变能力和承压能力，较强的亲和力和服务意识

广告客户总监的岗位职责20

1、依据公司整体战略，开展市场销售推广及客户开发维护工作;

2、依据公司整体业务目标，制定业务执行计划方案，监督实施全过程，完成业务指标;

3、负责管理、培训团队成员，建设高素质的客户团队，实现年度团队目标;

4、负责对新业务类别及新业务方向的开发和掌控;

5、负责对合同签署内容的把控及管理应收款回收的进程。

广告客户总监的岗位职责21

1.根据公司年度战略目标、按年度工作计划、预算计划组织实施相关工作;

2.正确理解客户需求，协调各合作部门，整合资源、及时给客户提供优质服务;

3.深入了解市场信息，建立有效的信息系统与渠道，针对不同情况制定解决方案;

4.团队的培训，管理，激励，协调;

广告客户总监的岗位职责22

1、负责了解客户的项目需求及执行过程中与客户的及时、有效沟通，协调内部资源，促进项目的顺利执行;

2、负责项目提案的撰写及呈现;

3、负责项目执行的排期及时间节点的控制;

4、全面掌握项目的执行情况，及时发现并解决问题;

5、监督完成项目节点的相关工作，有效引导团队完成任务;

6、负责项目执行数据的监测及客户合作结案的撰写;

7、负责品牌客户的全程管理，确保执行效率及品质，对执行结果负责。

广告客户总监的岗位职责23

职责：

1. 带领客户管理团队完成市场营销方案及线下活动的策划、执行及管理。

2. 维护客户的良好客情及沟通，能够准确理解客户需求，并安排完成市场推广活动。

3. 拥有独立开发客户的能力并对新客户进行有效的市场分析研究，为策划方案提供方向和支持。

4. 负责市场推广活动执行过程中数据收集、整理，解决遇到的突发问题等全方位的策略指引。

5. 针对项目与客户进行有效的沟通以及阶段总结，适时调整团队战术。

6. 负责部门客户开发管理团队的工作安排及职业发展带教。

7. 负责执行团队以及项目管理团队的沟通协调。

8. 带领客户组完成业绩指标及ROI指标，费用管理工作。

职位要求：

1. 8年以上广告公司客户服务工作经验或拥有快速消费品公司工作经验。

2. 熟悉广告公司工作流程，熟悉消费品行业，对市场营销有热情。

3. 优秀的客户沟通能力，行动力强，能够及时处理突发状况。

4. 出色的客户服务意识，团队合作精神，富有激情及责任心。

5. 良好的英文口语沟通能力和撰写能力。

6. 具备4A公司工作经验者优先，海外工作背景优先。

广告客户总监的岗位职责24

职责：

1、完成公司下达的销售指标及考核任务

2、负责签订销售合同，维护客户关系以及合同回款;

3、管理销售人员，建立、补充、发展、培养销售队伍

4、提供团队支持与培训，协调解决客户冲突。

5、专注市场的开拓、渠道维护工作;;

6、指导下属完成工作的同时，使下属获得相应的发展。

任职要求

1、二年以上户外广告或同类媒体广告销售经验，有团队管理工作经验优先。

2、具备较强的人际洞察力，良好的心里承受能力，对市场有很好的敏锐度

3、熟悉现代营销理论，熟悉媒体公司操作规范;熟悉广告法。

广告客户总监的岗位职责25

职责：

1、分析客户的网络营销需求，为客户制定基于互联网的传播或营销策略;

2、挖掘和提炼客户品牌或产品的优势，运用软性文案达成客户的市场传播和销售目标。

3、负责撰写项目提案、编制执行计划，以专业的角度为客户制定和实施营销计划、编制总结报告;

4、日常负责营销项目监测、文案的修改;

【岗位要求】

1、具有互联网文案撰写编辑,及方案的策划能力;

2、具有良好的表达力和组织协调能力，具团队合作精神;

3、高度的时间管理能力，能适应高强度和长时间的工作，能同时处理平行的多个项目;

4、熟练掌握办公软件，尤其是PPT、Word、Excel。

5、具有3年以上广告行业相关经验;

6、具有良好的文字和口头表达能力，能撰写英文方案者优先，有SEO/EPR相关工作经验优先考虑;