收银员岗位职责和要求最新

倩仪分享 2024-01-19 12:00:14

收银员(英文名：Cashier)指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。下面是小编给大家带来的收银员岗位职责和要求，希望能够帮到你哟!

收银员岗位职责和要求最新

收银员岗位职责和要求

一、在部门经理领导下，负责前厅收款服务工作，负责收款结算台各项工作的组织、指挥和协调，保证收款台工作有条不紊、准确及时;

二、直接负责大型业务的结算工作和外欠业务款项的清理工作，并及时向财务部汇报，对拖欠帐款的客户要组织进行督促;

三、负责每日业务票据及报表的审核工作，对于部门工作完成质量、报表正确与否负有全

四、负责月末结帐、对帐、盘查工作并将情况报告给财务部经理;

五、负责将审核后的业务票据、报表等分别送给有关部门，屑前厅留存的应妥善保管，以

六、负责检查各旅行社、团体、合约单位、公司长包房以及各记帐单位的帐务结算是否正确及时，并督促员工对应收款项及时迫收入库;

七、督促收入会计按帐务处理规定及时衔接帐务、核对出纳现金和票据，按时编制平衡表;

八、督促和检查员工执行外汇管理规定，外币收兑规定，现金管理制度，银行信用卡使用规定，帐单及发票管理规定的情况;

九、督促各收款班组的现金、票证及时交收，定期和不定期抽查收款人员的业务周转金;

十、严格各项工作程序，重点防范逃帐、错帐的情况发生，对工作中出现的较大问题，及时上报财务部经理，有必要时报保安经理;

十一、严格检查电脑系统的运行情况，发现问题要立即与有关人员共同研究解决，并及时

十二、督促和教育所属员工爱护和正确使用各种机械设备，如电话、电脑收银机、打字机

十三、每天上班必须先检查各种电脑、收银机的数据和交班本上的留言及稽核报告，对稽核报告中需要进行处理的内容及时作出处理或向部门经理报告;

十四、向财务部经理报告所属员工的工作表现，评定员工奖惩和晋升情况，解决客人在结算工作中的投诉及其它问题;

十五、完成财务部经理安排的其它工作;

十六、每天下班时，必须做出交班报告，交待各项未办的事宜。

好处是工作比较简单，也不累;坏处是工资低。

一般而言，超市收银员不需要用什么证件，大多数在入职招聘时，需要应聘者个人身份证，其他的都不一定是必须的，如毕业证、暂住证、健康证等等。

收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞，以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备，并做好清洁保养工作。

准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。

1、收银，作为一个合格的收银员，务必得熟悉收银系统的操作使用，只有熟悉的收银系统，在买单结账时才能给顾客一种顺利愉快的体验，试想一下，如果客户买单的时候要等收银员操作很久，很大可能他东西都不想买了就走人了，或者心里想着下次我肯定不来这家店了。因此，收银员必须得熟悉收银系统的操作。

2、虽然说现在是移动支付的时代，但是也避免不了偶尔会有顾客使用现金支付的时候。因此，收银台收钱箱里面必须备一些零钱，方便找零。另外，要将收银标识摆在显眼的地方，方便顾客进店第一眼就能够看见。

3、在结算时，应该将购买的商品以及消费金额同时告知顾客，这样不仅可以让顾客知道自己的消费金额，感觉到我们工作的认证规范，也可以及时避免找错钱、收错钱的现象。