技术部工作总结10篇
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,下面是小编给大家带来的关于技术部工作总结10篇,欢迎大家前来参阅!
技术部工作总结【篇1】
我工程技术部门在公司领导和项目领导的正确指导下,在各兄弟部门的鼎力支持下,克服了技术力量不足、人员短缺等诸多困难,强化内部管理,较好完成了20__年的各项工作任务。现对今年工作进行总结。
一、完成的主要工作内容
编制并上报施工方案和各专项施工方案。优化施工方案。根据实际工程进度完成对施工队进行技术交底及作业指导。统计设计变更,并做好台账。做好施工方案的台账。编制并完善各分项工程及重点难点工程施工方案。完成各项工程的施工及技术资料整理并及时签认报批。完成施工方法、工艺、技术等成果总结工作并进行推广。
二、项目技术服务工作、及成果
由于项目的特殊性,技术部门一共有2名技术人员,本年度的工作因为各种原因,存在任务重,时间紧的困难。但经过项目领导的指导和全体部门所有人员的不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内按要求完成。这和项目领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不可分的。
同时根据公司决策和工程情况,确定本工程的质量目标为“合格”,并立即开始实用性、针对性、科学性地编制各项专项施工方案,而且根据工程情况,做好细部处理部位和深化设计情况。这些为以后的施工做到了较强的指导作用。其中消防连廊的模板支撑体系特别进行研究,最后决定采用H型钢做钢平台,在钢平台上支设钢管模板,这样既美观大方又节约材料,收到各方的一直好评。
三、工作中的不足之处
技术人员多数经验较少,我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力、尤其是在成本控制管理中需加强学习。由于技术人员的培训工作较少,目前技术人员对公司制度的了解和执行程度距离集团公司的要求还有一定差距,特别市新同事,更需要加强公司制度的培训工作。对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不规范。
明年我技术部将积极配合工程部、商务部的工作,竭尽全力,迅速执行,全面推进项目各项工作的开展,及时完成领导交给我们的工作任务,为全面完成__工程的建设任务而努力奋斗。
技术部工作总结【篇2】
转眼间,我进工厂近一年了,通过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的改变,在这里将自己的思想、工作学习情况简要的总结如下:
一、加强学习,提高自身素质
我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作,反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及反应过程情况必须熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、严以律己,宽以待人
一年来,我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守车间的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作。我认真坚持厂里的制度,积极学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、对安全的理解与认识更加深刻
进入工厂以来,从入厂安全教育、车间、班组安全教育上,学到很多知识,真正懂得人生安全和生产安全。工厂还定期以发放简报、问卷的形式,宣传安全知识,提高员工安全意识。我深深感到,要保持生产的安全稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的积极参基本保证,安全资金的大力投入是物质基础,落实各级安全责任制是根本关键。而这些,我们工厂做的很好,特别每次总结安全工作和案例时,我们清醒地看到安全上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改进。
四、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,在工作过程中,细节上面处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需继续努力。与同事交流少,这直接影响大家经验交流和学习。
五、明年的工作计划
加强学习岗位操作知识,操作过程中要做到细心,认真,负责。多和同事之间进行沟通交流,好的工作经验可以和同事之间相互学习。加强个人执行力、目标规划及时间管理能力,从而是自己各方面都得到提高。
回顾这一段时间的工作,我在自己的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮助是分不开的,在此表示诚挚的谢意。我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自己,坚持不懈地努力工作,争取为工厂发展做出自己最大的贡献。
技术部工作总结【篇3】
时间一晃而过,转眼间来到公司已有了七个月,在这一段时间里,在公司领导的精心培育和教导下,加上自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
回顾这七个月来的工作,我有很多的感想和体会。刚加入公司,在公司领导和同事的指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在这七个月的生活和工作中,我一直能够严格的要求自己,认真、细心且具有较强的责任心和进取心,富于工作热情与团队协作能力,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,一起配合成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身的发展和进步。领导的关爱与工作条件在不断改善给了我工作的动力;及其同事间的友情关怀与协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;更给了我工作的信心。
当然,在平时的工作过程中,难免也会出现一些小差错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断的成熟起来,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、处理问题的经验方面还要有待于提高;二、对工作的预见性和创造性还不够;三、专业知识(基站硬件)方面掌握的还不够扎实等。在今后的工作和学习中,我会进一步的严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些不足之处,争取在各方面取得更大的进步。同时我要特地感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
自从进入公司就加入了__项目,6、7、8月份在县城二组主要完成__第三方迎检工作、“领导会议”通信保障工作、“泛北论坛”通信保障工作的测试、__(包括__、__)县城专项优化工作,具体包括北__区、____行政村、涠洲岛、领导会议及餐饮娱乐场所、__(包括__、__)县城专项、相关的二级路测试、高速路测试、铁路测试及其对一些相关基站进行调整等等。9、10、11、12月份转入县城一组担任组长主要完成北__区22个重要场所CQT测试、相关点的AB类集团测试、“会议一节”通信保障测试、新站点覆盖测试、相关的二级路测试、高速路测试、铁路测试、__第三方迎检工作测试、__港专项、__16个乡镇道路测试、协助代维完成__和__基站勘察工作、__专项、__专项、____网络问题投诉处理和差小区处理,并对存有问题的路段和测试点进行调整与复测,完成相应的报告。通过这一段时间来的学习、实践和对相关网络问题的处理,不管是测试方面还是处理网络问题和基站故障方面都取得了很大的进步,特别是基站故障处理和调整方面,与同事出去进行处理中,能够一起讨论一些相关性问题的处理方法,积累更多相关的经验;从中也了解和掌握了各种测试工具的使用及其出现故障进行处理的方法与技巧,领略更多的网络现象和对应的处理方法和技巧,根据不同的地理位置环境和当前网络的具体情况,选择更为合适解决问题的方法与技巧。除此之外,还认真学习一些相关性的技术资料,不断的增强自身理论知识,为下一步的提高打好坚实的基础。
20__年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将会继续努力提高自身的各项素质,克服不足,不断地完善自我,且朝着以下几个方面去努力:一、学无止镜,我将坚持不懈地努力学习通信专业相关的知识,并用于指导实践;二、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;三、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中积极、热情、细致地的对待每一项工作;四、进一步的严格要求自己,提高工作积极性,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,为公司做出更多的贡献;五、重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平;六、领导交办的每一项工作,科学安排时间,按时、按质、按量更好得完成任务。
总之,在这七个月时间的工作中接触到了许多新的事物、产生了许多新的问题,也学习到了许多新的知识与经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我将继续发挥自身的长处,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。加强学习,多虚心求教,多动脑思考,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为公司多做贡献,不辜负领导和同事们的期望。同时在这年终岁尾之季,再次向公司领导和同事们表示衷心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和帮助。最后相信在全体员工的共同努力创造下,新的一年里公司更加辉煌腾达!
技术部工作总结【篇4】
20__是硕果累累的一年,对于我个人而言,也是个人专业技能全面进步的一年。在过去的一年之中,作为__工程处一名具备工程施工经验的技术干部,我部分或者全程参与了汽机专业多个施工班组的技术工作。正是在这繁忙而又充实的一年之中,在__工程得天独厚的条件下,一方面我将自我原有的工程技术知识进行了检验并加以进一步的深化,另一方面初步构建了自我的专业知识体系。现对今年工作进行总结。
一、工作概况
由于公司重大工程项目均处于建设施工的关键时段,整个汽机队仅有我一个技术干部。而作为汽机队的技术干部,汽机专业所有班组技术工作均由我负责执行。与此同时,汽机专业施工图册的备料计划也是一项时光紧迫,工作量巨大而又极为重要的工作。除此之外负责管日常施工技术工作和前期部分尚未完成的阶段性施工任务。接手两台汽动给水泵的安装技术任务,应对全新的工作任务,我的专业技能积累进入了一个新的阶段。直至此刻,我的工作侧重点主要是两台汽动给水泵组的安装、蒸汽管道吹扫临时管道安装及管道一班负责施工的所有汽水管道系统的完善工作。
二、工作心得
应对一系列繁重的施工任务、应对一项项陌生的技术工作,我从来没有被吓倒过。对于我所从事的工程技术工作,我一向所持有的观点是从意识上藐视它,毕竟这些工作都有成熟的施工经验能够借鉴,是许许多多象我一样的工程技术人员一齐共同在从事的工作;但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的态度,因为从这些系统的工作实践当中,从工作细节当中能够积累和汲取宝贵的经验。
我把队站领导交给我的每一项工作都当作是个人工作经验积累的宝贵机会,圆满的完成工作任务是我的工作目标,竭尽全力去解决施工难题是我的工作态度。每一项我所负责的工程施工任务我都做到了全程参与其中,对于单位工程和分项工程的施工要点进行全力控制。正是因为将自我真正的投入到工程施工过程当中,我才掌握了钢平台立柱跨距、垂直度以及钢柱节点安装的标高控制、连接质量控制,循环水管的安装质量控制等等这一系列施工要点。
三、不足与改进
作为一名现代化大型企业的职工,作为一名新时代的工程技术人员,除了吃苦耐劳以外,我也在不断的总结,在不断的进步。常规的施工工艺早已被我牢牢的记忆在脑海深处,工程施工过程当中遇到的新问题、难点是我总结的重点。工程最繁忙的时期,每一天所有的事情不可能全部在当天解决,我就将这些事情进行分类,有计划的进行处理。对于自我的不足和错误,能及时纠正过来的我都作到了及时纠正,而对于既成的事实,我采取的方法是去正应对待它,从自我的不足和错误当中分析原因,总结经验教训,使其成为自我的财富。
我从来都以一个优秀工程技术人员的标准来要求自我,我自我也因这个要求而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造,个人的发展需要自我用拼搏去实现,为了这些崇高的目标,我一向都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中,我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗,与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中,用自我灿烂的青春去实现公司的腾飞,用无悔的热血去书写自我的篇章。
技术部工作总结【篇5】
走过20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20__年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整;工作压力带来了累的`感觉,累中也融进了收获的快乐。在部门领导的支持下,在部门同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结如下:
一、近一年来的工作内容
(一)兢兢业业,做好部门内本职工作。俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有领导和同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉技术部文员的工作内容:
1、下发图纸:初到公司时,金矿项目正做的如火如荼,技术部的各位工程师每天下班后都要额外加两个小时的班,每逢周六必定加班,工作如此辛苦,出图量可想而知的大,每次金矿的开工图纸都要很多张,后期更是几百张一次。复印,盖章,分发制造部成了那阵子工作的主旋律,虽然很忙,很累,却锻炼了我的下发开工图的能力。
2、制作各类清单:供货清单、材料清单、零件清单和图纸清单,是每个技术部工作人员必须会做的东西,而我刚开始学习做的就是供货清单。刚开始做的时候很慢,没有方法,图纸编号,构件编号等等都会填错位置,而且还擅作主张的改动过表格内的公式,后来倪工轻斥了我几句,说我不懂得找工作方法,导致做了那么久的白功,浪费时间,虽说不是很严厉,但是我内心里还是有些惧怕做供货清单的。直到有一次做罗安达大厦的供货清单,才出现转变。那次做单很紧急,而且图纸数量不少,录完数据汇总几次,总重量都是对不上,真的是急哭了,倪工明明比我还着急,却耐着性子和我讲:从头开始核对,找到问题所在,记住教训,避免发生类似的事情。结果是因为我的疏忽大意将构件数量弄错才导致这场乌龙的发生,从那次以后,制作供货清单对我来说真的是又快速又准确,再也不惧怕了。
3、材料利用率分析表的制作:能够准确及时的录入各项目,各批次请购单数据,材料清单数据,及时更新表格,方便工程师使用。
4、物料请购单:整理了20__~20__年的物料请购单纸质版及电子版,统一请购单格式;登记各项目统计单,及时下发纸质版请购单于物料部同事,不至于延误所请购的材料,实时更新公共文件夹内电子版请购单。
5、下发邮件:能够及时准确的将各邮件纸质版发送工程师手中,及时传递各种信息。
6、调零件图:经过一段时间的练习,以及罗安达大厦几次调零件图的经验,可以调一些简单的零件图。
(二)团结合作,协助其他部门完成紧急任务。其他部门工作多而且十分紧急的时候,我会被派去协助工作。海关检查时曾经协助物料部统计近几年的供货清单明细,复印过若干单据;也曾协助塔机事业部复印过开工图纸;最难忘的是十月份时,协助品质部扫描、复印金矿项目品质报告。刚开始时,只有我自己去帮忙,每天编码、盖章、扫描、复印,忙的不可开交,心里是有些小小的抱怨的,一个人的力量真的很有限啊。但是那一晚的加班,使我所有的抱怨烟消云散。那是金矿项目最后一个货柜装车的那天,蔡工,申工、品质部小钟,小温,我们部门三妹我们两个,加班到半夜12点,原本蔡工、申工都要下班回家了,但是看到我们在那里加班很辛苦,遂就加入我们一起,那晚的工作让我至今难忘,没有领导,只有一群人为了一个目标共同努力。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)当好助手。做好各位工程师的左右手,及时处理工程师交代的各项事宜,保证工程师工作顺利进行。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,向办公室里的各位优秀工程师学习制图、建模方法,争取早日成为一名优秀的工程师。
令人畏惧的世界末日没有到来,到来的是崭新的20__,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面,为公司的发展贡献自己的一份微薄之力。20__,让我们共同努力!
技术部工作总结【篇6】
在易达公司技术部工作的这段时间,本着“在推动客户投资增值的同时,实现个人的知识增值、资产增值”方针,在公司领导的大力帮助与支持下,学到了很多难为可贵的知识,积极参与20__新清单规范全省巡讲、客户培训、内部培训等工作,为技术部树立了标杆,为完善技术部的日常工作带来了积极影响。具体总结如以下三个方面:
一、培训方面
在培训过程中,得到领导的悉心指导,以“只有不断加强自身学习,才能创造团队综合价值”为目标,及时领悟领导的培训方法,认真学习新清规范及各种有助于培训相关的政策法规,使自己能更好的适应本职工作。参与的湛江、茂名地区的20__清单宣讲工作、广州清单大师软件培训班、及上门培训等工作得到了广大用户的好评,树立了客户对易达产品的信赖与支持。
二、内部管理方面
在技术部的日常工作当中,搭建各部门交流平台,贯彻落实公司领导的工作实施计划,同时协调部门内部的工作,开展每周二内部培训交流与每周五部门质询会,打造“学习促进团队成长,分享促进团队进步”的部门文化;为部门各个同事量身制定日常工作要求及目标,促使团队迅速发展,提高技术服务保障体系。
三、技术支持方面
在技术服务过程中,以高效、准确、完美的服务特点帮助客户解决各种难题,均得到客户的一致好评;开放易达技术交流平台,分享清单大师软件操作技巧及政府部门发布的政策法规,为用户提供最优质、最贴心的服务。
当然,因个人的能力有限及知识面的拓展不足,还有许多地方待进一步改善。比如,培训过程中需要更多的知识面进行铺垫;管理工作中需要加强自身的角色转换及有效管理方法;技术支持工作需要进一步加强对软件的研究与深入学习等。通过领导的引导,需熟读13清单规范,特别是里面的黑体字部分,熟读10各专业综合定额,对清单大师软件深层次研究其开发思路、应用方法、操作技巧;同时加强部门间的交流,为树立客户良好口碑而努力奋斗。
技术部工作总结【篇7】
转眼20__年已经过去,公司在各个方向都呈现了蓬勃发展的势头。与此同时,技术部在_总的领导下,始终把各项技术任务和产品质量放在首位,并出色的完成了各项工作。在此,我代表公司技术部以及我本人向公司作20__年度工作总结,请予审议,并请各级领导和同事提出意见。
一、20__年度我和我的部门的成绩
1、__网二期改版工作。
互联网技术日新月异,发展迅速,为了使公司主体网站始终走在互联网商务网站同行的前列,技术部策划并完成了__二期改版工作。工作资料包括:设计网站首页,使网站成为全封闭式网站;页面改版,增加个人中心、资讯商情等页面,改版人脉搜索、商学院等页面;优化网站代码;设计__商圈流程等。
2、20__年_月_日,前往__机房,在现有机器数量的基础上新增一台,并配置路由器,使之组成内网,增加网络安全性。在新增的机器上架设__邮件服务器,完成了邮件服务器环境架设、程序改版、功能测试等功能,让我们的邮件服务器在功能和操作上类似于__的邮件系统。
3、20__年上半年,技术部门完成课件三分频的改善工作,使之成为更加成熟的产品,针对视频传输网络带宽限制的问题,设计了流媒体传输机制,在不用额外花费购买带宽的状况下保证了视频的传输通畅,提高了观看品质。
4、20__年中旬,设计医疗服务流程,根据安总的指示和推荐,技术部完成了对医疗服务流程设计工作,资料包括:设计了医疗服务宣传彩页、医疗卡、进京就医流程、医疗操作手册等。
5、20__年下旬,完成信息系统的设计工作。信息系统采用JAVA技术,结合信息公司所带给的技术参数,整合在公司网站上,方便于会员在忘记密码时,能方便的使用手机找回密码。
6、根据需求,技术部完成了__长三角研究院网站设计和制作工作,此刻该网站已经成功运行,从服务器架设到到程序设计均由__带给。
7、完成了__网的设计和代码实现,网站服务器与代码由__带给。
二、正在进行中的工作
1、__商学院增加视频课件首页。把中企大学中优秀的可见提炼出来,显示在__商学院频道。
2、开发__合作机构的前台和后台工作。依据和__合作的模式,设计类似后台系统,便于开展与其他机构的合作工作。
3、新商圈模式的设计。增强现有商圈、商机、人脉这个三个服务之间的联系。
4、增加会员定制模块。方便会员浏览其所关心的资料。
5、在商学院频道增加年展模块。为合作带给展示平台
三、我和我部门的不足
1、部门没有专门的产品策划人员,在产品策划时,没有能敏锐的把握住产品的精髓,导致产品设计的返工次数较多。
2、技术部门人员配置较少,在大工作量时显得人员捉襟见肘。
3、本人在产品设计的工作中,因为经验不足,使产品设计工作中未能把握住“轻重缓急”这一工作准则,造成一些急需解决的重要工作反而进行得很仓促或需加班进行。
4、以上是本部门在20__年度在工作开展方面有待改善的,部门工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作开展方面的不足。
技术部工作总结【篇8】
今年,在公司领导的关心下,我部门继续推进及监控系统的运行情况,大力推动公司应用的推广。扩大而深入地促进公司信息化管理,协调各相关部门的管理接口,进一步建立公司基础信息化制度,规范信息化作业模式,加大信息化管理作业人员的培训,推进公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展:
一、抓好信息化管理,充分利用和两个管理平台
1.保障和监控系统各模块的正常运行,逐步优化程序,尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下,我部门配合氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作,使我公司的钢瓶报检顺利进行。同时我部门根据人教处工资打印下放的需求,重新改进了工资打印的程序,直接和的数据库挂钩,在安全性和权限上都达到业务和技术上的要求。
2.积极落实并完善公司信息化考核制度,做到认真考核,严格考核,以数字说话,以数学考核的目标,不断量化考核指标,整个系统运行达到了较好的成果,初步统计全年,数据准确率,销售一公司达100%,二公司达100%,进出口公司达99.8%,供应公司99.91%,储运公司99.3%,领料单正确率较20__年提高了12.56%,达97.93%,单据处理的及时率达92.9%,较20__年提高了23.86%
3.扩大信息化应用的深度与广度,积极挖掘信息化应用新需求,系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业,系统已完成数据采集的过程,如何将现有的数据利用起来产生效用是目前的工作重心。我部门积极推动职能部门利用数据进行挖掘分析,引导作业人员学会用数据去分析解决问题,在系统的支持下,逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理,减小管理决策风险。
4.推动优化业务流程。为提高运行效率,减轻操作人员的工作量,我部门从今年开始加快仓库甩账的进度,已实现了各仓库的月报电子化,取消了手工单,并实现了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和库存账的核对工作,将拟出关键点进行考核。
5.继续推动项目,在11月圆满完成项目的验收。系统自年项目启动实施以来,虽然在去年模块有启用部分,但项目的运用进程一直比较缓慢。今年依始,在公司领导的高度关注下,多次纠集各相关部门开会、商讨,随后也得到各主管部门的大力支持,陆续启用了发文管理,收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、项目申请、定点采购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程,并根据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止,启用模块的使用效果良好,用户已逐渐接受无纸化办公的办公模式,单据的审批过程系统完成,并通过“落地制度”即最后审批的部门实现打印、盖章,使单据生效。基本上实现了办公的自动化,电子化,缩短了审批时间,提高了办公效率。
二、抓好部门内部管理,在服务过程中逐步体现自身的存在价值
1.我部门成立服务台,通过服务管理来提升服务效率,协调部门内部运作,改善服务部门与业务部门的沟通,实现从传统的技术管理向流程管理,再向服务管理的转换。it服务台实行首问负责制:哪位工程师最先接到业务部门的电话,就成为该case的责任人,他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“case”。这也解决了工程师间互相推委的现象,有效地建立一条透明、清晰、快速的反应链和维护的知识库。我部门将服务台列入部门考核的范畴,将服务质量与薪酬挂勾,极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障,故障处理率99.64%,投诉率0。
2.为了加快故障处理的响应速度,我部门启动了项目,将一些常用软件及补丁自动分发,即加强了客户端的安全管理,又能使网管人员远程快速解决用户软件故障,节省了响应时间,一解用户燃眉之极;同时通过该项目使我部门能加强对电脑及打印机等固定资产使用情况的管理,使公司有限的资源发挥最大的效用。
3.深化内部改革,探讨硬件外包的管理模式,将公司新增的打印机由采购模式转为租用模式,将可节约了二万元的设备采购成本。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保,过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件维修费用较高的问题,我部门改变以往硬件全部品牌维修站承包的方式,变为保内机子由品牌维修站承保,保外机子转包维修的局面,也可打破垄断,节约维护成本。
三、抓好网络安全,将安全意识提到日常管理的第一要义
1.我部门加大对用户的网络安全及电脑知识的培训。月日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了详细的讲解。
2.在去年备份方案的基础上,充分利用了软件,在合理的网络和硬件环境的支持下,定时对关键的数据进行异机备份,将原来搁天的风险减低到隔小时,大大提高了备份的效率和恢复的完整率。
3.同时针对行业知识更新快的特点,我部门组织分批了9次内部人员的专业培训,采取外训、内训两种方式,特别是通过外训人员回来给其他同事做内训,不仅节约了培训成本,更主要地是加大了外训人员的学习压力,学有所成、学有所用。尝试树立团队精神,倡导建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。
技术部工作总结【篇9】
信息技术部是一个年轻的团队,我们的成员分散在各个教研组,很多成员都是教育教学中的骨干,他们在完成繁忙的教学任务的同时,分担了信息技术部的各项工作,作为信息技术部的部长,我一直感到很惭愧,对他们工作中的付出我都无以回报。这次学校将感动团队授予我们信息技术部,我想一方面是对我们工作的肯定,另一方面也是对我们今后的工作提出了更高的要求。
我们信息技术部的工作可以说是琐碎,繁杂,很多时候做得都是一些救急工作,实在是说不出什么惊天动地的大事,也谈不出很多高深的理论。虽然如此,我觉得通过我们信息技术部所有老师的努力,在以下几个方面的工作中还是卓有成效的:
第一,我们信息技术部的成员分散在各个办公室,在他们的影响和指导下,全校教师的信息技术应用水平有了很大的提高,老师文字处理,制作随堂的教学课件,已经是比较熟练了。当老师们遇到难题时,他们经常会得到身边能手的帮助,这样可以使问题得到比较快的解决,老师们也不再惧怕用这些现代化的教学手段。
第二,各个办公室的电脑维护也有了专人负责。像__经常会帮低年级的办公室去及时处理各种电脑故障。___也是她所在办公室电脑的第一维护人。
第三,在大型活动中,信息技术部的成员能团结协作。在学校省级“十五”电教课题《运用信息技术,促使学生“合作——探究型”学习方式的形成的研究》已完成结题的工作中,我们全体成员在教导处___主任的统一部署指导下,大家分工明确,各尽其职,__、__二话没说就接下了上录像课的任务,___利用休息时间完成了各项统计工作,__制作汇报要用的幻灯片。_主任化了大量的时间完成了结题报告。
第四,在学校的各项大型活动中,都可以看到我们信息技术部老师的身影。___老师为“__省语文特级教师研讨会”“新基础教育”、“党员先进性学习”、“学科发展中心开放活动”、“《__教育》学校发展教师论坛”、“全市德育工作会议”、“游戏周活动”、“田径运动会暨体育节”、“感激节研讨活动”、“中老年教师研讨活动”“校艺术节”“20__年暑期校本培训”“普通话连着你我他”主题宣传活动、“绿色学校申报”“局小杯”读书节系列活动、《三年发展规划》中期评估、“心理工作室”活动、市《品德与社会》、《品德与生活》评优课、周锐来校与小读者见面会、“市科学评优课”“英语朗诵比赛”、全市“特色德育”研讨会作了拍摄和准备工作,1-6年级家长会电视直播工作,这些工作看似单调,琐碎,但是如果没有高度的责任心,是无法保持保量地完成的。
第五,在信息技术部部长___的带领下,我们帮助十多位老师制作修改多媒体课件,参赛、对外公开课等,其中由___、__、__等人制作的课件在全国、省市级评比中荣获佳绩。共获得市级一等奖三个、省级一等奖一个,国家级三等奖一个(常州市仅有两只课件获此奖项)。局小创学习型单位巡礼专题电视片拍摄制作,参加市展评获二等奖,这标志着我校自主开发校本资源的能力已大为提高。
第六,利用校园网,开辟了学校对外宣传的第二个窗口。老师们通过校园网展示自己的成果,交流各类信息,自校园网建立后,先后进行了“我与学校《三年发展规划》的实施”,“中老年教师研讨会”、“感激节”研讨新基础教育”等多项专题研讨,改变了原来的单向交流的活动形式,通过网络,使每一位老师都真正有了话语权。家长们通过校园网了解学校的各类新闻大事,学生们通过校园网发表文章,展示才华。建立了教师成长记录袋,记录下教师在三年中的成长轨迹。
在过去的一年中,我们信息技术部在全体成员的共同努力下,做了一些工作,但还有很多的不足,下一步工作,我们将围绕以下几个方面:
第一,完善教育信息基础设施的建设;近些年来,学校在教育信息化上舍得投资,在办公室、教室都配备了许多现代化的教育教学设备,但是如何更好地发挥这些已有设备的最大作用。
第二,构建提高教学质量的教育资源信息化系统;在三年发展规划中期评估中,在资源库的建设上没有得到较好的评价,这固然有设备方面的原因,但我们也不能完全推卸掉自己的责任。事实上,在教师信息技术应用水平逐步提高的今天,老师们在平时的课堂教学中留下的资料很有保存下来的必要,建立一个较为完善的资源库,这个资源库并不是由一个个精美的课件构成的,那怕是一张图片,一段音乐,一则幻灯片,都可以放入资源库,但是资源库是建设光靠我们信息技术部的几个成员来做是心有余而力不足的,要得到各级领导和全体老师的配合,资源库的建设将是我们以后工作的重点之一。
第三,增强教师有效应用信息技术的能力,提高教学质量;信息技术部老师的很多时间是化在维修电脑,做课件等琐碎的工作上的,做了大量的工作,我校教师的信息技术水平已经有了很大的提高,但是
第四,增强学生应用信息技术自主学习的能力,提高学习质量;在这方面,作为信息技术应该是有义不容辞的责任,但是很多学科老师也在有意无意地培养着学生的信息技术能力。比如,有的老师自己信息素养比较高,他经常会要求学生上网找资料,在课堂上也会向学生介绍网上的信息,久而久之这个班学生的信息素养也会高于其他平行班。
第五,拓展学校教育虚拟空间,促进学校、社区、家庭的___发展。我听说有些班级在班主任老师的带领下,在网上建立了自己班级的同学录,家长、学生、老师在这个平台上及时地交流着信息。完善教育信息化基础设施建设;构建提高教学质量的教育资源信息化系统;加强促进学生发展的信息化体系建设;提升学校信息化管理水平;加强教育信息化实验学校建设;营造学校、社区、家庭联动的信息化网络环境。
第六,强信息技术部的内部管理,在分工明确的情况下,对各个成员的工作及时作好记录,让让信息技术部的每一位成员都发挥自己的聪明才智。
通过一年的工作,我们明确了自己的责任,看清了努力的方向,在新的一年中,我们期待着把工作做得更好,为学校的教育信息化作出自己应有的贡献。
技术部工作总结【篇10】
20__年我部室能紧紧围绕学习贯彻局制定的上台阶小变样的年初全年目标,做好本部室的工作。
在政治学习方面我们加强学习,认真参加局组织的各项政治与业务学习,积极参加浙江传媒学院教授的上门授课培训。部室人员做到了集中学习与自学相结合。
我部室人员在设备维护方面做到了定期维护摄、录、编及三楼演播室设备,维护有记录,使设备处于良好的工作状态。对制作室的管理我部室制度上墙,并认真执行,除日常卫生清理,我们还进行每周二卫生全面大扫除。物品管理方面,我们有制作设备的统计单,常按统计单对设备进行检查,并加强值班人员的责任意识。在非编管理方面,我们实行了上机实名制,及时清理不用的用户名,为系统清理出存储空间。技术资料有专人管理,保存有专柜。
参加了县里的几大重要活动,在首届《____大赛》中作了全方位的技术保障,在其它各项活动中工作也很积极主动。多次为调频讲解提供技术保障,并出色完成任务。
我部室人员都能够遵纪守法,按规程办事,全年无人为安全事故。能够完成局交办的其它各项临时任务。
在新的一年里,我们还要再接再厉,围绕局的目标任务努力工作。